Assurance auto tous risques LALUX (Easyprotect Auto Casco)
Souscrit par LA LUXEMBOURGEOISE Société Anonyme d'Assurances · Luxembourg
Assurance auto tous risques de LALUX pour le marché de Luxembourg, avec assistance 24/7.
Vérifié le 30 août 2026 · Conditions datées du 2017-05-15Sources
Avantages distinctifs
Formule Performance (Casco/Omnium) offrant une protection optimale contre tout type de dommages, sans frais imprévus.
À partir de la formule Confort, remboursement intégral pour les sinistres garantis sans réduction de franchise.
Absence de franchise pour jeune conducteur, si celui-ci est mentionné comme conducteur au contrat.
Service de dépannage et de remorquage 24h/24 et 7j/7 au Luxembourg, à domicile et à l'étranger, avec rapatriement du véhicule et des occupants.
Véhicule de remplacement garanti jusqu'à 60 jours en cas de vol.
Limites de couverture
Dégâts au véhicule (Casco)
Covered
Couvre les dégâts matériels causés au véhicule assuré par accident, fait de tiers ou éléments naturels non exclus, que le véhicule soit en circulation, en stationnement ou au garage. Incluse comme garantie de base à partir de la formule Confort (Confort/Performance); dans la formule Sécurité, seule la garantie complémentaire « Perte Totale » peut être ajoutée moyennant surprime.
Section : Formule de souscription CONFORT > Garanties de base > 1. Dégâts au véhicule > 1.1 Dégâts au véhicule Garanties de base
les dégâts matériels causés au véhicule assuré par accident, par fait accidentel, par fait de tiers ou par des éléments naturels non expressément exclus, lorsque le véhicule se trouve en circulation, en stationnement ou au garage ;
Perte totale
Conditional
S'applique lorsque le véhicule assuré est déclaré économiquement ou techniquement irréparable à la suite d'un sinistre couvert par les garanties Incendie, Vol, Bris de glaces, Collision avec un animal errant, Forces de la nature ou Dégâts au véhicule, ou lorsque le véhicule volé n'est pas retrouvé dans les 30 jours. Incluse dans la garantie « Dégâts au véhicule » à partir de la formule Confort; disponible en garantie complémentaire optionnelle (moyennant surprime) dans la formule Sécurité.
Section : Formule de souscription SÉCURITÉ > Garantie Complémentaire > 1. Garantie Perte Totale
La garantie n est applicable qu en cas de « Perte Totale » du véhicule assuré ayant subi un dommage à la suite d un des événements stipulés dans l une des garanties Incendie, Vol, Bris de glaces, Collision avec un animal errant, Forces de la nature ou Dégâts au véhicule conformément aux dispositions régissant ces garanties.
Dégâts partiels au véhicule
Covered
Les dégâts matériels réparables au véhicule assuré sont couverts dans le cadre de la même garantie « Dégâts au véhicule » que la couverture dommages propres/perte totale; incluse à partir de la formule Confort. L'indemnisation se base sur le devis/la facture de réparation ou l'expertise contradictoire, plafonnée à la différence entre la valeur de remplacement et la valeur de récupération.
Section : Formule de souscription CONFORT > Garanties de base > 1. Dégâts au véhicule > 1.1 Dégâts au véhicule Garanties de base
Lorsque le véhicule et/ou les options, les accessoires et le matériel audiovisuel ou de transmission sont réparables, l'indemnité sera déterminée soit sur base du devis ou des factures de réparation, soit sur base de l'expertise... L'indemnité à payer par la Compagnie ne peut toutefois dépasser la différence entre la valeur de remplacement et la valeur de récupération.
Vol
Covered
Couvre le vol, la tentative de vol et la destruction/détérioration en résultant pour le véhicule assuré, y compris le car-jacking et le home-jacking; pour les véhicules de type 1, couvre également le remplacement des clés/serrures et la réparation du système antivol après tentative de vol. Incluse comme garantie de base de la formule Sécurité (et donc aussi en Confort et Performance).
