Poste Vivere Protetti Viaggi
Poste Vivere Protetti Viaggi is a travel insurance for the IT market with no online purchase and 24/7 assistance.
Pagamento diretto
Poste Assicura paga direttamente i costi effettivi per spese mediche/ospedaliere urgenti all'estero a condizione che l'assicurato contatti preventivamente la Struttura Organizzativa (Poste Welfare Servizi). Se il pagamento diretto non è possibile, è disponibile il rimborso previa presentazione di idonea documentazione clinica e fiscale, purché la Struttura Organizzativa sia stata contattata durante il ricovero e abbia rilasciato l'autorizzazione. Nessuna spesa viene rimborsata senza previo contatto con la Struttura Organizzativa.
Geographic scope
IT
Copertura valida per la destinazione prescelta e indicata in polizza (Mondo); l'Assistenza ai familiari non in Viaggio è valida in Italia
Punti di vendita unici
- Pagamento diretto a costi effettivi senza limite di importo per spese ospedaliere e chirurgiche urgenti all'estero, previo contatto con la Struttura Organizzativa prima delle cure.
- Assistenza All-Risks 24 ore su 24 che copre qualsiasi evento fortuito durante il viaggio – incluso anticipo spese legali, blocco carte di credito, interprete e traduzione della cartella clinica – con un unico massimale di 10.000 euro per sinistro per gli interventi generali.
- Rimpatrio sanitario, rientro della salma e rientro del convalescente sono coperti a costi effettivi senza limite di importo.
- Le visite mediche e gli accertamenti diagnostici effettuati entro 30 giorni dal rientro sono rimborsati fino a 500 euro, un'estensione non tipicamente inclusa nelle polizze viaggio di livello base.
- La struttura modulare consente una personalizzazione flessibile: le coperture opzionali bagaglio (fino a 1.500 euro), bagaglio sportivo e annullamento viaggio (fino a 10.000 euro) possono essere aggiunte o rimosse prima della partenza.
Limiti di copertura
Rimborso spese mediche in Viaggio (Mondo)
Covered
Per spese mediche/ospedaliere urgenti e non rinviabili sostenute durante il viaggio all'estero, Poste Assicura paga i costi effettivi senza limite di importo tramite pagamento diretto, a condizione che la Struttura Organizzativa sia stata contattata prima delle cure. Senza previa autorizzazione, il rimborso è soggetto a sotto-massimali (cure ambulatoriali fino a 1.500 euro; trasporto fino a 5.000 euro; odontoiatria/riabilitazione/accertamenti post-rientro ciascuno fino a 500 euro).
Cure mediche/ospedaliere urgenti – pagamento diretto (Mondo)
Covered
Poste Assicura paga tutte le spese effettivamente sostenute senza limite di importo per cure o interventi chirurgici urgenti e non rinviabili ricevuti durante il viaggio, previa contatto con la Struttura Organizzativa. La copertura dura fino alle dimissioni o fino al momento in cui i medici della Struttura Organizzativa ritengono l'assicurato in grado di rientrare. Durata massima ricovero: 50 giorni in Europa e Australia, 120 giorni nel resto del mondo.
Ricovero ospedaliero – pagamento diretto (Mondo)
Covered
I costi ospedalieri per interventi chirurgici urgenti o ricovero all'estero sono coperti a costi effettivi senza limite di importo tramite pagamento diretto, previa contatto con la Struttura Organizzativa. Per rimborso senza previa autorizzazione, le cure ambulatoriali/primo ricovero sono limitate a 1.500 euro.
Visite mediche, accertamenti diagnostici e cure ambulatoriali (Mondo)
Covered
Rimborso fino a 1.500 euro per visite mediche (se prescritte da medico), accertamenti diagnostici e cure ambulatoriali e/o di primo soccorso (incluso day hospital), senza previa autorizzazione della Struttura Organizzativa, previa presentazione di idonea documentazione clinica e fiscale.
Cure odontoiatriche urgenti (Mondo)
Covered
Rimborso fino a 500 euro per cure odontoiatriche urgenti intervenute durante il viaggio, senza previa autorizzazione della Struttura Organizzativa, previa presentazione di idonea documentazione clinica e fiscale. Le cure dentarie sono escluse dalla copertura Assistenza in Viaggio (mondo).
