Overené zo zdrojových dokumentov

Generali Poisťovňa, branch of an insurance company from another Member State, user of the Genertel trademark

Genertel

Genertel is a motor casco insurance for the Slovakia market with online purchase and 24/7 assistance.

Naposledy overené 27. 8. 2026Reviewed by: Boleron EUPoistné podmienky: 2025-12-11Poistiteľ: Generali Poisťovňa, a.s.
Online nákupLinka pomoci 24/7

Priama platba

Poisťovateľ spravidla vypláca poistné plnenie v peňažných prostriedkoch poistenému na jeho bankový účet alebo poslednú známu adresu, na základe predložených faktúr za opravu alebo formou rozpočtu; pri niektorých službách poskytovaných v sieti zmluvných servisov poisťovateľa (napr. výmena skla) je možné vyrovnanie priamo so servisom.

Geografický rozsah

Európa a celé územie Turecka

Poistenie sa vzťahuje na geografické územie Európy a na celé územie Turecka, s výnimkou krajín podliehajúcich úplnému medzinárodnému sankčnému embargu (napr. Bielorusko, Irán, Kórejská ľudovodemokratická republika, Ruská federácia, Sýria, Venezuela s americkým prvkom a niektoré ukrajinské regióny).

Jedinečné predajné body

  • Voliteľné pripoistenie Elektro chráni trakčnú batériu elektromobilu/hybridu, nabíjacie káble aj vlastnú domácu nabíjaciu stanicu – krytie, ktoré iné poisťovne bežne v základe neponúkajú.
  • Pripoistenie finančnej straty (GAP) je možné dojednať s náhradou spoluúčasti, takže pri totálnej škode alebo odcudzení sa plnenie o spoluúčasť neznižuje.
  • Pri nových vozidlách nie je potrebná fyzická vstupná obhliadka a pri jazdených vozidlách je možné vykonať samoobslužnú obhliadku cez online/mobilnú aplikáciu namiesto čakania na technika poisťovne.
  • Bezplatné asistenčné služby KLASIK dostupné 24 hodín denne na Slovensku, v Európe a v krajinách Zelenej karty sú súčasťou základného havarijného poistenia bez príplatku.

Limity krytia

Havária

Covered

Len v základný balíček, rozšírený balíček

Kryje poškodenie alebo zničenie vozidla spôsobené náhodnou a nepredvídateľnou haváriou (náraz do nepohyblivej prekážky alebo stret s pohybujúcim sa objektom). Je súčasťou základného poistného krytia a limitom je poistná suma dohodnutá v poistnej zmluve.

Zdroj

Poistné plnenie pri totálnej škode

Covered

Škoda sa považuje za totálnu, ak primerané náklady na opravu presiahnu 85 % zo všeobecnej hodnoty vozidla v čase poistnej udalosti (100 %, ak je dojednané doplnkové poistenie Elektro, alebo pri oprave vozidla v zahraničí). Plnenie sa vypočíta ako všeobecná hodnota znížená o hodnotu použiteľných zvyškov a dojednanú spoluúčasť.

Zdroj

Čiastočná škoda

Covered

Ak náklady na opravu nepresiahnu hranicu totálnej škody, poisťovateľ uhradí primerané náklady účelne vynaložené na opravu, znížené o dojednanú spoluúčasť. Pri oprave mimo autorizovaného servisu značky je hodinová sadzba limitovaná na 36,00 EUR s DPH; pri plnení rozpočtom sa použije sadzba 22,00 EUR bez DPH.

Zdroj

Odcudzenie (krádež, lúpež a neoprávnené užívanie)

Optional

Len v rozšírený balíček

Podľa vlastnej produktovej stránky Genertel je krytie krádeže vozidla súčasťou iba rozšíreného balíčka: v prípade odcudzenia vozidla poisťovateľ odškodní klienta do výšky jeho hodnoty. Podľa všeobecných podmienok VPP HAV 21 patrí odcudzenie (krádež, lúpež, neoprávnené užívanie) spolu s haváriou, živlom a vandalizmom medzi základné poistné krytie, pričom konkrétny rozsah dojednaných rizík určuje poistná zmluva.

ZdrojZdroj už nie je dostupný

Poistenie skiel na vozidle

2 000 €

Voliteľné doplnkové poistenie krytia zasklenia vozidla (predné, zadné, bočné, strešné okná). Nárok na plnenie vzniká maximálne dvakrát za poistné obdobie, s maximálnym limitom 2 000 EUR za obdobie. Výmena v sieti zmluvných servisov je hradená na základe faktúry; výmena mimo siete sa vyčísli, akoby prebehla v zmluvnom servise.

Zdroj

Živelná udalosť

Covered

Len v základný balíček, rozšírený balíček

Kryje škody spôsobené prírodným javom, napr. požiarom, úderom blesku, zemetrasením, záplavou, povodňou, víchricou a pádom stromov. Je súčasťou základného balíčka spolu s haváriou a vandalizmom.

ZdrojZdroj už nie je dostupný

Vandalizmus

Covered

Len v základný balíček, rozšírený balíček

Kryje škody spôsobené úmyselným poškodením alebo zničením vozidla treťou osobou, ktorá nie je oprávnená vozidlo užívať. Je súčasťou základného balíčka poistenia.

