Assicurazione viaggio AXA Assistance (Viaggio Singolo)
Assicurato da Inter Partner Assistance S.A. – Rappresentanza Generale per l'Italia · Italia
travel insurance from AXA Assistance for the Italy market, with online purchase and 24/7 assistance.
Verificato il 31 ago 2026 · Condizioni datate 2023-10Fonti
Dati chiave
- Trasporto medico fino a 2500 € – 5000 €
Punti di vendita unici
La protezione top (Schermo Totale) paga i costi medici/ospedalieri/chirurgici reali senza un tetto massimo fisso, andando oltre i massimali fissi di € 100.000/€ 500.000 delle altre protezioni.
Pagamento diretto delle spese mediche urgenti in viaggio tramite la Centrale Operativa attiva 24 ore su 24, così i viaggiatori non devono anticipare denaro per le cure ospedaliere.
L'assistenza abitazione (elettricista, fabbro, idraulico) presso l'abitazione dell'Assicurato in Italia è inclusa a partire dalla protezione Media.
La garanzia opzionale di annullamento viaggio fino a € 10.000 può essere aggiunta a ciascuna delle tre protezioni per maggiore flessibilità.
Il rientro della salma e le spese funerarie fino a € 5.000 sono garantiti allo stesso livello in tutte e tre le protezioni, inclusa la Protezione Base di base.
Limiti di copertura
Spese mediche in viaggio
Non risulta dai documenti dell'assicuratore
Pagamento diretto (o rimborso se non è stata contattata la Centrale Operativa) delle spese mediche, ospedaliere e chirurgiche urgenti: € 100.000 con Protezione Base, € 500.000 con Protezione Media e costi reali senza massimale prefissato con Schermo Totale.
Sezione: CHE COSA È ASSICURATO > GARANZIE PER PRODOTTO E MASSIMALI
SPESE MEDICHE IN VIAGGIO € 100.000 € 500.000 SI, costi reali € 2.000.000
Cure mediche/chirurgiche urgenti in viaggio
Non risulta dai documenti dell'assicuratore
Stessa garanzia delle Spese Mediche in Viaggio: cure mediche/chirurgiche urgenti e non procrastinabili ricevute durante il viaggio, nel limite di € 100.000 (Base), € 500.000 (Media) o a costi reali senza massimale (Schermo Totale).
Sezione: B. SPESE MEDICHE IN VIAGGIO > B.1. Oggetto dell'assicurazione
Qualora l'Assicurato debba sostenere spese mediche/ospedaliere per cure o interventi chirurgici urgenti e non procrastinabili, ricevuti sul posto nelcorso del viaggio, durante il periodo di validità della garanzia, la Società terrà a proprio carico i costi con pagamento diretto da parte della CentraleOperativa.
Ricovero ospedaliero in viaggio
Non risulta dai documenti dell'assicuratore
Le spese di ricovero rientrano negli stessi massimali delle Spese Mediche (€ 100.000/€ 500.000/costi reali); il pagamento diretto opera per un periodo non superiore a 50 giorni complessivi di degenza in Italia/Europa e 100 giorni negli altri paesi del mondo.
Sezione: B. SPESE MEDICHE IN VIAGGIO > B.1. Oggetto dell'assicurazione
La garanzia sarà operante per un periodo non superiore a 50 giorni complessivi di degenza in Italia/Europa e 100 giorni negli altri paesi del mondo.
Visite mediche e/o spese farmaceutiche
Non risulta dai documenti dell'assicuratore
Rimborso spese per visite mediche e/o farmaceutiche a seguito di prescrizione medica, accertamenti diagnostici o cure ambulatoriali in viaggio: € 500 (Base), € 1.000 (Media), € 1.500 (Schermo Totale).
Sezione: CHE COSA È ASSICURATO > GARANZIE PER PRODOTTO E MASSIMALI
Rimborso spese per visite mediche, e/o farmaceutiche € 500 € 1.000 € 1.500 € 1.500
Spese odontoiatriche urgenti
Non risulta dai documenti dell'assicuratore
Rimborso delle spese odontoiatriche urgenti, solo a seguito di infortunio occorso durante il viaggio: € 100 (Base), € 200 (Media), € 500 (Schermo Totale).
