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Zurich Insurance Europe AG – General Representative Office for Italy (Gruppo Zurich Italia)

Zurich

Zurich is a travel insurance for the Italy market with online purchase and 24/7 assistance.

Ultima verifica 31 ago 2026Reviewed by: Boleron EUTermini e condizioni: 2024-03Impresa assicuratrice: Zurich Insurance Europe AG - Rappresentanza Generale per l'Italia
Acquisto onlineHelpline 24/7

Pagamento diretto

I servizi di assistenza (trasporto sanitario, rientro per motivi sanitari, invio di un medico) sono organizzati ed erogati direttamente dalla Compagnia tramite la Struttura Organizzativa di Mapfre Asistencia; il rimborso delle spese mediche viene invece liquidato successivamente al sinistro, con applicazione di una franchigia fissa ed assoluta di 50 euro.

Portata geografica

Mondo intero, strutturato in tre combinazioni geografiche (Italia, Europa, Mondo)

La copertura della Sezione Infortuni vale per il mondo intero, con l'intesa che gli accertamenti del grado di invalidità e la liquidazione dei sinistri sono effettuati in Italia e in valuta locale attuale; la garanzia assistenza non opera nei paesi in stato di belligeranza o in cui vi siano tumulti popolari.

Punti di vendita unici

  • Indennizzo prestabilito in caso di morte o invalidità causata da un incidente durante il viaggio.
  • Rete di assistenza 24 ore su 24 gestita da Mapfre Asistencia che garantisce il rientro per ragioni sanitarie e l'invio di un medico in caso di necessità.
  • Rimborso spese mediche pensato in particolare per i viaggi in paesi non convenzionati con il servizio sanitario nazionale, dove un eventuale ricovero può essere molto oneroso.
  • Protezione del bagaglio contro furto e rapina, con rimborso anche per la ritardata consegna dello stesso.

Limiti di copertura

Rimborso spese mediche

Covered

Il massimale per il rimborso delle spese mediche viene scelto dal Contraente al momento della sottoscrizione in base alla combinazione geografica (Italia, Europa, Mondo) e alla formula prescelta; i sinistri sono soggetti a una franchigia fissa ed assoluta di 50 euro, come illustrato dall'esempio numerico di franchigia della polizza (somma assicurata 1.000 euro, danno 500 euro).

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Ricerca e invio di un medico

Covered

La garanzia Assistenza, prestata tramite Mapfre Asistencia, garantisce la ricerca e l'invio o la segnalazione di un medico in caso di necessità durante il viaggio.

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Spese di ricovero

Covered

Le spese di ricovero all'estero sono rimborsate nell'ambito della garanzia rimborso spese mediche, tutela indispensabile soprattutto se si viaggia in paesi non convenzionati con il servizio sanitario nazionale, dove un eventuale ricovero può essere molto oneroso.

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Cure ambulatoriali

Nessun limite indicato

Nessun sottolimite specifico per cure ambulatoriali è stato individuato nei documenti esaminati.

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Cure dentistiche d'urgenza

Nessun limite indicato

Nessuna copertura specifica per cure dentistiche d'urgenza è stata individuata nei documenti esaminati.

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Trasporto sanitario

Covered

La garanzia Assistenza, erogata tramite la Struttura Organizzativa di Mapfre Asistencia, garantisce il rientro e il trasporto per ragioni sanitarie durante il viaggio.

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Rientro per motivi sanitari

Covered

La garanzia Assistenza copre il rientro per motivi sanitari dal viaggio, organizzato da Mapfre Asistencia.

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Rimpatrio della salma

Nessun limite indicato

Nessun limite esplicito per il rimpatrio della salma è stato individuato nelle sezioni esaminate dei documenti di polizza.

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Ricerca e soccorso

Nessun limite indicato

Nessuna garanzia specifica di ricerca e soccorso è stata individuata nei documenti esaminati.

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Trattamento COVID-19

Nessun limite indicato

Non è stata individuata una previsione dedicata per il trattamento del COVID-19; nella Sezione Assistenza è richiamata soltanto un'esclusione per il Cyberterrorismo.

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Malattie preesistenti

Excluded

La polizza esclude le malattie croniche e preesistenti, definite come qualsiasi patologia che abbia comportato diagnosi, ricovero o terapia nei 12 mesi precedenti la partenza.

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Copertura sport invernali

Nessun limite indicato

I documenti esaminati non chiariscono in modo esplicito la copertura per gli sport invernali standard; lo sci acrobatico o professionistico rientra nell'esclusione per attività pericolose.

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Copertura sport avventurosi/pericolosi

Excluded

La copertura esclude gli infortuni derivanti da attività sportive pericolose, tra cui l'alpinismo oltre il 3° grado, gli sport professionistici, le attività aeree, il pugilato, le arti marziali, il freeclimbing, la discesa di rapide, lo sci acrobatico e il bungee jumping.

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Complicazioni della gravidanza

Nessun limite indicato

Nessuna previsione specifica sulle complicazioni della gravidanza è stata individuata nei documenti esaminati.

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Responsabilità civile

Nessun limite indicato

La responsabilità civile non rientra tra le quattro sezioni di garanzia di questo prodotto (Infortuni, Assistenza, Malattia, Furto); nessuna previsione di responsabilità civile è stata individuata nei documenti esaminati.