Section : Formule de souscription SÉCURITÉ > Garanties de base > 2. Vol > 2.1 Vol - Garanties de base
Sont assurés les dommages survenus au véhicule assuré et causés par: 1. Pour tous les véhicules: a. le vol ; b. la destruction ou la détérioration par le fait de voleurs même en cas de simple tentative de vol.
Bris de glaces
Covered
Couvre le bris des pare-brises, toits ouvrants, glaces latérales et lunettes arrière; pour les véhicules de type 1, couvre également les éclats/fissures et la réparation/remplacement des phares, rétroviseurs et détecteurs de pluie. Incluse comme garantie de base de la formule Sécurité (et donc aussi en Confort et Performance).
Section : Formule de souscription SÉCURITÉ > Garanties de base > 3. Bris de Glaces > 3.1 Bris de Glaces - Garanties de base
pour tous les véhicules, le bris des pare-brises, des toits ouvrants, glaces latérales et lunettes arrières (y compris les antennes et vitres chauffantes incorporées) en verre ou en matière synthétique rigide.
Forces de la nature
Conditional
Couvre les dégâts matériels au véhicule assuré (type 1 uniquement) causés par: glissements de terrain, éboulement de rochers, chute de pierres, avalanche, poids de la neige, chute de glaçons, tempête, grêle, cyclone, tornade, pluies torrentielles, ruissellement, refoulement des égouts publics, inondation, tremblement de terre, éruption volcanique et raz de marée. Disponible uniquement si la garantie Bris de Glaces a été souscrite.
Section : Formule de souscription SÉCURITÉ > Garanties de base > 5. Forces de la nature > 5.1 Forces de la nature Garanties de base
Uniquement pour les véhicules de type 1 à condition que la garantie Bris de Glaces ait été souscrite. Les dégâts matériels directement causés au véhicule assuré et à ses accessoires sont assurés contre les dommages occasionnés du fait de: glissements de terrains, éboulement de rochers, chute de pierres, avalanche, poids de la neige, chute de glaçons, tempête, grêle, cyclone, tornade, pluies torrentielles, ruissellement, refoulement des égouts publics, inondation, tremblement de terre, éruption volcanique et raz de marée.
Vandalisme
Covered
Les dégâts causés par vandalisme sont expressément couverts pour les pneus dans le cadre de la garantie Dégâts au véhicule (formules Confort/Performance); les dégâts de vandalisme en général sur le véhicule sont couverts en tant que « fait de tiers » dans le cadre de cette même garantie.
Section : Formule de souscription CONFORT > Garanties de base > 1. Dégâts au véhicule > 1.1 Dégâts au véhicule Garanties de base
les dégâts causés aux pneus, y compris ceux dus au vandalisme. Les crevaisons et les dégâts dus à l usure restent exclus ;
Assistance routière (Top Assistance)
200 €
Service d'assistance et de remorquage 24h/24 et 7j/7 (appel au +352 44 88 88) en cas de panne, d'accident ou de tentative de vol immobilisant le véhicule assuré, ou de vol du véhicule: remorquage au Luxembourg jusqu'au garage choisi, ou jusqu'au garage compétent le plus proche dans l'UE, en Norvège et en Suisse; rapatriement du véhicule et des occupants; mise à disposition d'un véhicule de remplacement de catégorie B pendant 5 jours maximum. Inclus gratuitement dans toutes les formules (Sécurité, Confort, Performance). À défaut d'appel à la centrale, le remboursement du remorquage est plafonné à 200 EUR.
Section : Garanties en Assurance Automobile > 3. Top Assistance > 3.1 Top Assistance - Remorquage du véhicule assuré
La Compagnie organise et prend en charge le remorquage du véhicule: 1. au Luxembourg: jusqu au garage choisi par l assuré ; 2. dans l UE, en Norvège et en Suisse: jusqu au garage compétent le plus proche du lieu de l accident. A défaut d appel à la Compagnie, le montant maximal remboursé sera de 200 EUR.
