
AXA Motor third-party liability (Comfort Auto Mtpl Ba Auto)
Underwritten by AXA Belgium · Belgium
motor third-party liability insurance from AXA for the Belgium market, with online purchase and 24/7 assistance.
Verified Aug 26, 2026 · Terms dated 2022-03Sources
Unique selling points
Includes a free 24/7 multilingual assistance hotline (Info Line) and roadside First Aid Assistance for accidents, breakdowns, fire or theft at no extra cost.
The BOB guarantee reimburses material damage (up to EUR 25,000) and bodily injury (up to EUR 100,000) caused by a designated sober driver found at fault.
The EURO+ guarantee tops up compensation for bodily injury suffered abroad in Western Europe up to the level that would apply under Belgian law.
The Joker for You mechanism can neutralise the premium increase following your first at-fault claims, protecting your bonus-malus level.
Repair Assistance arranges free towing to, and direct payment of the repair invoice at, an AXA-approved garage of your choice.
Coverage limits
Bodily Injury Liability
unlimited
Civil liability cover for bodily injury caused to third parties (including weak road users and innocent victims) by the insured vehicle is unlimited in amount.
Section: 1. REIKWIJDTE VAN DE AANSPRAKELIJKHEIDSDEKKING > 1.3. Wat dekt de aansprakelijkheidsdekking?
Onbeperkt voor schade als gevolg van een lichamelijk letsel.
Property damage liability
€120.1M – €129.6M
Civil liability cover for property damage caused to third parties (including damage to the clothing and personal luggage of the insured vehicle's passengers) by the insured vehicle is limited to EUR 129,550,508 per claim under the current general conditions.
Section: 1. REIKWIJDTE VAN DE AANSPRAKELIJKHEIDSDEKKING > 1.3. Wat dekt de aansprakelijkheidsdekking?
Beperkt tot 129.550.508 euro per schadegeval voor materiële schade (inclusief schade aan kleding en persoonlijke bagage van de passagiers van het verzekerde voertuig)
Legal Protection (Protection Juridique)
€25K – €125K
Optional legal protection covering amicable and judicial defence of the insured's interests (e.g. civil recourse, criminal defence, contractual disputes). The 'Full' formula caps intervention at EUR 125,000 per claim; the 'Fix' formula caps at EUR 25,000 per claim with lower sub-limits per type of action.
Section: 5.C.2. Full > 5.C.2.2.6. Prestations assurées
Indépendamment des frais de nos propres services, exposés pour gérer à l'amiable le sinistre, nous prenons en charge, jusqu'à concurrence de 125.000 EUR par sinistre
Green Card / Insurance Certificate
Covered
The insurance certificate ('green card') is issued as proof of the mandatory liability cover and lists the countries or parts of countries in which the vehicle is covered (around 38 European and neighbouring territories).
Section: Waar ben ik gedekt?
Voor de dekkingen Burgerrechtelijke Aansprakelijkheid, 1ste hulp, Bescherming van het voertuig en Wegen Hulp bent u gedekt in de landen vermeld op het verzekeringsattest dat u bezorgd wordt bij het sluiten van uw verzekeringsovereenkomst en bij elke hernieuwing hiervan.
First Aid Assistance / Info Line
€500
Free 24/7 Info Line and First Aid Assistance included automatically with the liability cover for eligible vehicles (cars, vans, minibuses, motorhomes, motorcycles up to 3.5 tonnes): towing (capped at EUR 250 if not organised by AXA, EUR 500 if towed via police-arranged F.A.S.T.), return trip or continuation of the journey, replacement transport for minors, psychological assistance, valid in Belgium and up to 30 km beyond the border, with limited towing cover further abroad.
Section: Wat is verzekerd? > Verplichte dekking BA AUTO
De 1ste hulp (behalve voor "andere voertuigen") bij een verkeersongeval (pechverhelping, voortzetting van het traject, ...).
Driver Accident Cover (Sécurité du Conducteur)
€1.5M
Optional 'Protection of Persons' cover indemnifying the driver of the insured vehicle for bodily injury or death from a road accident. Under the indemnitaire (compensatory) formula, total indemnity (principal plus interest) never exceeds EUR 1,500,000 per claim; lump-sum (forfaitaire) formulas pay agreed sums fixed in the policy schedule.
Section: 4.B. DISPOSITIONS SPÉCIFIQUES EN CAS DE SINISTRE > 4.B.5. Mode indemnitaire
L'indemnité (montant principal et intérêts compris) ne dépassera jamais 1.500.000 EUR par sinistre.