Sezione: CHE COSA È ASSICURATO > GARANZIE PER PRODOTTO E MASSIMALI
Rimborso delle spese odontoiatriche (solo a seguito di infortunio) € 100 € 200 € 500 € 500
Trasporto al centro medico di pronto soccorso
Non risulta dai documenti dell'assicuratore
Rimborso delle spese di trasporto dal luogo dell'evento al centro medico di pronto soccorso più vicino: € 2.500 (Base), € 5.000 (Media e Schermo Totale).
Sezione: CHE COSA È ASSICURATO > GARANZIE PER PRODOTTO E MASSIMALI
Rimborso spese di trasporto al centro medico di prontosoccorso € 2.500 € 5.000 € 5.000 € 5.000
Trasferimento – Rientro sanitario
Non risulta dai documenti dell'assicuratore
Qualora il servizio medico della Centrale Operativa lo consigli, viene organizzato il trasferimento sanitario verso una struttura più adeguata o il rimpatrio in Italia, con tutte le spese (aereo sanitario, volo di linea eventualmente barellato, treno prima classe, autoambulanza) a carico della Società, senza massimale indicato.
Sezione: A. ASSISTENZA MEDICA IN VIAGGIO > A.1. Oggetto dell'assicurazione
Il trasporto sanitario sarà effettuato, con tutte le spese a carico della Società, utilizzando i mezzi ritenuti più idonei ad insindacabile giudizio della CentraleOperativa.
Rientro salma e spese funerarie
Non risulta dai documenti dell'assicuratore
In caso di decesso dell'Assicurato durante il viaggio, la Società organizza e paga il trasporto della salma fino al luogo di sepoltura in Italia e le spese relative alla cerimonia funebre, fino a € 5.000, importo identico in tutte e tre le protezioni.
Sezione: CHE COSA È ASSICURATO > GARANZIE PER PRODOTTO E MASSIMALI
Rientro salma e spese funerarie € 5.000 € 5.000 € 5.000 € 5.000
Spese di ricerca
Non risulta dai documenti dell'assicuratore
La polizza esclude espressamente le spese di ricerca dell'Assicurato in mare, lago, montagna o deserto.
Sezione: CHE COSA NON È ASSICURATO > Esclusioni comuni a tutte le sezioni
spese di ricerca dell'Assicurato in mare, lago, montagna o deserto.
Trattamento COVID-19
Covered
Le spese mediche legate al COVID-19 sono coperte nei limiti indicati nell'attestazione di assicurazione, ossia entro gli stessi massimali previsti per le spese mediche generali della polizza sottoscritta (che variano da un minimo di 100.000 EUR fino a copertura illimitata a seconda del piano). È incluso anche il rimpatrio sanitario per cause legate al coronavirus e la copertura resta valida anche per assicurati vaccinati.
Sezione: Assicurazione sanitaria viaggio Italia
I nostri attestati di assicurazione comportano la seguente menzione: le spese mediche legate al COVID-19 sono coperte nei limiti indicati in questa attestazione.
Malattie preesistenti
Non risulta dai documenti dell'assicuratore
La garanzia spese mediche non è dovuta per malattie che siano l'espressione o la conseguenza diretta di situazioni patologiche croniche o preesistenti all'inizio del viaggio.
Sezione: B. SPESE MEDICHE IN VIAGGIO > B.4 Esclusioni
malattie che siano l'espressione o la conseguenza diretta di situazioni patologiche croniche o preesistenti all'inizio del viaggio;
Copertura sport invernali
Non risulta dai documenti dell'assicuratore
Nelle sezioni Infortuni di Viaggio/Volo, gli infortuni da sport invernali sono esclusi salvo che non sia stato pagato il relativo supplemento; le esclusioni delle spese mediche non escludono separatamente gli sport invernali.
Sezione: F. INFORTUNI DI VOLO > F.3 Esclusioni
sports invernali (salvo che non sia stato pagato il relativo supplemento), sci fuori pista in assenza di una guida abilitata ufficiale
Sport estremi/avventura
Non risulta dai documenti dell'assicuratore
Sono escluse le spese mediche per sport aerei e sport estremi praticati al di fuori di organizzazioni sportive e senza i criteri di sicurezza previsti; le sezioni infortuni elencano inoltre un lungo elenco di sport estremi specifici (es. arrampicata libera, base jumping, canyoning) esclusi in ogni caso.
