BALTA
BALTA is a travel insurance for the LV market with online purchase and 24/7 assistance.
Tiešais maksājums
BALTA var apmaksāt pakalpojuma sniedzējam (piemēram, slimnīcai) tieši, pamatojoties uz iesniegtajiem maksājumu dokumentiem. Slimnieka repatriācijai, evakuācijai, apbedīšanai ārzemēs un medicīniskajam transportam mītnes zemē nepieciešama iepriekšēja rakstiska saskaņošana ar BALTA vai palīdzības dienestu. Turcijā, Ēģiptē, Taizemē, Krievijā un ASV polisētājam jāizmanto palīdzības dienesta ieteiktās medicīnas iestādes; pretējā gadījumā BALTA var ierobežot atlīdzību līdz ieteiktajā iestādē maksājamajam apmēram.
Geographic scope
worldwide
Worldwide except Antarctica, Arctic Ocean and adjacent seas, and countries with declared war (including Ukraine and Israel). Coverage operates in the territory specified in the policy.
Unikālie pārdošanas argumenti
- 14 dažādas apdrošināšanas programmas, kas pielāgotas dažādām ceļotāju vajadzībām — no standarta atpūtas braucieniem līdz studiju apmaiņai, darījuma braucieniem un ziemas sportu — visas pie viena apdrošinātāja.
- Polises var iegādāties tiešsaistē nekavējoties pat ceļojuma laikā, un tās aktivizējas 48 stundu laikā, nodrošinot elastīgu segumu pēdējā brīdī.
- Palīdzības dienests 24/7 pa tālruni +371 67500174 nodrošina nepārtrauktu ārkārtas koordināciju, ieskaitot ieteikumus par medicīnas iestādēm un ārkārtas transporta organizēšanu visā pasaulē.
- BALTA ir nedzīvības apdrošināšanas tirgus līderis Latvijā ar vairāk nekā 30 gadu pieredzi un 22 gadus pēc kārtas atzīta par godīgāko apdrošinātāju Latvijas iedzīvotāju aptaujās.
- Segums ietver bērna evakuāciju (līdz 16 gadu vecumam) un tuvinieka ierašanās izdevumus, ja polisētājs hospitalizēts ārzemēs ilgāk par 10 dienām — pakalpojumi, ko konkurenti bieži vien piedāvā kā papildinājumus par papildu maksu.
Seguma ierobežojumi
Medicīniskie izdevumi
Covered
Sedz neparedzētus medicīniskos un repatriācijas izdevumus ceļojuma laikā ārzemēs, kas radušies nelaimes gadījuma, pēkšņas saslimšanas vai hroniskas slimības paasinājuma rezultātā. Sedz ambulatoros un/vai stacionāros neatliekamās medicīniskās palīdzības izdevumus (t.sk. medikamentus) akūtā stāvokļa novēršanai. Tipiskais seguma diapazons ir 70 000–120 000 EUR atkarībā no izvēlētās programmas. Hroniskas slimības paasinājums: segts ne vairāk kā 5 dienas; stacionāra ārstēšana segta līdz 30 dienām no stacionēšanas dienas.
AvotsNeatliekamā medicīniskā palīdzība
Covered
Sedz neatliekamās medicīniskās palīdzības pakalpojumu izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu draudus polisētāja dzīvībai. Ietver ambulatoro un stacionāro akūtā stāvokļa ārstēšanu. Ķirurģiskās operācijas segtas tikai tad, ja to tūlītēja neveikšana apdraudētu klienta dzīvību. Medicīnisko izdevumu apdrošinājuma summa (kas aptver neatliekamo ārstēšanu) ir 70 000–120 000 EUR atkarībā no programmas varianta.
AvotsStacionārā ārstēšana
Covered
Stacionārā ārstēšana slimnīcā tiek segta kopējo medicīnisko izdevumu apdrošinājuma summas ietvaros (70 000–120 000 EUR atkarībā no programmas). Segums darbojas līdz 30 dienām no stacionēšanas dienas vai līdz brīdim, kad klientu var transportēt mājās — atkarībā no tā, kas iestājas ātrāk. Papildus tiek izmaksāta slimnīcas dienas nauda EUR 20 apmērā par katru dienu, kad ārstēšanās ilgst vismaz 48 stundas.