Véhicule de remplacement
Covered
Un véhicule de remplacement de catégorie B (ou le remboursement des frais de location jusqu'à 30 EUR/jour, 10 jours maximum, ou 50 EUR/jour pour un véhicule de catégorie supérieure en option) est fourni lorsque le véhicule assuré est immobilisé ou volé, en complément du véhicule de remplacement de 5 jours de la Top Assistance. La durée maximale varie selon la formule/l'événement d'après la brochure: bris de glaces 2 jours (Sécurité: +2 en option); panne 5 jours (toutes formules); accident 15 jours (Sécurité: 5+10 avec pack optionnel); perte totale jusqu'à 35 jours (Sécurité: 5+30); vol jusqu'à 60 jours (Sécurité: 30+30). Nécessite la garantie « Dégâts au véhicule » (Confort/Performance) ou les packs de prolongation optionnels (Sécurité). Les frais de carburant, de péage et d'assurance complémentaire sont exclus. Remarque: les Conditions Générales de 2017 plafonnent à 1 000 EUR le remboursement d'une franchise de location de véhicule à l'étranger, tandis que la brochure 01/2025 indique 2 000 EUR pour ce sous-avantage lié mais distinct.
Section : Formule de souscription CONFORT > 2. Véhicule de remplacement > 2.1 Véhicule de remplacement Garantie de base
La Compagnie rembourse, sur base de justificatifs, les frais de location à concurrence d un montant de 30 EUR par jour, conformément aux dispositions du paragraphe « Durée des prestations » et ce pour une durée maximum de 10 jours.
Garantie Conducteur / Garantie Accident du conducteur
Optional
Aucune limite indiquée
Garanties accessoires optionnelles indemnisant le conducteur en cas de lésion corporelle ou de décès résultant d'un accident de la circulation (Garantie Conducteur « Formule A », et Garantie Accident – Décès, Invalidité et Frais médicaux de l'assuré conducteur et/ou de sa famille), disponibles pour les véhicules de type 1 (et camionnettes pour la Garantie Conducteur) dans les trois formules. La somme assurée est fixée aux Conditions Particulières et n'est pas communiquée dans les conditions générales ni les sources marketing.
Section : Garanties Accessoires Optionnelles > 3. Garantie Conducteur « Formule A » > 3.1 Garantie Conducteur - Garanties de base
Garanties applicables uniquement aux véhicules de type 1 et aux camionnettes.
Conditions clés
Limite d'âge et d'expérience du conducteur
Pour les véhicules de type 1, tout sinistre relevant de la garantie Dégâts au véhicule causé par un conducteur de moins de 26 ans titulaire du permis depuis moins de 2 ans est soumis à une franchise de 250 EUR, sauf indication aux Conditions Particulières supprimant cette franchise lorsqu'au moins un conducteur de moins de 26 ans est déclaré comme conducteur sur l'un des véhicules assurés.
Exigences du réseau de réparation
L'assuré est libre de choisir son réparateur. Pour bénéficier de la mise à disposition directe d'un véhicule de remplacement, celui-ci doit être pris en charge et restitué auprès d'un loueur professionnel agréé par LALUX situé au Grand-Duché de Luxembourg; à défaut, les frais de location sont remboursés à concurrence de 30 EUR/jour (10 jours maximum).
Exigences antivol
Le vol du véhicule assuré n'est pas couvert s'il était stationné sur la voie publique ou privée alors que sa clé de contact se trouvait à l'intérieur du véhicule ou sur une de ses serrures; le vol, la destruction ou la détérioration d'objets se trouvant à l'intérieur du véhicule sans effraction de celui-ci sont également exclus.
