Allianz
Allianz Direct is a motor casco insurance for the ES market with online purchase and 24/7 assistance.
Pago directo
Los siniestros se gestionan a través de la red de talleres concertados Excelentes de Allianz Direct. El pago directo al taller de la red es el procedimiento estándar. La libre elección de taller requiere contratar una cobertura opcional adicional; si el asegurado usa un taller propio, los costes deben presentarse para reembolso. En caso de pérdida total, la indemnización se abona directamente al asegurado.
Geographic scope
ES
España y países integrantes de la Carta Verde, salvo Irán, Rusia y Bielorrusia
Puntos de venta únicos
- Asistencia en carretera 24 horas al día desde kilómetro cero incluida como estándar en todas las modalidades, sin límite de kilómetros de remolcaje con la Asistencia en Viaje Premium opcional.
- Aseguradora 100% digital: cotización, gestión de póliza, comunicación de siniestros y solicitud de asistencia en carretera disponibles online o en app sin intermediarios, con emisión más rápida y primas más competitivas.
- La cobertura opcional Precio de Compra Garantizado Premium amplía la indemnización por pérdida total al valor de compra original hasta 36 meses desde la primera matriculación, frente a la ventana estándar de 12 meses.
- El opcional Seguro del Conductor y Familia Premium ofrece hasta 150.000 € de indemnización por fallecimiento o invalidez permanente para familias con hijos menores de edad, muy por encima de la cobertura de conductor estándar incluida.
- La red de Talleres Excelentes ofrece reparaciones con garantía de calidad con cláusula de mejora que garantiza que solo se cobra el daño nuevo, y la reparación de lunas puede realizarse en el domicilio del asegurado cuando sea técnicamente posible.
Límites de cobertura
Daños propios (colisión, vuelco, impacto, actos vandálicos)
Covered
Cubre la reparación de los daños materiales ocasionados al vehículo asegurado y accesorios declarados, independientemente del responsable, estando el vehículo en circulación o en reposo. Incluye colisión con otro vehículo, con personas, impacto con objetos, vuelco o salida de calzada y actos vandálicos. Sujeto a franquicia si se contrata la modalidad con franquicia. En pérdida total, la indemnización es por valor de compra (vehículo menor de 12 meses) o valor venal (más de 12 meses), salvo que se haya contratado la cobertura opcional Precio de Compra Garantizado Premium.
Indemnización por pérdida total (siniestro total)
Covered
Se considera pérdida total cuando el importe de la reparación supera el valor venal del vehículo. La indemnización es por valor de compra para vehículos con menos de 12 meses de antigüedad desde la primera matriculación, o por valor venal para vehículos más antiguos, deducidos restos y franquicia. La cobertura opcional 'Precio de Compra Garantizado Premium' extiende la indemnización por valor de compra hasta 36 meses desde la primera matriculación.
Daños parciales (reparación de daños propios)
Covered
Cubre la reparación de los daños parciales del vehículo asegurado derivados de accidente, colisión, impacto, vuelco o vandalismo. La reparación debe realizarse en talleres concertados Excelentes de Allianz Direct, salvo que se haya contratado la cobertura opcional de Libre Elección de Taller. Se aplica franquicia por siniestro en la modalidad con franquicia; pueden aplicarse hasta un máximo de 5 franquicias por periodo si se identifican múltiples siniestros independientes.
Robo y sustracción
Covered
Cubre el robo parcial de partes integradas del vehículo o accesorios declarados, el intento de robo y la sustracción completa (pérdida total) del vehículo siempre que este no aparezca en un plazo de 30 días naturales desde la fecha del robo. Los accesorios deben estar expresamente declarados en la póliza. Es obligatorio presentar denuncia ante la autoridad competente para cualquier reclamación por robo. Los objetos personales dentro del vehículo quedan excluidos. Para vehículos eléctricos e híbridos enchufables, también se cubre el robo del cable de recarga.
Rotura de cristales y lunas
Covered
Cubre la reparación o sustitución del parabrisas delantero, luneta trasera, ventanas laterales y techo de cristal (solo si es complemento de serie), en caso de daño causado por impacto o colisión. Se ofrece reparación de lunas a domicilio cuando la reparación lo permite. Se excluye el coste del laminado en lunas tintadas. La reparación debe realizarse en talleres especialistas de lunas concertados de Allianz Direct, salvo que se haya contratado la Libre Elección de Taller.
