Swedbank Casco (own-damage car insurance) (Kasko)

Unlimited 24/7 roadside/technical assistance across Europe is included as standard, with no cap on the number or cost of call-outs.

The annual premium can be split into equal monthly instalments without increasing the total yearly cost.

The entire purchase journey — price calculation and policy issuance — can be completed online through Swedbank's internet bank.

The Extra package adds trip-interruption, key-loss and personal-property cover plus vehicle transport to a repair facility on top of the Standard package's damage, fire, theft and robbery cover.

Driver age and experience limit

The reviewed Swedbank terms do not state a fixed minimum driver age or experience requirement; however, the driver's age is one of the individual factors used to calculate the premium.

Repair network requirements

For vehicles not older than 5 years, restoration uses new original manufacturer parts; for vehicles older than 5 years, used or non-original parts of equivalent quality may be used. For vehicles older than 3 years, a damaged cabin window may be replaced with a new window of identical quality, which need not be original.

Section: 9. Zaudējumu aprēķināšana un Apdrošināšanas atlīdzības izmaksa > 9.14 Apdrošināšanas objekta un/vai tā daļu atjaunošana

Apdrošināšanas objekta, kas nav vecāks par 5 gadiem, atjaunošanas gadījumā tiek izmantotas oriģinālās ražotāja rezerves daļas. Vecāku par 5 gadiem Apdrošināšanas objektu atjaunošanas gadījumā tiek pieļauta lietotu vai neoriģinālu rezerves daļu izmantošana, taču ar nosacījumu, ka tās nav sliktākas kvalitātes par bojāto Apdrošināšanas objektu attiecīgajām detaļām pirms Apdrošināšanas gadījuma iestāšanās. Apdrošināšanas objektiem vecākiem par 3 gadiem Apdrošināšanas objekta salona loga(-u) bojājuma gadījumā bojātais salona logs tiek nomainīts ar jaunu, identiskas kvalitātes salona logu.

Anti-theft requirements

If the policy specifies minimum required anti-theft devices (e.g. alarm, immobiliser) and the insured vehicle lacks them, or if not all keys and remote controls for anti-theft devices are handed over to the insurer after a theft or robbery, a 50% deductible is applied to the loss amount.

Section: 10. Pašrisks

Ja Apdrošināšanas objektam nav Apdrošināšanas līgumā noteiktajām drošības sistēmu prasībām atbilstošu pretaizdzīšanas ierīču (piem., signalizācija, imobilaizers, drošības skrūves u. c.) un/vai Apdrošināšanas objekta zādzības vai laupīšanas gadījumā netiek nodotas Apdrošinātājam visas Apdrošināšanas objekta atslēgas un pretaizdzīšanas ierīču tālvadības pultis saskaņā ar ražotāja vai to uzstādītāja datiem, tiks piemērots pašrisks 50 % (piecdesmit procentu) apmērā no zaudējumu summas.

Claim notification deadline

Notify the insurer immediately, as soon as possible, by phoning the Claims Settlement Department on 67444449, and submit the claims application as soon as possible — in person, by post, or electronically using the form provided on Swedbank's website (where available).

Section: 4. Apdrošinājuma ņēmēja un Apdrošinātā pienākumi > 4.4 Apdrošinātā un Apdrošināšanas objekta tiesīgā lietotāja pienākumi, iestājoties Apdrošināšanas gadījumam

nekavējoties, tiklīdz tas iespējams, informēt Apdrošinātāju par Apdrošināšanas gadījuma iestāšanos, zvanot Apdrošinātāja Zaudējumu regulēšanas daļai pa tālruni 67444449; ... nekavējoties, tiklīdz tas kļuvis iespējams, iesniegt Apdrošinātājam noteiktas formas atlīdzības pieteikumu. Atlīdzības pieteikumu Apdrošinātājam rakstveidā var iesniegt personīgi, nosūtīt to pa pastu vai elektroniskā veidā...

Deductible rules

Where the deductible is expressed as a percentage, it is calculated from the loss amount, and the insurer pays out proportionally to the insured sum versus the vehicle's value, after deducting the applicable deductible.

Direct payment

Depending on the selected package and repair option, the insurer may arrange repair directly with a service partner or an official dealer rather than reimbursing the policyholder in cash; exact settlement method is set out in the policy terms.