Délai de déclaration de sinistre
Les sinistres doivent en général être déclarés dans les 8 jours de leur survenance. En cas de vol, une plainte doit être déposée immédiatement auprès des autorités compétentes; l'indemnisation n'intervient qu'après un délai d'au moins 30 jours suivant la réception de la déclaration écrite de sinistre, dans l'attente des résultats de l'enquête policière.
Règles de franchise
Pour les garanties casco (Bris de Glaces, Dégâts au véhicule, Perte Totale), les franchises se cumulent et ne peuvent être supprimées: 2,5% de la valeur à neuf (min. 250 EUR, max. 620 EUR) si le taux d'alcool du conducteur était d'au moins 0,5 g/litre ou présentait des signes manifestes d'influence de l'alcool; 20% du dommage (min. 620 EUR, max. 2 500 EUR) si le véhicule était conduit par une personne autre que le preneur d'assurance avec un taux d'alcool d'au moins 1,2 g/litre ou des signes manifestes d'ivresse. Une franchise distincte de 250 EUR s'applique pour les conducteurs jeunes/peu expérimentés. L'assureur conserve un droit de recours contre le preneur d'assurance pour les montants de franchise.
Paiement direct
À partir de la formule Confort, LALUX prend en charge directement la facture de réparation auprès du réparateur choisi par l'assuré.
Étendue territoriale
La couverture des dommages au véhicule est valable au Luxembourg, en Albanie, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark (et les îles Féroé), Espagne, Estonie, État du Vatican, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Macédoine (F.Y.R.O.M), Malte, Monaco, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni (îles de la Manche, Gibraltar, île de Man), Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Tchéquie et Turquie.
Documents
Conditions Générales - easyPROTECT (15.05.2017) (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Conditions générales · PDF
Document d'information IPID - Assurance Automobile - Voitures et camping cars (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Fiche d'information produit · PDF
Document d'information IPID (version anglaise) (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Fiche d'information produit · PDF
Brochure easyPROTECT Auto - tableau comparatif des formules (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Tableau des garanties · PDF
Spécificités de la police
Protection du Bonus suite à un sinistre Casco
Avec la formule Performance, votre bonus est protégé pour les dégâts matériels garantis par le Casco; votre prime ne sera pas majorée après un sinistre couvert
SourceWith the easyPROTECT Auto Performance formula, your bonus is protected for material damage that is guaranteed through Casco: in this case your premium shall not increase.
Garantie Véhicule de Remplacement
Véhicule de remplacement fourni jusqu'à 5 jours en cas de panne, jusqu'à 15 jours pour accident couvert (Confort/Performance), jusqu'à 60 jours en cas de vol
SourceSection : Replacement vehicle
Your mobility is guaranteed whatever happens: up to 5 days in the event of a breakdown , up to 15 days in the event of a covered accident , up to 60 days in the event of theft .
Garantie Dégâts Naturels
Couvre les événements climatiques tels que la grêle et les tempêtes, inclus à partir de la formule Confort
SourceYes. The “forces of nature” guarantee, included with the Comfort formula, covers climate events such as hailstones and storms.
Couverture Bagages et Effets Personnels
Couvre les bagages, objets personnels et porte-bagages à l'intérieur ou attachés au véhicule en cas de vol ou de dommage
SourcePage 4Section : COMPARE THE FORMULAS
LUGGAGE AND PERSONAL EFFECTS Luggage rack, child seat, roof box contents, smartphone, satnav and personal items
Garantie Bris de Glaces
Couvre les dégâts aux vitres et pare-brise; inclus dans la formule Confort
SourcePage 3Section : COMPAREZ LES FORMULES
PACK INCENDIE ET BRIS DE GLACES INCENDIE BRIS DE GLACES Réparation ou remplacement pare-brise, pare-soleils, toit ouvrant, rétroviseurs, phares
Couverture Vol et Incendie
Couvre le vol et les dommages d'incendie au véhicule; inclus à partir de la formule Confort
SourcePage 3Section : COMPARE THE FORMULAS
FIRE AND GLASS BREAKAGE PACK FIRE GLASS BREAKAGE
Garantie Dégâts par Collision avec Animal
Couvre les dommages matériels au véhicule suite à collision avec animal errant; véhicules Type 1 uniquement avec couverture bris de glace
SourceClause 4.1Page PAGE 11/92Section : Formule de souscription SÉCURITÉ > Garanties de base > 4. Collision avec un animal errant > 4.1 Collision avec un animal errant Garanties de base
Uniquement pour les véhicules de type 1 à condition que la garantie Bris de Glaces ait été souscrite: Les dégâts matériels directement causés au véhicule assuré et à ses accessoires consécutifs à la collision avec un animal errant.
