AIG Europe S.A. (Greece Branch) / AIG Hellas S.A. Representation of Insurance Companies
AIG
AIG is a motor casco insurance for the Greece market with no online purchase and 24/7 assistance.
Άμεση πληρωμή
Οι αξιώσεις για ίδιες ζημιές διακανονίζονται μέσω του δικτύου συνεργαζόμενων συνεργείων Easy Repair της AIG· συνιστάται η χρήση του δικτύου για αποφυγή συμμετοχής. Ισχύει επιστροφή χρημάτων εάν χρησιμοποιηθεί εναλλακτικό συνεργείο. Η αποζημίωση ολικής κλοπής καταβάλλεται εντός 30 ημερών από την αναγγελία.
Γεωγραφικό πεδίο
Ελλάδα
Ελλάδα και εξωτερικό (με Πράσινη Κάρτα για χώρες ΕΕ/ΕΟΧ)· προαιρετικές καλύψεις (ίδιες ζημιές, κλοπή, φυσικά φαινόμενα) ισχύουν εντός Ελλάδας εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στο ασφαλιστήριο
Μοναδικά πλεονεκτήματα
- Άμεση αποζημίωση ολικής κλοπής εντός 30 ημερών από την αναγγελία, με παροχή αντικατάστατου οχήματος έως 90 ημέρες κατά τη διάρκεια της κλοπής.
- Πρόγραμμα Easy Repair: η AIG αποστέλλει εξειδικευμένο συνεργάτη στον τόπο ζημιάς, αναλαμβάνει όλη τη γραφειοκρατία και μεταφέρει το όχημα στο συνεργείο — ο ασφαλισμένος απαλλάσσεται από όλες τις διαδικασίες.
- Καμία μείωση λόγω παλαιότητας ανταλλακτικών για οχήματα έως 3 ετών, διατηρώντας την πλήρη αξία αντικατάστασης ανταλλακτικών στις αξιώσεις ιδίων ζημιών.
- 24ωρη γραμμή βοήθειας ατυχήματος (2144092930) με αποστολή εξειδικευμένου συνεργάτη επί τόπου, αυθημερόν συμπλήρωση δήλωσης ατυχήματος και άμεσο συντονισμό ρυμούλκησης.
- Αξιώσεις αστικής ευθύνης κατά του ασφαλισμένου από αναίτιο οδηγό διαχειρίζονται από την AIG έως €15.000, παρακάμπτοντας τη διαδικασία φιλικού διακανονισμού.
Όρια κάλυψης
Ίδιες Ζημιές (Μικτή Ασφάλιση)
Optional
Καλύπτει υλικές ζημιές στο ασφαλισμένο όχημα συνεπεία σύγκρουσης, ανατροπής, εκτροπής, πρόσκρουσης και ανάλογων τροχαίων ατυχημάτων, συμπεριλαμβανομένης της υπαιτιότητας του ασφαλισμένου. Απαιτείται κάλυψη Πυρός ως προϋπόθεση. Επιλογές απαλλαγής: €200, €400, €600, €1.000 ή €1.500 ανάλογα με το ασφαλιζόμενο κεφάλαιο. Διαθέσιμη ως προαιρετική κάλυψη σε όλα τα πακέτα (Standard, Benefit, Extra).
Ολική Καταστροφή (Ίδιες Ζημιές)
Optional
Η ολική καταστροφή του ασφαλισμένου οχήματος από ίδιες ζημιές καλύπτεται στο πλαίσιο της μικτής ασφάλισης. Απαλλαγή: 1% επί του ασφαλισμένου κεφαλαίου (ελάχιστο ποσό σύμφωνα με το ασφαλιστήριο). Απαιτείται κάλυψη Πυρός ως προϋπόθεση.
Μερική Ζημιά (Ίδιες Ζημιές)
Optional
Μερικές ζημιές του ασφαλισμένου οχήματος από σύγκρουση ή ατύχημα καλύπτονται στο πλαίσιο της προαιρετικής μικτής ασφάλισης. Επιλογές απαλλαγής: €200, €400, €600, €1.000 ή €1.500 ανάλογα με το ασφαλιζόμενο κεφάλαιο. Διαθέσιμη ως προαιρετική κάλυψη σε όλα τα πακέτα.
Κλοπή / Ληστεία (Ολική και Μερική)
Conditional
Η ολική και μερική κλοπή καλύπτονται στο πακέτο Extra και άνω ως συμπεριλαμβανόμενες καλύψεις. Η αποζημίωση ολικής κλοπής καταβάλλεται εντός 30 ημερών. Η μερική κλοπή (ζημιές κατά τη διάρκεια κλοπής) απαιτεί κάλυψη ολικής κλοπής. Εξαιρούνται περιπτώσεις αμέλειας (π.χ. εγκατάλειψη κλειδιών εντός οχήματος). Ηχοσύστημα καλύπτεται μέχρι €400. Δεν συμπεριλαμβάνεται στα πακέτα Standard ή Benefit χωρίς ρητή πρόσθετη κάλυψη.
