ERGO
ERGO is a motor casco insurance for the EE market with online purchase and 24/7 assistance.
Otsemakse
Kahjud hüvitatakse otse remonditöökojale või ülekandega kindlustusvõtja arvelduskontole; ERGO võib määrata remondikoha või korraldada remondi ise. Sularahas arveldamist ei toimu.
Geographic scope
Europe
Europe excluding Ukraine, Belarus, Russia, Azerbaijan, Georgia, Kazakhstan, Moldova and Turkey
Unikaalsed müügiargumendid
- Ööpäevaringne üleeuroopaline autoabi on lisatasuta kaasas igas kaskolepingus, ilma piiranguteta pukseerimisel ega abiteenuste maksumusel.
- Klaasiparandusele omavastutust ei rakendata (ainult vahetusele) ning loomale/linnule otsasõidu lisakaitsega saab nulli viia omavastutuse ka pardakaameraga tõendatud otsasõidu vältimise korral.
- Omavastutus väheneb automaatselt 100 euro võrra, kui kindlustusvõtjal on vähemalt 3 erinevat aastast ERGOlepingut, ning vähendus võib muuta omavastutuse nulliks.
- Uusväärtuskindlustus hüvitab täishinna (sh registreerimistasu ja mootorsõidukimaks) täishävingu või varguse korral esimesele omanikule kuni 24 kuu / 40 000 km piires, kui leping uuendatakse sama kaitsega.
- 10% soodustus veebist ostmisel ERGO e-kontoris, viivitamatu poliisi väljastamisega ja ilma lisatasudeta.
Kattepiirangud
Omakahju (õnnetusjuhtum, kokkupõrge, tuli, plahvatus)
Covered
Katab kindlustatud sõidukile tekkinud kahjustumise või hävimise õnnetusjuhtumi sh liiklusõnnetuse, tule, plahvatuse, suitsu ja kustutustööde tagajärjel. Kindlustussumma võrdub sõiduki turuväärtusega kindlustusjuhtumi toimumise hetkel, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
AllikasTäishäving
Covered
Täishävingu korral (kui taastamine ei ole majanduslikult põhjendatud) või varguse/röövimise puhul maksab ERGO sõiduki turuväärtuse kindlustusjuhtumi toimumise hetkel, millest lahutatakse omavastutus ja tasumata kindlustusmaksed. Uusväärtuskindlustus on saadaval lisaoptsioonina esimese 12 kuu / 30 000 km piires esimesele omanikule.
AllikasOsaline kahju (remondikulu)
Covered
Kui taastamine on majanduslikult otstarbekas, hüvitab ERGO põhjendatud taastamiskulud, kasutades sõiduki vanusele ja seisundile vastavaid osi, millest lahutatakse omavastutus. Rahalise hüvitise valimisel vähendatakse taastamisteenuse hinda 35%.
AllikasVargus ja röövimine
Covered
Katab vargusest, röövimisest või nende katsest tekkinud kahju, tingimusel et nõutud vargusevastane seade oli juhtumi ajal töökorras ja sisselülitatud (röövimise puhul sisselülitamise nõue ei kehti). Varguse/röövimise omavastutus on 15% kahjusummast, kuid mitte vähem kui 200 eurot (mootorratta puhul 300 eurot).
AllikasKlaasikahju
Covered
Katab äkilise ja ettenägematu sõidukivälise jõu mõjul tekkinud klaasikahju, kui klaas tuleb parandada või vahetada. Klaasiparandusele omavastutust ei rakendata. Klaasivahetusele rakendatakse lepingu põhiomavastutust, v.a kui on valitud eraldi madalam klaasiomavastutus. Katuseluuk, läbipaistev plastik ja muud läbipaistvad osad ei ole kaetud.
AllikasLoodusõnnetus (torm, üleujutus, rahe)
Covered
Katab tormist (tuule kiirus vähemalt 18 m/s), üleujutusest, rahest ja muudest loodusjõududest tingitud kahju, mida kinnitavad ilmajaama andmed või ümbruse kahjustused. Loodusõnnetuse tagajärjel sõiduki hävimisel omavastutust ei rakendata.
AllikasVandalism
Covered
Katab kahju, mille on tekitanud kolmanda isiku õigusvastane tegevus, mis on suunatud sõiduki või selle osade rikkumisele või hävitamisele.
AllikasÖöpäevaringne autoabi (ERGO Autoabi)
Covered
Sisaldub tasuta standardse kasutusalaga sõidu- ja pakiautodel (M1, M1G, N1, N1G, kuni 3500 kg) ning mootorratastel. Teenus katab käivitusvoolu andmise, kütuse toomise, rehvivahetuse abi, sõiduki teele tõstmise, pukseerimise (Eestis valitud töökotta, välismaal lähimasse), võtmeabi ja majutuskulude hüvitamise kuni kahe öö eest välismaal. Saadaval poliisil märgitud territooriumil (Euroopa v.a välistatud riigid). Teenus tuleb tellida ERGO autoabi veebirakenduse kaudu või numbril +372 655 5401.
AllikasAsendusauto (ERGO Asendusauto)
Optional
Valikuline lisakaitse, mis tagab asendusauto kuni 60 päevaks aastase kindlustusperioodi jooksul, kui tavakasutuses olev sõidu- või pakiauto (M1, M1G, N1, N1G) ei saa kindlustusjuhtumi tõttu kasutada olla. Asendusauto väljastatakse, kui eeldatav remondiaeg ületab 12 tundi. Täishävingu, varguse või röövimise korral antakse asendusauto kuni hüvitamisotsuseni, kuid mitte rohkem kui 60 päevaks. ERGO asendusautot ei väljastata väljaspool Eestit; välismaal hüvitatakse dokumenteeritud rendikulu poliisil märgitud päevamaksimumini.