AvotsAmbulatorā ārstēšana
Covered
Neatliekamā ambulatorā medicīniskā palīdzība tiek segta kopējo medicīnisko izdevumu apdrošinājuma summas ietvaros (70 000–120 000 EUR). Sedz konsultācijas, diagnostiku, ārsta nozīmētus medikamentus un citus ambulatorus neatliekamās medicīniskās palīdzības pakalpojumus, kas nepieciešami akūtā stāvokļa novēršanai. Plānveida ārstēšana ir tieši izslēgta.
AvotsNeatliekamā zobārstniecības palīdzība
Covered
Sedz pirmo neatliekamo zobārstniecības palīdzību akūtu zobu sāpju vai zobu traumas gadījumā, ieskaitot ārsta konsultāciju, dentālu rentgenogrammu diagnozes precizēšanai, vietējo anestēziju, zobu kanālu atvēršanu un tīrīšanu, pagaidu plombas ielikšanu, zoba ekstrakciju un pretsāpju medikamentus. Tipiskais segums: 150–300 EUR atkarībā no programmas.
AvotsMedicīniskais transports
Covered
Sedz neatliekamās medicīniskās palīdzības dienesta pakalpojumu, glābšanas dienesta pakalpojumu un sanitārā transporta izdevumus līdz medicīnas iestādei, kurā tiek sniegta pirmā neatliekamā medicīniskā palīdzība. Tipiskā apdrošinājuma summa: 70 000–120 000 EUR (kopējo medicīnisko izdevumu limita ietvaros). Sedz arī medicīniskā transporta izdevumus mītnes zemē no lidostas uz slimnīcu Latvijā pēc organizētas slimnieka repatriācijas.
AvotsMedicīniskā evakuācija / Slimnieka repatriācija
Covered
Sedz izdevumus par polisētāja transportēšanu no ārzemju slimnīcas uz mītnes zemi, ja klients fiziski nespēj patstāvīgi atgriezties. Sedz nepieciešamo pavadošā kvalificētā medicīnas speciālista vai viena ģimenes locekļa transportu. Jāsaskaņo rakstiski ar BALTA iepriekš; ja nav saskaņots, atlīdzība ir ierobežota ar summu, kā ja to organizētu palīdzības dienests. Tipiskā apdrošinājuma summa: 70 000–120 000 EUR.
AvotsRepatriācija nāves gadījumā
Covered
Sedz izdevumus par klienta mirstīgo atlieku transportēšanu uz viņa mītnes zemi pēc radinieku norādījuma, ieskaitot transportēšanas zārka izmaksas un nepieciešamo dokumentu un atļauju kārtošanu. Alternatīvi sedz apbedīšanu vai kremēšanu ārzemēs (līdz EUR 1 000 par zārku; kopējie apbedīšanas ārzemēs izdevumi segti tikai līdz repatriācijas izdevumu ekvivalentam). Jāsaskaņo rakstiski ar BALTA iepriekš. Tipiskā apdrošinājuma summa: 70 000–120 000 EUR.
AvotsGlābšanas dienesta pakalpojumi
Covered
Glābšanas dienesta izmaksas tiek segtas medicīniskā transporta pakalpojuma ietvaros. Noteikumu 11. punkts tieši sedz glābšanas dienesta pakalpojumus un sanitāro transportu līdz pirmajai medicīnas iestādei. Atsevišķa apdrošinājuma summa nav norādīta; segts kopējo medicīnisko izdevumu limita ietvaros.
AvotsCOVID-19 / Pandēmijas ārstēšana
Excluded
Zaudējumi saistībā ar pandēmiju vai epidēmiju, cūku gripu, putnu gripu vai slimībām, kas pasaulē nav bijušas atklātas un zināmas apdrošināšanas līguma noslēgšanas brīdī, ir tieši izslēgti. Ja COVID-19 jau bija zināma pandēmija līguma noslēgšanas brīdī, ar to saistītie prasījumi tiktu izslēgti saskaņā ar noteikumu 22.15. punktu (noteikumi Nr. 4101.04).
