AXA
AXA is a travel insurance for the IT market with online purchase and 24/7 assistance.
Pagamento diretto
AXA provvede al pagamento diretto delle spese mediche alle strutture sanitarie, previo contatto e autorizzazione della Struttura Organizzativa (AXA Assistance, Inter Partner Assistance S.A., raggiungibile 24 ore su 24 al numero +39 06 42 115 741 dall'estero). Se l'assicurato non contatta preventivamente la Struttura Organizzativa, è possibile solo il rimborso secondo sottolimiti ridotti. Nessun rimborso è previsto senza alcun contatto con la Struttura Organizzativa.
Geographic scope
IT
Valid abroad only within selected profile: Europa (geographical Europe including Russia and Mediterranean basin), Resto del mondo (all countries except those in Europa and USA/Canada profiles, and excluding Iran, North Korea, Sudan, Syria, Belarus, Cuba, Democratic Republic of Congo, Somalia, South Sudan, Zimbabwe), USA/Canada. Countries at war or belligerence always excluded.
Punti di vendita unici
- Copertura spese mediche fino a €100.000 per il profilo USA/Canada, che supera significativamente il minimo richiesto per la maggior parte delle destinazioni di viaggio e offre una protezione robusta per i sistemi sanitari ad alto costo.
- Servizio di pagamento diretto alle strutture sanitarie di tutto il mondo tramite la rete AXA Assistance, il che significa che l'assicurato non anticipa nulla al momento delle cure quando viene ottenuta la preventiva autorizzazione.
- Servizio di assistenza in viaggio completo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che include invio di un medico o ambulanza, consulto medico telefonico, segnalazione di specialista, evacuazione medica, rimpatrio sanitario, prolungamento del soggiorno e rientro dei compagni di viaggio, tutto gestito da Inter Partner Assistance S.A.
- Polizza semplice per singolo viaggio senza necessità di disdetta: la copertura si attiva immediatamente al pagamento del premio e termina automaticamente al rientro in Italia o alla scadenza della polizza, senza alcun onere amministrativo per l'assicurato.
- Tre profili geografici selezionabili (Europa, Resto del mondo, USA/Canada) che consentono all'assicurato di adattare la copertura precisamente alla destinazione, con zone di copertura cumulative per i profili di fascia superiore.
Limiti di copertura
Spese mediche in viaggio (pagamento diretto)
Covered
Copre le spese mediche e ospedaliere urgenti e non rinviabili, compresi gli interventi chirurgici, sostenute durante il viaggio. Pagamento diretto fino a €50.000 per i profili Europa e Resto del mondo, fino a €100.000 per il profilo USA/Canada, per assicurato, sinistro e periodo assicurativo. Se l'assicurato non contatta preventivamente la Struttura Organizzativa, il rimborso è limitato a: €2.500 per il trasporto dal luogo dell'evento all'istituto di cura, €150 per cure odontoiatriche urgenti a seguito di infortunio, €1.000 per tutte le altre spese mediche/ospedaliere; tutti soggetti a franchigia di €50. La garanzia è operante per un periodo non superiore a 120 giorni complessivi di degenza.
Trattamento medico d'emergenza in viaggio
Covered
Trattamenti medici urgenti e non rinviabili, compresi gli interventi chirurgici, ricevuti durante il viaggio nel periodo di validità dell'assicurazione. Coperto nella sezione spese mediche con pagamento diretto fino a €50.000 (Europa/Resto del mondo) o €100.000 (USA/Canada) per assicurato per sinistro, previo contatto e autorizzazione della Struttura Organizzativa.
Ricovero ospedaliero durante il viaggio
Covered
I ricoveri ospedalieri (incluso il day hospital) durante il viaggio sono coperti nella sezione spese mediche. Pagamento diretto fino al massimale del profilo applicabile (€50.000 Europa/Resto del mondo, €100.000 USA/Canada) per un massimo di 120 giorni complessivi di degenza. La garanzia è prestata fino alla data di dimissione o fino a quando l'assicurato è ritenuto in condizioni di essere rimpatriato.
