Extracted from source documents

Beesafe Travel insurance (Compensa Podroz)

Underwritten by Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Vienna Insurance Group · Poland

travel insurance from Beesafe for the Poland market, with online purchase and 24/7 assistance.

Verified Aug 19, 2026 · Terms dated 2025-03-01Sources

Online purchase24/7 helpline

Unique selling points

Medical expenses sum insured up to 350,000 EUR in the Elastyczny tier – well above the market standard recommended minimum of 30,000–60,000 EUR for European travel.

COVID-19 and other infectious viral disease treatment is explicitly included in the standard scope without any additional premium or separate add-on.

Acute exacerbation of pre-existing chronic diseases is covered as standard (not treated as an excluded pre-existing condition) within the full medical expenses sum insured.

Recreational skiing and snowboarding on marked pistes is covered in the base price with no winter sports surcharge – an inclusion many insurers charge extra for.

100% digital purchase and policy management via Beesafe.pl with instant online issuance, no paper documents, and a loyalty points programme exchangeable for rewards at major retailers.

Coverage limits

Medical treatment costs (hospitalization, outpatient, surgery, diagnostics, medications, chronic diseases)

Not established from the insurer's documents

Covers necessary medical costs arising from sudden illness or accident during foreign travel, including hospitalization, surgical operations, diagnostics and outpatient procedures (including exacerbation of chronic disease), prescribed medications, infusion fluids, and dressings. Three tiers available: Podstawowy (60,000 EUR), Polecany/Rozszerzony (mid-range), Elastyczny (up to 350,000 EUR). Also covers tropical diseases diagnosed within 30 days of policy expiry and post-return treatment continuation in Poland (up to PLN 5,000).

Third-party source, not the insurer's document

Section: Dostępne warianty w Compensa Travel > Podstawowy

Najtańsza opcja, która obejmuje koszty leczenia do 60 000 euro i assistance do 60 000 euro, NNW do 10 000 zł oraz OC do 25 000 euro.

Emergency medical treatment (outpatient and inpatient)

Not established from the insurer's documents

Emergency outpatient and inpatient treatment organised and paid directly by Compensa's Alarm Centre; covers visits to doctors, medically-necessary diagnostic tests, and emergency interventions; included within the overall medical expenses sum insured.

Third-party source, not the insurer's documentClause Tabela 1, poz. 2Page 15/36

Section: Klauzula nr 1 > § 1 Przedmiot i zakres ubezpieczenia > Tabela 1

Za pośrednictwem Centrum Alarmowego COMPENSA zapewnia organizację i pokrywa koszty wizyty u lekarza oraz zleconych przez lekarza badań diagnostycznych niezbędnych do oceny skutków zachorowania.

Hospitalization costs

Not established from the insurer's documents

Hospital stay, surgical operations, anaesthesia and related inpatient procedures covered within the overall medical expenses sum insured; no separate sub-limit stated for hospitalization alone.

Third-party source, not the insurer's documentClause Tabela 1, poz. 1Page 15/36

Section: Klauzula nr 1 > § 1 Przedmiot i zakres ubezpieczenia > Tabela 1

Za pośrednictwem Centrum Alarmowego COMPENSA zapewnia organizację i pokrycie kosztów leczenia szpitalnego, a także operacji, o ile z medycznego punktu widzenia będą one niezbędne.

Outpatient treatment (ambulatory care, diagnostics)

Not established from the insurer's documents

Compensa's Alarm Centre organises and pays for outpatient doctor visits and medically necessary diagnostic tests ordered by a doctor; costs fall within the overall medical expenses sum insured; if the insured self-organises, costs are reimbursed.

Third-party source, not the insurer's documentClause Tabela 1, poz. 2Page 15/36

Section: Klauzula nr 1 > § 1 Przedmiot i zakres ubezpieczenia > Tabela 1

Jeżeli ubezpieczony sam sobie zorganizuje wizytę lekarską lub zalecone zabiegi lub badania, to COMPENSA zwróci mu poniesione koszty.

Emergency dental treatment

Not established from the insurer's documents

Covers emergency dental care for acute pain or inflammation not resulting from carious conditions; organised and paid by Compensa's Alarm Centre; sub-limit 500 EUR within the medical expenses sum insured. Prophylactic and prosthetic dental treatment (including implant replacement) is excluded.