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Segnalazione legale all'estero

Covered

La segnalazione legale all'estero è inclusa nella garanzia Assistenza, insieme all'anticipo spese di prima necessità e all'anticipo cauzione penale; tali prestazioni richiedono adeguate garanzie di restituzione.

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Servizio di assistenza 24 ore su 24

Covered

La Struttura Organizzativa di Mapfre Asistencia è in funzione 24 ore su 24 tutti i giorni dell'anno, provvedendo al contatto telefonico con l'Assicurato e all'organizzazione ed erogazione delle prestazioni di assistenza previste in Polizza.

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Condizioni chiave

Scadenza chiamata assistenza

I documenti esaminati non indicano un termine fisso per contattare la centrale di assistenza, ma è generalmente richiesto il contatto preventivo con la Struttura Organizzativa di Mapfre Asistencia per organizzare il trasporto sanitario, il rientro o l'invio di un medico.

Trattamento non autorizzato

Qualora non sia possibile contattare preventivamente la Struttura Organizzativa, le spese sostenute sono rimborsate solo fino a un importo di 1.500 euro per sinistro e per durata della polizza.

Acquisto all'estero

Non espressamente disciplinato nei documenti esaminati; gli assicurati nelle formule Individuale, Nucleo Familiare e Gruppi devono essere residenti in Territorio Italiano.

Condizioni croniche

Le malattie croniche e preesistenti, definite come qualsiasi patologia che abbia comportato diagnosi, ricovero o terapia nei 12 mesi precedenti la partenza, sono escluse dalle garanzie rimborso spese mediche e assistenza.

Gravidanza

Non espressamente disciplinato nella documentazione Zurich Viaggiare nel mondo esaminata.

Esclusioni per condizioni preesistenti

Le malattie croniche e preesistenti che abbiano comportato diagnosi, ricovero o terapia nei 12 mesi precedenti la partenza sono escluse dalla copertura.

Limite di durata della copertura

Il contratto non si rinnova automaticamente alla scadenza naturale; la durata è quella indicata in polizza e per una copertura continuativa è necessario sottoscrivere una nuova polizza.

Documenti

Viaggiare nel mondo - Contratto di Assicurazione - Condizioni di Assicurazione (P.1950.CGA - ED. 05.2019)

Termini e condizioni

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Viaggiare nel mondo - Condizioni di Assicurazione e Documento Informativo Precontrattuale Aggiuntivo (P.1950.CGA ed.11.2020-R.03/24; P.1950.DIP ed.05.2019; P.1950.DPA ed.06.2025)

IPID

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Viaggiare nel mondo - Contratto di Assicurazione - Fascicolo Informativo Completo

Altro documento

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Specifiche della polizza

Rimborso spese mediche

Copertura per le spese mediche affrontate durante un viaggio all'estero, in particolare in paesi non convenzionati con il servizio sanitario nazionale

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Indennizzo per infortunio

Indennizzo prestabilito in caso di infortunio, anche grave, durante il viaggio

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Rientro per motivi sanitari

Servizio di assistenza per il rientro dall'estero per motivi sanitari

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Ricerca e invio di un medico

Ricerca e invio di un medico in caso di necessità durante il viaggio

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Esclusione di malattie croniche e preesistenti

La polizza esclude esplicitamente le malattie croniche e preesistenti, definite come qualsiasi patologia che abbia comportato diagnosi, ricovero o terapia nei 12 mesi precedenti la partenza

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Copertura furto bagaglio

Copertura per la perdita e il furto del bagaglio durante il viaggio

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Nessuna copertura annullamento viaggio

La polizza non include alcuna copertura per l'annullamento o l'interruzione del viaggio

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Franchigia spese mediche

Franchigia fissa di 50€ sulle spese mediche

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Livelli di copertura geografica

Tre combinazioni geografiche disponibili: Italia, Europa e Mondo, con diversi massimali di copertura e livelli di premio

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Esclusione paesi a rischio

La copertura esclude gli eventi nei paesi designati come ad alto rischio dal Ministero degli Affari Esteri italiano (verificare su viaggiaresicuri.it)

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Esclusione attività sportive pericolose

La copertura esclude gli infortuni da attività sportive pericolose, incluso l'alpinismo oltre il 3° grado, gli sport professionistici, le attività aeree, ecc.

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Nessun rinnovo automatico

Il contratto non si rinnova automaticamente alla scadenza naturale; una nuova polizza deve essere sottoscritta per una copertura continuativa

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Requisito di residenza in Italia

Le persone assicurate devono essere residenti in Territorio Italiano; la formula per nuclei familiari è limitata ai componenti dello stesso nucleo

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Pagamento premio in unica soluzione

Il premio deve essere pagato in un'unica soluzione al momento della sottoscrizione; nessun opzione di pagamento dilazionato disponibile

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Modello di rimborso indiretto per spese mediche

L'assicuratore può rimborsare l'assicurato dopo l'approvazione del sinistro e la documentazione di supporto; il pagamento diretto non è garantito; il modello di rimborso può prolungare i tempi di elaborazione

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Periodo di notifica del sinistro

L'assicurato o i suoi beneficiari devono notificare il sinistro entro cinque giorni dall'evento, o al più presto possibile, e comunque non oltre un anno dalla cessazione della polizza

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Massimale aggregato di indennizzo

Il pagamento totale dell'indennizzo non può superare la somma assicurata in polizza; tutti gli indennizzi e i rimborsi per tutte le garanzie devono rientrare entro questo limite

Fonte

Fonti