ProTravel
ProTravel is a travel insurance for the SK market with online purchase and 24/7 assistance.
Priama platba
Poisťovňa koordinuje starostlivosť prostredníctvom GLOBAL ASSISTANCE SLOVAKIA. Vo väčšine prípadov asistenčná služba zabezpečuje priamu platbu zdravotníckemu zariadeniu. Poistený musí bezodkladne kontaktovať asistenčnú linku pri každej poistnej udalosti; nedodržanie tejto povinnosti môže mať za následok zníženie alebo odmietnutie poistného plnenia.
Geographic scope
SK
Covers all countries of the world except the Slovak Republic. For insured persons who are citizens of another state legally residing in Slovakia, coverage applies to the territory agreed in the policy, excluding the territory/state where the insured has permanent residence or pays health insurance.
Jedinečné predajné body
- Liečebné náklady v prípade teroristického útoku, epidémie a pandémie (vrátane COVID-19) sú výslovne zahrnuté v základnom krytí bez príplatku.
- Bezplatná asistenčná služba v slovenskom jazyku 24 hodín denne (GLOBAL ASSISTANCE SLOVAKIA) je zahrnutá v každom poistení, čím je zabezpečená priama komunikácia bez jazykovej bariéry.
- Poistenie kryje náklady záchrannej akcie (záchrana v horách, na mori a pod.) a náklady na ubytovanie a prepravu z dôvodu karantény v rámci základného poistenia liečebných nákladov.
- Flexibilné pripoistenia umožňujú rozšíriť krytie o zimné a rizikové športy, manuálnu prácu, zodpovednosť za škodu, právnu asistenciu, batožinu, storno zájazdu a nepojazdnosť motorového vozidla – presne podľa individuálnych potrieb.
- Online uzatvorenie poistenia je možné za pár minút z pohodlia domova na pobyty až 90 dní, s krytím od dohodnutého začiatku – vhodné pre jednotlivcov, rodiny aj organizácie (napr. zamestnávateľa pre zamestnancov).
Limity krytia
Liečebné náklady
Up to 250,000 EUR (up to 100,000 EUR for epidemic/pandemic; up to 50,000 EUR for terrorist attack)
Emergency Medical Treatment
Covered under medical expenses up to 250,000 EUR; covers urgent medical care provided in public or private health facilities in Europe or worldwide
Hospitalization
Covered under medical expenses limit (up to 250,000 EUR); includes medical procedures and medically justified ancillary costs until insured can be transported back to Slovakia
Outpatient Treatment
Covered under medical expenses limit (up to 250,000 EUR); includes outpatient medical treatment and prescribed medications
Núdzová zubná starostlivosť
Covered with a lower sub-limit under medical expenses; exact sub-limit not publicly disclosed — requires review of policy terms (VPP ProTravel-KZ)
Zdravotná preprava
Covered under medical expenses; includes transport to nearest medical facility and transport back to Slovakia if insured cannot use original means of transport for health reasons
Medical Evacuation
Covered under medical expenses limit (up to 250,000 EUR); includes evacuation and transport costs including in cases of epidemic or pandemic
Repatriation Of Remains
Covered with a lower sub-limit under medical expenses; exact sub-limit not publicly disclosed — requires review of policy terms (VPP ProTravel-KZ)
Pátranie a záchrana
Up to 20,000 EUR; covers search, rescue and transport after accidents in mountains, at sea, in crashed vehicles or collapsed structures
Liečba COVID-19
Up to 100,000 EUR (covered as epidemic/pandemic under medical expenses)
Existujúce chronické ochorenia
Excluded
Štandardné cestovné poistenie nekryje chronické ani vopred existujúce ochorenia. Kryté sú len náhle, neočakávané ochorenia alebo úrazy vyžadujúce okamžité lekárske ošetrenie. Preventívne prehliadky, očkovania a liečba, ktorá nie je z lekárskeho hľadiska neodkladná, sú výslovne vylúčené.
Poistenie zimných športov
Optional
Poistenie zimných športov je dostupné ako voliteľné pripoistenie k základnému poisteniu liečebných nákladov. Tréningy, preteky, rýchlostné skúšky a školy šmyku sú zo štandardného krytia vylúčené a môžu byť kryté len s osobitným pripoistením.
Poistenie rizikových športov
Optional
Krytie rizikových a adrenalínových športov je dostupné ako voliteľné pripoistenie. Horolezecké výstupy, safari a výpravy sú zo štandardného krytia výslovne vylúčené. Tréningy a pretekárske aktivity sú taktiež vylúčené.
Komplikácie tehotenstva
Conditional
Krytie komplikácií tehotenstva môže byť zahrnuté v prípade, keď udalosť je náhla a neočakávaná a vyžaduje okamžitú lekársku pomoc. Rutinné prehliadky a plánované zákroky súvisiace s tehotenstvom nie sú kryté. Presné podmienky sú stanovené vo VPP CKZ-1 a v poistnej zmluve.
Osobná zodpovednosť
Body injury: up to 100,000 EUR; property damage: up to 50,000 EUR (optional add-on for short-term; included in annual packages)
Právna pomoc
Available as optional add-on; covers legal representation costs and bail bond (kaucia); exact limit not publicly disclosed — requires review of policy terms (VPP ProTravel-KZ)
Asistenčné služby 24/7
Covered
Bezplatné asistenčné služby v slovenskom jazyku 24 hodín denne sú zahrnuté v poistení, poskytované spoločnosťou GLOBAL ASSISTANCE SLOVAKIA, s.r.o., dostupnou na čísle +421 2 68 20 20 60. Poistený musí bezodkladne kontaktovať túto službu pri každej poistnej udalosti.
