Travelassist S.r.l. (Viaggi Sicuri brand)

Scadenza chiamata assistenza

Per ricovero, pronto soccorso o visite ambulatoriali, l'assicurato deve chiamare immediatamente la centrale operativa 24 ore su 24 prima delle cure se le spese superano €300 (resto del mondo) o comunque per USA/Canada/Caraibi; per malattie lievi sotto €300 non è richiesta l'autorizzazione preventiva ma occorre conservare le ricevute.

Trattamento non autorizzato

Le spese non preventivamente autorizzate dalla centrale operativa, o i costi sostenuti dopo che l'assicurato è stato dichiarato idoneo a viaggiare (fit to fly), non sono coperte e possono comportare una riduzione o un diniego dell'indennizzo.

Acquisto all'estero

La polizza non è valida se acquistata dopo l'inizio del viaggio o mentre l'assicurato è già in viaggio, salvo proroghe autorizzate di una polizza già in corso.

Condizioni croniche

Le malattie croniche e le condizioni che siano espressione o conseguenza diretta di situazioni patologiche preesistenti all'inizio della copertura, note all'assicurato, sono escluse da tutte le garanzie.

Gravidanza

Le malattie legate alla gravidanza sono coperte dalla Garanzia Spese Mediche fino alla 26ma settimana di gestazione; le complicanze oltre la 26ma settimana, il puerperio, il parto (anche prematuro) e l'interruzione volontaria di gravidanza sono esclusi.

Esclusioni per condizioni preesistenti

Le condizioni mediche preesistenti e croniche non sono coperte a meno che non siano specificamente dichiarate e accettate dall'assicuratore prima dell'emissione della polizza.

Limite di durata della copertura

Le polizze Individuale e Famiglia coprono un massimo di 365 giorni consecutivi per un singolo viaggio, con limiti di età assicurabile fino a 75 anni; la copertura si estende automaticamente fino a 5 giorni aggiuntivi in caso di ritardi per cause non mediche e non dipendenti dall'assicurato.

Rimpatrio sanitario

Non risulta dai documenti dell'assicuratore

Copertura per il rimpatrio sanitario di emergenza in Italia se medicamente necessario, con coordinamento dell'assistenza medica 24/7

Interruzione viaggio

Copertura per costi e spese se il viaggio deve essere interrotto a causa di emergenza medica o altri eventi coperti, disponibile nei livelli Argento e Oro

Copertura bagaglio personale

Copertura per il bagaglio personale smarrito, danneggiato o rubato, disponibile nei livelli Argento e Oro con massimali fino a €2.000 per persona

Esonero franchigia facoltativo

Opzione aggiuntiva (€9 per persona) per eliminare la franchigia standard che normalmente si applicherebbe ai sinistri coperti

Copertura infortuni personali

Non risulta dai documenti dell'assicuratore

Copertura per morte accidentale o invalidità permanente causata da incidente durante il viaggio, inclusa nei livelli Argento e Oro

Copertura sport invernali

Non risulta dai documenti dell'assicuratore

Copertura facoltativa per le spese relative agli sport invernali (costi pacchetto sci) in caso di interruzione viaggio, rimpatrio o infortunio durante attività di sport invernale

Copertura spese mediche (differenziata per livello)

Le spese mediche all'estero sono coperte fino a €1 milione (Base), €5 milioni (Argento) o €8 milioni (Oro) per le polizze Individuale e Famiglia; sono coperte anche le spese mediche sostenute in Italia fino a €1.000/€3.000/€5.000 rispettivamente.

Rimpatrio sanitario e trasferimento ospedaliero

Copertura illimitata per il rimpatrio sanitario di emergenza in Italia e per il trasferimento ospedaliero, organizzati tramite la Centrale Operativa Euro Center Holding SE attiva 24 ore su 24.

Durata massima del viaggio

Le polizze Individuali sono valide per un unico viaggio con durata massima di 365 giorni consecutivi

Limiti di età per la copertura

Le polizze Individuali sono disponibili per viaggiatori di età compresa tra 0 e 65 anni (alcune versioni estendono a 75 anni); le polizze Famiglia richiedono genitori fino a 65 anni con figli fino a 17 anni

Requisito di residenza

Le polizze sono disponibili solo per residenti o domiciliati in Italia, San Marino o Città del Vaticano

Scadenza per la notifica del sinistro

L'assicurato deve notificare l'assicuratore di qualsiasi sinistro o incidente il prima possibile, e in particolare deve contattare la centrale operativa di emergenza immediatamente per emergenze mediche all'estero

Modello di coordinamento dell'assistenza

L'assistenza medica e il rimpatrio sono forniti tramite coordinamento diretto con la centrale operativa (non semplice rimborso). La centrale operativa coordina l'assistenza medica e organizza il trasporto.

Diritto di recesso

L'assicurato può recedere dal contratto entro 14 giorni dall'emissione, a condizione che il viaggio non sia ancora iniziato