Trasporto verso il primo centro di soccorso (Mondo)
Covered
Rimborso fino a 5.000 euro per il trasporto dal luogo dell'evento al centro medico di pronto soccorso o di primo ricovero, senza previa autorizzazione della Struttura Organizzativa, previa presentazione di idonea documentazione.
Rimpatrio sanitario (Mondo)
Covered
Il rimpatrio sanitario è coperto a costi effettivi senza limite di importo, nell'ambito del servizio All-Risks Assistenza in Viaggio (mondo). La Struttura Organizzativa deve essere contattata preventivamente. Escluso se le lesioni possono essere curate sul posto o se il trasporto violerebbe norme sanitarie nazionali o internazionali.
Rientro della salma (Mondo)
Covered
Il rientro della salma è coperto a costi effettivi senza limite di importo, nell'ambito del servizio All-Risks Assistenza in Viaggio (mondo), previa contatto con la Struttura Organizzativa.
Ricerca e soccorso
Excluded
Le spese di ricerca dell'assicurato in mare, lago, montagna o deserto sono espressamente escluse da tutte le coperture della presente polizza.
Trattamento COVID-19 / pandemia
Excluded
Le spese mediche e l'assistenza connesse a una pandemia dichiarata dall'OMS, di gravità e virulenza tale da richiedere misure restrittive per ridurre il rischio di trasmissione alla popolazione civile, sono espressamente escluse da tutte le coperture.
Malattie preesistenti
Excluded
Tutte le spese sostenute per malattie preesistenti sono escluse. Nell'ambito della prestazione di trasporto sanitario dell'Assistenza in Viaggio (Italia), sono espressamente escluse anche tutte le spese per malattie preesistenti.
Copertura sport avventura / estremi
Excluded
Gli sport estremi praticati al di fuori di organizzazioni sportive e senza i criteri di sicurezza previsti sono esclusi dal rimborso delle spese mediche e dall'assistenza. Gli sport aerei in genere sono anch'essi esclusi.
Complicazioni della gravidanza
Excluded
Sono esclusi i sinistri dipendenti da stati patologici legati alla gravidanza oltre la 26ª settimana di gestazione e dal puerperio. Sono esclusi anche parto naturale, taglio cesareo e interruzione volontaria della gravidanza. La fecondazione assistita e le sue complicazioni sono escluse dall'Assistenza in Viaggio (mondo).
Anticipo spese assistenza legale all'estero
Covered
Nell'ambito del servizio All-Risks Assistenza in Viaggio (mondo), Poste Assicura può anticipare le spese di assistenza legale e la cauzione penale all'estero fino a 5.000 euro per sinistro per polizza. L'anticipo deve essere restituito dall'assicurato entro 30 giorni dall'erogazione e viene concesso solo dietro adeguate garanzie bancarie in Italia.
Assistenza in Viaggio 24 ore su 24 (All-Risks, Mondo)
Covered
Assistenza All-Risks attiva 24 ore su 24 tramite Poste Welfare Servizi per qualsiasi evento fortuito e imprevedibile durante il viaggio, relativo all'assicurato, ai familiari non in viaggio e all'abitazione dell'assicurato. Limite assistenza: 10.000 euro per sinistro per gli interventi richiesti; rimpatrio sanitario, rientro della salma e rientro del convalescente a costi effettivi. Assistenza ai familiari non in viaggio e all'abitazione: 3.000 euro per sinistro (solo in Italia).
Condizioni chiave
Scadenza chiamata assistenza
Per il pagamento diretto delle spese ospedaliere/chirurgiche, l'assicurato o il suo rappresentante deve contattare la Struttura Organizzativa (Poste Welfare Servizi, numero verde 800.55.40.84 o +39 011 74 17 180 dall'estero) prima o durante il ricovero. Per le domande di rimborso senza previa autorizzazione, la denuncia deve essere presentata entro 30 giorni dal rientro. Per la copertura opzionale Annullamento Viaggio, la Struttura Organizzativa deve essere contattata entro 24 ore dall'evento di annullamento.
Trattamento non autorizzato
Se l'assicurato è ricoverato senza aver preventivamente contattato la Struttura Organizzativa, nessuna spesa verrà rimborsata. Se l'assicurato rifiuta il trasporto/rientro sanitario, Poste Assicura sospende immediatamente l'assistenza e la copertura delle ulteriori spese mediche a partire dal giorno successivo al rifiuto. Se l'assicurato richiede le dimissioni volontarie contro il parere dei sanitari, le spese sono anch'esse escluse.
