Estratto dai documenti di origine

Assicurazione viaggio HOLINS (Holins Viaggio Singolo Medico Bagaglio Annullamento)

Assicurato da Inter Partner Assistance S.A. · Italia

travel insurance from HOLINS for the Italy market, with online purchase and 24/7 assistance.

Verificato il 1 set 2026 · Condizioni datate 2021-04Fonti

Acquisto onlineHelpline 24/7

Punti di vendita unici

Il livello Prestige offre una copertura delle spese mediche di emergenza all'estero fino a €10.000.000, senza applicazione di franchigia.

Include una garanzia dedicata 'Cover Stay' che rimborsa fino a €10.000 per pratica di viaggio per i costi sostenuti durante un fermo sanitario obbligatorio o una quarantena all'estero, uguale per tutti i livelli.

Centrale Operativa multilingue attiva 24 ore su 24 che organizza e salda direttamente le spese ospedaliere per ricoveri superiori a 24 ore, previa autorizzazione.

La copertura di responsabilità civile fino a €1.000.000 e le spese legali fino a €30.000 sono incluse nel livello superiore Prestige.

Limiti di copertura

Covered

Spese mediche di emergenza all'estero

1 Mln € – 10 Mln €

Rimborso delle spese mediche di emergenza sostenute all'estero, differenziato per livello: €1.000.000 (Base), €2.000.000 (Plus), €10.000.000 (Prestige) per assicurato e per periodo assicurativo; per gli assicurati che hanno già compiuto 71 anni, il massimale è limitato a €100.000 in caso di sinistro determinato da malattie preesistenti a carattere evolutivo e loro complicanze, indipendentemente dal livello scelto. Un limite separato si applica alle spese mediche sostenute in Italia: €5.000 (Base), €10.000 (Plus), €15.000 (Prestige).

Pagina 15

Sezione: Allegato 1 – Tabella delle Garanzie

RIMBORSO SPESE MEDICHE ALL'ESTERO* 1.000.000,00 100,00 2.000.000,00 50,00 10.000.000,00 nessuna ... * Spese Mediche all'Estero: si specifica che per gli Assicurati che abbiano già compiuto 71 anni di età, il massimale si intenderà limitato a € 100.000, in caso di sinistro determinato da malattie preesistenti a carattere evolutivo e loro complicanze, indipendentemente dal massimale selezionato in polizza.

Covered

Cure medico-sanitarie di emergenza

1 Mln € – 10 Mln €

Le cure medico-sanitarie di emergenza (visite, ricovero, spese farmaceutiche, parcelle professionali) sono coperte ai sensi dell'Art. A.14 'Spese Mediche di emergenza' con gli stessi massimali della garanzia generale spese mediche (€1.000.000/€2.000.000/€10.000.000 all'estero).

Pagina 15

Sezione: Allegato 1 – Tabella delle Garanzie

RIMBORSO SPESE MEDICHE ALL'ESTERO* 1.000.000,00 100,00 2.000.000,00 50,00 10.000.000,00 nessuna

Covered

Ricovero ospedaliero

Covered

Le spese di ricovero ospedaliero sono comprese nel massimale generale delle spese mediche di emergenza di cui all'Art. A.14; non è previsto un sottolimite separato per il ricovero. Le spese per camera singola sono escluse salvo motivi medici.

Pagina 7

Sezione: Sezione A > Esclusioni speciali applicabili alla Sezione A

c. in caso di ricovero, il costo di una camera singola, a meno che non sia indicata per ragioni di ordine medico;

Covered

Cure ambulatoriali

Covered

Le cure ambulatoriali sono comprese nel massimale generale delle spese mediche di emergenza di cui all'Art. A.14; non è previsto un sottolimite separato per le cure ambulatoriali.