Kľúčové podmienky
Termín volania asistencie
Poistený je povinný bezodkladne (bez zbytočného odkladu) oznámiť vznik poistnej udalosti asistenčnej službe GLOBAL ASSISTANCE SLOVAKIA telefonicky na čísle +421 2 68 20 20 60. Nedodržanie tejto povinnosti môže mať za následok primerané zníženie poistného plnenia.
Neautorizovaná liečba
Lekársky úkon, liečenie alebo očkovanie, ktoré nebolo z lekárskeho hľadiska nevyhnutné a neodkladné, je výslovne vylúčené z krytia. Ak poistený podstúpi ošetrenie bez predchádzajúceho súhlasu asistenčnej služby, poisťovňa môže plnenie primerane znížiť alebo odmietnuť úmerne závažnosti porušenia.
Nákup v zahraničí
Poistná zmluva nadobúda účinnosť dňom a hodinou stredoeurópskeho času dohodnutými v zmluve ako začiatok poistenia. Začiatok poistenia nesmie predchádzať okamihu uzavretia poistnej zmluvy. Uzatvorenie poistenia v zahraničí je preto možné len vtedy, ak nová zmluva bezprostredne nadväzuje na predchádzajúcu platnú zmluvu o cestovnom poistení.
Chronické ochorenia
Chronické ani vopred existujúce ochorenia nie sú v rámci štandardného poistenia kryté. Kryté sú len náhle, neočakávané ochorenia alebo úrazy, pri ktorých nevykonanie okamžitého lekárskeho ošetrenia ohrozuje život a zdravie poisteného. Preventívne prehliadky a očkovanie sú výslovne vylúčené.
Tehotenstvo
Rutinné prehliadky v tehotenstve a plánované zákroky súvisiace s tehotenstvom nie sú kryté. Náhle, neočakávané komplikácie tehotenstva vyžadujúce okamžitú lekársku pomoc môžu byť kryté v rámci poistenia liečebných nákladov, a to za podmienok stanovených vo VPP CKZ-1.
pre_existing_conditions
Vopred existujúce stavy a chronické ochorenia nie sú kryté. Poistenie kryje len náhle a neočakávané udalosti vyžadujúce okamžité lekárske ošetrenie v zahraničí. Lekárske úkony, liečenie alebo očkovanie, ktoré nie sú z lekárskeho hľadiska nevyhnutné a neodkladné, sú vylúčené.
coverage_duration_limit
Krátkodobé cestovné poistenie ProTravel-KZ je možné uzatvoriť online maximálne na 90 dní pobytu. Osoba, ktorá dovŕši vek 70 rokov pred začiatkom poistenia, môže dojednať cestovné poistenie s poistnou dobou najviac 90 dní; poistenie končí najneskôr 24.00 hod. stredoeurópskeho času 90-eho dňa poistnej doby.
Špecifiká poistky
Územná platnosť
Poistenie platné na cestách v Európe alebo na celom svete, s maximálnou dobou pobytu 90 dní na jednu cestu
Poistenie neodkladnej lekárskej starostlivosti
Krytie výdavkov na neodkladnú lekársku starostlivosť poskytnutú vo verejnom či súkromnom zdravotnom zariadení
Voliteľné poistenie batožiny
Možnosť pripoistenia batožiny s ochranou pred krádežou a stratou
Poistenie trvalých následkov úrazu
Voliteľné poistenie pre trvalé následky úrazu
Poistenie smrť následkom úrazu
Voliteľné poistenie na prípad smrti následkom úrazu
Poistenie zodpovednosti za škodu
Poistenie zodpovednosti za škodu spôsobenú inej osobe
Poistenie storna zájazdu
Poistenie storna zájazdu - vrátenie finančných prostriedkov pri zrušení cesty
Poistenie nepojazdnosti motorového vozidla
Poistenie na prípad nepojazdnosti motorového vozidla v zahraničí
Poistenie teroristického útoku
Poistenie liečebných nákladov v prípade teroristického útoku
Poistenie epidémie alebo pandémie
Poistenie liečebných nákladov v prípade epidémie alebo pandémie
Doba platnosti poistenia
Poistenie je platné na dobu určitú stanoveného trvanie a začína dňom uvedeným v poistnej zmluve
Individuálne a rodinné poistenie
Poistenie je možné uzatvoriť individuálne pre jednu osobu alebo ako rodinné poistenie pre osoby žijúce v spoločnej domácnosti (minimálne dve osoby)
Poistenie v prospech fyzickej osoby
Organizácia môže uzatvoriť poistenie v prospech fyzickej osoby (napr. zamestnávateľ pre zamestnanca, športový klub pre svojho člena)
Online uzatvorenie poistenia
Poistenie je možné uzatvoriť online z pohodlia domova
Bezplatné asistenčné služby
Bezplatné asistenčné služby v slovenskom jazyku 24 hodín denne
Postup pri nahlášení poistnej udalosti
Poistnú udalosť je potrebné oznámiť telefonicky asistenčnej službe bezodkladne, následne písomne na príslušnom tlačive
Jednorazové poistné
Poistné sa hradí za celú poistnú dobu naraz, ihneď po podpise zmluvy
Spôsoby platby poistného
Poistné je možné uhrádzať prevodným príkazom na číslo účtu poisťovne alebo platobnou kartou
Zánik poistenia
Poistenie zaniká uplynutím doby dohodnutej v poistnej zmluve, písomnou výpoveďou, nezaplatením poistného alebo nezaplatením poistného v zákonom stanovenej lehote