Direct Seguros
Direct Seguros is a motor casco insurance for the ES market with online purchase and 24/7 assistance.
Pago directo
La aseguradora está obligada a satisfacer la indemnización de forma inmediata, al término de las investigaciones y peritaciones necesarias. Se entiende que la Aseguradora incurre en mora cuando no hubiere cumplido su prestación en el plazo de tres meses desde la producción del siniestro o no hubiere procedido al pago del importe mínimo dentro de los cuarenta días a partir de la recepción de la declaración del siniestro. La indemnización se abona mediante transferencia bancaria o mediante reparación o reposición del vehículo.
Geographic scope
España (principal); países del Espacio Económico Europeo y adheridos al Convenio Multilateral de Garantía para RC, incendio, robo y daños; España y Andorra para asistencia estándar
Para responsabilidad civil, daños propios, incendio, robo y lunas: todos los países del Espacio Económico Europeo y estados adheridos al Convenio Multilateral de Garantía; para asistencia en viaje Estándar: España y Andorra (desde km 0); para asistencia Premium (opcional): España, Marruecos, EEE y países del Convenio Inter-Bureaux. El asegurado debe residir habitualmente en España; desplazamientos fuera de España limitados a 60 días por viaje.
Puntos de venta únicos
- Asistencia en carretera incluida desde el kilómetro 0 en todas las modalidades, con línea telefónica 24h dedicada (900 300 100) que cubre tanto el vehículo como los ocupantes.
- Libre elección de taller en todo el territorio español incluida como estándar, sin obligación de acudir a la red de la aseguradora para siniestros de daños propios.
- Gastos de asistencia sanitaria cubiertos hasta 3.000.000 EUR en Centros de Salud Concertados tras un accidente de tráfico, incluida en todas las modalidades.
- Cobertura opcional de daños al casco y equipamiento de moto (hasta 250 EUR para el conductor, 350 EUR para el pasajero) disponible como complemento en cualquier modalidad, prestación que otras aseguradoras suelen excluir.
- Contratación y gestión 100% online (presupuesto, emisión de póliza, siniestros) respaldada por la solidez financiera del Grupo AXA, sin costes de intermediación.
Límites de cobertura
Daños propios
Covered
La aseguradora se hace cargo del coste de la reparación o indemnización de las partes dañadas del vehículo asegurado como consecuencia de un accidente, tanto si el vehículo se encuentra en circulación como en reposo o durante su transporte. Se aplica una franquicia del 10% del valor del siniestro con un mínimo de 250 EUR. La ropa y objetos personales de los ocupantes dañados simultáneamente están cubiertos hasta 300 EUR. Las reparaciones urgentes de elementos necesarios para la circulación normal (alumbrado, dispositivo bloqueador) pueden ser realizadas por el asegurado hasta un límite de 1.000 EUR presentando facturas originales. Se considera pérdida total cuando el importe de reparación sea igual o superior al 100% del valor a nuevo (vehículos con antigüedad ≤12 meses desde primera matriculación) o valor de mercado (vehículos con antigüedad >12 meses).
Pérdida total
Covered
Se considera pérdida total cuando el importe de la reparación del vehículo asegurado sea igual o superior al 100% del valor a nuevo o del valor de mercado en el momento del accidente. La indemnización se determina por la antigüedad del vehículo: 100% del valor a nuevo si en la fecha del siniestro tuviera una antigüedad inferior o igual a doce meses desde su primera matriculación, o 100% del valor de mercado si la antigüedad fuera superior a doce meses. Se descuentan la franquicia, si la hubiera, y el valor de los restos, que quedan en poder del asegurado. La indemnización por pérdida total supone la extinción del riesgo contratado.
Daños parciales / reparación de daños propios
Covered
Los daños parciales al vehículo asegurado causados por un accidente quedan cubiertos por la garantía de daños propios. La aseguradora cubre el coste de reparación de las partes dañadas. Se aplica una franquicia del 10% del valor del siniestro con un mínimo de 250 EUR. Los daños a neumáticos se cubren a valor nuevo solo cuando la causa es colisión con otro vehículo identificado; en otros casos se indemnizan a valor venal.
