Direct pojišťovna a.s. Joint Stock Company Branch in Poland
Direct ubezpieczenia
Direct ubezpieczenia is a motor casco insurance for the Poland market with online purchase and 24/7 assistance.
Bezpośrednia płatność
Szkody są likwidowane przez Direct ubezpieczenia (za pośrednictwem UNEXT sp. z o.o.) bezpośrednio na rzecz ubezpieczonego lub warsztatu naprawczego. Ubezpieczony może wybrać dowolny warsztat autoryzowany lub niezależny. Odszkodowanie wypłacone z tytułu szkody częściowej nie pomniejsza sumy ubezpieczenia (jedynie szkoda całkowita i kradzież pomniejszają sumę ubezpieczenia).
Zakres geograficzny
Polska i Europa
Ochrona obowiązuje na terenie Polski i krajów europejskich. Ochrona od kradzieży nie obowiązuje na terenie Białorusi, Mołdawii, Rosji, Izraela, Turcji, Algierii ani Ukrainy.
Unikalne argumenty sprzedaży
- Brak amortyzacji części we wszystkich subwariantach ALLRISK AC: zero amortyzacji części zamiennych (Kosztorys) lub części oryginalnych (Komfort), bez minimalnej wysokości szkody.
- Wypłata odszkodowania z tytułu szkody częściowej nie pomniejsza sumy ubezpieczenia, co umożliwia wielokrotne zgłaszanie szkód w roku polisowym bez zmniejszenia zakresu ochrony.
- Opcjonalna stała suma ubezpieczenia: w razie szkody całkowitej lub kradzieży odszkodowanie liczone jest od wartości pojazdu z dnia zawarcia polisy, a nie jego wartości po deprecjacji z dnia szkody.
- Bagaż podróżny w pojeździe objęty jest ochroną do 3000 zł (lub 5% sumy ubezpieczenia pojazdu) automatycznie w ramach wariantu ALLRISK AC bez dodatkowej składki.
- Pełna obsługa online zakupu i likwidacji szkód: polisy można kupować, odnawiać i zgłaszać szkody w całości online przez platformę Direct/UNEXT, z całodobowym centrum alarmowym.
Limity pokrycia
Szkoda własna (ALLRISK / Smarter Casco)
Covered
W wariancie ALLRISK AC: obejmuje uszkodzenie, zniszczenie lub utratę pojazdu z dowolnej przyczyny nie wyłączonej w OWU, w tym kolizje, pożar, wandalizm, zalanie i inne zdarzenia. W wariancie Smarter Casco: obejmuje tylko ryzyka nazwane (żywioły, kradzież, szkoda całkowita, zderzenie z dzikimi zwierzętami). Suma ubezpieczenia odpowiada wartości rynkowej pojazdu. Brak amortyzacji części zamiennych w subwariancie Kosztorys; brak amortyzacji części oryginalnych w subwariancie Komfort.
Szkoda całkowita
Covered
Szkoda całkowita orzekana, gdy koszty naprawy przekraczają 80% wartości nieuszkodzonego pojazdu z dnia szkody (zgodnie z oficjalną prezentacją produktową). Odszkodowanie równa się wartości pojazdu z dnia szkody pomniejszonej o wartość pozostałości. Dostępne zarówno w wariancie ALLRISK AC, jak i Smarter Casco. Opcjonalnie dostępna stała suma ubezpieczenia: w przypadku szkody całkowitej lub kradzieży podstawą wyliczenia jest wartość pojazdu z dnia zawarcia umowy, a nie z dnia szkody.
Szkoda częściowa
Covered
Objęta ochroną w wariantach ALLRISK AC. Odszkodowanie wyliczane z użyciem systemu eksperckiego na podstawie norm naprawczych i stawek roboczogodziny (123 zł brutto w wariancie Kosztorys/Smarter Casco, 197 zł brutto w wariancie Optimum, 283 zł brutto w wariancie Komfort). Brak minimalnej wysokości szkody – możliwość zgłoszenia nawet drobnych uszkodzeń. Wypłata z tytułu szkody częściowej nie pomniejsza sumy ubezpieczenia. Nie obejmuje wariantu Smarter Casco (który obejmuje wyłącznie szkodę całkowitą, kradzież, żywioły i zwierzęta).