Θραύση Κρυστάλλων
Conditional
Κάλυψη θραύσης παραθύρου οδηγού και κρυστάλλων οχήματος. Διαθέσιμη από το πακέτο Benefit και άνω, καθώς και ως προαιρετική κάλυψη για το Standard. Απαλλαγή: 25% επί της ζημιάς για νέα συμβόλαια από 1/10/2024. Ετήσιο όριο: €1.500. Μηδενική απαλλαγή εφόσον οι επισκευές γίνονται σε εγκεκριμένους συνεργάτες (π.χ. Carglass). Προαιρετικά όρια €1.500 ή €3.000 διαθέσιμα σε άλλες παραλλαγές.
Φυσικά Φαινόμενα
Optional
Κάλυψη ζημιών από φυσικά φαινόμενα (πλημμύρες, καταιγίδες κ.λπ.). Διαθέσιμη ως προαιρετική κάλυψη σε όλα τα πακέτα. Απαιτείται κάλυψη Πυρός ως προϋπόθεση. Η κάλυψη Σεισμού απαιτεί κάλυψη Φυσικών Φαινομένων. Ζημιές σε μηχανικά μέρη από παγετό και ορισμένοι άλλοι κίνδυνοι ενδέχεται να εξαιρούνται. Απαλλαγή: €0 ή όπως αναφέρεται στο ασφαλιστήριο.
Κακόβουλες Πράξεις / Βανδαλισμός
Optional
Κάλυψη ιδίων ζημιών από κακόβουλες ενέργειες τρίτων (βανδαλισμός). Διαθέσιμη ως προαιρετική κάλυψη. Απαιτείται κάλυψη Πολιτικών Ταραχών ως προϋπόθεση. Απαλλαγή: 1% επί του ασφαλισμένου κεφαλαίου (ελάχιστο ποσό σύμφωνα με το ασφαλιστήριο).
Οδική Βοήθεια
Optional
Οδική βοήθεια 24 ωρών (ατύχημα και βλάβη) διαθέσιμη ως προαιρετική κάλυψη σε όλα τα πακέτα. Καλύπτει ρυμούλκηση σε συνεργείο σε περίπτωση ακινητοποίησης. Δεν παρέχεται σε οχήματα βάρους άνω των 3,5τ, ύψους άνω των 2,5μ ή μεταξονίου άνω των 3,5μ.
Αντικατάσταση Οχήματος
Optional
Σε περίπτωση ζημιών του οχήματος από τροχαίο ατύχημα, πυρκαγιά ή φυσικά φαινόμενα όπου η επισκευή δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί αυθημερόν, ο ασφαλισμένος δικαιούται αντικατάστασης οχήματος έως 5 ημέρες. Σε περίπτωση ολικής ή μερικής κλοπής, παρέχεται αντικατάσταση έως 90 ημέρες. Η κάλυψη παρέχεται σε συνδυασμό με την οδική βοήθεια βλάβης.
Προσωπικό Ατύχημα Οδηγού
Optional
Κάλυψη προσωπικού ατυχήματος για τον δηλωμένο βασικό οδηγό με όριο από €30.000. Διαθέσιμη ως προαιρετική κάλυψη (Αυτοπροστασία) σε όλα τα πακέτα. Κάλυψη για επιβαίνοντες μπορεί επίσης να προστεθεί χωριστά.
Βασικές προϋποθέσεις
Όριο ηλικίας και εμπειρίας οδηγού
Όλοι οι κάτοχοι νόμιμης άδειας οδήγησης για την Ελλάδα μπορούν να οδηγούν το ασφαλισμένο όχημα. Οδηγοί ηλικίας κάτω των 25 ετών ή άνω των 75 ετών πρέπει να δηλώνονται στην AIG καλώντας το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών (210 8127600). Η κάλυψη ιδίων ζημιών ενδέχεται να εξαιρείται για οχήματα που οδηγούν αδήλωτοι νέοι οδηγοί (κάτω των 25 ετών).
Απαιτήσεις δικτύου επισκευών
Για αξιώσεις ιδίων ζημιών, συνιστάται η χρήση του δικτύου συνεργαζόμενων συνεργείων Easy Repair της AIG· η χρήση του δικτύου αποτρέπει τη χρέωση απαλλαγής. Εάν ο ασφαλισμένος χρησιμοποιήσει εναλλακτικό συνεργείο, ισχύει επιστροφή χρημάτων αλλά ενδέχεται να χρεωθεί απαλλαγή. Για θραύση κρυστάλλων, η χρήση εγκεκριμένων συνεργατών (π.χ. Carglass) αίρει την απαλλαγή 25%.