AvotsIepriekš esošas slimības / Hroniskas slimības paasinājums
Conditional
Hroniskas slimības pēkšņs paasinājums ir nosacīti segts neatliekamās medicīniskās palīdzības sniegšanai ne ilgāk kā 5 dienas no pirmā ārsta apmeklējuma, un tikai vienu reizi apdrošināšanas periodā par vienu un to pašu hronisku saslimšanu. Segums NAV paredzēts stāvokļiem, kas sākušies pirms apdrošināšanas līguma spēkā stāšanās. Onkoloģija, dialīze, ciroze, multiplā skleroze, tuberkuloze ir kategoriski izslēgtas neatkarīgi no slimības stadijas. Sirds un asinsvadu operācijām nepieciešama iepriekšēja rakstiska BALTA saskaņošana.
AvotsZiemas sporta segums
Optional
Ziemas sporta segums ir pieejams kā izvēles papildinājums (norādīts polisē). Iekļaujot, sedz kalnu slēpošanu, snovbordu, biatlonu, šorttreku, daiļslidošanu, hokeju un braukšanu ar ragaviņām – izņemot profesionālo sportu un sacensības vai nodarbošanos ārpus speciāli aprīkotām trasēm. Arī ziemas sporta inventāra segums (sabojāšana, nozaudēšana, aizkavēšanās, zādzība) ir pieejams kā atsevišķi izvēles riski.
AvotsEkstrēmā sporta segums
Optional
Ekstrēmā sporta un amatieru sporta segums ir pieejams kā izvēles papildinājums. Ekstrēmais sports ietver: autosportu (izņemot motosportu), bobsleju, braukšanu ar motociklu, cīņas sportu (izņemot MMA/boksu), frīstailu, jāšanas sportu, kaitbordu, triatlonu, medības, šaušanu, polo, regbiju, safari, sendbordu, sērfingu, skeletu, skrituļdēli, ielīni, slalomu, svarcelšanu, ūdens slēpošanu, veikbordu, braukšanu pa krācēm (I–III klase). Pilnībā izslēgts (neatkarīgi no polises papildinājumiem): motosports, BMX, heliboardings, alās niršana, speleoloģija, ekspedīcijas, parkūrs, tramplīnlēkšana, zemledus makšķerēšana, MMA/bokss, alpīnisms virs 3000 m.
AvotsGrūtniecības sarežģījumi
Conditional
Neatliekamās medicīniskās palīdzības izdevumi, kas saistīti ar grūtniecības sarežģījumiem, tiek segti līdz EUR 1 500 apdrošināšanas periodā ar nosacījumu, ka grūtniecības ilgums apdrošināšanas gadījuma iestāšanās brīdī nav pārsniedzis pilnas 32 nedēļas. Parasta grūtniecība, dzemdības, pēcdzemdību aprūpe un to sarežģījumi ir tieši izslēgti. Jaunākais APID (4101.07) tieši nenorāda EUR 1 500 sublimitu, savukārt noteikumu 4101.04 9.3. punkts šo limitu nosaka kā EUR 1 500.
AvotsCiviltiesiskā atbildība
Optional
Civiltiesiskās atbildības apdrošināšana sedz polisētāja civiltiesisko atbildību, kas rodas ceļojuma laikā viņa darbības vai bezdarbības rezultātā, kā rezultātā trešajai personai nodarīti miesas bojājumi vai bojāta manta. Atbildības limits ir 30 000–50 000 EUR atkarībā no programmas. Katrs apakšrisks (miesas bojājumi trešajai personai / trešās personas mantas bojājums) ir ierobežots ar 50% no kopējā atbildības limita. Prasījumi jāiesniedz apdrošināšanas periodā vai 30 dienu laikā pēc tā. Jābūt norādītam polisē kā apdrošinātajam riskam.
AvotsJuridiskie izdevumi un tulkošanas pakalpojumi
Optional
Juridisko izdevumu segums atlīdzina juridiskās palīdzības izmaksas, kas radušās ceļojuma laikā saistībā ar trešo personu prasībām pret polisētāju par netīšu vietējo normatīvo aktu pārkāpumu. Sedz arī oficiālo dokumentu tulkošanu. Tipiskā apdrošinājuma summa: 1 000–2 000 EUR juridiskajiem izdevumiem; 500 EUR tulkošanas pakalpojumiem. Jābūt norādītam polisē kā apdrošinātajam riskam.
