Balumba
Balumba is a motor casco insurance for the ES market with online purchase and 24/7 assistance.
Pago directo
Balumba gestiona la reparación del vehículo a través de su red de más de 650 talleres concertados de chapa y mecánica repartidos por todo el territorio nacional; el asegurado también puede elegir libremente su taller de confianza. Para reparaciones en la red, Balumba paga directamente al taller. Para reparaciones fuera de red o reembolsos, se deben presentar facturas originales.
Geographic scope
España (todo el territorio nacional)
España, Principado de Andorra, países integrantes del Espacio Económico Europeo, países adheridos al sistema de Carta Verde y estados integrados en el Convenio Multilateral de Garantías. Asistencia en viaje válida en España y Europa.
Starting from
323 €
Puntos de venta únicos
- Balumba garantiza la llegada de la grúa en menos de 45 minutos o abona 50 euros de compensación al cliente, un compromiso respaldado por su programa Compromisos 50.
- La primera peritación de daños en un taller de la red se realiza en las primeras 24 horas desde la llegada del vehículo, o se abona una compensación de 50 euros al asegurado.
- Libre elección entre más de 650 talleres concertados en todo el territorio nacional, con garantía de reparación de 1 año o 12.000 km y recogida y entrega del vehículo en domicilio sin coste adicional en la mayoría de los casos.
- Hasta 6 niveles de franquicia seleccionables para la cobertura de daños propios, permitiendo al asegurado reducir su prima sin renunciar a la cobertura completa, con hasta un 30% de descuento online.
- La asistencia en viaje es prestada 24/7 en España y Europa por Europ Assistance con capacidad de reparación in situ, y puede excluirse para asegurados que ya dispongan de esta cobertura por otro medio, evitando el doble pago.
Límites de cobertura
Daños propios
Covered
Cubre los daños sufridos por el vehículo asegurado como consecuencia de un accidente producido por una causa externa, instantánea, violenta y ajena a la voluntad del asegurado, hallándose el vehículo en circulación, estacionado o durante su transporte. Incluye: vuelco, caída o choque con otro vehículo o cualquier objeto; hundimiento de terrenos, puentes o carreteras; hechos malintencionados de terceros; caída de rayo y pedrisco; daños en la tapicería interior del vehículo al prestar ayuda a víctimas de un accidente. Valoración: en vehículos hasta 1 año de antigüedad, se cubre la reparación si no supera el 75% del valor de nuevo; en vehículos con más de 1 año, si no supera el valor venal. En caso de pérdida total: valor de nuevo para vehículos hasta 2 años; valor venal mejorado un 15% para vehículos entre 2 y 4 años; valor venal a la fecha del siniestro para vehículos con 4 o más años. La indemnización no superará nunca el coste real de adquisición por el propietario actual. Franquicia opcional disponible en hasta 6 niveles.
Pérdida total
Covered
Se produce pérdida total cuando, en vehículos con antigüedad hasta 1 año desde la primera matriculación, el importe de reparación excede el 75% de su valor de nuevo; en vehículos con antigüedad superior a 1 año, cuando excede el valor venal. Indemnización según antigüedad: valor de nuevo (hasta 2 años); valor venal mejorado un 15% (2–4 años); valor venal a la fecha del siniestro (4 o más años). El asegurado puede optar por quedarse con los restos del vehículo (descontados de la indemnización) o ponerlos a disposición del asegurador para cobrar la indemnización completa. La indemnización nunca supera el coste real de adquisición por el propietario actual.
Daño parcial / coste de reparación
Covered
En caso de daño parcial reparable, se cubre el coste total de reparación siempre que no supere el 75% del valor de nuevo en vehículos de hasta 1 año, o no supere el valor venal en vehículos de más de 1 año. Los accesorios fijos originales de marca están cubiertos sin límite; los sistemas de sonido, navegación, telefonía y vídeo de fábrica se cubren hasta el límite establecido en las condiciones particulares. Los neumáticos se cubren a valor de nuevo en accidentes con colisión con vehículo identificado que afecten a otras partes del vehículo; en otro caso, a valor venal.