Covered

Cure dentistiche urgenti

300 €

Rimborso delle spese per cure dentistiche urgenti (medicazione, otturazione, devitalizzazione, estrazione) fino a €300 per persona e per periodo assicurativo, uguale per tutti i livelli, al netto della franchigia applicabile (€100 Base, €50 Plus, nessuna Prestige).

Pagina 15

Sezione: Allegato 1 – Tabella delle Garanzie

Sottolimite per spese per cure dentistiche urgenti 300,00 100,00 300,00 50,00 300,00 nessuna

Covered

Trasporto dell'Assicurato al centro medico

Covered

Il trasporto dell'Assicurato verso la struttura ospedaliera più idonea (Art. A.4) è organizzato e tenuto a carico della Società a spese effettive, senza limite massimo indicato.

Clausola A.4Pagina 5

Sezione: Sezione A > A.4 Trasporto dell'Assicurato al centro medico

Qualora, a seguito di Infortunio o Malattia, l’Assicurato necessiti di trasferimento presso un Ospedale, la Centrale Operativa di Assistenza provvederà ad organizzare, tenendo a carico i relativi costi, il trasporto dell’Assicurato sino alla struttura ospedaliera più idonea o meglio attrezzata in base alle condizioni cliniche dell’Assicurato.

Covered

Rientro sanitario dell'Assicurato

Covered

Il rientro sanitario dell'Assicurato al proprio domicilio o a un ospedale attrezzato in Italia (Art. A.5), se necessario, è organizzato e tenuto a carico della Società a spese effettive, incluso il personale medico o infermieristico di scorta se necessario, senza limite massimo indicato.

Clausola A.5Pagina 5

Sezione: Sezione A > A.5 Rientro sanitario dell'Assicurato

La Società provvede al rientro sanitario dell’Assicurato al proprio domicilio o ad un ospedale attrezzato in Italia, resosi necessario a seguito di infortunio o malattia che, ad esclusivo giudizio dei medici della centrale operativa di Assistenza, non possano essere curati sul posto.

Covered

Rimpatrio della salma

3K €

In caso di decesso all'estero, il trasporto della salma fino al luogo di inumazione in Italia (Art. A.6) è organizzato a spese della Società senza limite indicato; un sottolimite separato di €3.000 si applica alle spese funerarie (prima conservazione, spese amministrative, prima bara) per i viaggi all'estero, escluse le spese per le esequie e la cerimonia funebre.

Pagina 17

Sezione: Dettaglio delle prestazioni di assistenza 24h

Spese funebri in caso di viaggi all'estero 3.000,00

Covered

Spese di ricerca, soccorso e salvataggio

7K €

Rimborso o pagamento diretto delle spese di ricerca, soccorso (inclusa slitta) e salvataggio (incluso elicottero) in seguito alla scomparsa o infortunio dell'Assicurato, fino a €2.000 per assicurato e €7.000 per sinistro (Art. A.20).

Pagina 17

Sezione: Dettaglio delle prestazioni di assistenza 24h

Spese di ricerca, soccorso e salvataggio € 2.000,00 per assicurato, € 7.000,00 per sinistro

Covered

Fermo sanitario / quarantena (Cover Stay)

10K €

Garanzia 'Cover Stay' (Sezione M): rimborsa gli eventuali maggiori costi essenziali per vitto e alloggio e i titoli di viaggio per il rientro, in caso di fermo sanitario o quarantena dichiarata dalle autorità, fino a €2.500 per assicurato e €10.000 per pratica di viaggio, uguale per tutti i livelli, senza franchigia.

Pagina 15

Sezione: Allegato 1 – Tabella delle Garanzie > SEZIONE M COVER STAY

Massimale € 2.500,00 per assicurato e €10.000,00 per pratica di viaggio nessuna

Excluded

Condizioni medico preesistenti

Excluded

Le condizioni medico preesistenti sono generalmente escluse: qualsiasi malattia o infortunio oggetto di consultazione, esame, trattamento, ricovero o prescrizione medica nei 24 mesi precedenti l'emissione della polizza non è coperto (Art. 11a e Definizioni). Eccezione: per gli assicurati che hanno compiuto 71 anni, i sinistri causati da malattie preesistenti a carattere evolutivo e loro complicanze sono coperti fino a €100.000 indipendentemente dal massimale del livello scelto.