Εδαφική εμβέλεια
Η κάλυψη αστικής ευθύνης ισχύει στην Ελλάδα, στα κράτη-μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, στα κράτη του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου και στις χώρες των Εθνικών Γραφείων Διεθνούς Ασφάλισης που εφαρμόζουν την Ενοποιημένη Συμφωνία (Πράσινη Κάρτα). Οι προαιρετικές καλύψεις (ίδιες ζημιές, πυρός, κλοπής, φυσικών φαινομένων) ισχύουν γενικά εντός Ελλάδας εκτός αν ορίζεται διαφορετικά. Η Πράσινη Κάρτα παρέχεται δωρεάν.
Απαιτήσεις κατά της κλοπής
Σε περίπτωση ολικής κλοπής, η αμέλεια του ασφαλισμένου (π.χ. εγκατάλειψη κλειδιών εντός οχήματος) εξαιρείται ρητά από την αποζημίωση. Για μοτοσικλέτες και ανοιχτά οχήματα (cabrio) με μαλακή οροφή, ισχύει ειδική απαλλαγή σύμφωνα με το ασφαλιστήριο.
Προθεσμία δήλωσης ζημιάς
Για ατυχήματα εντός Ελλάδας, ο ασφαλισμένος υποχρεούται να αναγγείλει στην AIG το συντομότερο δυνατό και χωρίς υπαίτια καθυστέρηση. Για ατυχήματα εκτός Ελλάδας, η αναγγελία πρέπει να γίνει εντός οκτώ (8) εργάσιμων ημερών από τότε που περιήλθε σε γνώση του ατυχήματος. Κάθε μεταβολή στοιχείων οχήματος ή οδηγών πρέπει να δηλώνεται εντός 14 ημερών.
Κανόνες απαλλαγής
Ίδιες ζημιές (μικτή): απαλλαγή €200, €400, €600, €1.000 ή €1.500 ανάλογα με το ασφαλιζόμενο κεφάλαιο. Ολική καταστροφή από ίδιες ζημιές: απαλλαγή 1% επί του κεφαλαίου (ελάχιστο σύμφωνα με ασφαλιστήριο). Κακόβουλες πράξεις: απαλλαγή 1% επί του κεφαλαίου (ελάχιστο σύμφωνα με ασφαλιστήριο). Θραύση κρυστάλλων: 25% επί της ζημιάς (για νέα συμβόλαια από 1/10/2024), αίρεται εφόσον οι επισκευές γίνονται σε εγκεκριμένους συνεργάτες. Η απαλλαγή ορίζεται ως το ποσό που δεν καλύπτεται από την AIG και επιβαρύνει τον ασφαλισμένο σε κάθε ζημιά.
Πού να αγοράσετε
Λεπτομέρειες ασφαλιστηρίου
Κάλυψη χρήσης οχήματος
Ημερήσια αποζημίωση για ενοικίαση αντικαταστατικού οχήματος ή μεταφορικά έξοδα κατά την περίοδο επισκευής
Κάλυψη θραύσης παραθύρων και ταπετσαρίας
Κάλυψη για θραύση ή ζημιά στο παράθυρο, τα πλάγια παράθυρα και το τζάμι της οροφής με προαιρετική μηδενική ή μειωμένη υπέρβαση
Απαίτηση έγκρισης συνεργάτη επισκευής
Απαίτηση ότι οι επισκευές πρέπει να πραγματοποιηθούν σε συνεργάτες επιλογής της AIG για αξιώσεις χωρίς ταμείο· εναλλακτική επιστροφή χρημάτων εάν χρησιμοποιηθεί εναλλακτικό συνεργείο
Απαίτηση πιστοποιητικού έκπτωσης μη-αξίωσης
Απαίτηση παροχής πιστοποιητικού NCD από προηγούμενη ασφαλιστική εταιρεία για επιτάχυνση της έκδοσης συνολικής πολιτικής
Πηγές
- https://cosmosunion.gr/wp-content/uploads/2018/01/AIG_auto_underwriting_71.pdf
- https://www.aig.com.gr/content/dam/aig/emea/greece/documents/Single-member/consumer/auto/pids/auto_pickup.pdf
- https://www.aig.com.gr/home/customer-service/report-a-claim
- https://www.aig.com.gr/home/risk-solutions/personal/car-insurance
- https://www.asfaleies24.gr/asfalistikes-etairies/aig/
- https://www.saemens.gr/index.php/en/aig-insurance