Generali Romania Asigurare Reasigurare S.A.
Generali
Generali este o asigurare casco pentru piata din Romania, cu achizitie online disponibila si asistenta 24/7.
Plata directa
Pentru reparații efectuate la unitățile service partenere Generali, costurile se decontează direct între Generali și service (decontare directă). Pentru reparații la unități non-partenere, asiguratul trebuie să prezinte un deviz estimativ în prealabil; Generali comunică valoarea maximă acceptată a despăgubirii și rambursează asiguratul la prezentarea facturii de reparație și a dovezii de plată, nu service-ul direct.
Arie geografica
România, cu posibilitatea de extindere în statele membre ale sistemului Carte Verde (exclus Rusia, Azerbaidjan, Belarus, Israel și Iran)
Acoperire principală pe teritoriul României. Extinderea în statele sistemului Carte Verde se acordă automat și fără primă suplimentară dacă asiguratul deține și o poliță RCA valabilă la Generali, pe aceeași perioadă și acoperire teritorială. Extinderea în afara sistemului Carte Verde necesită act adițional și primă suplimentară.
Puncte unice de vânzare
- Extindere teritorială automată și gratuită în toate statele sistemului Carte Verde când asiguratul deține și o poliță RCA la Generali, fără primă suplimentară sau act adițional.
- Suma asigurată se reîntregește automat după fiecare daună parțială, fără plata unei prime suplimentare, menținând acoperirea completă pe tot parcursul anului de asigurare.
- Nivelul de serviciu CASCO Perfecto asigură constatarea daunei de un inspector mobil în maxim 24 de ore de la notificarea daunei în zilele lucrătoare, cu decontare directă între Generali și service-ul auto.
- Franșița fixă este integral anulată când dauna este produsă din culpa exclusivă a unui terț și asiguratul poate solicita despăgubire din asigurarea RCA obligatorie a terțului vinovat.
- Daunele de geamuri (lunetă și geamuri laterale) pot fi soluționate fără deplasare la service: asiguratul trimite fotografiile și factura pe e-mail în baza clauzei de autoconstatare, cu plata direct în contul bancar al asiguratului.
Limite de acoperire
Avarii produse autovehiculului din accident rutier prin coliziune cu alt autovehicul
70.000 EUR
100% din suma asigurată
Doar în Art. 2.3 Avarii produse de accident rutier prin coliziune cu alt (auto)vehicul
Acoperă daunele materiale directe produse autovehiculului asigurat ca urmare a unui accident rutier prin coliziunea cu unul sau mai multe autovehicule aparținând altor persoane. Despăgubirea este limitată la suma asigurată și valoarea reală a autovehiculului la momentul evenimentului. Pentru accidente pe teritoriul României cu doar două vehicule și numai pagube materiale se poate folosi Formularul de Constatare Amiabilă. Suma asigurată se reîntregește automat după fiecare despăgubire.
Daună totală (furt sau daună totală prin avariere)
100% din suma asigurată
Doar în Art. 2.2 Furt, Art. 9 Cuantumul despăgubirii, Definiție Daună totală
Dauna totală este definită ca (a) furtul autovehiculului asigurat sau (b) avarierea acestuia în măsura în care costurile reparațiilor plus valoarea recuperărilor sunt egale sau depășesc valoarea autovehiculului asigurat la data producerii evenimentului sau suma asigurată. La daună totală, indemnizația se diminuează cu valoarea recuperărilor, ratele de primă datorate până la sfârșitul perioadei și franșiza aplicabilă. Contractul încetează de drept de la data producerii evenimentului asigurat la plata despăgubirii.
Daună parțială / avarii accidentale
100% din suma asigurată
Doar în Art. 2.4 Avarii accidentale produse exclusiv autovehiculului asigurat, Art. 9 Cuantumul despăgubirii, Definiție Daună parțială
Dauna parțială acoperă prejudiciul material produs autovehiculului asigurat a cărui readucere în starea inițială se poate face prin reparare, recondiționare sau înlocuirea unor piese, cu un cost total inferior pragului de daună totală. Generali determină cuantumul daunei pe baza costurilor reparației la nivelul prețurilor unităților service partenere. Îmbunătățirile sau modificările efectuate cu ocazia reparațiilor sunt excluse. Pentru autovehicule cu vechime mai mare de 3 ani și valoare de nou până la 50.000 EUR, clauza de avarii accidentale produse exclusiv autovehiculului asigurat (Art. 2.4) este opțională; pentru vehicule sub 3 ani sau peste 50.000 EUR valoare de nou, aceasta este inclusă standard.