Sustracción (robo y hurto)
Covered
Cubre la sustracción ilegítima del vehículo asegurado por parte de terceros, tanto robo con violencia o fuerza como hurto y hurto de uso, así como su tentativa. Valoración en sustracción total: valor de nuevo hasta 2 años; valor venal mejorado un 15% entre 2 y 4 años; valor venal a la fecha del siniestro para 4 años o más. En caso de daños durante la sustracción o tentativa: coste de reparación si es inferior al 75% del valor de nuevo (hasta 2 años) o inferior al valor venal (más de 2 años). Las piezas fijas e indispensables sustraídas se cubren por el coste de reparación o sustitución. Ruedas, llantas, neumáticos y embellecedores solo cubiertos en sustracción completa del vehículo. Es necesario presentar denuncia ante las autoridades. Si se recupera antes de 40 días, el asegurado debe admitir su devolución. Si se recupera después de 40 días, el vehículo pasa al asegurador, salvo que el asegurado opte por recuperarlo devolviendo la indemnización.
Rotura de lunas
Covered
Cubre el daño total o parcial causado a las lunas del vehículo por causa externa, instantánea, violenta y ajena a la voluntad del tomador, incluso por fenómenos meteorológicos ordinarios. Cubre concretamente la sustitución, colocación o reparación de: parabrisas delantero, ventanillas laterales y luneta trasera. Balumba trabaja con redes especializadas en reparación de lunas como Carglass. El asegurado también puede elegir su taller de confianza. Puede aplicarse franquicia opcional según condiciones particulares. Excluidos: faros, pilotos, intermitentes, espejos, techos solares no instalados de fábrica, otros cristales, plásticos o sintéticos, rayados por uso y huellas de impacto sin rotura, y pago de lunas si no se reponen o reparan.
Fenómenos naturales (pedrisco, rayo, inundación)
Covered
El pedrisco y la caída de rayo están expresamente incluidos dentro de la cobertura de daños propios asegurada por AECS. Los fenómenos naturales extraordinarios como terremotos, inundaciones extraordinarias, erupciones volcánicas, tempestades ciclónicas atípicas (vientos superiores a 120 km/h) y tornados quedan amparados por el Consorcio de Compensación de Seguros (régimen obligatorio español) y no son cubiertos directamente por AECS. El tomador abona un recargo estatutario al Consorcio junto con la prima, que cubre dichos riesgos extraordinarios.
Vandalismo / hechos malintencionados de terceros
Covered
Los hechos malintencionados de terceros están expresamente listados como causa cubierta dentro de la sección de daños propios del seguro suscrito por AECS. Quedan excluidos los actos dolosos del tomador, asegurado o conductor autorizado.
Asistencia en viaje
Optional
Asistencia en viaje opcional asegurada por Europ Assistance España. Incluida por defecto en el todo riesgo de Balumba, pero puede excluirse si el asegurado ya dispone de esta cobertura por otro medio. Incluye: reparación in situ en un máximo de 30 minutos; remolque al taller concesionario de la marca más cercano en un radio de hasta 100 km (productos General/Integral) o al taller habitual del cliente si el siniestro ocurre en la misma provincia de residencia; rescate del vehículo hasta 300 EUR; custodia del vehículo hasta 150 EUR; alojamiento hasta 2 noches (60 EUR/persona/día) si la inmovilización supera 24 horas a más de 25 km del domicilio; traslado de asegurados/pasajeros al origen o destino; transporte del vehículo de largo recorrido; búsqueda y expedición de piezas de repuesto; anticipo de gastos jurídicos en el extranjero (hasta 3.000 EUR); adelanto de fondos (hasta 2.000 EUR); transmisión de mensajes urgentes 24/7; envío de duplicado de llaves (gastos de envío hasta 120 EUR). Balumba garantiza la llegada de la grúa en menos de 45 minutos; si no se cumple, se abona una compensación de 50 EUR al cliente (sujeto a fuerza mayor). Ámbito territorial: España y Europa (productos General/Integral desde km 0 para vehículos; km 25 para personas).