Sezione: B. SPESE MEDICHE IN VIAGGIO > B.4.1
pratica di sport aerei e dell'aria in genere, sport estremi se praticati al di fuori di organizzazioni sportive e senza i criteri di sicurezza previsti;
Complicazioni della gravidanza
Non risulta dai documenti dell'assicuratore
Coperte fino alla 26ma settimana di gestazione; sono esclusi il parto naturale o con taglio cesareo, gli stati patologici dipendenti dalla gravidanza oltre la 26ma settimana e dal puerperio, e l'interruzione volontaria della gravidanza.
Sezione: B. SPESE MEDICHE IN VIAGGIO > B.4.1
stati patologici dipendenti dalla gravidanza oltre la 26ma settimana di gestazione e dal puerperio;
Responsabilità Civile verso Terzi
Non risulta dai documenti dell'assicuratore
Presente solo con Schermo Totale: € 150.000 per danni a persone e € 50.000 per danni a cose e/o animali, con franchigia di € 150 per sinistro per i danni a cose/animali; non disponibile con Protezione Base o Protezione Media.
Sezione: CHE COSA È ASSICURATO > GARANZIE PER PRODOTTO E MASSIMALI
Per danni a persone € 150.000 € 100.000
Reperimento di un legale
Non risulta dai documenti dell'assicuratore
La Centrale Operativa aiuta l'Assicurato a reperire un legale in loco, con costi coperti fino a € 750 (Base), € 1.000 (Media) o € 1.500 (Schermo Totale); si tratta di un servizio di reperimento e non di una garanzia di tutela legale/difesa.
Sezione: CHE COSA È ASSICURATO > GARANZIE PER PRODOTTO E MASSIMALI
Reperimento di un legale € 750 € 1.000 € 1.500 € 1.500
Centrale Operativa 24 ore su 24
Non risulta dai documenti dell'assicuratore
La Centrale Operativa è disponibile 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno, per il consulto medico telefonico, l'invio di un medico/ambulanza, l'organizzazione dei trasferimenti sanitari e il coordinamento delle altre prestazioni di assistenza.
Sezione: A. ASSISTENZA MEDICA IN VIAGGIO > A.1. Oggetto dell'assicurazione
La Società, in caso di malattia o infortunio dell'Assicurato in viaggio, tramite la Centrale Operativa, organizza ed eroga, 24 ore su 24, le seguenti prestazioni:
Condizioni chiave
Scadenza chiamata assistenza
Tutte le prestazioni di assistenza e le spese mediche richiedono che l'Assicurato (o chi per esso) contatti preventivamente la Centrale Operativa; i costi superiori a € 500 senza contatto/autorizzazione preventiva sono esclusi in ogni caso.
Trattamento non autorizzato
Nessun rimborso è previsto senza alcun contatto con la Centrale Operativa; se l'Assicurato rifiuta il trasporto/rientro sanitario consigliato, la copertura delle ulteriori spese mediche maturate dal giorno successivo al rifiuto viene sospesa.
Acquisto all'estero
La polizza deve essere sottoscritta prima dell'inizio del viaggio, per viaggi non ancora iniziati e con biglietti di andata e ritorno già acquistati; se l'emissione avviene dopo la data di partenza, la Società non darà seguito alle richieste di assistenza o di rimborso.
Condizioni croniche
Le malattie croniche e le loro conseguenze dirette, preesistenti all'inizio del viaggio, sono escluse dalla garanzia spese mediche.
Gravidanza
La gravidanza è coperta fino alla 26ma settimana di gestazione; il parto (naturale o cesareo) e l'interruzione volontaria di gravidanza sono sempre esclusi.
Esclusioni per condizioni preesistenti
Sono escluse le malattie che siano l'espressione o la conseguenza diretta di situazioni patologiche croniche o già esistenti alla sottoscrizione dell'assicurazione.
Limite di durata della copertura
La copertura per singolo viaggio ha una durata massima di 100 giorni, ridotta a 45 giorni per chi ha già compiuto 65 anni al momento dell'acquisto; la sottoscrizione è ammessa fino a 75 anni di età (chi compie 76 anni in corso di contratto mantiene la validità fino alla scadenza).
Pagamento diretto
La Centrale Operativa di AXA Assistance, attiva 24 ore su 24, può pagare direttamente al fornitore le spese mediche/ospedaliere/chirurgiche urgenti sostenute in viaggio, senza che l'assicurato debba anticipare i costi, purché la Centrale Operativa sia contattata preventivamente e autorizzi la prestazione; in caso contrario è previsto solo il rimborso, entro i sottolimiti stabiliti e con una franchigia di € 50.