Furt, tâlhărie și tentativă de furt
100% din suma asigurată
Doar în Art. 2.2 Furt, Art. 5 Declararea furtului, Art. 9 Cuantumul despăgubirii, Art. 11 Recuperări în urma furtului
Acoperă furtul total al autovehiculului, tâlhăria și tentativa de furt. Furtul din interiorul autovehiculului este acoperit doar dacă s-a produs prin efracție. Furtul trebuie declarat la Poliție și confirmat de aceasta. Asiguratul trebuie să predea setul complet de chei, telecomenzi, cheia master, cartea de identitate și certificatul de înmatriculare la momentul reclamării. Generali plătește despăgubirea după 60 de zile de la notificarea furtului, cu condiția confirmării scrise de Poliție că vehiculul nu a fost găsit. Dacă sistemul GPS nu funcționa la data furtului, se aplică o franșiță procentuală de 10% din suma asigurată și se reține diferența de primă acordată pentru existența sistemului GPS.
Daune geamuri (lunetă și geamuri laterale)
Acoperit
Doar în Art. 2.4 Avarii accidentale produse exclusiv autovehiculului asigurat, CASCO Completo brochure - clauza de autoconstatare geamuri
Spargerea geamurilor (lunetă/parbriz și geamuri laterale) este acoperită prin clauza de avarii accidentale ca parte a produsului CASCO de bază. Pentru CASCO Completo, broșura produsului menționează specific că în cazul spargerii lunetei și/sau a geamurilor laterale (cu excepția accidentului rutier), banii sunt trimiși direct în contul asiguratului la trimiterea fotografiilor și a facturii în original pe e-mail (clauza de autoconstatare). Nu este prevăzut un sublimitat specific în condiții; despăgubirea se face în limita sumei asigurate.
Evenimente naturale / calamități naturale
100% din suma asigurată
Doar în Art. 2.5 Evenimente naturale
Acoperă daunele materiale directe cauzate de: furtună, uragan, trombă de aer, aluviuni, ploi torențiale (inclusiv efectele indirecte), inundații (inclusiv spargere conductă la locația autovehiculului), grindină, greutatea stratului de zăpadă sau gheață, avalanșă de zăpadă, alunecări sau surpări de teren și cutremur. Sunt acoperite și daunele produse de căderea pe autovehicul a unor obiecte ca efecte indirecte ale evenimentelor naturale menționate. Excluse: daunele cauzate de infiltrații de apă din exterior ca urmare a defectelor de etanșeitate sau uzurii autovehiculului.
Evenimente socio-politice și acte de vandalism
100% din suma asigurată
Doar în Art. 2.6 Evenimente socio-politice și acte de vandalism, Art. 3 Clauze speciale
Clauză opțională (Art. 2.6) care acoperă daunele materiale directe produse ca urmare a tulburărilor/mișcărilor civile, revoltelor, grevelor, mitingurilor spontane și actelor de vandalism. Acoperă și daunele produse de animale (cu excepția celor aparținând asiguratului). Trebuie declarate și confirmate de Poliție. Sunt excluse daunele produse cu intenție de asigurat, de persoanele care conviețuiesc cu acesta, angajații sau persoanele autorizate să conducă/repare/păstreze vehiculul. Pentru autovehicule cu vechime mai mare de 3 ani și valoare de nou până la 50.000 EUR, această clauză este opțională; standard pentru celelalte.
Asistență rutieră (de bază) și asistență rutieră extinsă (opțional)
1.000 EUR
Doar în Art. 3.1 Asistență rutieră, Art. 3.2 Asistență rutieră extinsă
Asistența rutieră de bază (Art. 3.1) este inclusă ca risc de bază: acoperă transportul autovehiculului imobilizat la un service agreat de asigurător (până la 100 km pe teritoriul României), plus costurile de transport ale pasagerilor până la 200 EUR per eveniment asigurat dacă vehiculul este imobilizat mai mult de 36 de ore. Asistența rutieră extinsă (Art. 3.2) este o clauză opțională, aplicabilă doar autoturismelor pentru uz propriu, acoperind transportul la cel mai apropiat service în caz de defecțiune mecanică/electrică, pană dublă sau simplă fără roată de rezervă, lipsă combustibil, combustibil greșit sau chei pierdute/blocate. Acoperirea extinsă este limitată la un singur eveniment pe perioadă asigurată; limita maximă de despăgubire este prevăzută în polița de asigurare.