Robo total del vehículo
Covered
En caso de robo total del vehículo, la aseguradora asumirá el coste de la indemnización o reposición por un vehículo igual o de similar valor. La indemnización se determina por la antigüedad: 100% del valor a nuevo si el vehículo tiene antigüedad inferior o igual a doce meses desde la primera matriculación, o 100% del valor de mercado si es superior a doce meses. Se descuentan la franquicia, si la hubiera, y el valor de los restos. Para que sea aplicable la cobertura, deben concurrir indicios de fuerza (forzado de dirección, forzado del sistema antirrobo, modificación del sistema eléctrico, violencia corporal o amenazas). El asegurado debe denunciar el robo a la autoridad competente. Si el vehículo se recupera en 30 días, el asegurado debe admitir su devolución; si es después, el vehículo queda en propiedad de la aseguradora salvo que el asegurado opte por recuperarlo en 15 días. Se aplica una franquicia del 10% con mínimo de 250 EUR en las modalidades Terceros Ampliado y Todo Riesgo con Franquicia.
Daños a lunas / cristales
Excluded
El condicionado del seguro de moto (Mi Moto Direct) no contempla una cobertura independiente de daños a lunas o cristales. Las motocicletas no disponen habitualmente de lunas cubiertas como garantía separada en este producto. Las condiciones generales prevén la cobertura de daños propios para piezas dañadas en accidente, pero excluyen expresamente los simples desperfectos, rayados de ópticas, espejos y lunas ocasionados por desgaste normal. No se menciona cobertura específica de lunas para el producto de moto.
Fenómenos naturales
Conditional
Los fenómenos naturales extraordinarios (terremoto, erupción volcánica, tempestad ciclónica atípica, caída de cuerpos siderales, inundaciones extraordinarias) quedan cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS), no directamente por la aseguradora, siempre que el tomador haya satisfecho los recargos correspondientes a favor del CCS. Dentro de la garantía de daños propios, los daños ocasionados por pedrisco o granizo están cubiertos de forma condicional: la reparación y peritación de los daños deben realizarse en talleres designados por la aseguradora. Otros fenómenos atmosféricos o térmicos quedan expresamente excluidos de la garantía de daños propios. La cobertura de fenómenos naturales vía CCS aplica tanto en Terceros Ampliado como en Todo Riesgo.
Vandalismo
Excluded
El vandalismo no está cubierto como garantía independiente. Las exclusiones del robo excluyen expresamente la reparación o reposición de las partes dañadas o sustraídas en el vehículo asegurado y sus elementos fijos como consecuencia de robo, tentativa o acto vandálico. Los eventos extraordinarios de carácter social/político (terrorismo, motín, disturbios civiles) quedan cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros y no directamente por la aseguradora.
Asistencia en viaje
Covered
La asistencia en viaje Estándar está incluida en todas las modalidades y cubre España y Andorra desde el kilómetro cero para el vehículo y desde el kilómetro 25 para las personas. Servicios incluidos: reparación in situ (aseguradora paga mano de obra; asegurado paga piezas); remolque al taller más cercano/designado en caso de accidente (hasta 100 km en caso de avería); traslado de ocupantes hasta 100 EUR o alojamiento hasta 1 noche/100 EUR (si el siniestro ocurre a más de 25 km del domicilio); gastos de custodia hasta 75 EUR; repatriación de heridos o fallecidos; acompañamiento de menores. Línea 24h disponible (900 300 100). No cubre: falta de combustible, falta de presión en ruedas (sin pinchazo), pérdida/sustracción de llaves. La asistencia Premium (opcional) amplía el ámbito a España, Marruecos, EEE y países del Convenio Inter-Bureaux, e incluye: traslado/hotel hasta 200 EUR (3 noches), rescate hasta 300 EUR, custodia hasta 125 EUR, defensa legal en el extranjero hasta 600 EUR, anticipo de fianza hasta 5.000 EUR, mensajería duplicado de llaves hasta 50 EUR, inmovilización en hotel hasta 200 EUR total.
Vehículo de sustitución
Excluded
El condicionado de Mi Moto Direct no contempla la entrega de una motocicleta de sustitución como garantía independiente. La garantía de asistencia en viaje incluye el traslado de los ocupantes o alojamiento en hotel como alternativas cuando el vehículo queda inmovilizado, pero no prevé una moto de sustitución. No se menciona esta prestación en las condiciones generales del seguro de moto.
