Generali
Generali is a travel insurance for the ES market with no online purchase and 24/7 assistance.
Pago directo
Generali coordina y cubre directamente la asistencia médica y el traslado; las prestaciones no comunicadas previamente o sin autorización del asegurador quedan expresamente excluidas. No se reembolsan gastos médicos, quirúrgicos y farmacéuticos cuyo importe sea inferior a 50 €.
Geographic scope
España, Europa o Mundo (selectable en la contratación)
La cobertura aplica a partir de 35 km del domicilio habitual (15 km para Baleares y Canarias). Se excluyen los países en estado de guerra, insurrección o conflictos bélicos aunque estén reflejados en el ámbito territorial contratado. Las garantías de vehículo son válidas exclusivamente en países de Europa por vías ordinarias de circulación.
Puntos de venta únicos
- Unidad médica central disponible 24 horas al día, 365 días al año, accesible desde España y el extranjero, coordinando directamente con los médicos locales y los del asegurado durante todo el viaje.
- Cobertura geográfica flexible seleccionable en la contratación — España, Europa o Mundo — lo que permite a los clientes ajustar el ámbito de cobertura con precisión a su destino.
- Cobertura opcional de enfermedades preexistentes disponible para enfermedades no terminales declaradas en la contratación, una inclusión que no ofrecen de forma estándar muchos aseguradores de viaje.
- La COVID-19 se trata como cualquier otra enfermedad, con costos de PCR y prolongación de hotel cubiertos cuando son médicamente necesarios, sin una exclusión específica de pandemia para el tratamiento médico.
- Red completa de corresponsales médicos propios de Generali desplegados in situ, proporcionando coordinación de atención de pago directo sin que el asegurado deba abonar por adelantado en la mayoría de los casos.
Límites de cobertura
Gastos médicos
120.001.503 €
Emergency Medical Treatment
—
Hospitalization
—
Outpatient Treatment
—
Dental de urgencia
—
Transporte médico
—
Medical Evacuation
—
Repatriation Of Remains
—
Búsqueda y rescate
Excluded
El rescate de personas en montaña, sima, mar o desierto está expresamente excluido de la cobertura.
Tratamiento de COVID-19
Covered
Generali trata la COVID-19 como cualquier otra enfermedad y la incluye dentro de la cobertura de gastos médicos. Los gastos de PCR quedan cubiertos cuando el asegurado tiene síntomas o se los exigen en un hospital o centro médico. Se cubre la prolongación en hotel o alojamiento si está enfermo pero no requiere hospitalización. Excluidas: las consecuencias de restricciones de movimiento derivadas de la pandemia (confinamientos, cierres de fronteras, estados de emergencia, cuarentenas generalizadas).
Enfermedades preexistentes
Optional
Las enfermedades, lesiones o afecciones preexistentes o crónicas padecidas por el asegurado con anterioridad al inicio del viaje están excluidas por defecto. No obstante, la cobertura de enfermedades preexistentes no terminales está disponible como garantía opcional, siempre que la enfermedad haya sido declarada en el momento de la contratación del seguro.
Cobertura de deportes de invierno
Excluded
Las consecuencias derivadas de la práctica de deportes de invierno están expresamente excluidas de la cobertura.
Cobertura de deportes de aventura y actividades de riesgo
Excluded
La práctica de deportes en competición o competición motorizada (carrera o rally), así como la práctica de actividades peligrosas o de riesgo, están expresamente excluidas de la cobertura.
Complicaciones del embarazo
Excluded
Los gastos derivados del embarazo no están mencionados como riesgo cubierto en el IPID y están típicamente excluidos en las pólizas de asistencia en viaje estándar. El IPID no incluye la cobertura por complicaciones del embarazo entre las garantías incluidas u opcionales.
Responsabilidad civil
—
Asistencia legal
Optional
Cobertura opcional que proporciona adelantos económicos y asistencia jurídica. Incluye adelantos de hasta 7.000 € por pérdida o robo de tarjetas, hasta 12.000 € por fianza penal exigida en el extranjero y hasta 3.000 € para los gastos de asistencia jurídica relacionada. Los adelantos deben devolverse al asegurador en un plazo máximo de 30 días.
Servicio de asistencia 24 horas
Covered
Una unidad médica central está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año para contactar con los asegurados y el equipo médico tratante, supervisar al personal desplazado en la zona y coordinar la asistencia. Contacto desde España: 900 903 326; desde el extranjero: +34 915 149 962.