Third-party source, not the insurer's documentClause Tabela 1, poz. 3Page 15/36

Section: Klauzula nr 1 > § 1 Przedmiot i zakres ubezpieczenia > Tabela 1

Gdy wystąpią ostre stany bólowe lub stany zapalne, które nie są konsekwencją stanów próchnicowych zębów, za pośrednictwem Centrum Alarmowego COMPENSA zapewnia organizację i pokryje koszty natychmiastowej pomocy stomatologicznej. do wysokości 500 euro w ramach sumy ubezpieczenia kosztów leczenia.

Medical transport (to medical facility and back to accommodation)

Not established from the insurer's documents

Compensa's Alarm Centre organises and pays transport from the site of illness or accident to the nearest medical facility, between medical facilities, and return transport to the insured's accommodation; falls within the assistance sum insured and does not reduce the medical expenses sum.

Third-party source, not the insurer's documentClause Tabela 1, poz. 10Page 16/36

Section: Klauzula nr 1 > § 1 Przedmiot i zakres ubezpieczenia > Tabela 1

Za pośrednictwem Centrum Alarmowego COMPENSA zorganizuje i opłaci transport środkiem transportu odpowiednim do stanu zdrowia ubezpieczonego: z miejsca zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku do najbliższej placówki medycznej.

Medical evacuation to Poland or country of permanent residence

Not established from the insurer's documents

When medically necessary, Compensa's Alarm Centre organises and pays for transport of the insured to a hospital or home address in Poland or country of permanent residence; the cost of this transport does not reduce the medical expenses sum insured; falls within the assistance sum insured.

Third-party source, not the insurer's documentClause Tabela 1, poz. 11Page 16/36

Section: Klauzula nr 1 > § 1 Przedmiot i zakres ubezpieczenia > Tabela 1

Jeżeli w związku z chorobą lub nieszczęśliwym wypadkiem z medycznego punktu widzenia zaistnieje konieczność transportu ubezpieczonego do szpitala bądź miejsca jego zamieszkania w Polsce lub w kraju jego stałego pobytu, to za pośrednictwem Centrum Alarmowego COMPENSA zapewni organizację i pokryje koszty tego transportu.

Repatriation of remains to Poland or cremation/burial abroad

Not established from the insurer's documents

In the event of the insured's death during foreign travel, Compensa's Alarm Centre organises and pays for transport of the remains to Poland (or country of permanent residence up to the Poland equivalent cost). Where funeral or cremation takes place abroad, costs of the funeral/cremation plus urn and transport are covered; falls within the assistance sum insured and does not reduce medical expenses sum.

Third-party source, not the insurer's documentClause Tabela 1, poz. 12Page 16/36

Section: Klauzula nr 1 > § 1 Przedmiot i zakres ubezpieczenia > Tabela 1

W przypadku śmierci ubezpieczonego podczas podróży zagranicznej Centrum Alarmowe zorganizuje i opłaci transport zwłok do Polski lub do kraju stałego pobytu.

Search and rescue operations

Not established from the insurer's documents

If the insured goes missing during a foreign trip, Compensa's Alarm Centre organises a search by specialist rescue services and covers the costs of the search and any immediate first aid rendered by those services; falls within the assistance sum insured.

Third-party source, not the insurer's documentClause Tabela 1, poz. 14Page 16/36

Section: Klauzula nr 1 > § 1 Przedmiot i zakres ubezpieczenia > Tabela 1

Jeśli podczas podróży zagranicznej ubezpieczony zaginie, Centrum Alarmowe zorganizuje poszukiwania przez wyspecjalizowane służby ratownictwa i pokryje koszty tej akcji oraz koszty pierwszej pomocy medycznej udzielonej przez te służby.

COVID-19 and infectious viral disease treatment

Not established from the insurer's documents

Explicitly covered by the OWU: Compensa covers medically necessary costs arising from contracting infectious viral diseases including COVID-19 and SARS during foreign travel; falls within the general medical expenses sum insured. Quarantine costs and prophylactic tests are not covered.