Vehículo de sustitución
Optional
Cobertura opcional provista por ARAG (asegurador de defensa jurídica). Disponible para accidentes ocurridos en España que inmovilicen el vehículo. Proporciona un vehículo de sustitución de categoría C (sujeto a disponibilidad) o reembolso de gastos de alquiler hasta 30 EUR/día. Los días de alquiler dependen de las horas de mano de obra necesarias para la reparación: hasta 3 días (4–8 h); hasta 4 días (8–12 h); hasta 5 días (12–16 h); hasta 6 días (16–20 h); hasta 10 días (más de 20 h o siniestro total); hasta 10 días en caso de robo. Una versión ampliada cubre también avería (con carencia de 7 días para averías). Máximo 2 siniestros por anualidad. Los asegurados con discapacidad pueden acceder a un vehículo automático hasta 60 EUR/día.
Seguro de accidentes del conductor
Optional
Cobertura opcional asegurada por GES Seguros y Reaseguros S.A. Cubre los daños corporales sufridos por el conductor asegurado como consecuencia de un accidente de tráfico, siempre que tenga 25 años o más y esté legalmente habilitado para conducir (se aplica sobreprima para conductores menores de 25 años declarados en la póliza). Garantías: fallecimiento, invalidez total (100% del capital cuando la Seguridad Social determina invalidez absoluta permanente total), invalidez parcial (porcentaje según tablas de la Seguridad Social), gastos de asistencia sanitaria, anticipo por fallecimiento del conductor, doble capital si fallecen ambos cónyuges en el mismo accidente, cobertura internacional (extensión opcional) y renta diaria por hospitalización (opcional). Los límites de capital específicos se establecen en las condiciones particulares. Excluidos los conductores bajo efectos del alcohol o drogas.
Condiciones clave
driver_age_experience_limit
Todos los conductores habituales deben declararse en la póliza. Los conductores menores de 25 años o con menos de 2 años de antigüedad del permiso de conducir deben declararse independientemente de que conduzcan de manera habitual u ocasional; si no están declarados, no quedarán cubiertos en caso de accidente y el asegurador tendrá derecho de repetición. Dichos conductores se consideran conductores principales a efectos de prima. Los conductores menores de 25 años están cubiertos por el seguro de accidentes del conductor (GES) solo si se paga una sobreprima y están expresamente declarados en la póliza.
repair_network_requirements
El asegurado puede elegir libremente cualquier taller de la red de más de 650 talleres concertados de chapa y mecánica de Balumba repartidos por todo el territorio nacional, o su propio taller de confianza. Los talleres de la red ofrecen atención preferente, garantía extendida de 1 año o 12.000 km en las reparaciones, limpieza gratuita del interior y exterior del vehículo, y en la mayoría de los casos servicio de recogida y entrega en domicilio o lugar de trabajo sin coste adicional. La peritación se realiza en las primeras 24 horas desde la llegada del vehículo al taller (excluyendo fines de semana y festivos); si no se cumple, se abona una compensación de 50 EUR. Para reparación de lunas, Balumba trabaja con redes especializadas como Carglass.
territorial_scope
Para coberturas de casco (daños propios, incendio, lunas, robo): España y Principado de Andorra, países del Espacio Económico Europeo, países adheridos al sistema de Carta Verde y estados integrados en el Convenio Multilateral de Garantías. Asistencia en viaje (Europ Assistance): válida en España y Europa (y países ribereños del Mediterráneo para avión sanitario). Defensa jurídica (ARAG): territorio español para la mayoría de garantías; Europa y países ribereños del Mediterráneo para motocicletas y turismos de uso particular en las garantías de los artículos 2.17.2 a 2.17.10.