Passenger Accident Cover (Familiale Occupants)
€1.5M
Optional 'Protection of Persons' cover for occupants of the insured vehicle (family members and, under the extended formula, any occupant) for bodily injury or death from a road accident, subject to the same overall EUR 1,500,000 per-claim indemnitaire cap or agreed lump sums under the forfaitaire formulas.
Section: 4.B. DISPOSITIONS SPÉCIFIQUES EN CAS DE SINISTRE > 4.B.5. Mode indemnitaire
L'indemnité (montant principal et intérêts compris) ne dépassera jamais 1.500.000 EUR par sinistre.
Key conditions
Driver restrictions
The vehicle must be driven by a person who has reached the legally required driving age and holds a valid licence for the vehicle category; if these conditions are breached, AXA may, within statutory limits, recover the indemnity paid from the policyholder or the driver at fault.
Claim notification deadline
The policyholder or insured must report an accident to AXA as soon as possible and, in any case, no later than 8 days after it occurs.
Bonus-malus rules
The liability premium is personalised yearly on a scale from 100% (5 or more consecutive claim-free years) up to 130% (no claim-free years), and further increased up to 412.5% depending on the number of at-fault claims in the last 5 years; the 'Joker for You' benefit, if acquired, can neutralise the premium increase following the first at-fault claims.
Direct payment
Under the mandatory liability cover, AXA compensates the injured third party directly and, where the insured is at fault, may exercise recourse against the insured; the policyholder is not required to pay the victim directly.
Territorial scope
Liability cover applies in Belgium and, unless otherwise stated on the insurance certificate ('green card'), in Germany, Andorra, Austria, Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Cyprus (government-controlled areas), Denmark, Spain, Estonia, Finland, France, Greece, Hungary, Ireland, Iceland, Italy, Croatia, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Morocco, Monaco, Montenegro, the Netherlands, North Macedonia, Norway, Poland, Portugal, Romania, San Marino, Serbia (government-controlled areas), Slovenia, Slovakia, Czechia, Tunisia, Turkey, Vatican City, the United Kingdom, Sweden and Switzerland.
Documents
Policy specifics
Mandatory Civil Liability Coverage
Mandatory third-party liability coverage covering bodily injury and property damage caused to third parties with the insured vehicle
SourceClause 1.3Page 3Section: 1. REIKWIJDTE VAN DE AANSPRAKELIJKHEIDSDEKKING > 1.3. Wat dekt de aansprakelijkheidsdekking?
Wij dekken de burgerlijke aansprakelijkheid van de verzekerden die voortvloeit uit een schadegeval veroorzaakt door het verzekerde voertuig tijdens het gebruik ervan in het verkeer.
Weak Road Users Protection
Coverage extension for vulnerable road users (pedestrians, cyclists, etc.) as required by Belgian law Article 29 bis
SourceClause 1.A.3Page 4Section: 1.A. QUELLE EST L'ÉTENDUE DE LA GARANTIE RESPONSABILITÉ > 1.A.3. Que couvre la garantie Responsabilité ?
Les usagers faibles, conformément à l'article 29 bis de la loi du 21 novembre 1989
First Aid Assistance (Première Assistance / Eerste Hulp)
Free assistance service included in BA Auto coverage when vehicle is immobilized following accident, theft, attempted theft, or fire in Belgium and 30km beyond borders
SourcePage 1Section: Wat is verzekerd? > Verplichte dekking BA AUTO
De 1ste hulp (behalve voor "andere voertuigen") bij een verkeersongeval (pechverhelping, voortzetting van het traject, ...).
Territorial Coverage Scope
Coverage extends to countries listed on insurance certificate. BOB guarantee covers Belgium and 30km beyond borders; EURO+ covers Western European countries as per certificate
SourcePage 3Section: Waar ben ik gedekt?
voor de waarborg ‘BOB’ bent u gedekt in België en binnen een straal van 30 km buiten onze landsgrenzen. • voor de waarborg EURO+ bent u gedekt in de landen van West-Europa.
