AXA
AXA is een Aansprakelijkheidsverzekering voor de BE markt met online aankoop en 24/7 hulp.
Directe betaling
AXA Belgium betaalt vergoedingen rechtstreeks aan de benadeelde derden (slachtoffers) in het kader van de verplichte BA-dekking. Voor herstellingskosten via de Herstellingshulp betaalt AXA rechtstreeks aan de garage wanneer een door AXA erkende garage wordt gebruikt. AXA betaalt de verzekeringnemer niet rechtstreeks voor BA-vorderingen; zij regelt rechtstreeks met de benadeelde.
Geographic scope
BE
Coverage in all countries listed on the insurance certificate (green card), including all EU/EEA member states, Andorra, Bosnia-Herzegovina, Holy See, Croatia, Iceland, Liechtenstein, North Macedonia, Morocco, Monaco, Montenegro, Norway, Serbia (government-controlled areas), San Marino, Switzerland, Tunisia, Turkey, United Kingdom. Roadside assistance within Belgium and 30 km beyond Belgian borders.
Unieke verkoopargumenten
- De EURO+-waarborg is automatisch inbegrepen in de basispremie BA en vult de vergoeding van lichamelijk letsel bij ongevallen in West-Europa aan tot het volledige equivalent van het Belgisch recht (tot EUR 500.000 per verzekerde) zonder extra kosten.
- De AXA Joker beschermt verzekeringnemers tegen premieverhogingen na de eerste twee schadegevallen in fout en wordt automatisch herverkregen na 5 opeenvolgende schadevrije jaren – wat zorgt voor langetermijnspreming die de meeste Belgische verzekeraars niet als standaardfunctie bieden.
- AXA Belgium is de nummer één autoverzekeraar in België met een marktaandeel van 18,3% in schadeverzekeringen, en biedt 24/7 sleping inbegrepen in de basispremie BA en een 24/7 Info Line voor begeleiding bij ongevallen en pech.
- Herstellingshulp is gratis inbegrepen in de BA-premie voor personenwagens: AXA betaalt de garage rechtstreeks wanneer een geconventioneerde garage wordt gebruikt voor herstelwerkzaamheden na een ongeval in België, waardoor vooruitbetaling door de verzekeringnemer wordt vermeden.
- Online offerte en aankoop mogelijk in 5 minuten op axa.be met onmiddellijke polisafgifte per e-mail, gecombineerd met een landelijk netwerk van meer dan 4.000 onafhankelijke makelaars voor persoonlijk advies en Omnium-personalisatie.
Dekkingslimieten
Aansprakelijkheid Lichamelijk Letsel
Covered
Dekking voor lichamelijk letsel toegebracht aan derden (inclusief passagiers en zwakke weggebruikers) als gevolg van het gebruik van het verzekerde voertuig in het verkeer. De dekking is onbeperkt per schadegeval zoals vereist door de Belgische wet (Wet van 21 november 1989). Dekt ook onschuldige slachtoffers op grond van artikel 29ter en zwakke weggebruikers op grond van artikel 29bis van de Wet van 21 november 1989.
BronAansprakelijkheid Materiële Schade
Covered
Dekking voor materiële schade toegebracht aan derden, inclusief schade aan kleding en persoonlijke bagage van passagiers van het verzekerde voertuig. Beperkt tot EUR 129.550.508 per schadegeval, inclusief persoonlijke bagage en kledij van passagiers. Dekt niet de schade aan het verzekerde voertuig zelf, goederen die beroepsmatig en tegen betaling worden vervoerd (met uitzondering van kleding en persoonlijke bagage van vervoerde personen), of schade als gevolg van deelname aan toegelaten snelheids-, regelmatigheids- of behendigheidswedstrijden.
BronRechtsbijstand
Optional
Optionele rechtsbijstandsdekking beschikbaar in twee formules: 'Full' (uitgebreide alles-behalve-aanpak, tot EUR 125.000 per schadegeval) en 'Fix' (opgesomde basisdekking, tot EUR 25.000 per schadegeval). Beheerd door Legal Village N.V. Juridische advieslijn beschikbaar van maandag tot vrijdag. Niet inbegrepen in de basispremie BA; moet apart worden onderschreven.