Ambito territoriale
Le garanzie di assistenza e spese mediche valgono nella destinazione scelta in polizza; le garanzie Assistenza Parenti a Casa e Assistenza all'Abitazione valgono solo in Italia.
Documenti
IPID – Protezione Base (set informativo) (si apre in una nuova scheda)
Scheda informativa del prodotto · PDF
DIP Aggiuntivo Danni – Protezione Base (si apre in una nuova scheda)
Altro documento · PDF
IPID – Schermo Totale (set informativo) (si apre in una nuova scheda)
Scheda informativa del prodotto · PDF
DIP Aggiuntivo Danni – Schermo Totale (si apre in una nuova scheda)
Altro documento · PDF
Condizioni di Assicurazione – Viaggio Singolo/Annuale (Base, Media, Schermo Totale, Annuale) Ed. 10/2023 (si apre in una nuova scheda)
Termini e condizioni · PDF
Tabella Garanzie per Prodotto e Massimali (si apre in una nuova scheda)
Tabella delle prestazioni · PDF
Specifiche della polizza
Massimale spese mediche
Copertura fino a € 500.000 per le spese mediche in caso di malattia o infortunio durante il viaggio
FonteSezione: Assicurazioni Viaggio | Protezione Media > Garanzie incluse > Spese mediche
Rimborso spese mediche con pagamento diretto fino a € 500.000
Protezione bagaglio
Rimborso spese per furto, scippo, rapina, incendio e mancata riconsegna del bagaglio fino a € 750
FonteSezione: Assicurazioni Viaggio | Protezione Media > Garanzie incluse > Assicurazione bagaglio
Rimborso spese per furto, rapina o mancata consegna del bagaglio fino a € 750
Assistenza ai familiari rimasti a casa
Assistenza ai familiari rimasti a casa con supporto e comunicazioni
FonteSezione: Assicurazioni Viaggio | Protezione Media > Garanzie incluse > Assistenza sanitaria
ai parenti rimasti a casa assistenza all'abitazione
Assistenza abitazione
Invio di fabbro, elettricista o idraulico in caso di danni alla tua abitazione mentre sei in viaggio
FonteSezione: Assicurazioni Viaggio | Protezione Media > Protezione Media a partire da 7,28€ per viaggi fino a 100 giorni
garantisce l’invio di un fabbro, elettricista o idraulico in caso la tua abitazione subisse danni mentre sei in viaggio.
Garanzia opzionale di annullamento viaggio
Possibilità di attivare la garanzia opzionale di Annullamento viaggio, per il rimborso in caso di impossibilità a partire
FonteSezione: Assicurazioni Viaggio | Protezione Media > Protezione Media a partire da 7,28€ per viaggi fino a 100 giorni
Garanzia Opzionale: Annullamento per il rimborso del tuo viaggio in caso non potessi più partire.
Pagamento diretto delle spese mediche
Non risulta dai documenti dell'assicuratore
Le spese ospedaliere e chirurgiche vengono pagate direttamente quando autorizzate dalla Centrale Operativa; se il pagamento diretto non è possibile, le spese autorizzate vengono rimborsate.
FonteFonte di terze parti, non il documento dell'assicuratoreClausola B.1Pagina Pagina 9 di 19Sezione: B. SPESE MEDICHE IN VIAGGIO > B.1. Oggetto dell'assicurazione
Nei casi in cui la Società non possa effettuare il pagamento diretto, le spese saranno rimborsate sempreché autorizzate dalla Centrale Operativa che è stata anche in questo caso preventivamente contattata durante il periodo di ricovero.
Centrale Operativa disponibile 24 ore su 24
Assistenza sanitaria 24h/24, con invio di medici, ambulanza e supporto medico
FonteSezione: Assicurazioni Viaggio | Protezione Media > Cosa copre la polizza Protezione Media AXA?