Cure ambulatoriali durante il viaggio
Covered
Le visite mediche e i trattamenti ambulatoriali durante il viaggio sono coperti nella sezione spese mediche, fino al massimale del profilo applicabile (€50.000 o €100.000) con pagamento diretto. In modalità rimborso (senza autorizzazione preventiva), tutte le altre spese mediche/ospedaliere diverse dal trasporto e dalle cure dentarie sono soggette a un sottolimite di €1.000 e una franchigia di €50. Per infortuni in viaggio, visite mediche e accertamenti diagnostici effettuati nei 30 giorni successivi al rientro sono anch'essi rimborsabili entro il sottolimite.
Cure odontoiatriche urgenti a seguito di infortunio in viaggio
Covered
Rimborso fino a €150 per cure odontoiatriche urgenti, ma solo a seguito di infortunio occorso durante il viaggio. Le cure dentarie ordinarie e le cure dentarie per malattia sono escluse. Questo sottolimite si applica in modalità rimborso (senza autorizzazione preventiva). In modalità pagamento diretto, le emergenze odontoiatriche a seguito di infortunio sono coperte fino al massimale del profilo con autorizzazione.
Trasporto medico verso istituto di cura
Covered
Il trasporto dal luogo dell'evento all'istituto di cura è coperto fino a €2.500 in modalità rimborso (senza autorizzazione preventiva). In modalità pagamento diretto con autorizzazione preventiva, la Struttura Organizzativa organizza e copre il costo dell'invio di un medico o di un'ambulanza come parte del servizio di assistenza.
Evacuazione medica e rimpatrio sanitario
Covered
Quando consigliato dal servizio medico della Struttura Organizzativa, previa analisi del quadro clinico e d'intesa con il medico curante, la Struttura Organizzativa organizza: il trasferimento presso la struttura medica adeguata più vicina; oppure il rimpatrio sanitario in Italia (alla residenza dell'assicurato o presso una struttura medica adeguata) se le condizioni lo permettono e lo richiedono. Tutte le spese di trasporto sono a carico della Compagnia con i mezzi ritenuti più idonei (aereo sanitario esclusivamente per il rientro in Italia, aereo di linea eventualmente barellato, treno prima classe con vagone letto se necessario, autoambulanza senza limiti di chilometraggio, o altro mezzo). Escluso se la condizione può essere curata sul posto, se il trasporto violerebbe norme sanitarie, o se l'assicurato/familiari si dimettono volontariamente contro il parere dei sanitari.
Spese di ricerca e soccorso
Excluded
Le spese di ricerca dell'assicurato in mare, lago, montagna o deserto sono esplicitamente escluse dalla polizza. La clausola di esclusioni comuni stabilisce che tali spese sono escluse.
Trattamento COVID-19 / Pandemia
Conditional
La copertura per il trattamento di malattie pandemiche (incluso il COVID-19) è condizionata. La copertura è esclusa se la pandemia dichiarata dall'OMS è di gravità e virulenza tale da comportare un'elevata mortalità o da richiedere misure restrittive per ridurre il rischio di trasmissione alla popolazione civile. Tuttavia, se un assicurato viene individualmente contagiato da una malattia pandemica dichiarata durante il viaggio, è coperto per le cure mediche. Anche il viaggio verso una destinazione soggetta a quarantena in essere o dichiarata durante il viaggio è escluso.
Condizioni mediche preesistenti
Conditional
La polizza non esclude né include esplicitamente le condizioni preesistenti come regola generale. Tuttavia, la polizza esclude infermità mentali, schizofrenia, forme maniacodepressive, psicosi e depressione maggiore in fase acuta. Sono esclusi anche gli stati patologici dipendenti dalla gravidanza oltre la 26a settimana di gestazione e dal puerperio. Le condizioni croniche che si acutizzano durante il viaggio possono essere coperte dalla garanzia spese mediche se il trattamento è urgente e non rinviabile. Non è stata trovata una clausola generale di esclusione per condizioni preesistenti, ma la copertura riguarda solo i trattamenti urgenti e non rinviabili.