BronGroene Kaart / Internationaal Verzekeringsattest
Covered
De groene kaart (verzekeringsattest) wordt uitgereikt als bewijs van de verplichte BA-dekking voor het omschreven voertuig. Ze is geldig in alle landen vermeld op het attest en verliest haar geldigheid bij beëindiging, opzegging of schorsing van het contract. De dekking geldt in alle landen vermeld op het attest, inclusief alle EU/EER-staten en Groene Kaart-landen.
BronEerste Hulp / Wegenhulp
Covered
Inbegrepen gratis in de basispremie BA (voor personenwagens, lichte vrachtwagens, minibussen, mobilhomes en motorfietsen tot 3,5 ton MTM, niet voor 'andere voertuigen'). Dekt sleping, terugkeer naar huis of voortzetting van de rit voor niet-gewonde inzittenden (max. EUR 125), initieel 24-uur huurwagen (categorie B) als het voertuig niet onmiddellijk hersteld kan worden, en psychologische bijstand. Geldig in België en binnen 30 km buiten de Belgische landsgrenzen. Niet beschikbaar voor pech of verkeerde brandstof. Uitgebreide optionele betalende Omni Assistance of Wegenhulp beschikbaar voor pech en buitenlanddekking.
BronVeiligheid van de Bestuurder / Bescherming van de Bestuurder
Optional
Dekking voor lichamelijk letsel van de bestuurder is NIET inbegrepen in de basispremie BA. Een optionele 'Bescherming van Personen' is beschikbaar in twee modes: forfaitaire of vergoedende wijze (beperkt tot EUR 1.500.000 per schadegeval). Beschikbaar voor personenwagens, lichte vrachtwagens, mobilhomes en motorfietsen. De vergoedende formule dekt medische kosten, tijdelijke en blijvende invaliditeit (enkel ongeschiktheid > 10%) en overlijden.
BronPassagiersdekking / Inzittenden
Covered
Lichamelijk letsel van passagiers is gedekt door de verplichte BA-dekking als aansprakelijkheidsvordering van derden (passagiers worden beschouwd als derden voor BA-doeleinden). Kleding en persoonlijke bagage van passagiers zijn ook gedekt. Via de EURO+-uitbreiding (inbegrepen bij BA) ontvangen passagiers die gewond zijn bij ongevallen in West-Europa een vergoeding gelijkwaardig aan Belgische rechtsnormen. De optionele 'Bescherming van Personen' in de formule 'FAMILIALE INZITTENDEN ALLE VOERTUIGEN + DERDEN OMSCHREVEN VOERTUIG' breidt de persoonlijke ongevallendekking uit tot alle personen in het omschreven voertuig.
BronBelangrijkste voorwaarden
territorial_scope
De verplichte BA-dekking geldt in alle landen vermeld op het verzekeringsattest (groene kaart): Duitsland, Andorra, Oostenrijk, België, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Cyprus (door de overheid gecontroleerde gebieden), Vaticaanstad, Kroatië, Denemarken, Spanje, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Noord-Macedonië, Malta, Marokko, Monaco, Montenegro, Noorwegen, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Verenigd Koninkrijk, San Marino, Servië (door de overheid gecontroleerde gebieden), Slovenië, Slowakije, Zweden, Zwitserland, Tsjechië, Tunesië, Turkije. De EURO+-waarborg geldt in West-Europa. Eerste Hulp geldt in België en binnen 30 km buiten de Belgische landsgrenzen. Het vervangingsvoertuig wordt aangeboden in België of binnen 30 km buiten de Belgische landsgrenzen.
green_card_rules
De groene kaart (verzekeringsattest) wordt uitgereikt bij de aanvang van het contract en bij elke vernieuwing als bewijs van de verplichte BA-dekking. Ze is niet geldig als het contract geannuleerd, beëindigd of geschorst is. De dekking geldt alleen in de landen vermeld op het attest. De EURO+-waarborg voorziet in een aanvullende vergoeding voor lichamelijk letsel opgelopen in West-Europa om een vergoeding gelijkwaardig aan het Belgisch recht te garanderen. Een borgtocht van maximaal EUR 62.000 wordt door AXA voorgeschoten voor het omschreven voertuig en alle verzekerden wanneer een buitenlandse autoriteit dit eist om de inbeslagneming van het voertuig op te heffen of de verzekerde op borgtocht vrij te laten na een schadegeval in een op het attest vermeld land (met uitzondering van België).