Autoturism la schimb pe durata reparației
10 EUR
Doar în Art. 3.3 Autoturism la schimb, CASCO Perfecto brochure
Clauză opțională (Art. 3.3), aplicabilă doar autoturismelor folosite pentru uzul propriu privat al asiguratului. Când autoturismul asigurat devine imobilizat ca urmare a unui eveniment acoperit, se pune la dispoziție un autoturism de schimb din aceeași clasă sau una inferioară, o singură dată pe perioadă asigurată, pe o perioadă maximă înscrisă în poliță fără a depăși durata reparației. Nu se aplică în caz de daună totală. Generali suportă doar costurile de închiriere pe zi; asiguratul suportă garanțiile solicitate de societatea rent-a-car, drop off charge, lanțuri antiderapante etc. Transportul cu taxi de la locul evenimentului la centrul de închiriere este acoperit până la 100 EUR. Pentru nivelul CASCO Perfecto, autoturismul de schimb este oferit pentru maximum 10 zile.
Accidente conducător auto și persoane transportate
Opțional
Doar în Art. 3.6 Accidente conducător auto și persoane transportate
Clauză opțională (Art. 3.6) care acoperă: (a) decesul sau invaliditatea permanentă de gradul I sau II ca urmare a unui accident rutier, pentru conducătorul auto și toate persoanele transportate (în limita numărului de locuri din actele vehiculului), și (b) decesul ca urmare a unui accident, altul decât cel rutier, pentru proprietarul persoană fizică sau șoferul nominalizat în poliță (dacă proprietarul este persoană juridică). Sumele asigurate sunt stabilite per persoană și în agregat per poliță. Despăgubirea se acordă doar dacă riscul asigurat s-a produs în perioada de valabilitate sau în cel mult un an de la data accidentului rutier. Aplicabilă doar autoturismelor și autoutilitarelor cu masa maximă autorizată până la 3.500 kg.
Conditii cheie
Limită de vârstă și experiență a conducătorului
Nu există o cerință explicită de vârstă minimă sau experiență a conducătorului auto în condițiile de asigurare. Documentul de informare a produsului identifică clienții persoane fizice cu vârsta de peste 30 de ani ca piață țintă principală. Nu există restricție de acoperire bazată pe vârsta sau durata permisului de conducere în condițiile poliței.
Cerințe privind rețeaua de reparații
Reparațiile se pot efectua la: (a) orice unitate reparatoare parteneră Generali (reprezentanță de marcă sau multi-marcă) din lista de pe site-ul Generali, cu decontare directă între Generali și service; sau (b) orice altă unitate reparatoare autorizată, cu condiția prezentării în prealabil a unui deviz estimativ și obținerii acordului Generali privind valoarea maximă acceptată a despăgubirii. La varianta (b), despăgubirea nu depășește nivelul mediu al prețurilor unităților partenere Generali și se plătește asiguratului (nu service-ului) la prezentarea facturii și dovezii de plată. Pentru reparații efectuate în străinătate, costul maxim acoperit nu depășește cel practicat de dealerii autorizați ai importatorului oficial al mărcii respective în România.
Acoperire teritorială
Acoperirea este valabilă pe teritoriul României. Extinderea automată și gratuită în statele sistemului Carte Verde (exclus Rusia, Azerbaidjan, Belarus, Israel și Iran) se acordă pe aceeași perioadă și acoperire teritorială cu polița RCA deținută simultan la Generali; extinderea expiră la data expirării oricăreia dintre polițe. Extinderea în afara sistemului Carte Verde necesită act adițional și primă suplimentară. În străinătate se acordă asistență rutieră în limita valorică din poliță și se aplică franșița procentuală la daună totală.
Cerințe antifurt
Asiguratul nu trebuie să lase vehiculul neîncuiat, să lase cheile în contact sau să lase certificatul de înmatriculare sau cartea de identitate în interiorul autovehiculului. În cazul pierderii sau furtului cheilor/telecomenzilor/cheii master, asiguratul trebuie să notifice Generali și să înlocuiască toate sistemele de închidere în termen de 24 de ore. Neîndeplinirea acestei obligații atrage încetarea de drept a acoperirii pentru furt. Dacă vehiculul este echipat cu sistem de pornire prin telecomandă nemontată din fabrică, furtul este exclus. Dacă sistemul GPS de securitate și monitorizare nu funcționa la data furtului, se aplică o franșiță procentuală de 10% din suma asigurată și se reține diferența de primă acordată pentru existența sistemului GPS.