AvotsPalīdzības dienests 24/7
Covered
Palīdzības dienests ir pieejams visu diennakti visiem polisētājiem pa tālruni +371 67500174 (vai [email protected]). Dienests organizē neatliekamo medicīnisko palīdzību, sniedz ieteikumus par tuvākajām piemērotajām medicīnas iestādēm, koordinē ārkārtas transportu un ir obligāti izmantojams Turcijā, Ēģiptē, Taizemē, Krievijā, Spānijā, Bulgārijā, Grieķijā un ASV. Telefona sarunu izmaksas ar palīdzības dienestu tiek daļēji atlīdzinātas (30–100 EUR saskaņā ar APID). Par apdrošināšanas gadījumu jāpaziņo pēc iespējas ātrāk.
AvotsGalvenie nosacījumi
Palīdzības zvana termiņš
Polisētājam jāpaziņo BALTA vai palīdzības dienestam pēc iespējas ātrāk, kad iestājies apdrošināšanas gadījums. Pēkšņas saslimšanas gadījumā ārzemēs, kad nepieciešama neatliekamā medicīniskā palīdzība, polisētājam jāvēršas pie kvalificēta ārsta 24 stundu laikā. Atlīdzības pieteikums iesniedzams 30 dienu laikā pēc polises termiņa beigām, pamatojošie dokumenti — 15 dienu laikā no pieteikuma iesniegšanas.
Neatļauta ārstēšana
Ja polisētājs saņem medicīnisko palīdzību Turcijā, Ēģiptē, Taizemē, Krievijā, Spānijā, Bulgārijā, Grieķijā vai ASV, neizmantojot palīdzības dienesta ieteikto medicīnas iestādi, BALTA ir tiesīga ierobežot atlīdzību ar summu, ko tā būtu atmaksājusi ieteiktajā iestādē. Slimnieka repatriācijai, apbedīšanai ārzemēs, bērna evakuācijai un medicīniskajam transportam mītnes zemē — ja nav iepriekšējas rakstiskas saskaņošanas, atlīdzība ir ierobežota ar summu, ko tas maksātu, ja to organizētu palīdzības dienests.
Pirkums ārvalstīs
Ja apdrošināšanas līgums noslēgts, polisētājam atrodoties ārpus Latvijas, tas stājas spēkā 48 stundas pēc noslēgšanas ar nosacījumu, ka tas noslēgts 48 stundu laikā pēc izbraukšanas no Latvijas un polisētājs to var pierādīt ar dokumentiem (biļete, iekāpšanas talons, viesnīcas rezervācija u.c.). Ceļojuma atcelšanas segums aktivizējas tikai 72 stundas pēc polises noformēšanas.
Hroniskas slimības
Hroniskas slimības (izņemot 22.10. punktā minētās) pēkšņs paasinājums tiek segts neatliekamās medicīniskās palīdzības sniegšanai ne vairāk kā 5 dienas no pirmā ārsta apmeklējuma, vienu reizi apdrošināšanas periodā par vienu un to pašu hronisku saslimšanu. Tieši izslēgtas hroniskas/smagas slimības neatkarīgi no stadijas: onkoloģija, dialīze, ciroze, multiplā skleroze, tuberkuloze, HIV/AIDS un sirds un asinsvadu operācijas (pēdējai nepieciešama iepriekšēja rakstiska BALTA saskaņošana).
Grūtniecība
Neatliekamās medicīniskās palīdzības izdevumi, kas saistīti ar grūtniecības sarežģījumiem, tiek segti līdz EUR 1 500 apdrošināšanas periodā ar nosacījumu, ka grūtniecība apdrošināšanas gadījuma iestāšanās brīdī nepārsniedz pilnas 32 nedēļas. Parasta grūtniecība, dzemdības, pēcdzemdību aprūpe un ar tām saistītie sarežģījumi ir tieši izslēgti.