Third-party source, not the insurer's documentClause §1 ust. 4Page 15/36

Section: Klauzula nr 1 > § 1 Przedmiot i zakres ubezpieczenia

COMPENSA obejmuje ochroną także niezbędne z medycznego punktu widzenia koszty leczenia, w wyniku których podczas podróży zagranicznej ubezpieczony musi poddać się leczeniu w związku z zachorowaniem na zakaźne choroby wirusowe np. Covid-19, SARS.

Pre-existing / chronic conditions (acute exacerbation)

Not established from the insurer's documents

An acute exacerbation of a pre-existing chronic condition is covered within the standard medical expenses sum insured (per the definition of 'choroba/zachorowanie' which explicitly includes sudden exacerbation of existing chronic disease). However, ongoing planned treatment of chronic conditions that was the purpose of the trip is excluded. Coverage is conditional on the event being a sudden, unplanned exacerbation.

Third-party source, not the insurer's documentClause §2 pkt 7Page 9/36

Section: ROZDZIAŁ I > § 2 Słownik pojęć

Za chorobę uznajemy także nagły stan zaostrzenia się istniejącej choroby przewlekłej.

Winter sports cover (recreational skiing/snowboarding on marked pistes)

Not established from the insurer's documents

Recreational skiing and snowboarding on designated pistes, ice skating on prepared rinks, and sledging are included in the standard scope (amatorskie uprawianie sportu) without additional premium. Off-piste skiing, heliskiing, snowkiting, and other extreme winter sports require the optional extreme sports extension.

Third-party source, not the insurer's documentClause §2 pkt 2Page 9/36

Section: ROZDZIAŁ I > § 2 Słownik pojęć

W zakres amatorskiego uprawiania sportu wchodzą aktywności z rodzaju sportów zimowych i wodnych, do których zaliczamy: narciarstwo, snowboard i saneczkarstwo na wyznaczonych w tym celu trasach zjazdowych, łyżwiarstwo, hokej na przygotowanych w tym celu lodowiskach.

Adventure/extreme sports cover (add-on)

Not established from the insurer's documents

Coverage for extreme and competitive sports (e.g. off-piste skiing, heliskiing, bungee, BASE jumping, deep diving beyond 18m, parkour, kitesurfing, mountain kayaking, rock climbing, rugby, American football, motorsports) is available as a paid add-on. Without this extension, accidents during extreme or competitive sport are excluded. The additional premium amount is determined at point of sale based on the trip details.

Third-party source, not the insurer's documentClause §2 pkt 27Page 10/36

Section: ROZDZIAŁ I > § 2 Słownik pojęć

SPORTY EKSTREMALNE – podejmowanie przez ubezpieczonego aktywności fizycznych wymagających ponadprzeciętnych umiejętności lub działania w warunkach dużego ryzyka, często zagrażające zdrowiu i życiu.

Pregnancy complications

Not established from the insurer's documents

Costs are covered if a pregnancy-related emergency arises during travel (sudden illness), but costs arising from childbirth after the 32nd week of pregnancy, all post-natal care, and abortion (except where performed to save the insured's life) are expressly excluded. Coverage for complications before week 32 that constitute a sudden, unplanned medical emergency is conditional.

Third-party source, not the insurer's documentClause §2 ust.1 pkt 6-7Page 19/36

Section: Klauzula nr 1 > § 2 Dodatkowe wyłączenia odpowiedzialności

związanych z porodem, który nastąpił po 32. tygodniu ciąży, oraz wszelkimi kosztami związanymi z połogiem lub leczeniem i opieką nad matką i dzieckiem po odbytym porodzie... usuwania ciąży, niezwiązanej z ratowaniem życia.

Personal liability (OC in private life) – optional add-on

Not established from the insurer's documents

Optional Klauzula nr 3 covers civil liability for bodily injury and property damage caused to third parties during private life activities while travelling abroad. Three tiers: Podstawowy (OC up to 25,000 EUR), Polecany/Rozszerzony (mid), Elastyczny (up to 250,000 EUR). Includes coverage for damage in rented accommodation exceeding 200 EUR, damage caused by water flooding irrespective of fault, and retained rental car excess up to PLN 750 without additional premium.