Copertura sport invernali
Conditional
Gli sport invernali non sono esplicitamente elencati come esclusi o inclusi. Tuttavia, gli sport estremi praticati al di fuori di organizzazioni sportive e senza i criteri di sicurezza previsti (es. bungee jumping, kitesurfing) sono esclusi. Gli sport invernali standard praticati all'interno di strutture organizzate con le appropriate misure di sicurezza rientrerebbero generalmente nella copertura standard per le spese mediche per infortuni. Gli sport esercitati professionalmente o con remunerazione diretta/indiretta sono esclusi.
Copertura sport estremi e d'avventura
Excluded
Gli sport aerei e dell'aria in genere e gli sport estremi (a titolo esemplificativo: bungee jumping, kitesurfing) sono esplicitamente esclusi quando praticati al di fuori di organizzazioni sportive e senza i criteri di sicurezza previsti. Sono esclusi anche gli sport esercitati professionalmente o che comunque comportino remunerazione diretta o indiretta.
Complicanze della gravidanza
Excluded
La polizza esclude esplicitamente: il parto naturale o con taglio cesareo; gli stati patologici dipendenti dalla gravidanza oltre la 26a settimana di gestazione e dal puerperio; l'interruzione volontaria della gravidanza. Le emergenze mediche legate alla gravidanza che si verificano prima della 26a settimana di gestazione possono essere coperte dalla garanzia generale per spese mediche se richiedono un trattamento urgente e non rinviabile.
Responsabilità civile personale all'estero
Not offered
La copertura di responsabilità civile personale non è menzionata nei documenti di polizza. Il prodotto Clic&Parti copre solo le spese mediche e l'assistenza in viaggio; non è inclusa alcuna sezione di responsabilità civile.
Assistenza legale all'estero
Not offered
L'assistenza legale all'estero non è menzionata nei documenti di polizza. Il prodotto Clic&Parti copre solo le spese mediche e l'assistenza in viaggio; non è inclusa alcuna sezione di assistenza legale.
Assistenza in viaggio 24 ore su 24
Covered
La Struttura Organizzativa (AXA Assistance / Inter Partner Assistance S.A.) è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite telefono +39 06 42 115 741 (chiamate internazionali dall'estero). I servizi includono: consulto medico telefonico in caso di urgenza improvvisa; invio di un medico o di un'ambulanza; segnalazione di un medico specialista; rientro degli altri assicurati (max €1.500 Europa, €2.000 Resto del mondo/USA/Canada); viaggio di un familiare in caso di ricovero >7 giorni (max €260 totali, €52/giorno); prolungamento del soggiorno per spese alberghiere (max 10 notti, limite €1.000); trasferimento sanitario e rimpatrio sanitario.
Condizioni chiave
Scadenza chiamata assistenza
Per tutte le prestazioni ad eccezione del rimborso spese mediche, l'assicurato deve contattare immediatamente e preventivamente la Struttura Organizzativa (AXA Assistance) prima di ricevere le cure (tel. +39 06 42 115 741, 24 ore su 24). Per il canale rimborso, la Compagnia deve essere informata entro 30 giorni dal rientro in Italia. Senza alcun contatto con la Struttura Organizzativa, nessun rimborso è previsto.
Trattamento non autorizzato
Se l'assicurato agisce senza autorizzazione preventiva della Struttura Organizzativa, è disponibile solo il rimborso secondo sottolimiti ridotti: max €2.500 per il trasporto all'istituto di cura, max €150 per cure odontoiatriche urgenti a seguito di infortunio, max €1.000 per tutte le altre spese mediche/ospedaliere; soggetti a una franchigia di €50 per sinistro. Se l'assicurato rifiuta il trasporto/rimpatrio sanitario, la Compagnia sospende immediatamente l'assistenza e la copertura delle ulteriori spese mediche maturate dal giorno successivo al rifiuto.
Acquisto all'estero
La polizza può essere acquistata solo prima della partenza (la copertura decorre dall'ora e dal giorno del pagamento del premio). Non è prevista la possibilità di acquistare la polizza mentre si è già all'estero.