Liability Coverage Limits
Bodily injury coverage unlimited; Property damage capped at approximately €129.5 million per claim; Bond coverage limited to €62,000 per vehicle
SourcePage 4Section: 1. REIKWIJDTE VAN DE AANSPRAKELIJKHEIDSDEKKING
Onbeperkt voor schade als gevolg van een lichamelijk letsel. Beperkt tot 129.550.508 euro per schadegeval voor materiële schade... Voor de borgtocht beperkt tot EUR 62.000 voor het omschreven voertuig en alle verzekerden
Insolvency Protection (Motor Insolvency Guarantee Fund)
Coverage for victim compensation when at-fault vehicle's insurer is insolvent; applicable only for accidents in Belgium
SourceClause 5.C.2.2.6.4Page 45Section: 5.C.2.2. Legal Insurance Services > 5.C.2.2.6.4. Onvermogen
Wanneer de verzekerde slachtoffer is van een verkeersongeval survenu dans un pays membre... veroorzaakt door een behoorlijk geïdentificeerde en onvermogende derde, betalen wij, ten belope van 20.000 EUR per schadegeval, de vergoedingen ten laste van deze aansprakelijke derde
BOB Guarantee
Automatic extension of the liability cover reimbursing material damage to the insured vehicle (up to EUR 25,000) and bodily injury (up to EUR 100,000) caused by a designated sober driver (BOB) found at fault in a road accident in Belgium or within 30 km beyond the border.
SourceClause 2.1.1Page 12Section: 2. WELKE UITBREIDINGEN ZIJN VERBONDEN AAN DE AANSPRAKELIJKHEIDSGARANTIE? > 2.1.1. Wat is de BOB-garantie?
1. We nemen de materiële schade ten laste die door de BOB veroorzaakt wordt aan het verzekerde voertuig ten belope van maximaal EUR 25.000 (niet geïndexeerd) per schadegeval. 2. We nemen de lichamelijke schade van de BOB ten laste ten belope van maximaal EUR 100.000 (niet geïndexeerd) per schadegeval.
EURO+ Guarantee
Top-up indemnity paid to insured victims of a road accident in Western Europe so that their bodily-injury compensation reaches the level that would apply under Belgian common law, capped at EUR 500,000 per insured person.
SourceClause 2.2.5Page 19Section: 2.2. Waarborg EURO+ > 2.2.5. Wat is het principe van de vergoeding?
Onze uitkering is begrensd tot 500.000 EUR per verzekerde.
Claims Reporting Deadline
Policyholder must report accident or incident to AXA without delay and no later than as specified in terms; delays may result in claim denial
SourceClause 7.A.7.1Page 71Section: 7.A.7. Wat moet u doen bij een schadegeval? > 7.A.7.1. U moet het schadegeval melden
De verzekerde is verplicht om ons het schadegeval te melden zodra mogelijk en binnen de termijn bepaald in de overeenkomst.
Insurer Settlement Procedure - Direct Payment to Third Parties
In BA Auto coverage, AXA pays the victim directly and exercises recourse against the insured to recover expenses. Insured is not responsible for directly compensating third-party victims; AXA handles settlement.
SourceSection: Wat is uitgesloten?
In BA vergoeden we het slachtoffer en oefenen we verhaal uit op de verzekerde om onze uitgaven te recupereren.
Premium Review and Adjustment Conditions
Premium adjusted annually based on claims history, driver characteristics, vehicle parameters, and no-claims bonus experience; rating factors specified in policy particulars
SourceClause 2.1.2Page 17Section: 2. DE VERZEKERINGSPREMIE > 2.1.2. Welk mechanisme gebruiken wij om uw premie te wijzigen?
De premie kan op iedere jaarlijkse vervaldag, na iedere geobserveerde verzekeringsperiode, veranderen in functie van het aantal schadegevallen in fout en het aantal schadevrije jaren.
Contract Term and Automatic Renewal
Policy is one-year contract with automatic silent renewal each anniversary unless cancelled by either party; cancellation must occur minimum 2 months before anniversary
SourcePage 3Section: Quand commence la couverture et quand prend-elle fin ? / Comment puis-je résilier le contrat ?
Sauf dérogation, le contrat se souscrit pour un an et est reconductible tacitement d'année en année sauf si l'une des parties résilie le contrat. ... Vous pouvez résilier votre contrat d'assurance : – Au moins 2 mois avant la date d'échéance annuelle du contrat.
Driver Age and License Restrictions
Designated principal driver must meet legal driving age and have valid license; coverage excluded if driver lacks required age/license or driving ban in Belgium
SourcePage 11Section: 1.A.7.3. Hebben we recht op terugbetaling van de betaalde vergoedingen?
door een persoon die niet de minimumleeeftijd heeft bereikt die in België wettelijk vereist is om dit voertuig te besturen (3) b) door een persoon die niet in het bezit is van een geldig rijbewijs om dat voertuig te besturen
Racing and Speed Events Exclusion
Liability coverage excluded when insured vehicle participates in speed races, regularity contests, agility contests (except leisure/tourism rallies) or training for such events
SourceClause 1.A.4Page 5Section: 1.A.4. Wat zijn de uitsluitingen met betrekking tot de aansprakelijkheidsdekking?
