MDC Seguros
MDC Seguros is a travel insurance for the ES market with no online purchase and 24/7 assistance.
Pago directo
MDC organiza y paga directamente los servicios de asistencia autorizados (transporte sanitario, repatriación, extensión de hotel, etc.). Quedan excluidas las garantías y prestaciones no solicitadas a MDC y no efectuadas con o por su acuerdo, salvo casos de fuerza mayor o imposibilidad material demostrada. No se admite ningún tipo de reembolso derivado de un arreglo voluntario del asegurado/viajero con la compañía de transporte.
Geographic scope
España y resto del mundo
Validez en todo el mundo; en España a partir de 25 km del domicilio habitual del asegurado (10 km en Baleares y Canarias). La cobertura finaliza cuando el asegurado regresa a su domicilio o es ingresado en un centro sanitario a un máximo de 25 km del citado domicilio. Los extranjeros residentes en España quedan excluidos en desplazamientos a su país de origen.
Puntos de venta únicos
- Servicio de asistencia telefónica disponible 24 horas al día, 365 días al año para emergencias en España y en todo el mundo.
- Avión sanitario especial disponible en Europa y países ribereños del Mediterráneo cuando la urgencia y la gravedad del caso lo requieren.
- Transporte de acompañantes cubierto: cuando el asegurado es repatriado, MDC también cubre el regreso de los familiares asegurados que le acompañaban y no pueden regresar por los medios inicialmente previstos.
- Asistencia a menores no acompañados: si los hijos asegurados menores de 15 años quedan sin un familiar o persona de confianza, MDC pone a su disposición una persona que viaje con ellos hasta su destino o domicilio.
- Más de 100 años de experiencia como mutualidad aseguradora española, con una línea de asistencia en viaje dedicada e independiente del servicio general de atención al cliente.
Límites de cobertura
Gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización en el extranjero
Covered
Cubre honorarios médicos y quirúrgicos, gastos farmacéuticos prescritos por un médico y gastos de hospitalización producidos en el extranjero a consecuencia de enfermedad o accidente. El importe máximo por asegurado se establece en las Condiciones Particulares. Quedan expresamente excluidos los gastos médicos, quirúrgicos y de hospitalización en España, así como cualquier honorario o gasto médico o farmacéutico inferior a 9 €.
Asistencia médica de urgencia en el extranjero
Covered
En caso de enfermedad o accidente en el extranjero, MDC cubre los honorarios médicos y quirúrgicos y los gastos farmacéuticos prescritos por un facultativo. El importe está sujeto al límite fijado en las Condiciones Particulares. Se excluye el tratamiento en España.
Gastos de hospitalización en el extranjero
Covered
Los gastos de hospitalización en el extranjero están cubiertos dentro de la garantía de gastos médicos (cláusula 2.1.2.4.6). El importe máximo conjunto para gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización se fija en las Condiciones Particulares. La hospitalización en España queda excluida.
Tratamiento médico-quirúrgico ambulatorio en el extranjero
Covered
Los honorarios médicos y quirúrgicos por tratamiento ambulatorio en el extranjero están cubiertos dentro de la garantía de gastos médicos. Quedan excluidos los honorarios o gastos inferiores a 9 €. El límite máximo se define en las Condiciones Particulares.
Gastos odontológicos de urgencia en el extranjero
Covered
Cubre el tratamiento odontológico de urgencia en el extranjero derivado de problemas odontológicos agudos como infecciones, dolores o traumas. El importe máximo se establece en las Condiciones Particulares. Quedan excluidas las prótesis, órtesis, arreglos y piezas dentales.
Transporte y repatriación sanitaria
Covered
MDC cubre los gastos de transporte en ambulancia hasta la clínica u hospital más próximo, el control médico para determinar las medidas convenientes y el traslado por el medio más adecuado (incluido avión sanitario especial en Europa y países ribereños del Mediterráneo cuando la urgencia lo requiera) hasta el centro hospitalario prescrito o el domicilio habitual. También se cubre el posterior traslado al domicilio desde un hospital no cercano.
Evacuación médica
Covered
Cubierta dentro de la garantía de repatriación sanitaria. Cuando la urgencia y la gravedad lo requieran, MDC utiliza avión sanitario especial en Europa y países ribereños del Mediterráneo, o avión de línea regular o los medios más rápidos y adecuados en el resto del mundo. Los límites se definen en las Condiciones Particulares.
Traslado de restos mortales
Covered
MDC garantiza el traslado de los restos mortales desde el lugar del fallecimiento nacional o internacional hasta el lugar de inhumación en España, hasta el límite máximo del capital asegurado en la garantía de Entierro de las Condiciones Particulares. Se excluye el traslado si el fallecimiento ocurre en países en estado de guerra, insurrección o conflictos bélicos, o si el traslado es hacia dichos países. Se excluyen los gastos de inhumación y ceremonia.
Búsqueda y rescate
Excluded
Expresamente excluido. El rescate de personas en mar, montaña o desierto no está cubierto.
