SegurCaixa Auto
SegurCaixa Auto is a motor casco insurance for the ES market with online purchase and 24/7 assistance.
Pago directo
Las indemnizaciones se efectuarán en un periodo de 2 días hábiles a contar desde la recepción de toda la documentación necesaria, una vez formalizado el acuerdo sobre el importe a indemnizar entre SegurCaixa Adeslas y el beneficiario, y comunicado el número de cuenta bancaria. En caso de robo total, el periodo comienza tras el plazo de 40 días establecido en la póliza.
Geographic scope
España (todo el territorio nacional)
Asistencia en viaje: España, Europa y países no europeos ribereños del Mediterráneo en una franja costera de 200 km. Responsabilidad civil, lunas, daños propios, robo, incendio y accidentes del conductor: España, Andorra, Estados miembros del Espacio Económico Europeo y demás Estados adheridos al Certificado Internacional del Seguro de Automóvil (Carta Verde).
Puntos de venta únicos
- Garantía de valor de vehículo nuevo: los vehículos de hasta 2 años de antigüedad reciben la indemnización por pérdida total al precio de venta del vehículo nuevo, sin depreciación.
- Asistencia en viaje desde el km 0 con compromiso de llegada en menos de 1 hora, en cualquier tipo de vía incluidas pistas rurales y forestales, las 24 horas.
- 6 compromisos de servicio vinculantes: perito en 24 horas, pago de indemnizaciones en 48 horas y reparación rápida de carrocería en menos de 3 días, respaldados por una compensación económica de 200 € en caso de incumplimiento.
- Todos los accesorios de serie y opcionales del fabricante cubiertos automáticamente sin prima adicional ni declaración; otros accesorios cubiertos hasta 1.500 € a primer riesgo.
- Cobertura de colisión con animales (jabalí, animales domésticos) incluida desde la modalidad Terceros con Lunas en adelante, más revisión gratuita anual de 20 puntos de seguridad del vehículo en talleres colaboradores.
Límites de cobertura
Daños propios
Covered
Cubre los daños materiales al vehículo asegurado causados por un accidente de circulación independientemente de la culpa, incluyendo colisión, impacto, vuelco y salida de calzada. Los accesorios de serie y opcionales del fabricante están automáticamente cubiertos sin declaración; otros accesorios cubiertos hasta 1.500 € a primer riesgo. Neumáticos, llantas y baterías indemnizados al 80% de su valor de nuevo. En caso de siniestro total en vehículos de hasta 2 años (primer propietario), la indemnización es por el precio de venta del vehículo nuevo. Franquicia aplicable (0 € en modalidad sin franquicia; 200, 300 o 600 € en modalidades con franquicia) únicamente en siniestros de daños propios.
Indemnización por siniestro total (pérdida total)
Covered
En caso de siniestro total por robo, incendio o daños propios: los vehículos de hasta 2 años de antigüedad (primer propietario) se indemnizan por el precio de venta del vehículo nuevo; los de más de 2 años, por su valor de mercado (valor venal). El asegurador determina la pérdida total en función de la antigüedad del vehículo en el momento del siniestro.
Siniestro parcial / costes de reparación
Covered
Gastos de reparación de daños parciales al vehículo asegurado cubiertos hasta el valor asegurado. La franquicia (0, 200, 300 o 600 €, según la modalidad elegida) se aplica únicamente en los siniestros de daños propios. Las reparaciones de carrocería de coste inferior a 500 € sin sustitución de piezas en talleres colaboradores tienen un compromiso de entrega en menos de 3 días laborales.
Robo e intento de robo
Covered
Cubre los daños materiales causados al vehículo o su desaparición en caso de robo o intento de robo. En caso de robo total, se aplica un plazo de espera de 40 días antes de la indemnización. El robo debe denunciarse ante las autoridades; los robos no denunciados quedan excluidos. No se aplica franquicia a los siniestros de robo.
Rotura de lunas
Covered
Cubre la reparación o sustitución del parabrisas delantero, luneta trasera, lunetas laterales y techo solar. Incluye también los daños causados a las lunas por fenómenos atmosféricos como pedrisco y viento. No se aplica franquicia en los siniestros de lunas.
Fenómenos meteorológicos / naturales
Covered
Los daños causados al vehículo asegurado por fenómenos meteorológicos (p.ej. pedrisco, viento) están incluidos en la cobertura de daños propios de la modalidad Todo Riesgo. Los riesgos extraordinarios cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros (p.ej. inundaciones, terremotos) son gestionados de forma independiente por el Consorcio.
Vandalismo
Covered
Los daños por vandalismo (p.ej. arañazos, abolladuras) al vehículo asegurado están cubiertos dentro de la garantía de daños propios de la modalidad Todo Riesgo; es una característica estándar del seguro a todo riesgo conforme a la práctica del mercado asegurador español. Los actos vandálicos extraordinarios vinculados a disturbios o terrorismo son cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros.
Asistencia en viaje (desde el km 0)
Covered
Asistencia al vehículo y a las personas desde el km 0, activada desde el domicilio del asegurado. Incluye asistencia técnica in situ, remolque del vehículo, rescate y aprovisionamiento de combustible, las 24 horas del día. Compromiso de servicio: llegada en menos de 1 hora en vías principales. Cobertura en España, Europa y países no europeos ribereños del Mediterráneo en una franja costera de 200 km. Teléfono gratuito: 900 301 900.