Condizioni croniche
La polizza non prevede un'esclusione generale per le malattie croniche. La copertura si applica ai trattamenti medici urgenti e non rinviabili ricevuti durante il viaggio. Tuttavia, infermità mentali, schizofrenia, forme maniacodepressive, psicosi e depressione maggiore in fase acuta sono escluse. Sono esclusi anche i trattamenti riabilitativi e le prestazioni fisioterapiche.
Gravidanza
Il parto naturale o con taglio cesareo è escluso. Gli stati patologici dipendenti dalla gravidanza oltre la 26a settimana di gestazione e dal puerperio sono esclusi. L'interruzione volontaria della gravidanza è esclusa. Le complicanze della gravidanza che richiedono un trattamento urgente prima della 26a settimana possono essere coperte dalla garanzia generale per spese mediche.
pre_existing_conditions
Non esiste un'esclusione generale esplicita per le condizioni preesistenti. La copertura è limitata ai trattamenti urgenti e non rinviabili durante il viaggio. Esclusioni specifiche si applicano alle infermità mentali, forme maniacodepressive, psicosi, depressione maggiore in fase acuta, difetti congeniti, applicazioni estetiche e riabilitazione. Le condizioni preesistenti stabili che richiedono un trattamento urgente durante il viaggio possono essere coperte.
coverage_duration_limit
La polizza ha la formula della durata temporanea. La copertura per ogni singolo viaggio ha una durata minima di 2 giorni e massima di 30 giorni calcolata dalla data di inizio indicata in polizza. La copertura decorre dall'ora e dal giorno del pagamento del premio ed è operante fino al rientro in Italia dell'assicurato o comunque entro le ore 24 del giorno di scadenza (orario italiano), senza possibilità di proroga. La copertura si sospende al rientro in Italia. La garanzia di pagamento diretto per spese mediche è operante per un periodo non superiore a 120 giorni complessivi di degenza.
Dove acquistare
Specifiche della polizza
Limite spese mediche
Massimale per il rimborso delle spese mediche e ospedaliere varia in base al profilo assicurato
Rimpatrio e evacuazione medica
Copertura per trasporto medico d'emergenza e rimpatrio in caso di condizioni mediche gravi durante il viaggio
Consulto medico telefonico d'emergenza
Servizio di consulto medico telefonico disponibile 24/7 durante il viaggio per consulenza medica urgente
Limiti di durata del viaggio
Durata minima 2 giorni e massima 30 giorni per singolo viaggio; copertura sospesa al rientro in Italia
Esclusioni di copertura geografica
Esclude paesi in stato di belligeranza o guerra; paesi specifici esclusi: Iran, Corea del Nord, Sudan, Siria, Bielorussia, Cuba, Repubblica Democratica del Congo, Somalia, Sud Sudan, Zimbawe
Viaggio di un familiare in caso di ricovero
Copertura per i costi di viaggio di un familiare se l'assicurato richiede ricovero durante il viaggio
Obbligo di autorizzazione preventiva
L'assicurato deve ottenere l'approvazione preventiva dal Servizio Assistenza Medica prima di determinate procedure; mancata autorizzazione può risultare in rimborso limitato o negazione dei reclami
Dichiarazione di condizioni mediche preesistenti
L'assicurato deve dichiarare tutte le condizioni mediche preesistenti; mancata dichiarazione può risultare in negazione o riduzione dei reclami
Condizioni di esclusione per pandemia
Copertura esclude i viaggi intrapresi con l'intenzione di sottoporsi a trattamenti medici e determinate esclusioni correlate a pandemia con criteri specifici
Contatto obbligatorio della Struttura Organizzativa
L'assicurato deve contattare la Struttura Organizzativa (AXA Assistance) entro tempi specifici per situazioni mediche d'emergenza e ricoveri
Servizi di evacuazione non urgente
Copertura disponibile per crisi non mediche come disordini politici che richiedono evacuazione o rimpatrio