Service Top Assistance
Service de dépannage et remorquage 24h/24 et 7j/7 au Luxembourg et à l'étranger (zone carte verte); inclut rapatriement du véhicule et des occupants
SourcePage 5Section : VOS AVANTAGES
TOP ASSISTANCE GRATUITE 7J/7 ET 24H/24 En cas de panne ou d'accident immobilisant votre véhicule, vous êtes remorqué 24h/24 et 7j/7 au Luxembourg, y compris à domicile, et à l'étranger, dans tous les pays de la zone carte verte.
Délai de Déclaration de Sinistre
Tous les sinistres doivent être déclarés dans les 8 jours suivant leur survenance et l'accord de l'assureur doit être obtenu avant toute action
SourcePage 2Section : Quelles sont mes obligations?
Déclarer tout sinistre dans les 8 jours de sa survenance et obtenir l’accord de la compagnie avant toute action engageant son intervention
Reconduction Tacite du Contrat
Le contrat se renouvelle automatiquement d'année en année sauf résiliation par le client ou la compagnie; la résiliation nécessite une lettre recommandée 30 jours avant l'échéance annuelle
SourcePage 2Section : Comment puis-je résilier le contrat?
La résiliation est à demander par lettre recommandée 30 jours avant la date d’échéance annuelle du contrat, dans le mois suivant la résiliation d’une garantie ou d’un autre contrat par la compagnie après sinistre ou dans les 60 jours après une augmentation de tarif notifiée par la compagnie
Libre Choix de l'Avocat au Luxembourg
L'assuré a le libre choix de l'avocat au Luxembourg; l'accord préalable de la compagnie est nécessaire pour les avocats étrangers
SourcePage 2Section : Quelles sont mes obligations? > Spécificités par garantie
Protection juridique Libre choix de l’avocat à Luxembourg. A l’étranger, un accord préalable de la compagnie est nécessaire
Absence de Franchise pour Jeune Conducteur
Aucune franchise appliquée aux véhicules assurés au titre du contrat si au moins un conducteur de moins de 26 ans est déclaré comme conducteur principal
SourceAbsence de franchise pour jeune conducteur, si celui-ci est mentionné comme conducteur dans le contrat.
Remboursement Intégral en cas de Sinistre Garanti
À partir de la formule Confort, le remboursement intégral est fourni pour les sinistres garantis sans réduction de franchise
SourceSection : No deductibles in the event of a covered claim
From the Comfort formula onwards, benefit from full reimbursement in the event of a guaranteed claim.
Limites de Franchise
Les franchises sont stipulées aux conditions particulières et ne peuvent pas dépasser des limites spécifiques; les franchises ne s'opposent pas aux tiers lésés
SourceClause 1.7Page PAGE 5/92Section : Garanties en Assurance Automobile > 1. Responsabilité civile > 1.7 Responsabilité civile - Franchises
Les franchises prévues sont inopposables aux personnes lésées. La Compagnie garde cependant un recours contre le preneur d assurance.