Daños por fenómenos de la naturaleza / eventos meteorológicos
Covered
Cubre los daños causados por granizo o pedrisco, rayo y caída de nieve desde techos de edificios o casas particulares. Cubre fenómenos naturales no catastróficos (los eventos catastróficos como terremotos, inundaciones extraordinarias o tornados están cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros). En pérdida total se aplican las mismas reglas de indemnización que en daños propios. Se aplica franquicia si se ha contratado la modalidad con franquicia.
Actos vandálicos
Covered
Cubre los daños materiales al vehículo asegurado causados por actos deliberados de terceros (vandalismo). Incluida dentro de la cobertura de Daños Propios. Sujeta a las mismas condiciones de franquicia que los daños propios.
Asistencia en viaje estándar
Covered
Incluida como estándar. Disponible 24 horas al día, todos los días del año. Cubre reparación in situ (hasta 30 minutos de mano de obra), remolcaje en caso de accidente al taller Excelente de Allianz Direct más cercano hasta 20 km (30 km si se contrata Libre Elección de Taller), alojamiento en hotel (hasta 3 noches, máx. 100 €/persona/noche), regreso al domicilio o continuación del viaje (taxi/transporte público hasta 100 €, vehículo de alquiler equivalente, o tren/avión clase económica). Las prestaciones por avería mecánica, batería, pinchazo, error de combustible y pérdida de llaves tienen un límite conjunto de 3 prestaciones por año en la versión estándar. La Asistencia en Viaje Premium opcional amplía a servicios ilimitados y remolcaje a cualquier taller Excelente de Allianz Direct en España.
Vehículo de sustitución
Optional
Cobertura opcional. Si el vehículo no puede repararse el mismo día de la inmovilización, Allianz Direct organiza y cubre el coste del alquiler de un vehículo de sustitución de categoría equivalente, sujeto a disponibilidad. Duraciones máximas: 5 días naturales para avería/combustible/pinchazo/rotura de cristal/llaves; 15 días naturales para accidente/recuperación tras robo/robo parcial/vandalismo/evento climático/incendio; 30 días naturales para robo total. Como alternativa, se puede reembolsar hasta 30 €/día en concepto de otros medios de transporte. El combustible y los peajes quedan excluidos de los costes cubiertos.
Seguro del conductor (accidentes corporales del conductor)
Covered
Cubre al conductor principal asegurado en accidentes de circulación de los que sea responsable. Indemnización: gastos de asistencia sanitaria hasta 20.000 € en centros médicos concertados de Allianz Direct (o 6.000 € en centros de libre elección) dentro del año siguiente al accidente; invalidez permanente hasta el capital fijado en las Condiciones Particulares (calculada según el baremo del RDL 8/2004); capital por fallecimiento pagado a los beneficiarios designados si el fallecimiento ocurre dentro del año siguiente al accidente. Umbral mínimo: se excluyen reclamaciones con secuelas de 5 o menos puntos de lesión. La cobertura opcional 'Seguro del Conductor y Familia Premium' amplía el capital hasta 60.000 € para el conductor solo, o hasta 150.000 € para conductor y cónyuge (o progenitor de familia monoparental) con al menos un hijo menor de edad.
Condiciones clave
driver_age_experience_limit
Los conductores no declarados en la póliza que sean menores de 26 años o con menos de 3 años de antigüedad del carné de conducir quedan excluidos de todas las coberturas. Dichos conductores deben estar expresamente declarados en las Condiciones Particulares como conductores autorizados. La cobertura es nula si el vehículo es conducido sin permiso de conducción vigente, con carné caducado, retirado temporalmente o no homologado en España.
repair_network_requirements
Todas las reparaciones deben realizarse en la red de Talleres Excelentes concertados de Allianz Direct. La libre elección de taller requiere contratar la cobertura opcional 'Libre Elección de Taller'. Las reparaciones de lunas deben realizarse en talleres especialistas de lunas concertados con Allianz Direct. Las reparaciones en talleres fuera de la red sin la cobertura opcional no están cubiertas. Las reparaciones in situ en carretera por avería también se gestionan exclusivamente a través de los proveedores de servicio de Allianz Direct.
territorial_scope
Todas las coberturas, excepto Reclamación de Daños y Defensa Jurídica, son válidas en España y en los países integrantes de la Carta Verde, salvo Irán, Rusia y Bielorrusia. La cobertura de Reclamación de Daños y Defensa Jurídica es válida en España y en países de la Carta Verde, siempre que los implicados tengan su domicilio habitual en un país del Espacio Económico Europeo.