Kradzież i rabunek
Covered
Ochrona obejmuje oba warianty: ALLRISK AC i Smarter Casco. Ochrona od kradzieży nie działa na terenie Białorusi, Mołdawii, Rosji, Izraela, Turcji, Algierii i Ukrainy. Szkoda kradzieżowa pomniejsza sumę ubezpieczenia. Utrata kluczyków objęta jako opcjonalne rozszerzenie.
Uszkodzenie szyb
Covered
Objęta w ramach ALLRISK AC jako część ochrony od wszystkich ryzyk (np. uszkodzenie szyby przez kamień). Dostępna również jako osobne opcjonalne ubezpieczenie szyb. W wariancie Smarter Casco nie jest wyraźnie wymieniona jako ryzyko nazwane.
Żywioły
Covered
Ochrona w obu wariantach: ALLRISK AC (od wszystkich ryzyk) i Smarter Casco (ryzyko nazwane). Żywioły obejmują nagłe działanie sił przyrody, takich jak huragan, grad, powódź, uderzenie pioruna i podobne zdarzenia. Ochrona obowiązuje w Polsce i krajach europejskich.
Wandalizm
Covered
Objęty w ramach ALLRISK AC jako część ochrony od wszystkich ryzyk, w tym umyślne uszkodzenia przez osoby trzecie oraz szkody powstałe podczas włamania lub jego próby. W wariancie Smarter Casco nie jest wyraźnie wymienionym ryzykiem nazwanym.
Pomoc drogowa (Motor Assistance)
Optional
Sprzedawany jako osobny produkt Motor Assistance w czterech wariantach: Podstawowy (wyłącznie Polska), Standard, Komfort i Super (warianty Standard/Komfort/Super obejmują kraje europejskie). Wariant Podstawowy obejmuje holowanie do 150 km w Polsce i pomoc na miejscu zdarzenia. Wyższe warianty obejmują pojazd zastępczy (do 10 dni po wypadku/kradzieży, do 5 dni po awarii), zakwaterowanie oraz pomoc tłumacza. Suma ubezpieczenia assistance do 25 000 zł w wariancie Super.
Pojazd zastępczy
Optional
Dostępny w ramach produktu Motor Assistance (warianty Standard, Komfort, Super). Pojazd zastępczy przysługuje na okres do 10 dni w przypadku wypadku lub kradzieży, do 5 dni w przypadku awarii. Nie jest objęty wariantem Assistance Podstawowy.
Następstwa nieszczęśliwych wypadków kierowcy i pasażerów (NNW)
Optional
Sprzedawane jako osobny produkt NNW obejmujący kierowcę i pasażerów. Suma ubezpieczenia wynosi 10 000 zł. Obejmuje trwałe następstwa wypadków nieszczęśliwych, w tym śmierć, uszkodzenie ciała lub rozstrój zdrowia wynikający z wypadku komunikacyjnego. Ochrona obowiązuje w Polsce, krajach UE oraz kilku krajach europejskich spoza UE.
Kluczowe warunki
Limit wieku i doświadczenia kierowcy
W zweryfikowanych źródłach dla produktu AC nie stwierdzono szczegółowych ograniczeń wiekowych ani wymagań dotyczących doświadczenia kierowcy. Ubezpieczyciel kieruje ofertę do klientów indywidualnych (b2c) bez podanego minimalnego wieku powyżej wymogów polskiego prawa.