Third-party source, not the insurer's documentClause Klauzula nr 3 §1Page 21/36

Section: Klauzula nr 3 – Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym > § 1 Przedmiot i zakres ubezpieczenia

Na podstawie tej klauzuli COMPENSA ubezpiecza ubezpieczonego od odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym.

Legal assistance (civil liability matters abroad)

Not established from the insurer's documents

As part of the assistance services, Compensa's Alarm Centre can organise a lawyer and translator for civil liability matters abroad and pays their fees up to EUR 5,000 above the assistance sum insured. Does not cover criminal liability, business/professional activities, or issues relating to the insured's own vehicle.

Third-party source, not the insurer's documentClause Tabela 1, poz. 29Page 18/36

Section: Klauzula nr 1 > § 1 Przedmiot i zakres ubezpieczenia > Tabela 1

Jeżeli ubezpieczony będzie potrzebował pomocy prawnej z zakresu odpowiedzialności cywilnej według prawa w państwie, w którym jest w podróży zagranicznej... do 5 000 euro ponad sumę ubezpieczenia usług assistance.

24/7 Alarm Centre assistance

Not established from the insurer's documents

Compensa's Alarm Centre is available 24 hours a day, 7 days a week for all medical emergencies, including organisation of medical care, information services, document recovery assistance, transmission of information to next of kin, and coordination of all assistance services. This 24/7 duty service itself is explicitly listed as unlimited.

Third-party source, not the insurer's documentClause Tabela 1, poz. 15Page 17/36

Section: Klauzula nr 1 > § 1 Przedmiot i zakres ubezpieczenia > Tabela 1

Dostępny przez całą dobę dyżur Centrum Alarmowego, które: udziela pomocy w zakresie organizacji leczenia w razie zaistnienia choroby lub nieszczęśliwego wypadku. bez limitu

Key conditions

Assistance call deadline

The insured must contact Compensa's Alarm Centre as soon as possible after the event. The general duty to report the claim is within 14 days of the accident (§12 ust. 1 pkt 1 OWU Compensa Podróż). If the Alarm Centre could not be reached through no fault of the insured, costs self-organised by the insured are reimbursed within the insured sum.

Unauthorized treatment

If the insured self-organises treatment without contacting the Alarm Centre (unless contact was impossible through no fault of the insured), Compensa reimburses only those costs that the Alarm Centre would have incurred had it organised the treatment; costs exceeding this are not refunded. Intentional or grossly negligent failure to notify may lead to a reduced payout.

Purchase while abroad

If the insured is already outside Poland at the time of conclusion of the contract, a 3-day waiting period (karencja) applies before coverage begins (§7 ust. 2 pkt 2 OWU Compensa Podróż). Compensa does not cover events and their consequences for insured persons who were abroad at the time of conclusion of the contract, unless the 3-day karencja has elapsed.

Chronic conditions

Sudden, unexpected exacerbations of pre-existing chronic diseases are covered within the standard medical expenses sum (per the OWU definition of 'choroba'). Planned treatment of chronic conditions, treatment in sanatoria or spas, and any travel taken for the express purpose of treatment are excluded.

Pregnancy

Medical emergencies related to pregnancy are covered as a sudden illness, but childbirth occurring after the 32nd week of gestation and all associated post-natal care are excluded. Abortion is excluded unless performed to save the insured's life.

Pre-existing condition exclusions

Coverage applies to sudden, unplanned exacerbations of chronic/pre-existing conditions (explicitly included in the OWU definition of 'choroba'). However, ongoing treatment commenced before the trip, treatment that was the purpose of travel, and stays in sanatoria or addiction treatment centres are excluded.

Coverage duration limit

The policy can be taken out for a short-term period (single trip, max 180 days under Voyage II framework, or as per Compensa Podróż) or as an annual multi-trip policy with individual trips not exceeding 120 days. The policy period is specified on the policy document (polisa).

Direct payment

Compensa's Alarm Centre (Centrum Alarmowe) organises and pays medical costs directly to providers; where the insured has paid out of pocket, costs are reimbursed on the basis of receipts and proof of payment within the insured sum.