Termen de notificare a daunei
Asiguratul trebuie să notifice Generali producerea evenimentului asigurat în termen de 3 zile de la data luării la cunoștință. Excepție: furtul trebuie reclamat atât la Poliție cât și la Generali în aceeași zi în care a constatat producerea acestuia. Modificările împrejurărilor esențiale de risc trebuie comunicate în scris în termen de 10 zile de la luarea la cunoștință. Nerespectarea termenului de notificare atrage pierderea dreptului la despăgubire (cu excepția cazului în care avizarea se face pe baza unui document emis de autoritățile statului care să ateste cauza, momentul și împrejurările evenimentului). Generali trebuie să efectueze constatarea în termen de 14 zile lucrătoare de la notificare (30 zile lucrătoare pentru calamități naturale); în caz contrar, asiguratul este îndreptățit să efectueze reparațiile.
Reguli privind franșiza
O franșiță fixă și/sau procentuală poate fi stabilită în polița de asigurare; se aplică cea mai mare dintre cele două. Franșița rămâne exclusiv în sarcina asiguratului și nu poate fi asigurată la altă societate. Franșița fixă nu se aplică dacă dauna a fost produsă din culpa exclusivă a unor terți și asiguratul CASCO Generali are dreptul la despăgubire din asigurarea RCA a terțului vinovat. Se aplică o franșiță procentuală de 30% din cuantumul daunelor dacă vehiculul a circulat pe drumuri publice acoperite cu zăpadă/gheață/polei fără anvelope de iarnă când aceasta era obligatorie legal (sau fără lanțuri pe axele de tracțiune pentru vehicule cu MTMA >3,5t sau mai mult de 9 locuri). Dacă sistemul GPS nu funcționa la data furtului total, se aplică o franșiță procentuală de 10% din suma asigurată. Pentru daune mai mici decât franșița, nu se plătește despăgubire. Franșița nu se aplică pentru clauza de pierdere/furt chei (Art. 3.5).
De unde sa cumperi
Documente
Specificul politei
Acoperire daune din accident rutier
Acoperire daunelor din accidente rutiere prin coliziune, impact, răsturnare, inclusiv cu autor necunoscut
SursaAcoperire furt total și furt parțial
Acoperire furtului total sau parțial, inclusiv sustragerea pieselor
SursaEvaluare daune prin constatare video de la distanță
Include evaluare digitală a daunelor prin constatare video de la distanță
SursaRețea service partener autorizat
Permite repararea la unitățile service partener Generali cu gestionare coordonată a dosarului
SursaAutoturism la înlocuire pe durata reparației
Pune la dispoziția asiguratului autoturism de înlocuire din aceeași clasă pe durata reparației
SursaNumăr telefon dedicat 24/7
Asiguratul are la dispoziție un număr de telefon dedicat non-stop pentru apeluri în caz de accident
SursaInspector mobil pentru constatare daune
Inspector mobil care se deplasează pentru constatare la locația dorită de asigurat
SursaOpțiuni de franșiză
Oferă posibilitatea de a alege între franșiză zero (fără plată din partea asiguratului) și franșiță fixă
SursaCondiții de eligibilitate vehicul
Acoperă doar autovehiculele înmatriculate în România și autovehicule noi nerulate achiziţionate de la dealeri
SursaTeritoriul de valabilitate
Valabil pe teritoriul României cu extensie în țările sistemului Carte Verde fără plată suplimentă
SursaInspecția de risc
Efectuarea inspecției de risc electronic pentru autoturisme rulate (peste 50 km)
SursaPenalizări pentru lipsa anvelopelor de iarnă
Se aplică franșiță procentuală de 30% din cuantumul daunelor dacă se conduce fără anvelope de iarnă
SursaRenunțare la franșiță în caz de vină a terților
Franșiza fixă nu se aplică dacă dauna a fost produsă din culpa exclusivă a unor terții persoane
SursaCondiții pentru asigurat
Acoperă doar persoane fizice sau juridice care au domiciliul, reședința sau sediul în România
SursaSurse
- https://www.1asig.ro/GENERALI-relanseaza-Casco-si-vine-cu-solutii-de-asigurare-pentru-toate-buzunarele-articol-100-47671.htm
- https://www.generali.ro/asigurari/persoane-fizice/auto/casco-perfecto/
- https://www.generali.ro/solutionarea-daunelor-mai-simpla-si-mai-rapida-cu-ajutorul-constatarilor-video-si-a-altor-servicii-dedicate/