Wymogi sieci naprawczej
Ubezpieczony może korzystać z dowolnie wybranego warsztatu. Rozliczenie odbywa się przy użyciu systemu eksperckiego w oparciu o normy naprawcze producenta i obowiązujące stawki roboczogodziny: 123 zł brutto/h (ALLRISK Kosztorys i Smarter Casco), 197 zł brutto/h (ALLRISK Optimum), 283 zł brutto/h (ALLRISK Komfort). Wybrany wariant określa zasady amortyzacji: Kosztorys – brak amortyzacji części zamiennych; Komfort – brak amortyzacji części oryginalnych.
Zakres terytorialny
Ochrona AC obowiązuje w Polsce i krajach europejskich. Ochrona od kradzieży jest wyraźnie wyłączona dla zdarzeń mających miejsce na Białorusi, w Mołdawii, Rosji, Izraelu, Turcji, Algierii i Ukrainie. Wariant Motor Assistance Podstawowy obejmuje wyłącznie Polskę; warianty Standard, Komfort i Super obejmują wymienione kraje europejskie.
Wymogi zabezpieczenia przed kradzieżą
Pojazd musi być zabezpieczony środkami przewidzianymi przez jego konstrukcję. Wymagane są standardowe zamki i urządzenia zabezpieczające zgodne z fabrycznym wyposażeniem pojazdu. W zweryfikowanych źródłach nie podano szczegółowych wymagań dotyczących dodatkowych urządzeń antykradzieżowych, jednak kluczyki nie mogą być dostępne dla osób nieupoważnionych.
Termin zgłoszenia szkody
Szkodę należy zgłosić jak najszybciej po zdarzeniu. Szkody można zgłaszać online za pomocą formularza elektronicznego ubezpieczyciela lub telefonicznie. W przeszukanych fragmentach OWU nie stwierdzono konkretnego obowiązkowego terminu zgłoszenia szkody (liczby dni); OWU wymaga niezwłocznego zawiadomienia.
Zasady udziału własnego
Brak obowiązkowego udziału własnego (franszyzy integralnej). Opcjonalny udział własny (franszyza redukcyjna) może zostać wybrany w celu obniżenia składki. Nie ma minimalnej wysokości szkody – możliwość zgłoszenia nawet drobnych uszkodzeń w ramach AC.
Gdzie kupić
Dokumenty
Ogólne Warunki Ubezpieczeń Komunikacyjnych – Direct pojišťovna (styczeń 2024)
terms_and_conditions
Ogólne Warunki Ubezpieczeń Komunikacyjnych – Direct pojišťovna (kwiecień 2025)
terms_and_conditions
Direct ubezpieczenia – Prezentacja produktowa (marzec 2025)
other
Repozytorium dokumentów UNEXT – OWU, karty produktów i PIDs dla Direct ubezpieczenia
other
Szczegóły polisy
Ubezpieczenie bagażu podróżnego
Ochrona bagażu podróżnego znajdującego się w pojazdu, do wysokości 5% sumy ubezpieczenia pojazdu lub maksymalnie 3000 zł
Ubezpieczenie wyposażenia dodatkowego
Opcjonalna ochrona wyposażenia dodatkowego pojazdu wskazanego w umowie ubezpieczenia
Ograniczenia geograficzne ochrony od kradzieży
Ochrona od kradzieży nie działa na terenie Białorusi, Mołdawii, Rosji, Izraela, Turcji, Algierii lub Ukrainy
Próg szkody całkowitej
Pojazd uważany za całkowitą stratę, gdy uszkodzenie przekracza 70% wartości pojazdu z dnia szkody
Warianty obliczania kosztów naprawy
ALLRISK AC oferuje dwa warianty obliczania kosztów naprawy: 'Kosztorys' (bez amortyzacji części zamiennych) oraz 'Komfort' (bez amortyzacji części oryginalnych)
Zasada niewmniejszania sumy ubezpieczenia
Odszkodowanie wypłacone przez ubezpieczyciela nie pomniejsza sumy ubezpieczenia, chyba że dotyczy kradzieży lub szkody całkowitej