Seguro a todo riesgo de Santalucía (Seguro Automovil Todo Riesgo)

Happyend 110: en caso de siniestro total, el vehículo se indemniza al 110% de su valor de nuevo durante los dos primeros años desde la matriculación.

Niveles de servicio garantizados: grúa en 1 hora, peritación en 24 horas y reparación en taller en 72 horas, o se condona la prima de la próxima renovación, previa solicitud.

Opciones de franquicia flexibles desde 200 EUR hasta 900 EUR (o sin franquicia), permitiendo al cliente elegir entre prima y coste propio en caso de siniestro.

La franquicia no se aplica en caso de rotura de lunas cuando es el único daño del siniestro, cubriendo la reparación o sustitución íntegramente con servicio de reparación a domicilio para pequeños impactos.

Límite de edad y experiencia del conductor

La prestación diaria por incapacidad temporal de los accidentes personales se limita a asegurados de entre 16 y 70 años. Las restricciones específicas de edad o experiencia para conductores ocasionales pueden fijarse en las condiciones particulares.

Sección: Los accidentes personales

La prestación diaria establecida en las condiciones particulares a los asegurados entre 16 y 70 años de edad cuando precisen como consecuencia del accidente asistencia sanitaria y se encuentren temporalmente incapacitados de forma absoluta para el trabajo.

Requisitos de la red de talleres

Las reparaciones del vehículo deben ser tasadas por un perito profesional antes de iniciarse. La peritación debe comenzar en un plazo máximo de cinco días hábiles desde que el asegurado comunique el taller. El asegurador se compromete al servicio Perito Express: peritación en el día hábil siguiente a la declaración del siniestro (para talleres en territorio español). Si no se cumple alguno de los niveles de servicio (grúa en 1 hora, perito en 24h, taller en 72h), se compensa al asegurado no cobrándole la prima de renovación anual siguiente. Se requieren facturas para liquidar las reclamaciones de reparación y reposición de piezas.

Sección: Condiciones comunes a todas las coberturas > Perito express

Pelayo se compromete a peritar el vehículo en el día siguiente hábil a la fecha de declaración del siniestro, siempre que se encuentre depositado en el taller, o bien, a realizar dicha peritación posteriormente en la fecha que indique el asegurado. Este compromiso se aplicará únicamente a talleres ubicados en el territorio español. Pelayo establecerá en cada año la cuantía con la que compensará económicamente al asegurado por el retraso.

Requisitos antirrobo

En caso de robo, el asegurado debe presentar denuncia de inmediato ante el organismo policial competente y entregar copia al asegurador. Si el vehículo se recupera antes de ser indemnizado, el asegurado debe aceptarlo. En el momento de la indemnización, debe firmar la documentación de transferencia de propiedad a favor del asegurador en caso de recuperación posterior.

Sección: El robo > Traslado al taller más cercano o domicilio del asegurado desde el lugar de recuperación

En caso de robo el asegurado deberá prestar colaboración en la recuperación y presentar a Pelayo copia de la denuncia cursada de forma inmediata ante el organismo policial competente. El asegurado deberá recibir el vehículo si se recupera antes de ser indemnizado por Pelayo. En el momento de la indemnización debe entregar y firmar la documentación necesaria para que pueda realizarse la transferencia de la propiedad a favor de Pelayo en caso de que apareciese el vehículo con posterioridad.

Plazo de comunicación del siniestro

El asegurado debe comunicar a Pelayo de forma inmediata las reclamaciones, citaciones y notificaciones recibidas, indicando el medio y la fecha de recepción. Para las multas de tráfico, la notificación debe realizarse en un plazo máximo de 5 días naturales desde la recepción de la sanción. En caso de retirada del carné, el asegurado debe entregar la documentación a Pelayo en el plazo de 7 días desde la notificación. El incumplimiento del deber de comunicación puede resultar en una reducción de las prestaciones.

Reglas de franquicia

La cobertura de daños propios (todo riesgo) puede contratarse con o sin franquicia. Las opciones de franquicia oscilan entre 200 EUR y 900 EUR. La franquicia se aplica por siniestro a cargo del asegurado. La franquicia NO se aplica cuando el único daño del siniestro sea la rotura de lunas. Las reparaciones de urgencia inferiores a 150 EUR pueden aprobarse sin peritación previa.

Pago directo

Pelayo abona directamente a los talleres concertados; en caso de reembolso se deben presentar facturas; las reparaciones de urgencia inferiores a 150 EUR pueden aprobarse sin peritación previa