Couverture Géographique - Dégâts au Véhicule
La couverture des dégâts au véhicule s'applique au Luxembourg et dans une vaste liste de pays européens énumérés dans la police; soumise aux limitations de la zone carte verte
SourcePage 2Section : Où suis-je couvert(e)?
Dégâts au véhicule et Bagages : Luxembourg, Albanie, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark (et les îles Féroé), Espagne, Estonie, État du Vatican, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Macédoine (F.Y.R.O.M), Malte, Monaco, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume Uni de Grande-Bretagne et d’Irlande du Nord (y compris les îles de la Manche, Gibraltar, l’île de Man), Saint Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Tchéquie, Turquie
Conditions de Paiement des Primes
Le montant indiqué sur l'avis d'échéance annuel est payable le premier jour du mois de l'échéance; paiement mensuel par virement automatique disponible sans frais supplémentaires
SourcePage 2Section : Quand et comment effectuer les paiements?
Le montant indiqué sur l’avis d’échéance annuel est payable le premier jour du mois de l’échéance Une mensualisation est possible par domiciliation bancaire, sans frais supplémentaires
Sources
- lalux.luhttps://www.lalux.lu/en/customers/insurances/easyprotect-auto(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- lalux.luhttps://www.lalux.lu/fileadmin/mediatheque/documents/Brochures/easyPROTECT_AUTO-EN.pdf#page=3(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- lalux.luhttps://www.lalux.lu/fileadmin/mediatheque/documents/Brochures/easyPROTECT_AUTO-EN.pdf#page=4(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- lalux.luhttps://www.lalux.lu/fileadmin/mediatheque/documents/Brochures/easyPROTECT_AUTO-FR.pdf#page=3(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- lalux.luhttps://www.lalux.lu/fileadmin/mediatheque/documents/Brochures/easyPROTECT_AUTO-FR.pdf#page=5(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- lalux.luhttps://www.lalux.lu/fileadmin/mediatheque/documents/compliance/ipid/ipid_assurance-auto_lalux_easyprotect_auto_vehicules-type-1_fr.pdf#page=2(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- lalux.luhttps://www.lalux.lu/fileadmin/mediatheque/terms_and_conditions/X9C/fra_dg_easypropart_052017_fr-v2.pdf#page=10(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- lalux.luhttps://www.lalux.lu/fileadmin/mediatheque/terms_and_conditions/X9C/fra_dg_easypropart_052017_fr-v2.pdf#page=11(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- lalux.luhttps://www.lalux.lu/fileadmin/mediatheque/terms_and_conditions/X9C/fra_dg_easypropart_052017_fr-v2.pdf#page=13(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- lalux.luhttps://www.lalux.lu/fileadmin/mediatheque/terms_and_conditions/X9C/fra_dg_easypropart_052017_fr-v2.pdf#page=14(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- lalux.luhttps://www.lalux.lu/fileadmin/mediatheque/terms_and_conditions/X9C/fra_dg_easypropart_052017_fr-v2.pdf#page=15(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- lalux.luhttps://www.lalux.lu/fileadmin/mediatheque/terms_and_conditions/X9C/fra_dg_easypropart_052017_fr-v2.pdf#page=22(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- lalux.luhttps://www.lalux.lu/fileadmin/mediatheque/terms_and_conditions/X9C/fra_dg_easypropart_052017_fr-v2.pdf#page=5(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- lalux.luhttps://www.lalux.lu/fileadmin/mediatheque/terms_and_conditions/X9C/fra_dg_easypropart_052017_fr-v2.pdf#page=7(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- lalux.luhttps://www.lalux.lu/fileadmin/mediatheque/terms_and_conditions/X9C/fra_dg_easypropart_052017_fr-v2.pdf#page=9(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- lalux.luhttps://www.lalux.lu/fr/particuliers/assurances/easyprotect-auto(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- versecherung.comhttps://www.versecherung.com/easyprotect-auto(s’ouvre dans un nouvel onglet)
Assurance auto tous risques LALUX