Tratamiento COVID-19
—
Enfermedades preexistentes
Excluded
Expresamente excluidas. Las enfermedades o lesiones que se produzcan como consecuencia de enfermedades preexistentes, graves o crónicas con riesgo de agravación, así como sus complicaciones o recaídas, no están cubiertas.
Cobertura para deportes de invierno
Excluded
Expresamente excluida. El esquí figura entre los deportes excluidos de la cobertura, aunque sea practicado como aficionado, durante el período comprendido entre la fecha de inicio y finalización del viaje.
Cobertura para deportes de aventura y riesgo
Excluded
Expresamente excluida. Los deportes de aventura y los deportes de riesgo están excluidos, junto con una lista específica que incluye alpinismo, boxeo, paracaidismo, ala delta, polo, rugby, tiro, yachting, judo, bobsleigh, espeleología, submarinismo, artes marciales y los practicados con vehículos a motor, aunque sea como aficionado durante el viaje.
Complicaciones del embarazo
Conditional
Cubierta únicamente para complicaciones imprevisibles que se produzcan durante los primeros siete meses de embarazo. Los partos y embarazos normales están excluidos. La cobertura está condicionada a que la complicación sea imprevisible.
Responsabilidad civil personal
Not offered
No se menciona en las condiciones de esta póliza. Ninguna garantía de responsabilidad civil personal figura en las cláusulas de asistencia.
Asistencia jurídica
—
Asistencia telefónica 24 horas
Covered
MDC dispone de un servicio de asistencia telefónica disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. En caso de siniestro, el asegurado debe ponerse en contacto con MDC en el teléfono +34 93 488 80 76. El número general de asistencia en viaje es el +34 93 488 80 73.
Condiciones clave
Plazo de llamada de asistencia
En caso de siniestro, el asegurado, familiar o acompañante debe ponerse en contacto con el Servicio de Asistencia de MDC en el teléfono +34 93 488 80 76 a la mayor brevedad posible. Todas las prestaciones deben ser solicitadas y autorizadas por MDC; las no autorizadas quedan excluidas salvo fuerza mayor o imposibilidad material demostrada.
Tratamiento no autorizado
Las prestaciones efectuadas sin solicitud previa ni acuerdo de MDC quedan excluidas de la cobertura, salvo fuerza mayor o imposibilidad material demostrada. No se reembolsará ningún arreglo voluntario del asegurado o viajero directamente con la compañía de transporte (aérea, marítima o terrestre).
Compra en el extranjero
Las condiciones de la póliza no contemplan la contratación estando ya en el extranjero. El producto se comercializa a través de las oficinas y asesores de MDC en España.
Condiciones crónicas
Las enfermedades o lesiones que se produzcan como consecuencia de enfermedades preexistentes, graves o crónicas con riesgo de agravación, así como sus complicaciones o recaídas, están expresamente excluidas de la garantía de asistencia.
Embarazo
Los partos y embarazos normales están excluidos. Solo se cubren las complicaciones imprevisibles producidas durante los primeros siete meses de embarazo.
pre_existing_conditions
Las enfermedades preexistentes, graves o crónicas con riesgo de agravación, así como sus complicaciones o recaídas, no están cubiertas por la garantía de asistencia (cláusula 2.1.2.6).
coverage_duration_limit
El asegurado debe tener su domicilio en España y el tiempo de permanencia fuera de dicho domicilio habitual no debe superar los 60 días por viaje o desplazamiento. La cobertura finaliza cuando el asegurado regresa a su domicilio habitual o es ingresado en un centro sanitario a un máximo de 25 km del citado domicilio.
Documentos
Condiciones Generales – Asistencia Familiar MDC (contiene las garantías de asistencia en viaje del capítulo 2.1.2)
terms_and_conditions
Detalles de la póliza
Gastos médicos cubiertos solo en el extranjero
Los gastos médicos, quirúrgicos y de hospitalización en España están expresamente excluidos. La cobertura aplica únicamente a los gastos generados fuera de España.
Límites de cobertura definidos en las Condiciones Particulares
Los límites económicos para gastos médicos, urgencias dentales, extensión de hotel, envío de documentos y otras prestaciones no figuran en las Condiciones Generales; se determinan individualmente en las Condiciones Particulares de cada póliza.
Condiciones de asistencia en viaje extraídas de las condiciones generales de Asistencia Familiar
Las condiciones de la garantía de asistencia en viaje (Capítulo 2.1, cláusulas 2.1.1–2.1.2.6) están contenidas en el documento de Condiciones Generales del producto 'Asistencia Familiar MDC'. La página web del producto 'Asistencia en Viaje' confirma las mismas coberturas y teléfonos de asistencia.
Límite máximo de 60 días por viaje
El asegurado debe residir habitualmente en España y el tiempo de permanencia fuera de su domicilio habitual no puede superar los 60 días por viaje o desplazamiento para poder beneficiarse de las prestaciones garantizadas.
Mínimo 25 km del domicilio habitual dentro de España
En España, el seguro tiene validez a partir de 25 km del domicilio habitual del asegurado (10 km en Baleares y Canarias), excepto para las garantías que consten expresamente como válidas solo en el extranjero.