Clausola Art. 11Pagina 4

Sezione: Art. 11 – Esclusioni valide per tutte le sezioni di polizza

a. qualsiasi condizione medica (relativa a malattia o infortunio) preesistente, che sia stata oggetto di consultazione o esame medico e/o di cure o trattamenti, oppure che si sia manifestata e/o sia stata contratta nei 24 mesi precedenti la data di emissione della polizza.

Excluded

Copertura sport invernali

Excluded

Gli sport invernali e lo sci (sports invernali, sci, sci d'acqua, skidoo e attività correlate) sono espressamente esclusi dalla copertura ai sensi dell'Art. 10(b).

Clausola Art. 10 par. bPagina 4

Sezione: Art. 10 - Attività sportive > b) escluse

sports invernali, sci, salto con gli sci d’acqua, skidoo, skydiving, tiro con armi di piccolo calibro, triathlon, tiro a segno, volo, volo su ultraleggeri, wrestling.

Conditional

Copertura sport amatoriali/avventura

Conditional

Alcuni sport amatoriali sono coperti se praticati non a livello di gara, non professionalmente e sotto la guida di istruttori qualificati (Art. 10a) — ad es. immersioni fino a 30m, indoor climbing, rafting in acque impetuose fino al livello 4, trekking sotto i 4.000m. Le attività ad alto rischio (alpinismo, free climbing, bungee jumping, parapendio, paracadutismo, sport motoristici, ecc.) sono interamente escluse ai sensi dell'Art. 10(b).

Clausola Art. 10Pagina 4

Sezione: Art. 10 - Attività sportive

immersioni fino a 30 metri (in presenza della prescritta abilitazione o con l’assistenza di un istruttore qualificato), indoor climbing (su muro artificiale)... rafting in acque impetuose (solo su fiumi di livello non superiore al livello 4)

Conditional

Complicazioni della gravidanza

Conditional

Le patologie della gravidanza sono coperte solo fino al sesto mese compiuto di gestazione; le complicazioni oltre il sesto mese, l'interruzione volontaria di gravidanza, il parto non prematuro, la fecondazione assistita e le relative complicazioni sono esclusi (Art. 11c).

Clausola Art. 11Pagina 4

Sezione: Art. 11 – Esclusioni valide per tutte le sezioni di polizza

c. patologie della gravidanza oltre il sesto mese compiuto, interruzione volontaria della gravidanza, parto non prematuro, fecondazione assistita e loro complicazioni;

Covered

Responsabilità civile verso terzi

500K € – 1 Mln €

Copertura di responsabilità civile per morte, lesioni personali o danni a cose causati involontariamente a terzi durante il viaggio assicurato: €500.000 (Base), €750.000 (Plus), €1.000.000 (Prestige), con franchigia di €360 o il 10% del danno se maggiore.

Pagina 15

Sezione: Allegato 1 – Tabella delle Garanzie > SEZIONE C

RESPONSABILITA' CIVILE VERSO TERZI 500.000,00 o il 10% se maggiore 750.000,00 o il 10% se maggiore 1.000.000,00 o il 10% se maggiore

Covered

Spese legali

10K € – 30K €

Rimborso delle spese legali e dei costi di giudizio sostenuti per il perseguimento di richieste di risarcimento per decesso, malattia o infortunio garantiti dalla polizza: €10.000 (Base), €15.000 (Plus), €30.000 (Prestige), con franchigia di €360 o il 10% del danno se maggiore (Sezione D). Separatamente, l'assistenza legale all'estero (Art. A.15) è coperta fino a €3.000 uguale per tutti i livelli, e l'anticipo cauzione penale (Art. A.17) fino a €15.000 uguale per tutti i livelli.