die voortvloeit uit de deelname van het verzekerde voertuig aan snelheids-, regelmatigheids- of behendigheidsritten of -wedstrijden die door de overheid zijn toegestaan
Sources
- cdn.website.axa.behttps://cdn.website.axa.be/fr-be/-/media/axa-documents/library-public/cg/c/d/4/f/a/418556010201302/Confort%20Auto%201%E2%80%A40%20-%20Conditions%20G%C3%A9n%C3%A9rales%20-%2020220328.pdf#page=37(opens in a new tab)
- cdn.website.axa.behttps://cdn.website.axa.be/fr-be/-/media/axa-documents/library-public/cg/c/d/4/f/a/418556010201302/Confort%20Auto%201%E2%80%A40%20-%20Conditions%20G%C3%A9n%C3%A9rales%20-%2020220328.pdf#page=4(opens in a new tab)
- cdn.website.axa.behttps://cdn.website.axa.be/fr-be/-/media/axa-documents/library-public/cg/c/d/4/f/a/418556010201302/Confort%20Auto%201%E2%80%A40%20-%20Conditions%20G%C3%A9n%C3%A9rales%20-%2020220328.pdf#page=46(opens in a new tab)
- cdn.website.axa.behttps://cdn.website.axa.be/fr-be/-/media/axa-documents/library-public/ipid/3/8/c/d/a/Confort%20Auto%20-%20Fiches%20IPID.pdf#page=3(opens in a new tab)
- cdn.website.axa.behttps://cdn.website.axa.be/nl-be/-/media/axa-documents/library-public/cg/0/d/d/8/8/4186025/4186025032022proof1pdf%20DISP%20GEN%20definitieve%20versie.pdf#page=17(opens in a new tab)
- cdn.website.axa.behttps://cdn.website.axa.be/nl-be/-/media/axa-documents/library-public/cg/7/5/8/4/f/4185995/4185995032022proof2.pdf#page=13(opens in a new tab)
- cdn.website.axa.behttps://cdn.website.axa.be/nl-be/-/media/axa-documents/library-public/cg/7/5/8/4/f/4185995/4185995032022proof2.pdf#page=19(opens in a new tab)
- cdn.website.axa.behttps://cdn.website.axa.be/nl-be/-/media/axa-documents/library-public/cg/7/5/8/4/f/4185995/4185995032022proof2.pdf#page=4(opens in a new tab)
- cdn.website.axa.behttps://cdn.website.axa.be/nl-be/-/media/axa-documents/library-public/cg/7/5/8/4/f/4185995/4185995032022proof2.pdf#page=5(opens in a new tab)
- cdn.website.axa.behttps://cdn.website.axa.be/nl-be/-/media/axa-documents/library-public/cg/c/d/4/f/a/418556010201302/COMFORT%20AUTO%20-%20Verzekering%20en%20bijstand%20auto%20-%2020210601.pdf#page=11(opens in a new tab)
- cdn.website.axa.behttps://cdn.website.axa.be/nl-be/-/media/axa-documents/library-public/cg/c/d/4/f/a/418556010201302/COMFORT%20AUTO%20-%20Verzekering%20en%20bijstand%20auto%20-%2020210601.pdf#page=45(opens in a new tab)
- cdn.website.axa.behttps://cdn.website.axa.be/nl-be/-/media/axa-documents/library-public/cg/c/d/4/f/a/418556010201302/COMFORT%20AUTO%20-%20Verzekering%20en%20bijstand%20auto%20-%2020210601.pdf#page=5(opens in a new tab)
- cdn.website.axa.behttps://cdn.website.axa.be/nl-be/-/media/axa-documents/library-public/cg/c/d/4/f/a/418556010201302/COMFORT%20AUTO%20-%20Verzekering%20en%20bijstand%20auto%20-%2020210601.pdf#page=71(opens in a new tab)
- cdn.website.axa.behttps://cdn.website.axa.be/nl-be/-/media/axa-documents/library-public/ipid/3/8/c/d/a/Comfort%20Auto%20(Personenwagen,%20Mobilhome,%20Minibus)%20-%20IPID%20Fiches.pdf#page=1(opens in a new tab)
- cdn.website.axa.behttps://cdn.website.axa.be/nl-be/-/media/axa-documents/library-public/ipid/3/8/c/d/a/Comfort%20Auto%20(Personenwagen,%20Mobilhome,%20Minibus)%20-%20IPID%20Fiches.pdf#page=3(opens in a new tab)
- axa.behttps://www.axa.be/nl/particulieren/mobiliteit/auto(opens in a new tab)