driver_restrictions
De polis dekt het omschreven voertuig en alle gemachtigde bestuurders. Het contract moet de hoofdbestuurder (en alle regelmatige occasionele bestuurders) vermelden. Belangrijke beperkingen: (a) AXA heeft verhaal op de verzekeringnemer als het voertuig wordt bestuurd door iemand die de minimale wettelijke rijleeftijd in België niet heeft bereikt; (b) verhaal bij rijden zonder geldig rijbewijs; (c) verhaal bij rijden tijdens een actief rijverbod in België; (d) verhaal bij rijden in staat van alcoholintoxicatie > 0,8 g/l bloed of onder invloed van drugs/verdovende middelen. Geen verhaalrecht voor rijdende overtredingen in het buitenland die voldoen aan de plaatselijke wetgeving. De Joker (geen premieverhoging na de eerste twee schadegevallen in fout) is beschikbaar en vervalt definitief na een schadegeval met verzwarende omstandigheden.
claim_notification_deadline
Bij een schadegeval moet de verzekerde AXA zo snel mogelijk en binnen de in het contract vastgestelde termijnen op de hoogte brengen: (1) Binnen 24 uur voor diefstal, poging tot diefstal, vandalisme of diefstal van sleutels/afstandsbedieningen; (2) Binnen 8 dagen voor alle andere schadegevallen (inclusief ongevallen). Voor de garantie Vervangingsvoertuig moet de schadedeclaratie bij een ongeval AXA bereiken binnen maximaal 3 werkdagen na de datum van het schadegeval om de periode van het vervangingsvoertuig te optimaliseren. Aangiften kunnen worden gedaan via de makelaar, online op www.axa.be (My AXA klantenruimte) of door de hulplijn te bellen. Voor EURO+-vorderingen moet de kennisgeving uiterlijk bij terugkeer in België plaatsvinden. Voor rechtsbijstandsvorderingen moet het schadegeval worden gemeld aan Legal Village N.V.
bonus_malus_rules
De BA- en Materiële Schade (Ongeval)-premies voor personenwagens en lichte vrachtwagens worden gepersonaliseerd op basis van het schadeverleden (bonus-malus systeem). Twee parameters zijn van toepassing: (1) Aantal schadevrije jaren: varieert van 0 jaar (130% van de basispremie) tot 5 of meer jaar (100% van de basispremie); (2) Aantal schadegevallen in fout in de afgelopen 5 jaar: varieert van 0-1 schadegeval (100%) tot 4-5 of meer schadegevallen (412,5%). De definitieve premie = basispremie × % schadevrije jaren × % schadegevallen in 5 jaar. De Joker neutraliseert premieverhogingen voor de eerste 2 schadegevallen in fout wanneer onderschreven. De Joker vervalt definitief na een schadegeval met verzwarende omstandigheden. De Joker wordt herverkregen na 5 opeenvolgende schadevrije jaren.
Where to buy
Documents
Confort Auto – Conditions Générales (French) – 03.2022
terms_and_conditions
Comfort Auto – Verzekering en bijstand auto – Algemene voorwaarden (Dutch) – 06.2021
terms_and_conditions
Confort Auto – Fiches IPID (French)
ipid
Comfort Auto – IPID Fiches (Dutch) – Personenwagen, Mobilhome, Minibus
ipid
Confort Auto – Véhicule de remplacement – Conditions Générales (French) – 06.2022
terms_and_conditions
Comfort Auto – Vervangingsvoertuig – Algemene voorwaarden (Dutch) – 06.2022
terms_and_conditions
Policy specifics
Vervangingsvoertuig
Optionele dekking die een vervangingsvoertuig biedt tijdens reparatie of na verzekerde schadeclaims
EURO+ Garantie
Uitgebreide aansprakelijkheidsbescherming voor ongelukken met voertuigen verzekerd onder buitenlandse wetten met lagere dekkingslimieten
Geautoriseerde Werkplaatsen
Comfort Auto bevat Reparatiebijstand met voorkeurpartners; uitgebreide voordelen beschikbaar bij gebruik van geautoriseerde werkplaatsen
Territoriale Dekking
Aansprakelijkheidsdekking van toepassing in gespecificeerde Europese landen inclusief Duitsland, Frankrijk, Nederland, Spanje, Italië, VK, en andere EU/EER-lidstaten