anti_theft_requirements
Los siniestros de robo requieren la presentación de denuncia formal ante la autoridad competente. Los accesorios reclamados por robo deben haber sido expresamente declarados e incluidos en las Condiciones Particulares. Los objetos personales dejados en el vehículo (portátil, teléfono, equipaje, cartera, etc.) quedan excluidos. Los daños deben ser consecuencia de forzamiento; los daños que no sean consecuencia de forzamiento están excluidos. El robo cometido por familiares del tomador, propietario o conductor hasta el tercer grado de consanguinidad queda excluido.
claim_notification_deadline
El asegurado debe notificar el siniestro a Allianz Direct inmediatamente y dentro del plazo máximo legal de 7 días establecido por la Ley de Contrato de Seguro. En caso de robo, debe aportarse denuncia policial. El incumplimiento del plazo de notificación puede afectar a la validez de la cobertura. Todas las notificaciones judiciales recibidas deben comunicarse de inmediato a Allianz Direct. En caso de indemnización por pérdida total, el contrato queda extinguido y la aseguradora podrá retener la prima no consumida.
deductible_rules
Las pólizas Todo Riesgo están disponibles con o sin franquicia. Si se contrata la modalidad con franquicia, el importe se especifica en las Condiciones Particulares y se aplica a cada siniestro independiente. Múltiples siniestros independientes en el mismo vehículo pueden generar cada uno su propia franquicia, con un máximo de 5 franquicias por periodo de póliza en daños propios. No se aplica franquicia a la responsabilidad civil, daños en lunas (salvo que se contraten con franquicia) ni a la asistencia en carretera. Para los riesgos extraordinarios cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros, no se aplica franquicia a los vehículos asegurados por póliza de automóviles.
Documentos
Condicionado de póliza Allianz Direct Seguro de Coche (versión Condiciones Generales 40 páginas)
terms_and_conditions
IPID – Documento de información sobre el producto de seguro de coche Allianz Direct
ipid
Allianz Auto Condiciones Generales Estándar (Allianz Seguros)
terms_and_conditions
Automóviles PLUS Todo Riesgo con Franquicia 1 – IPID (Allianz Seguros)
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IPID BBVA Allianz Auto
ipid
Detalles de la póliza
Rotura de cristales y lunas
Cobertura de reparación o sustitución de parabrisas, luneta trasera, ventanillas laterales y otras lunas homologadas del vehículo
Cobertura de robo y hurto
Protección contra el robo completo del vehículo asegurado y daños asociados al robo o allanamiento
Cobertura de incendio y explosión
Cobertura de daños al vehículo causados por incendio, explosión o combustión espontánea
Daños propios por colisión e impacto
Cobertura de daños al vehículo por colisión, vuelco, caída en desnivel, hundimiento o impacto
Daños por fenómenos de la naturaleza
Cobertura de daños causados por tormentas, granizo, inundaciones, fenómenos sísmicos y otros eventos naturales
Colisión con animales domésticos y cinegéticos
Protección contra daños al vehículo por colisión con animales domésticos y especies cinegéticas
Accidentes corporales del conductor
Cobertura de gastos sanitarios, muerte e incapacidad permanente del conductor asegurado en caso de accidente
Defensa jurídica y reclamación de daños
Cobertura de gastos de defensa legal y reclamación de daños derivados de accidentes de circulación donde el asegurado es víctima
Opción de franquicia
Modalidades Todo Riesgo disponibles con o sin franquicia; el importe de la franquicia varía según valor del vehículo y lugar de reparación
Red de talleres autorizados
Las reparaciones deben realizarse en talleres concertados de Allianz; la libre elección de taller requiere cobertura adicional opcional
Obligación de notificación de siniestros
El asegurado debe notificar el siniestro y proporcionar información de la reclamación dentro de 7 días de ocurrido el incidente
Límites de antigüedad del vehículo
Vehículos hasta 3,500 kg de peso máximo autorizado son elegibles; valoración basada en precio de compra para vehículos menores de 12 meses
Declaración de accesorios
Los accesorios no de fábrica deben ser declarados expresamente e incluidos en las condiciones particulares de la póliza para ser cubiertos
Exclusión de efectos personales
El robo o daño a efectos personales dejados en el vehículo (portátiles, equipaje, teléfonos, carteras) no está cubierto
Determinación de pérdida total
El vehículo se considera pérdida total cuando los costes de reparación exceden el 80% del valor venal real del vehículo