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Helvetia Casco (own-damage car insurance) (Kfz Kaskoversicherung)

Underwritten by Helvetia Versicherungen AG · Austria

casco (own-damage car insurance) from Helvetia for the Austria market.

Last verified Aug 25, 2026Sources

Unique selling points

Choice of three coverage tiers (klassisch, gehoben, exklusiv) so customers can tailor Kasko protection and premium to their needs.

Gross negligence (grobe Fahrlässigkeit) is covered in the gehoben and exklusiv tiers, unlike many standard policies that exclude it entirely.

New-value compensation (Neuwertentschädigung) in the exklusiv tier reimburses up to 100% of the original purchase price after a total loss within the first 6 months.

No deductible applies to small glass items (e.g. indicator lenses), and the glass deductible is waived entirely when repaired via the special resin technique.

Coverage limits

Conditional

Own damage from self-caused accidents

Conditional

No limit stated

Only Vollkasko covers damage to the insured vehicle caused by an accident the policyholder is responsible for, including parking damage; Teilkasko does not. Vollkasko deductible variants: VKE 380 / VKE 600 / VKE 1000 (restricted deductible, applies only to collision damage, klassisch/gehoben/exklusiv) or VKD 500 (general deductible, applies to all covered perils). The optional Großschadenkasko rider raises the collision deductible to EUR 1500 (does not apply to parking damage, vandalism or glass claims); no-deductible options also exist.

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Section: Vollkasko

Die Vollkaskoversicherung kommt zusätzlich zu den Teilkasko-Leistungen auch bei selbst verschuldeten Unfällen für den entstandenen Schaden auf.

Covered

Total loss / write-off settlement

Covered

Helvetia pays the vehicle's current market value less any residual value in case of total loss, destruction or unrecovered theft. In the 'exklusiv' tier, an optional Neuwertentschädigung increases the settlement basis: 100% of the purchase price within 6 months of first registration, 90% in months 7-12, 80% in months 13-24, 75% in months 25-30, and current replacement value thereafter.

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Section: Neuwertentschädigung

Mit dem Zusatz „Neuwertentschädigung“ erhöht sich im Fall eines Totalschadens am versicherten Fahrzeug die Ausgangsbasis für die Berechnung der Entschädigungsleistung. Bis zum 6. Monat erhalten Sie von uns den vollen Kaufpreis für Ihren PKW rückerstattet.

Covered

Partial damage / repair cost reimbursement

Covered

Repair costs for covered damage (e.g. natural hazards, fire, glass, theft attempts, and in Vollkasko also self-caused collisions) are reimbursed, subject to the applicable deductible for the chosen tier.

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Section: Was ist versichert?

Die Helvetia Versicherungen AG ersetzt Reparaturkosten

Covered

Theft, robbery and embezzlement

Covered

Total theft, embezzlement, robbery and unauthorized use of the vehicle, as well as theft of vehicle parts, are covered as standard in both Teilkasko and Vollkasko across all tiers.

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Section: Was ist versichert?

Diebstahl, Raub oder unbefugter Gebrauch

Covered

Glass breakage

Covered

No limit stated

Breakage of front, side and rear windows is covered in all tiers. A deductible of EUR 250 applies (VKE 380/600/1000 Vollkasko variants and all Teilkasko variants), rising to EUR 500 under the VKD 500 general-deductible Vollkasko plan, regardless of cause; waived if repaired using the special resin technique. No deductible applies to small glass items (e.g. indicator lenses).

Section: Arten von Kfz-Kaskoversicherungen > Vollkaskoversicherung: > Leistungen der Vollkaskovarianten

Unabhängig von der Schadenursache – dieser entfällt bei Reparatur mittels Spezialharzverfahren. Kein Selbstbehalt bei Schäden an Kleingläsern (Blinker etc.).

Covered

Natural hazards

Covered

Damage from lightning, rockfall, falling stones, landslide, avalanche, snow-slide, snow pressure, hail, flooding, storm and inundation is covered as standard in both Teilkasko and Vollkasko across all tiers.

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Section: Was ist versichert?

Schäden durch Blitzschlag, Felssturz, Steinschlag, Erdrutsch, Lawinen, Dachlawinen, Schneedruck, Hagel, Hochwasser, Sturm und Überschwemmungen

Conditional

Vandalism and parking damage

Conditional

Included as standard (subject to the chosen deductible) in Vollkasko, and in the 'Teilkasko inkl. Vandalismus und Parkschaden' / Summenteilkasko product variants across all tiers; a plain Teilkasko without this rider does not cover vandalism or parking damage.

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Section: Teilkaskoversicherung

Unter anderem sind auch Diebstahl des KFZ, Glasbruch, Vandalismus, Parkschaden und Kollisionen des fahrenden KFZ mit Tieren versichert.