pre_existing_conditions
Segums neattiecas uz slimību vai paasinājumu, kas sācies pirms apdrošināšanas līguma darbības sākuma. Polisētājs, kurš devies ceļojumā, neievērojot ārsta rekomendāciju nedoties ceļojumā, arī nav segts. Noteikti stāvokļi — onkoloģija, dialīze, ciroze, multiplā skleroze, tuberkuloze — ir pilnībā izslēgti neatkarīgi no diagnosticēšanas laika.
coverage_duration_limit
Apdrošināšanas segums ir spēkā braucieniem līdz 120 nepārtrauktām dienām no izbraukšanas no Latvijas neatkarīgi no polises termiņa (saskaņā ar noteikumu 4101.04 1.6. punktu). Izņēmums: Studentu programmas polises var noformēt uz ilgāku laiku. Vecāku noteikumu versijām (4101.03) limits bija 181 diena. Ja polise aptver vairākus braucienus gada laikā, brauciena limits tiek piemērots atsevišķi katram braucienam.
Kur iegādāties
Polises specifika
Medicīnisko izdevumu seguma limits
Ārkārtas medicīniskās palīdzības segums ārzemēs, ieskaitant stacionēšanu, operācijas, zobu ārstēšanu akūtu stāvokļu gadījumā
Mirstīgo atliekas vai medicīniskā repatriācija
Segums personai repatriācijai mītnes zemē mirša gadījumā vai ārdenči stāvokļa gadījumā, kad nepieciešama atgriešanās
Ieteiktās medicīnas iestādes prasība noteiktiem galamērķiem
Noteiktos galamērķos (Turcija, Ēģipte, Taizeme, Krievija, ASV) pilnas atlīdzības saņemšanai jālieto tikai BALTA ieteiktās medicīnas iestādes
Bagāžas nozaudēšanas, kavēšanās un bojājumu segums
Nozaudētās, sabojātās vai aizkavētās bagāžas segums, ieskaitant kompensāciju nepieciešamības preču iegādei, ja bagāža kavējas vairāk kā 3 stundas
Ceļojuma atcelšana un pārtraukšana
Neatgūstamo izdevumu (biļetes, nometne, pasākumi) atlīdzināšana, ja nevar ceļot slimības, trauma vai citu segto iemeslu dēļ
Sporta un atpūtas aktivitāšu segums
Segums traumām apstiprinātās atpūtas un sporta aktivitātēs, ar lielāku augstuma limitu dažiem karšu turētājiem; augsta riska sporta un profesionālas aktivitātes izslēgtas
Palīdzības dienests 24/7
Nepārtrauktais atbalsta dienests medicīnisko ārkārtas situāciju gadījumā, ieteikumi par tuvākajām medicīnas iestādēm, valodas atbalsts un ārkārtas transporta koordinēšana
Ārstēšanās 3 dienu laikā pēc atgriešanās nosacījums
Ārstēšana, kas nepieciešams turpināt mītnes zemē, jāsāk 3 dienu laikā pēc atgriešanās; nepaklausīšana var rezultāties atlīdzības noliegšanā
Ceļojums jāsāk no Latvijas
Apdrošināšana ir spēkā tikai tad, ja izbraukšana notiek, šķērsojot Latvijas robežu; ceļojums noslēdzas, atgriežoties Latvijā vai mītnes zemē
Maksimālais nepārtrauktais ceļojuma ilgums
Apdrošināšana ir spēkā braucieniem līdz 120 nepārtrauktām dienām; izņēmums studiju ceļojuma apdrošināšanai, kurai nav ilguma ierobežojuma
Pēc izbraukšanas noformētas polises aktivizēšana un aizkavēšana
Ceļojuma laikā iegādātās polises aktivizējas tikai 48 stundas pēc izsniegšanas; 72 stundu aizkavēšana ceļojuma atcelšanai un dažiem citiem labumiem
EHIC/EVAK kartes prasība ES ārstēšanai
Eiropas Veselības Apdrošināšanas karte (EVAK) jāuzrāda medicīniskās ārstēšanas saņemšanas laikā ES, EEA vai Šveicē; polise pieprasa turētājiem iegūt karti, ja tā ir pazudusi
Ģeogrāfiskie izslēgumi un konfliktu zonas
Segums izslēdz Antarktīdu, Arktijas okeānu un blakus esošās jūras; jebkura valsts ar izsludinātu karu, ieskaitant Ukrainu un Izraēlu