AllikasSõidukijuhi ja reisijate õnnetusjuhtumikindlustus
Optional
Valikuline lisakaitse, mis maksab ühekordse hüvitise sõidukiga seotud kindlustusjuhtumi tagajärjel tekkinud juhi (ja soovi korral kõigi reisijate) püsiva puude või surma korral. Surmajuhtumi ja püsiva puude kindlustussummad on märgitud poliisile isiku kohta. Püsiva puude protsent määratakse ERGO ekspertarsti poolt ühe aasta möödudes ERGO õnnetusjuhtumikindlustuse tabeli alusel.
AllikasPõhitingimused
driver_age_experience_limit
Poliisi tingimustes ei ole sätestatud eraldi miinimumvanust ega kogemusnõudeid peale üldise nõude, et juhil peab olema kehtiv vastava kategooria sõiduki juhtimisõigus (punkt 5.4.3). Kindlustusandjat tuleb teavitada, kui sõiduki põhikasutaja muutub.
repair_network_requirements
Üldgarantiiga sõidukitel hüvitatakse remont tootjatehase esinduses või esinduse aktsepteeritud töökojas. Üle 5 aasta vanustel kehtiva garantiita sõidukitel aktsepteeritakse esinduses remonti ainult juhul, kui sõidukit on järjepidevalt esinduses hooldatud. Muudel sõidukitel võib ERGO määrata remondikoha; klient võib valida ka muu töökoja, kuid ERGO hüvitab põhjendatud kulud põhjendatud hindadega.
territorial_scope
Kaitse kehtib Euroopas, välja arvatud Ukraina, Valgevene, Venemaa, Aserbaidžaan, Gruusia, Kasahstan, Moldova ja Türgi. Territooriumit saab kindlustusvõtjaga kokkuleppel muuta.
anti_theft_requirements
Varguse või röövimise kindlustusjuhtumi toimumise ajal pidi sõidukil olema lepingu sõlmimisel kokkulepitud, töökorras ja sisselülitatud vargusevastane seade (röövimise korral sisselülitamise nõue ei kehti). Kindlustusvõtja vastutab kokkulepitud vargusevastaste seadmete olemasolu ja töökorras oleku eest. Kui lepingus oli kokku lepitud GPS-jälitusseadme paigaldamine ja see puudub pärast vargust, võidakse hüvitis keelduda.
claim_notification_deadline
Kindlustusjuhtumi korral tuleb ERGO-le teatada esimesel võimalusel ja esitada andmed juhtunu, eeldatava kahju suuruse, tunnistajate, osaliste ja süüdlase kohta. Liiklusõnnetus, vargus, röövimine ja vandalism tuleb registreerida politseis. Tulekahju tuleb registreerida nii politseis kui ka päästeametis. Kindlustusvõtja peab säilitama kahjustatud sõiduki ülevaatuseks enne remonti või utiliseerimist.
deductible_rules
Sõidu- ja pakiautode standardne omavastutus: 200 eurot iga kindlustusjuhtumi kohta (mootorratta puhul 300 eurot). Varguse või röövimise korral: 15% kahjusummast, kuid mitte vähem kui 200 eurot (mootorratta puhul 300 eurot). Omavastutust saab vähendada 100 euro võrra, kui kindlustusvõtjal on ERGOs vähemalt 3 erinevat aastast kindlustust. Omavastutust ei rakendata: (a) loodusõnnetuse tagajärjel sõiduki hävimisel; (b) klaasiparanduse korral; (c) ERGO autoabi teenuste kasutamisel; (d) ERGO asendusauto lisakaitse valimisel; (e) loomale/linnule otsasõidu lisakaitse valimisel; (f) omavastutuseta klaasivahetuse valimisel.
Poliisi üksikasjad
Loomale otsasõit - nullomavastutus variant
Lisakaitse, kus loomale ja linnule otsasõidu korral ei rakendata omavastutust; kaitse kehtib ka otsasõidu vältimisel tekkinud kahju korral pardakaamera videoga
Klaasikindlustus vähendatud omavastutusega
Klaaskahjude hüvitis kus klaasiparandusele ei rakendu omavastutus; klaasivahetusele on võimalik valida eraldi omavastutus
Uusväärtuskindlustus
Optsionaalne kaitse uutele sõidukitele kus täishävingu korral hüvitakse ostuhind esmaregistreerimisest 12 kuu ja 30 000 km piires
Õigusabikulude kindlustus
Optsionaalne kaitse õigusabi konsultatsiooniks ja esindamiseks sõidukiga seotud vaidlustes
Sõiduki vanusepiirang
Kindlustuskaitse on saadaval sõidu- ja pakiauto puhul kuni 15 aasta vanuses ja mootorratastel kuni 10 aasta vanuses
Standardne omavastutus
Fikseeritud omavastutus 200 eurot sõidu- ja pakiauto ning 300 eurot mootorratta puhul
Varguse omavastutus
Varguse või röövimise korral 15% kahjust, kuid mitte vähem kui 200 eurot (300 eurot mootorratta puhul)
Kindlustusterritoorium
Kaitse kehtib Euroopas välja arvatud Ukraina, Valgevene, Venemaa, Aserbaidžaan, Gruusia, Kasahstan, Moldova ja Türgi
Standardne lepinguperioodi pikkus
Kindlustuslepping on tähtajaline ühe aastase perioodiga
Kahjuhüvitise maksmise tähtaeg
Enamik sõiduki kahjukahtumeid on lahendatud ühe nädalaga
Remonditöökojad ja paindlikkus
ERGO-l on oma remondipartnerid kuid klient võib valida ka teisi töökojasid; kõik põhjendatud kulud on kaetud juhul kui hinnad on põhjendatud