Excluded

Roadside assistance

Excluded

Roadside assistance is not part of the Kasko cover itself; Helvetia offers 24/7 assistance and breakdown support through the separate Helvetia Card KFZ, an extension of the mandatory Kfz-Haftpflichtversicherung (MTPL), not of Kasko.

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Section: Die Helvetia Card KFZ.

Die Helvetia Card KFZ bietet Ihnen in Erweiterung Ihrer KFZ-Haftpflichtversicherung umfassenden Schutz und prompte Serviceleistungen.

Replacement vehicle

Not established from the reviewed documents

Helvetia's Kasko documents do not include a replacement vehicle.

Excluded

Driver/occupant accident cover

Excluded

Not part of the Kasko product; occupant accident protection is sold as a separate line, the Helvetia Insassenunfallversicherung, covering all occupants regardless of fault, including boarding/alighting and loading/unloading.

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Section: Eine Insassenunfallversicherung schützt Sie und Ihre Fahrgäste optimal

Die Helvetia Insassenunfallversicherung versichert alle Personen: Nicht nur während der Fahrt, sondern auch beim Ein- und Aussteigen, Be- und Entladen, Parken und Einweisen des Fahrzeuges.

Key conditions

Driver age and experience limit

Helvetia sets no minimum driver age or driving-experience requirement for Kasko cover.

Repair network requirements

You must obtain Helvetia's approval before starting any repair. Helvetia also offers partner repair workshops for cashless, convenient claims handling, but their use is optional.

Anti-theft requirements

Helvetia does not require a specific anti-theft device as a condition of theft cover.

Claim notification deadline

For theft, robbery, unauthorized use, fire, explosion and wildlife-collision claims, the nearest police station must be notified immediately. Any claim leading to an administrative or court proceeding must be reported to Helvetia within 1 week.

Deductible rules

A deductible is deducted from each claim as agreed in the policy. Teilkasko is offered with a EUR 380 deductible (variants TKVP 380 and STK 380) or without a deductible (variant TK). Vollkasko offers a choice of no deductible, a 'restricted' deductible (EUR 380/600/1000, applying only to collision damage) or a flat 'general' deductible (EUR 500, applying to all covered perils). Glass claims carry a EUR 250 deductible (EUR 500 under the general-deductible Vollkasko plan), waived for small glass items or resin repairs. The optional Großschadenkasko raises the collision deductible to EUR 1500.

Direct payment

Helvetia reimburses covered repair costs based on your invoice; for claims you may optionally use a Helvetia partner repair workshop for cashless, direct settlement, but you must obtain Helvetia's approval before any repair begins.

Territorial scope

Cover applies within geographical Europe; the scope can be contractually extended. The optional 'Kollisionsschutz im Ausland' rider extends Teilkasko collision cover to the countries bordering Austria plus Croatia.

Documents

Policy specifics

Self-caused collisions

Coverage for damage caused by self-caused collisions, parking damage, and vehicle accidents caused by the policyholder

Source

Section: Was ist eine Kfz-Kaskoversicherung?

Grundsätzlich gilt, dass die Kfz-Kaskoversicherung Schäden am eigenen Fahrzeug abdeckt, etwa bei einem selbst verursachten Unfall, bei Vandalismus oder einem Brand

Vandalism and malicious damage

Coverage for damage caused by malicious third parties, including scratches, broken mirrors, slashed tires, and similar damage

Source

Section: Leistungsübersicht > Folgende Schäden sind versichert:

Vandalismus

Natural hazards coverage

Coverage for damage from storms, hail, lightning, flooding, landslides, avalanches, and similar natural events

Source

Section: Leistungsübersicht > Folgende Schäden sind versichert:

Schäden durch Naturgewalten

Glass breakage

Glass breakage is covered regardless of cause; EUR 250 deductible (EUR 500 under VKD 500), waived for resin repairs, and no deductible for small glass items such as indicator lenses.

Source

Section: Arten von Kfz-Kaskoversicherungen > Vollkaskoversicherung: > Leistungen der Vollkaskovarianten

Unabhängig von der Schadenursache – dieser entfällt bei Reparatur mittels Spezialharzverfahren. Kein Selbstbehalt bei Schäden an Kleingläsern (Blinker etc.).

Vehicle theft and robbery coverage

Coverage for vehicle theft, robbery, and part theft

Source

Section: Leistungsübersicht > Folgende Schäden sind versichert:

Teilediebstahl

Animal collision coverage

Coverage for collisions with wild animals during normal driving

Source

Section: Leistungsübersicht > Folgende Schäden sind versichert:

Kollision mit Tieren

Electronic equipment and personal items coverage

Optional coverage for sporting equipment, electronics (phones, laptops, navigation devices) up to EUR 3,500 total insurance sum

Source

Section: Leistungsübersicht

Versichert sind private Gegenstände für Sport, Jagd oder Fischerei bis zu 3.500 Euro sowie elektronische Geräte des privaten und beruflichen Bedarfs bis zu einer Versicherungssumme von 3.500 Euro.