anti_theft_requirements
Cuando en la contratación se hayan declarado elementos antirrobo que requieran mantener un contrato con terceros para su funcionamiento, la sustracción total del vehículo no queda cubierta si dichos elementos no pueden acreditarse o no existen. Las condiciones generales no especifican ningún otro requisito obligatorio de dispositivo antirrobo.
claim_notification_deadline
El tomador o asegurado debe comunicar al asegurador la ocurrencia del siniestro en un plazo máximo de 7 días desde que se produjo (aunque no se vaya a hacer uso de las coberturas), aportando toda la información disponible sobre circunstancias y consecuencias. En caso de robo del vehículo, es condición necesaria haber avisado a las autoridades policiales competentes. Para la asistencia en viaje, es obligatorio comunicar el siniestro inmediatamente por teléfono antes de que se preste cualquier asistencia; las prestaciones no autorizadas previamente quedan excluidas. El incumplimiento de la obligación de notificación puede dar derecho al asegurador a reclamar los daños causados por la falta de declaración, salvo que se acredite que el asegurador tuvo conocimiento del siniestro por otro medio.
deductible_rules
La cobertura de daños propios puede contratarse con o sin franquicia. Balumba ofrece hasta 6 opciones de franquicia diferentes para que el asegurado elija; una franquicia mayor implica una prima más baja. El importe concreto de la franquicia aplicable a cada póliza figura en las condiciones particulares. Cuando el asegurado no sea responsable del siniestro, el asegurador adelantará el importe de la franquicia tan pronto como la entidad aseguradora del responsable haya aceptado su responsabilidad por escrito. La cobertura de lunas también puede contratarse opcionalmente con franquicia. La cobertura de sustracción también puede contratarse opcionalmente con franquicia.
Dónde comprar
Detalles de la póliza
Cobertura de daños propios
Cubre los daños del vehículo asegurado cuando el asegurado es culpable en un accidente
Cobertura de robo y hurto
Cubre tanto robo con violencia como hurto sin violencia, con valoración según antigüedad del vehículo
Cobertura de lunas
Cubre sustitución, instalación o reparación de parabrisas, ventanillas laterales y luneta trasera
Cobertura de incendio
Cubre daños o pérdida del vehículo por incendio, explosión o caída de rayos
Cobertura de responsabilidad civil ampliada
Amplía los límites de responsabilidad civil obligatoria hasta 50 millones de euros
Asistencia en viaje
Cobertura opcional de asistencia 24/7 incluyendo reparación in situ, remolque y servicios relacionados
Opciones de franquicia
Productos casco disponibles con múltiples opciones de franquicia para seleccionar copago en siniestros de daños propios
Grúa en menos de 45 minutos
Balumba garantiza llegada de grúa en menos de 45 minutos; si se excede, cliente recibe 50 euros
Peritación en menos de 24 horas
Primera peritación de daños completada en 24 horas de llegada del vehículo al taller; 50 euros si no se cumple
Libre elección de taller
Asegurado puede elegir entre 350+ talleres de la red o su propio taller de confianza
Vehículo de sustitución
Cobertura opcional de vehículo de alquiler durante reparación; hasta 10 días por accidente, robo o hurto
Remolque ilimitado
Cobertura opcional eliminando límite de km para remolque a taller preferido o domicilio
Colisión con terceros identificados
Cobertura de daños limitada a choques directos con terceros identificados, animales o personas
Recogida y entrega a domicilio
Talleres concertados ofrecen recogida y entrega del vehículo reparado en domicilio dentro de 50 km
Derecho de desistimiento 14 días
Consumidores individuales tienen 14 días naturales para desistir sin costo si no ha ocurrido siniestro
Actividades excluidas
Seguro no cubre vehículos usados para: transporte de mercancías peligrosas, alquiler, servicio público, autoescuela