Assistenza sanitaria 24h/24, con invio di medici, ambulanza e supporto medico
Durata del viaggio e limiti di età
Non risulta dai documenti dell'assicuratore
Durata massima di 100 giorni (45 giorni per le persone tra i 65 e i 75 anni)
FonteFonte di terze parti, non il documento dell'assicuratoreClausola 1.11Pagina Pagina 4 di 19Sezione: COME OPERA LA POLIZZA > 1.11. Operatività e decorrenza
polizza singolo viaggio: per la durata identificata in polizza, con un massimo comunque di 100 giorni (ridotta a 45 giorni per le persone che al momento dell'acquisto della polizza abbiano compiuto 65) N.B: Ogni viaggio deve iniziare e finire in Italia;
Esclusione per danni preesistenti
Esclusioni per danni preesistenti, attività ad alto rischio o situazioni non coperte dalle condizioni di contratto
FonteSezione: Assicurazioni Viaggio | Protezione Media > Cosa non copre?
Come tutte le polizze, anche questa ha alcune esclusioni, ad esempio per danni preesistenti, attività ad alto rischio o situazioni non coperte dalle condizioni di contratto.
Decorrenza della polizza e durata minima
Non risulta dai documenti dell'assicuratore
La copertura per il singolo viaggio dura per il periodo indicato in polizza, fino a un massimo di 100 giorni (45 giorni per i viaggiatori che al momento dell'acquisto hanno già compiuto 65 anni).
FonteFonte di terze parti, non il documento dell'assicuratoreClausola 1.11Pagina Pagina 4 di 19Sezione: COME OPERA LA POLIZZA > 1.11. Operatività e decorrenza
polizza singolo viaggio: per la durata identificata in polizza, con un massimo comunque di 100 giorni (ridotta a 45 giorni per le persone che al momento dell'acquisto della polizza abbiano compiuto 65) N.B: Ogni viaggio deve iniziare e finire in Italia;
Franchigia spese mediche
Non risulta dai documenti dell'assicuratore
I rimborsi nell'ambito delle Spese Mediche in Viaggio vengono liquidati previa detrazione di una franchigia fissa di € 50 per sinistro.
FonteFonte di terze parti, non il documento dell'assicuratoreTermine per la denuncia del sinistro
Non risulta dai documenti dell'assicuratore
L'Assicurato deve denunciare il sinistro alla Società entro 30 giorni dal rientro per ogni richiesta di rimborso.
FonteFonte di terze parti, non il documento dell'assicuratorePagina Pagina 16 di 19Sezione: COSA FARE IN CASO DI SINISTRO > IN CASO DI RICHIESTA DI RIMBORSO
Per ogni richiesta di rimborso, l'Assicurato o chi agisce in sua vece, deve denunciare il sinistro alla Società entro 30 giorni dal rientro o, per la garanzia Annullamento Viaggio, entro 5 giorni da quando si è verificato l'evento
Fonti
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- img.gruppomol.ithttps://img.gruppomol.it/cercassicurazioni/documents/set-informativo-polizza-viaggio-singolo-protezione-base-axaassistance.pdf#page=17(si apre in una nuova scheda)
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- img.segugio.ithttps://img.segugio.it/cercassicurazioni/documents/set-informativo-polizza-viaggio-singolo-schermo-totale-axaassistance.pdf#page=19(si apre in una nuova scheda)
- img.segugio.ithttps://img.segugio.it/cercassicurazioni/documents/set-informativo-polizza-viaggio-singolo-schermo-totale-axaassistance.pdf#page=20(si apre in una nuova scheda)
- img.segugio.ithttps://img.segugio.it/cercassicurazioni/documents/set-informativo-polizza-viaggio-singolo-schermo-totale-axaassistance.pdf#page=21(si apre in una nuova scheda)
- img.segugio.ithttps://img.segugio.it/cercassicurazioni/documents/set-informativo-polizza-viaggio-singolo-schermo-totale-axaassistance.pdf#page=23(si apre in una nuova scheda)
- img.segugio.ithttps://img.segugio.it/cercassicurazioni/documents/set-informativo-polizza-viaggio-singolo-schermo-totale-axaassistance.pdf#page=24(si apre in una nuova scheda)
- assicurazione-viaggio.axa-assistance.ithttps://www.assicurazione-viaggio.axa-assistance.it/consigli-e-informazioni/consigli-viaggio-destinazione/assicurazioni-viaggio-italia(si apre in una nuova scheda)
- assicurazione-viaggio.axa-assistance.ithttps://www.assicurazione-viaggio.axa-assistance.it/polizze-viaggi/viaggio-singolo-protezione-media(si apre in una nuova scheda)
Assicurazione viaggio AXA Assistance