Vehículo de sustitución
Optional
Garantía opcional que proporciona un vehículo de alquiler gratuito en caso de: robo total (hasta 40 días), incendio (hasta 20 días), intento de robo o inmovilización por accidente cuando la estancia en taller supere las 24 horas (hasta 12 días). La cobertura comienza desde el primer día de inmovilización. Disponible como suplemento opcional en todas las modalidades.
Accidentes del conductor
Covered
Cubre los riesgos personales del conductor del vehículo asegurado derivados de un accidente de circulación, incluyendo capital por fallecimiento, doble capital por fallecimiento de ambos cónyuges, invalidez absoluta y permanente y gastos de curación. Se incluye un capital base; una ampliación opcional eleva el capital de fallecimiento e invalidez total y permanente a 60.000 €. Las prestaciones de fallecimiento e invalidez permanente son incompatibles entre sí.
Condiciones clave
driver_age_experience_limit
Los conductores mayores de 25 años con más de 2 años de permiso de conducir quedan automáticamente incluidos en la póliza. Los conductores menores de 25 años o con menos de 2 años de carné deben ser declarados expresamente a SegurCaixa Adeslas y cubiertos mediante una garantía adicional; no declararlos puede suponer el rechazo del siniestro.
repair_network_requirements
Libre elección de taller, incluido el concesionario de la marca del vehículo. Los talleres colaboradores ofrecen ventajas adicionales: reparaciones prioritarias, peritación fotográfica y entrega del vehículo en el domicilio del cliente. El perito se compromete a acudir al taller indicado en menos de 24 horas desde la concertación de la cita, en horario de atención al cliente.
territorial_scope
Responsabilidad civil, lunas, daños propios, robo, incendio y accidentes del conductor: España, Andorra, Estados miembros del Espacio Económico Europeo y demás Estados adheridos al Certificado Internacional del Seguro de Automóvil (Carta Verde). Asistencia en viaje: España, Europa y países no europeos ribereños del Mediterráneo en una franja costera de 200 km. Se requiere la Carta Verde para circular fuera de la UE; puede solicitarse por teléfono o en cualquier oficina de SegurCaixa Adeslas.
anti_theft_requirements
No encontrado en las fuentes oficiales disponibles. El robo debe denunciarse ante las autoridades; los robos no denunciados quedan excluidos de la cobertura.
claim_notification_deadline
El asegurado debe aportar la mayor cantidad posible de información sobre el accidente y los daños materiales y personales, e identificar a los terceros responsables y/o su aseguradora. La transmisión del vehículo debe comunicarse por escrito al adquirente y al asegurador en el plazo de 15 días desde su certificación. La póliza se renueva automáticamente por anualidades; la oposición a la prórroga debe notificarse por escrito al asegurador con al menos 30 días de antelación a la fecha de vencimiento.
deductible_rules
La franquicia se define en las Condiciones Particulares para cada cobertura asegurada. En la modalidad Todo Riesgo sin franquicia no se aplica franquicia. En la modalidad Todo Riesgo con franquicia, la franquicia es de 200, 300 o 600 € (según la opción elegida) y se aplica únicamente en los siniestros de daños propios. Los siniestros de lunas, robo, incendio y asistencia en viaje no están sujetos a franquicia.
Dónde comprar
Detalles de la póliza
Indemnización por pérdida total con valor de venta nuevo
En caso de pérdida total por robo, incendio o daños propios en vehículos de hasta 2 años de antigüedad se indemnizará por el precio de venta del vehículo nuevo
Cobertura de daños por colisión con animales
Cobertura de daños al vehículo por colisión con animales cinegéticos (por ejemplo jabalí) o domésticos en la modalidad Terceros con Lunas o superior
Asistencia en viaje desde el km 0
Asistencia al vehículo y a las personas desde el km 0 tanto para el vehículo como a las personas, desde el domicilio del asegurado en España
Accesorios del fabricante cubiertos automáticamente
Todos los accesorios de serie u opcionales del fabricante están automáticamente cubiertos sin necesidad de declararlos expresamente y sin coste adicional en la prima. Otros accesorios (no de fábrica) también están cubiertos hasta 1.500 € a primer riesgo, sin declaración.
Revisión gratuita de 20 puntos de seguridad
Inspección gratuita anual del vehículo en red de talleres colaboradores que incluye revisión de 20 puntos: aceite del motor, líquido refrigerante, líquido de frenos, embrague, limpiaparabrisas, correas, iluminación, neumáticos, suspensión, dirección, transmisión, escape y cinturón
Peritaje dentro de 24 horas
Compromiso de enviar perito al taller indicado en un período no superior a un día laborable desde que se concertó la cita y dentro de horario de atención al cliente
Pago de siniestros dentro de 48 horas
Compromiso de efectuar indemnizaciones dentro de un periodo de 2 días hábiles a contar desde la recepción de toda la documentación necesaria una vez se haya formalizado el acuerdo sobre el importe a indemnizar
Reparación rápida en reparaciones menores a 500€
Compromiso de reparación de carrocería en reparaciones de coste inferior a 500€ sin sustitución de piezas de recambio en talleres colaboradores en menos de 3 días laborales tras validación de daños
Vehículo de sustitución
Garantía opcional que proporciona un vehículo de sustitución gratuito en caso de robo, intento de robo, incendio o inmovilización por accidente donde el tiempo en taller exceda 24 horas
Vehículo de sustitución – plazos máximos
Garantía opcional. Vehículo de alquiler gratuito desde el primer día de inmovilización cuando la estancia en taller supere las 24 horas. Plazos máximos: hasta 12 días por accidente o daños por intento de robo; hasta 40 días por robo total; hasta 20 días por incendio.