Territorial scope

Depending on the chosen variant, cover applies worldwide, or worldwide excluding the USA, Canada, Japan and Australia

Documents

Policy specifics

Medical treatment costs coverage

Coverage for medical treatment expenses during travel abroad including hospitalization, outpatient care, diagnostics, and prescribed medications

SourceClause §12 ust. 1-3Page 7/41

Section: UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA I ASSISTANCE > § 12 Zakres ubezpieczenia

Koszty leczenia i Assistance obejmują pomoc w przypadku zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku Ubezpieczonego podczas podróży.

Travel assistance services

Emergency medical coordination, medical transportation, 24/7 emergency call center support, and crisis assistance services

Source

Centrum Alarmowe działa 24/7 i pomaga w organizacji pomocy medycznej oraz assistance.

Baggage and luggage protection

Coverage for lost, damaged, or stolen baggage and travel luggage during trips

Source

Section: Ubezpieczenie turystyczne w BeeSafe - przegląd oferty ubezpieczyciela

Oferujemy polisy, które chronią przed kosztami leczenia za granicą, odwołaniem lub opóźnieniem lotów oraz utratą bagażu.

Personal accident coverage (NNW)

Not established from the insurer's documents

Coverage for bodily injury, permanent disability, and death resulting from accidents during travel

SourceThird-party source, not the insurer's documentClause pkt 2Page 4/36

Section: Dokument zawierający informacje o produkcie ubezpieczeniowym > Co jest przedmiotem ubezpieczenia?

w ubezpieczeniu następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) – zdrowie i życie. Ubezpieczenie obejmuje świadczenie z tytułu uszczerbku na zdrowiu oraz świadczenie z tytułu śmierci;

Civil liability coverage (OC)

Not established from the insurer's documents

Coverage for damages caused to third parties during private life activities while traveling

SourceThird-party source, not the insurer's documentClause pkt 3Page 4/36

Section: Dokument zawierający informacje o produkcie ubezpieczeniowym > Co jest przedmiotem ubezpieczenia?

w ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej (OC) w życiu prywatnym, ochrona obejmuje szkody na osobie lub w mieniu wyrządzone przez ubezpieczonego... wskutek czynu niedozwolonego w trakcie podróży zagranicznej;

Geographic coverage area

Not established from the insurer's documents

Depending on the chosen variant, the insurance applies worldwide, or worldwide excluding the USA, Canada, Japan and Australia

SourceThird-party source, not the insurer's documentPage 5/36

Section: Dokument zawierający informacje o produkcie ubezpieczeniowym > Gdzie obowiązuje ubezpieczenie?

W zależności od wybranego wariantu ubezpieczenie obowiązuje na całym świecie albo na całym świecie z wyłączeniem USA, Kanady, Japonii i Australii.

Maximum trip duration

Insurance coverage typically limited to single trips up to 120 days; annual multi-trip policies available

SourceClause §6 ust. 2Page 5/41

Section: § 6 Zawarcie umowy

roczna z powrotami i podróżami trwającymi nie dłużej niż 120 dni,

Age-based eligibility

Coverage availability may vary based on insured person's age; some plans have maximum age limits

Source

Section: Roczne ubezpieczenie turystyczne – na co jeszcze warto zwrócić uwagę?

Wiek także może okazać się przeszkodą. Jeśli jesteś seniorem, który właśnie realizuje pomysł na emeryturę w nieprzerwanej trasie, sprawdź czy dany ubezpieczyciel nie wprowadził górnej granicy wieku, np. 65 czy 70 lat dla ubezpieczonego.

Pre-existing medical conditions

Some policies may exclude or limit coverage for pre-existing conditions; coverage for acute onset of chronic conditions may be available

Source

Section: Najczęściej zadawane pytania > Czy Compensa Podróż obejmuje choroby przewlekłe?

Tak, koszty leczenia związane z zaostrzeniem choroby przewlekłej są objęte ochroną w ramach składki podstawowej, zgodnie z warunkami ubezpieczenia.

Medical facility network and direct payment

Coverage includes cooperation with medical facilities for direct payment arrangements; emergency call center coordinates medical care

SourceClause §2 pkt 2Page 3/41

Section: § 2 Definicje

CENTRUM ALARMOWE COMPENSY – telefoniczne centrum zgłoszeniowe, czynne przez całą dobę, przez wszystkie dni w roku, przyjmujące zgłoszenia i organizujące świadczenia Assistance;

Sources

Beesafe Travel insurance