Accidentes personales del conductor
Covered
Incluida en todas las modalidades (Terceros Básico, Terceros Ampliado y Todo Riesgo). Cubre los daños corporales sufridos por el conductor (asegurado) a consecuencia de un accidente de circulación con el vehículo asegurado que causen su fallecimiento o invalidez permanente, así como gastos de asistencia sanitaria. Fallecimiento: se paga el capital asegurado a los beneficiarios; se puede disponer de un anticipo de 1.500 EUR de forma inmediata una vez acreditada la obligación al pago. Invalidez permanente: porcentaje del capital asegurado según tabla de invalidez (p. ej., 100% por parálisis completa, ceguera absoluta, pérdida de ambos brazos; 50% por pierna por encima de la rodilla; 30% por pérdida de visión de un ojo; etc.). Gastos de asistencia sanitaria: hasta el límite pactado en Condiciones Particulares en centros de libre elección, o hasta 3.000.000 EUR en Centros de Salud Concertados. Los capitales se fijan en las Condiciones Particulares. Un mismo accidente no da derecho simultáneamente a las indemnizaciones por fallecimiento e invalidez permanente.
Condiciones clave
driver_age_experience_limit
Los conductores menores de 26 años y/o cuya antigüedad del permiso de circulación legalmente reconocido para la conducción del vehículo asegurado sea inferior a dos años deben estar expresamente declarados e identificados en la póliza. De no estarlo, quedarán excluidos los daños causados por y/o al vehículo asegurado en las modalidades de contratación voluntaria. Asimismo, queda excluida la cobertura cuando el vehículo sea conducido por quien carezca de permiso o haya sido objeto de anulación o retirada del mismo.
repair_network_requirements
Para siniestros de daños propios, el asegurado dispone de libre elección de taller dentro del territorio español. No obstante, para los daños ocasionados por pedrisco o granizo, la reparación y peritación deben realizarse en talleres designados por la aseguradora. Para la asistencia en viaje Estándar, el vehículo se remolca al taller más cercano designado por la aseguradora (o, si se ha contratado la libre elección de taller, al taller elegido por el asegurado en un radio de 100 km desde el siniestro). La web oficial menciona una garantía de reparación de 3 años en talleres de la red.
territorial_scope
Para las garantías de responsabilidad civil, daños propios, incendio, robo y lunas: todos los países del Espacio Económico Europeo y estados adheridos al Convenio Multilateral de Garantía. Para los estados del Convenio Inter-Bureaux es necesario solicitar previamente el Certificado Internacional de Seguro (Carta Verde). La asistencia en viaje Estándar cubre España y Andorra (desde km 0 para el vehículo, desde km 25 para las personas). La asistencia Premium (opcional) cubre España, Marruecos, EEE y países del Convenio Inter-Bureaux. El asegurado debe residir habitualmente en España; los desplazamientos fuera de dicha residencia habitual no podrán exceder de 60 días por viaje.
anti_theft_requirements
Para que sea aplicable la garantía de robo, deben concurrir indicios de fuerza en las cosas, tales como forzado de la dirección, forzado del sistema antirrobo, modificación del sistema eléctrico para facilitar el encendido del mismo, así como violencia corporal o amenazas sobre las personas. Las apropiaciones ilegales no denunciadas a la autoridad competente están excluidas. El asegurado deberá establecer todas las medidas de protección a su alcance para evitar el robo.
claim_notification_deadline
El tomador del seguro, el asegurado o el beneficiario deberán comunicar a la aseguradora la ocurrencia del siniestro dentro del plazo máximo de siete días de haberlo conocido, dando a la aseguradora toda clase de información y consecuencias del siniestro. En caso de incumplimiento, la aseguradora podrá reclamar los daños y perjuicios causados por la falta de declaración, salvo que se pruebe que ha tenido conocimiento del siniestro por otro medio.
deductible_rules
Se aplica una franquicia del 10% del valor del siniestro con un mínimo de 250 EUR a las garantías de daños propios, incendio y robo en las modalidades Todo Riesgo con Franquicia y Terceros Ampliado. La franquicia corre a cargo del asegurado por siniestro. No se aplica franquicia a la responsabilidad civil (obligatoria y voluntaria), la asistencia en viaje, los accidentes del conductor ni la protección jurídica.
Dónde comprar
Detalles de la póliza
Límite de cobertura de daños en casco - conductor
Indemnización máxima anual por daños al casco en caso de accidente, cubriendo reparación o reposición hasta 250€ por año
Límite de cobertura de daños en casco e indumentaria - pasajero
Indemnización máxima anual por daños al casco e indumentaria del pasajero en caso de accidente, cubriendo reparación o reposición hasta 350€ por año
Requisito de accidente para cobertura de casco
La cobertura solo aplica a daños del casco sufridos en caso de accidente con la moto asegurada
Cobertura de casco como complemento opcional
La cobertura de daños al casco (para conductor y pasajero) está disponible como complemento opcional para cualquier modalidad de seguro de moto Direct (Terceros Básico, Terceros Ampliado o Todo Riesgo)