ZdrojZdroj už nie je dostupný

Asistenčné služby

Conditional

Len v KLASIK, PREMIUM

Asistenčné služby KLASIK sú zahrnuté pre osobné a úžitkové vozidlá do celkovej hmotnosti 3 500 kg (oprava na mieste, odtiahnutie, úschova vozidla, náhradné vozidlo). Vyššia úroveň asistenčných služieb PREMIUM je dostupná ako platené doplnkové poistenie. Asistenčné služby sa nevzťahujú na vozidlá požičovní, taxislužby a historické vozidlá a škodová udalosť musí byť bezodkladne nahlásená asistenčnej spoločnosti.

Zdroj

Poistenie náhradného vozidla

2 000 €

Voliteľné doplnkové poistenie hradiace náklady na prenájom náhradného vozidla počas opravy poisteného vozidla (čiastočná škoda) alebo po totálnej škode/odcudzení. Možno ho čerpať maximálne trikrát za poistné obdobie s celkovým limitom 2 000 EUR za obdobie, po odpočítaní dojednanej spoluúčasti; pohonné hmoty, údržba a čistenie zapožičaného vozidla sú vylúčené.

Zdroj

Poistenie úrazu dopravovaných osôb vrátane vodiča

Optional

Voliteľné doplnkové poistenie kryjúce vodiča a spolucestujúcich pre prípad smrti, trvalých následkov alebo doby nevyhnutného liečenia úrazu vzniknutého pri prevádzke poisteného vozidla. Poistné sumy sú dojednané individuálne v poistnej zmluve; aktuálne všeobecné podmienky neuvádzajú pevné predvolené sumy.

Zdroj

Kľúčové podmienky

Vekový limit a prax vodiča

Poskytnuté poistné podmienky neuvádzajú minimálny vek ani požadovanú prax vodiča ako podmienku tohto havarijného poistenia.

Požiadavky na servisnú sieť

Pri čiastočnej škode je poistné plnenie hradené na základe faktúry za opravu do výšky primeraných nákladov. Pri oprave mimo autorizovaného servisu značky je hodinová sadzba limitovaná na 36,00 EUR s DPH (resp. 22,00 EUR bez DPH pri plnení rozpočtom), okrem prípadu, že neautorizovaný servis odporučil sám poisťovateľ. Poistený, ktorý je platiteľom DPH, môže opravovať vozidlo iba u opravovateľov, ktorí sú tiež platiteľmi DPH.

Územný rozsah

Poistenie platí na geografickom území Európy a na celom území Turecka, s výnimkou krajín podliehajúcich úplnému medzinárodnému sankčnému embargu.

Požiadavky na ochranu proti krádeži

Poistník je povinný zabezpečiť vozidlo proti krádeži zabezpečovacím zariadením; druh a počet vyžadovaných zariadení sú dohodnuté individuálne a uvedené v poistnej zmluve, pričom zariadenia je potrebné udržiavať v prevádzkyschopnom stave.

Lehota na nahlásenie škody

Poistník je povinný oznámiť poisťovateľovi vznik škodovej udalosti bez zbytočného odkladu, najneskôr do 15 dní od jej zistenia.

Pravidlá spoluúčasti

Poistenie sa dojednáva so spoluúčasťou, ak nie je dohodnuté inak; môže byť stanovená pevnou sumou, percentom alebo ich kombináciou podľa poistnej zmluvy. Ak nebola pred vznikom poistnej udalosti vykonaná vstupná obhliadka vozidla, uplatní sa zvýšená spoluúčasť; po vykonaní obhliadky sa automaticky zmení na základnú výšku spoluúčasti.

Kde kúpiť

Dokumenty

Všeobecné poistné podmienky pre havarijné poistenie 2021 (VPP HAV 21)

Poistné podmienky

Otvoriť

Informačný dokument o poistnom produkte – Havarijné poistenie Automax

IPID

Otvoriť

Prehľadová stránka havarijného poistenia Genertel

Iný dokument

Otvoriť

Špecifiká poistky

Krytie rizika krádeže vozidla

Voliteľné rozšírené krytie pre prípad krádeže vozidla, dostupné v rozšírenom balíčku

ZdrojZdroj už nie je dostupný

Krytie rizika živelných pohrom

Krytie škôd spôsobených prírodným javom, vrátane požiaru, záplavy, krupobití, víchrici, pádu strumu, blesku, výbuchu

ZdrojZdroj už nie je dostupný

Krytie rizika vandalizmu

Krytie škôd spôsobených vandalizmus alebo neprajným susedným osobám

ZdrojZdroj už nie je dostupný

Povinnosť obhliadky vozidla

Fotodokumentácia vozidla potrebná pre nadobudnutie účinnosti poistenia; poistenie sa vzťahuje len na vozidla s prijatou fotodokumentáciou

Zdroj

Systém bonusu a malusu

Poistné je upravené na základe histórie škodovosti; bonus sa poskytuje za bezškodný priebeh, malus sa uplatňuje pri škodách

Zdroj

Asistenčné služby (24/7)

Bezplatné asistenčné služby k dispozícii 24 hodín denne na území Slovenskej republiky, Európy a krajín so Zelenou kartou

ZdrojZdroj už nie je dostupný

Zdroje