Acquisto all'estero
La polizza può essere sottoscritta fino al giorno prima dell'inizio del viaggio. Non è prevista la sottoscrizione mentre ci si trova già all'estero. La copertura opzionale Annullamento Viaggio deve essere sottoscritta entro 48 ore dalla prenotazione del viaggio.
Condizioni croniche
Le malattie croniche non sono esplicitamente trattate come categoria, ma le condizioni mediche preesistenti sono escluse da tutte le coperture. La polizza copre solo le malattie (definite come un'alterazione riscontrabile dello stato di salute dell'assicurato non dovuta a infortunio) che insorgono per la prima volta durante il viaggio.
Gravidanza
Sono esclusi i sinistri dipendenti da parto naturale o con taglio cesareo. Sono esclusi gli stati patologici dipendenti dalla gravidanza oltre la 26ª settimana di gestazione e dal puerperio. L'interruzione volontaria della gravidanza è esclusa. La fecondazione assistita e le sue complicazioni sono escluse dall'Assistenza in Viaggio (mondo).
pre_existing_conditions
Tutte le spese mediche relative a condizioni preesistenti (condizioni esistenti prima della data di inizio viaggio) sono escluse dal rimborso e dal pagamento diretto. Nell'ambito della prestazione di trasporto sanitario dell'Assistenza in Viaggio (Italia), i costi per malattie preesistenti sono espressamente esclusi.
coverage_duration_limit
Il contratto ha durata temporanea coincidente con quella del viaggio, con un massimo di 100 giorni, e termina automaticamente al termine del viaggio senza tacito rinnovo. Per alcune destinazioni ad alto rischio (USA, Canada, Venezuela, Sudan, Iraq, Colombia, Messico, Iran, Nord Corea, Siria o crociere in partenza dagli USA) è richiesta una durata minima del viaggio di 5 giorni.
Dove acquistare
Specifiche della polizza
Rimborso spese mediche in viaggio nel mondo
Copertura per spese mediche e ospedaliere urgenti sostenute all'estero durante il viaggio
Assistenza in Viaggio 24 ore su 24
Servizio di assistenza 24 ore su 24 in caso di situazioni di necessità dovute a infortunio o malattia improvvisa in viaggio
Durata massima del viaggio
La copertura è valida per viaggi di durata massima, al termine della quale il contratto termina senza tacito rinnovo
Copertura danni e furto bagaglio
Copertura opzionale per danni materiali diretti derivanti da furto, scippo, rapina, incendio o mancata riconsegna del bagaglio da parte del vettore
Copertura Annullamento Viaggio - opzionale
Copertura aggiuntiva opzionale che prevede rimborso della penale applicata contrattualmente per rinuncia al viaggio o sua modifica
Cure odontoiatriche urgenti
Copertura per cure odontoiatriche urgenti dovute a infortunio in viaggio, effettuate entro 30 giorni dal rientro
Cure riabilitative e fisioterapiche
Copertura per cure riabilitative e fisioterapiche a seguito di ricovero dovuto a infortunio o malattia durante il viaggio
Obbligo di pre-autorizzazione per pagamento diretto
Deve essere contattata la Struttura Organizzativa prima della cura per consentire il pagamento diretto da parte di Poste Assicura
Esclusione malattie preesistenti
Tutte le spese sostenute per malattie preesistenti sono escluse dalla copertura
Esclusione cure di natura estetica
Sono escluse le spese per cure estetiche, eliminazione di difetti fisici o malformazioni congenite di carattere estetico
Esclusione infortuni sport professionistici
Sono escluse le conseguenze di sport esercitato in modo professionale o che comporti remunerazione diretta o indiretta
Esclusione pandemia e quarantena
Esclusione di copertura per pandemia (come dichiarata dall'OMS) e misure di quarantena durante il viaggio
Esclusione viaggi per trattamenti medici
Esclusione della copertura se il viaggio è stato intrapreso specificamente per trattamenti medico-chirurgici
Termine di denuncia sinistro
L'assicurato deve fare denuncia del sinistro entro termine specificato dal rientro dal viaggio
Termine automatico contratto al termine del viaggio
Il contratto di assicurazione termina automaticamente al termine del viaggio senza tacito rinnovo