Pagina 15

Sezione: Allegato 1 – Tabella delle Garanzie > SEZIONE D

SPESE LEGALI 10.000,00 o il 10% se maggiore 15.000,00 o il 10% se maggiore 30.000,00 o il 10% se maggiore

Covered

Centrale Operativa di Assistenza 24/7

Covered

Una Centrale Operativa in funzione 24 ore su 24 e tutti i giorni dell'anno organizza ed eroga le prestazioni di assistenza medica, logistica e legale descritte nella Sezione A; è necessario il previo contatto con la Centrale per attivare le prestazioni, in mancanza del quale può decadere il diritto all'assistenza (Art. 1915 C.C.).

Pagina 5

Sezione: Sezione A – Assistenza, Rimpatrio, Spese Mediche di emergenza

La Società mette a disposizione dell’Assicurato, in caso di malattia o infortunio durante il viaggio assicurato, le prestazioni di seguito descritte tramite contatto con la Centrale Operativa di Assistenza , in funzione e24 ore su 24

Condizioni chiave

Scadenza chiamata assistenza

L'Assicurato (o, in alternativa, un familiare, un compagno di viaggio, l'Autorità o l'ente medico che ha in cura l'Assicurato) deve contattare immediatamente la Centrale Operativa di Assistenza prima di prendere qualsiasi iniziativa personale; l'inadempimento può comportare la decadenza dal diritto alle prestazioni (Art. 1915 C.C.).

Trattamento non autorizzato

L'organizzazione diretta, o comunque senza la preventiva autorizzazione della Centrale Operativa, delle prestazioni di assistenza è esclusa dalla copertura, salvo i casi di oggettiva impossibilità di previo contatto.

Acquisto all'estero

La polizza può essere sottoscritta solo da persone residenti in Italia e deve essere emessa prima della partenza, a copertura dell'intera durata del viaggio; non può essere stipulata a viaggio già iniziato né per un viaggio con partenza da un luogo diverso dalla residenza dell'Assicurato in Italia.

Condizioni croniche

Le condizioni medico preesistenti/croniche sono escluse da tutte le garanzie; sono altresì escluse le richieste relative a viaggi effettuati contro il parere di un medico, allo scopo di ricevere cure mediche, o mentre l'Assicurato è in lista di attesa per un ricovero o attende l'esito di esami clinici.

Gravidanza

Sono escluse dalla copertura le patologie della gravidanza oltre il sesto mese compiuto, l'interruzione volontaria della gravidanza, il parto non prematuro, la fecondazione assistita e le relative complicazioni.

Esclusioni per condizioni preesistenti

Qualsiasi condizione medica (malattia o infortunio) che sia stata oggetto di consultazione, esame, trattamento, ricovero o prescrizione medica nei 24 mesi precedenti l'emissione della polizza è esclusa dalla copertura.

Limite di durata della copertura

La copertura è valida per la durata del viaggio con un massimo di 180 giorni dalla data di effetto della polizza; le prestazioni per sinistri verificatisi dopo la scadenza dei 180 giorni non sono dovute, e il premio resta comunque invariato.

Pagamento diretto

Per i ricoveri ospedalieri di durata superiore a 24 ore, la Società può saldare le spese di ricovero direttamente in valuta locale su richiesta dell'Assicurato, a condizione che la struttura sanitaria accetti tale forma di pagamento e previa autorizzazione della Centrale Operativa di Assistenza attiva 24 ore su 24.

Ambito territoriale

La copertura è valida per l'area geografica scelta dal contraente al momento dell'acquisto (Italia / Europa-Mediterraneo / Mondo intero escluso USA-Canada / Mondo intero compreso USA-Canada), come indicato nel Certificato di Assicurazione.