Condiciones clave
Plazo de llamada de asistencia
La comunicación inmediata del siniestro es obligatoria en cuanto se produzca cualquier hecho que pueda dar lugar a una prestación. Contacto desde España: 902.100.336; desde el extranjero: 34.91.514.99.62; o por telefax o telegrama. Las prestaciones no comunicadas previamente o sin autorización del asegurador quedan expresamente excluidas.
Tratamiento no autorizado
Quedan expresamente excluidas con carácter general las prestaciones o tratamientos que no hayan sido comunicados previamente a Generali o para los que no se hubiera obtenido la correspondiente autorización del asegurador. El asegurado debe emplear los medios a su alcance para aminorar las consecuencias del siniestro.
Compra en el extranjero
La póliza debe contratarse y la prima pagarse como mínimo el día anterior a la fecha de inicio del viaje. La contratación coincidente con el día de inicio del desplazamiento no está permitida.
Condiciones crónicas
Las enfermedades o afecciones crónicas padecidas por el asegurado con anterioridad al inicio del viaje están excluidas de la cobertura estándar. La cobertura opcional de enfermedades preexistentes está disponible si se declaran en el momento de la contratación.
Embarazo
Los gastos relacionados con el embarazo no figuran como riesgo cubierto en el IPID. La cobertura estándar de asistencia en viaje no incluye complicaciones del embarazo.
pre_existing_conditions
Las enfermedades preexistentes o crónicas están excluidas por defecto. Si el asegurado padece una enfermedad preexistente no terminal antes del viaje, la cobertura se mantiene únicamente si la enfermedad fue declarada en la contratación y se contrató la garantía opcional de enfermedades preexistentes.
coverage_duration_limit
La cobertura comienza en la fecha indicada en la póliza como inicio del desplazamiento fuera del domicilio habitual y finaliza al alcanzar la fecha de expiración recogida en las condiciones particulares. Las garantías cesan cuando el asegurado regresa a su domicilio habitual o cuando ha sido repatriado a su domicilio o a un centro hospitalario cercano a éste.
Documentos
IPID – Generali Viaje Elección (Producto: G_VRA_00035)
ipid
Detalles de la póliza
Evacuación médica de emergencia
Cobertura para transporte de emergencia al hospital más cercano equipado cuando enfermedad crítica o lesión grave ocurre durante viaje sin atención médica local adecuada
Repatriación médica al domicilio
Cobertura para transporte del asegurado a domicilio en España por razones médicas cuando continuación del tratamiento en destino no es posible
Asistencia dental de emergencia en el extranjero
Gastos odontológicos en el extranjero cubiertos hasta límites monetarios especificados para casos de emergencia únicamente
Gastos de acompañante: alojamiento y asistencia
Costos de alojamiento de un acompañante para cuidar persona asegurada hospitalizada, incluyendo su propia hospitalización si es necesaria
Reembolso por retrasos en transporte público
Reembolso de costos necesarios incurridos en ubicación cuando retrasos ocurren con transporte público, incluyendo sobreventa y cancelaciones por huelgas
Umbral mínimo de reembolso
Los gastos médicos, quirúrgicos y farmacéuticos cuyo importe sea inferior a 50 € quedan excluidos del reembolso.
Distancia mínima del domicilio habitual
La póliza cubre a las personas a partir de 35 km de su domicilio habitual y 15 km para los residentes en las islas Baleares y Canarias.
Requisito de notificación inmediata del siniestro
Notificación obligatoria e inmediata de incidente desde España (902.100.336) o extranjero (34.91.514.99.62) o por fax/telegrama
Alcance territorial de cobertura
Cobertura aplica a viajes fuera del domicilio habitual dentro del alcance territorial especificado, modalidad y período contratado con límites indicados en póliza
Asistencia por medicación olvidada
Si medicación no puede comprarse localmente, visita médica se organiza para prescripción; si no disponible en destino, se envía desde domicilio habitual
Exclusión por consumo de alcohol y sustancias
Enfermedades o accidentes derivados del consumo de bebidas alcohólicas, estupefacientes, drogas o sustancias similares están excluidos de cobertura
Restricción temporal de compra de póliza
Contratación de póliza y pago de prima no pueden coincidir con día de inicio del viaje; compra mínima con anticipación requerida antes de que viaje comience
Sin posibilidad de rescisión después de inicio de cobertura
Contrato no puede ser rescindido una vez que cobertura ha comenzado; única opción es solicitar no celebración y devolución de prima antes de inicio del viaje