Deductible/self-insurance options

Choice between restricted (restricted to collision damage) or general deductible applicable to all coverage types

Source

Section: Leistungsübersicht

Bei beiden Varianten entscheiden Sie selbst, wie hoch der Selbstbehalt sein soll.

Vehicle theft and robbery coverage

Coverage for total theft, robbery, embezzlement, unauthorized use and part theft of the vehicle.

SourcePage 1

Section: Was ist versichert?

Diebstahl, Raub oder unbefugter Gebrauch

EV charging damage package

Optional cover for damage occurring during charging of an electric vehicle (short circuit, overcurrent, flashover, induction), plus follow-on costs such as extinguishing, clean-up and disposal up to EUR 10,000.

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Section: Elektropakete

Unsere speziellen Elektropakete schützen Sie vor Schäden, die während des Ladevorgangs auftreten, wie Schäden durch Kurzschluss, Überstrom, Überschläge, und Induktion. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, in unseren umfangreichen Elektropaketen, Folgekosten wie z.B. Löschkosten oder Aufräum- und Entsorgungskosten bis EUR 10.000,– mitzuversichern.

Gross negligence cover

Damage caused by the policyholder's gross negligence (e.g. speeding on a wet/icy road, momentary inattention, running a stop sign) is covered.

Source

Section: Arten von Kfz-Kaskoversicherungen

Fahren mit überhöhter Geschwindigkeit auf nasser bzw. eisiger Fahrbahn; Unachtsamkeit, wie etwa: Das Handy fällt von der Mittelkonsole, der Fahrer bzw. die Fahrerin greift danach; Überfahren einer Stopp-Tafel mit überhöhter Geschwindigkeit

New-value compensation (Neuwertentschädigung)

On total loss, increases the compensation basis: 100% of the purchase price up to month 6 after first registration, 90% in months 7-12, 80% in months 13-24, 75% in months 25-30, and current replacement value thereafter.

Source

Section: Arten von Kfz-Kaskoversicherungen

Mit dem Zusatz "Neuwertentschädigung" in der Variante exklusiv erhöht sich im Fall eines Totalschadens am versicherten Fahrzeug die Ausgangsbasis für die Berechnung der Entschädigungsleistung. Bis zum 6. Monat erhalten Sie von uns den vollen Kaufpreis für Ihren PKW rückerstattet.

Partner repair workshop network

Claims can be settled through official Helvetia partner repair workshops for fast and unbureaucratic repair handling

Source

Section: Vollkasko Schadensfall Abwicklung

Zusätzlich profitieren Sie von den Angeboten unserer Partnerwerkstätten , die rasch und unbürokratisch die Reparatur Ihres Fahrzeuges vornehmen.

Online claims filing

Simple online claims reporting process available at any time

Source

Section: Vollkasko Schadensfall Abwicklung

Denn wenn Sie bei der Helvetia versichert sind, melden Sie den Schaden einfach online. Unser unkompliziertes, übersichtliches Formular macht die Kfz-Schadensmeldung zum Kinderspiel.

Geographic coverage area

Insurance coverage applies in geographic Europe; contractually expandable beyond this scope

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Section: Wo bin ich versichert?

In Europa – im geografischen Sinn. Der Geltungsbereich kann vertraglich erweitert werden.

Claims notification timing

For theft, robbery, unauthorized use, fire, explosion, and vandalism claims, notification must be made immediately (within 1 week for administrative or court proceedings)

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Section: Welche Verpflichtungen habe ich?

Bei Schäden durch Diebstahl, Raub, unbefugten Gebrauch, Brand, Explosion, Wildschäden – und falls versichert, Schäden durch ein unbekanntes Fahrzeug und Vandalismusschäden - muss unverzüglich die nächste Polizeidienststelle verständigt werden.

Policyholder disclosure obligation

Policyholder must provide complete and truthful information about the insured risk before contract conclusion and during contract term

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Section: Welche Verpflichtungen habe ich?

Die Helvetia Versicherungen AG muss vollständig und ehrlich über das versicherte Risiko informiert werden – vor Vertragsabschluss und während der Vertragslaufzeit.

Repair pre-approval requirement

Before starting a repair, the policyholder must obtain Helvetia's consent.

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Section: Welche Verpflichtungen habe ich?

Vor Beginn der Reparatur müssen Sie die Zustimmung der Helvetia Versicherungen AG einholen.

Ordinary termination notice period

The policyholder may terminate the contract at the end of the contract term with 1 month's notice; the contract may also be terminated early for other reasons, e.g. after a claim.

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Section: Wie kann ich den Vertrag kündigen?

Sie können den Vertrag zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen – mit einer Kündigungsfrist von 1 Monat. Darüber hinaus kann der Vertrag aus weiteren Gründen z.B. im Schadenfall vorzeitig gekündigt werden.

Sources

Helvetia Casco (own-damage car insurance)