Esclusioni

Esclusione per paesi ad alto rischio

La copertura non si applica ai viaggi verso paesi sconsigliati dal Ministero degli Esteri italiano

Fonte

Sezione: FAQ > Destinazioni

Con la nostra polizza IMA Italia Assistance spa potrai viaggiare in tutto il mondo ad eccezione delle Nazioni o Aree nelle quali il Ministero degli Esteri della Repubblica Italiana sconsiglia di viaggiare e/o soggiornare

Documenti

Specifiche della polizza

Annullamento viaggio e interruzione del viaggio

Copertura per l'annullamento o l'interruzione del viaggio per cause previste

Fonte

Sezione: FAQ > Spese per annullamento viaggio

La nostra polizza copre per i motivi indicati nel fascicolo informativo, solo se è stata emessa contestualmente alla prenotazione dei servizi di viaggio o al più tardi entro tre giorni dalla prenotazione del primo servizio acquistato del viaggio

Smarrimento bagaglio e ritardo

Non risulta dai documenti dell'assicuratore

Indennizzo per bagaglio smarrito, danneggiato o in ritardo; rimborso per acquisti urgenti se il bagaglio è in ritardo oltre 12 ore

FonteFonte di terze parti, non il documento dell'assicuratorePagina 1

Sezione: Holins Relax

Bagaglio. La Società rimborsa le perdite conseguenti a furto, rapina, scippo, incendio del bagaglio, gli oggetti indossati, nonché le perdite conseguenti a mancata riconsegna o danneggiamento del bagaglio causato dal vettore a cui era stato consegnato.

Rimpatrio sanitario

Organizzazione e copertura dei costi del rimpatrio sanitario in Italia per cure o convalescenza quando necessario

FontePagina 1

Sezione: Holins Essential > Assistenza In Viaggio

Rientro sanitario dell'assicurato; Rientro dell’assicurato convalescente: la Società prende in carico le spese di rientro dell’Assicurato convalescente e di un familiare/compagno di viaggio;

Esclusione per condizioni mediche preesistenti

Le condizioni mediche diagnosticate o trattate nei 24 mesi precedenti l'emissione della polizza sono escluse dalla copertura

FonteClausola Art. 11Pagina 4

Sezione: Art. 11 – Esclusioni valide per tutte le sezioni di polizza

a. qualsiasi condizione medica (relativa a malattia o infortunio) preesistente, che sia stata oggetto di consultazione o esame medico e/o di cure o trattamenti, oppure che si sia manifestata e/o sia stata contratta nei 24 mesi precedenti la data di emissione della polizza.

Richiesta di autorizzazione della Centrale

Molti servizi medici e di assistenza richiedono l'autorizzazione preventiva della Centrale Operativa prima della prestazione

Fonte

Sezione: FAQ > Spese mediche

Allertare la centrale, il cui numero lo potete trovere sia sul certificato di assicurazione che nelle condizioni di polizza, è molto importante in quanto molte delle prestazioni sono vincolate proprio alla chiamata stessa.

Requisito di residenza in Italia

La polizza è disponibile solo per persone con residenza in Italia; il viaggio deve iniziare e terminare in territorio italiano

Fonte

Sezione: FAQ > Informazioni generali

No, per stipulare tutte le nostre polizze è richiesta la residenza in Italia e che il viaggio inizi e finisca sul suolo italiano.

Durata massima del viaggio

La validità della polizza è limitata alla durata del viaggio, con un massimo di 180 giorni dalla data di effetto della copertura.

FonteClausola Art. 4Pagina 3

Sezione: Art. 4 – Delimitazione temporale delle Prestazioni

Tuttavia, il presente pacchetto è valido per un periodo massimo di 180 giorni dalla “Data di effetto della copertura” indicata nel Certificato di Assicurazione.

Nessun rinnovo tacito

La polizza non si rinnova automaticamente; deve essere acquistata una nuova polizza per i viaggi successivi

Fonte

Fonti