Reisverzekering van ZLM (Doorlopende Reisverzekering)
Verzekerd door ZLM Verzekeringen · Nederland
Reisverzekering van ZLM voor de Nederland markt, met online aankoop en 24/7 hulp.
Geverifieerd op 1 sep 2026 · Voorwaarden gedateerd 2026-05-01Bronnen
Belangrijkste feiten
- Persoonlijke aansprakelijkheid tot € 600
Unieke verkoopargumenten
Het hele jaar door goed verzekerd op reis, tegen een voordelige premie en eenvoudig online af te sluiten.
Dag en nacht hulp van de ANWB Alarmcentrale voor medische begeleiding, repatriëring en het vinden van vervangend vervoer.
Medische kosten in het buitenland worden vergoed tegen kostprijs, zonder vast maximum, in tegenstelling tot polissen die medische dekking in het buitenland maximeren.
Optionele verlenging van de reisduur tot maximaal 6 maanden, ruim boven de standaard limiet van 2 maanden.
Flexibele uitbreidingen waarmee klanten de dekking kunnen afstemmen op werelddekking, geld, ongevallen, winter-/gevaarlijke sporten en vervangend vervoer.
Dekkingslimieten
Medische kosten
unlimited
Noodzakelijke medische kosten die tijdens de reis in het buitenland worden gemaakt, worden vergoed tegen kostprijs, zonder vast maximum. Medische kosten die in Nederland voor dezelfde gebeurtenis worden gemaakt, zijn gemaximeerd op €1.600,- per persoon en tandheelkundige kosten op €600,- per persoon.
Sectie: 3. Onvoorziene uitgaven en medische kosten > Medische kosten
Op reis in het buitenland? Wij vergoeden de kosten vanaf de start van de medische behandeling tot de eerst mogelijke datum waarop u terug kunt keren naar Nederland.
Spoedeisende medische behandeling
unlimited
Noodzakelijke spoedeisende medische behandeling in het buitenland, op voorschrift van een dokter of (tand)arts, wordt vergoed tegen kostprijs vanaf de start van de behandeling tot de eerst mogelijke datum van terugkeer naar Nederland; ook het wettelijk eigen risico op de zorgverzekering wordt vergoed.
Sectie: 3. Onvoorziene uitgaven en medische kosten > Medische kosten
U bent verzekerd voor alle noodzakelijke medische kosten als u tijdens uw reis onvoorzien medisch behandeld moet worden.
Ziekenhuisopname
Covered
Geen limiet vermeld
Ziekenhuisopname in het buitenland valt onder de algemene dekking medische kosten (vergoeding tegen kostprijs), maar wordt in de voorwaarden niet als apart onderdeel met een eigen maximum genoemd.
Poliklinische behandeling
Covered
Geen limiet vermeld
Poliklinische behandeling in het buitenland valt onder de algemene dekking medische kosten (vergoeding tegen kostprijs), maar wordt in de voorwaarden niet als apart onderdeel met een eigen maximum genoemd.
Tandheelkundige hulp
€ 600
Noodzakelijke tandheelkundige hulp, ook als deze na een ongeval bij de eigen tandarts in Nederland wordt hersteld, wordt vergoed tot €600,- per verzekerde; behandeling na een ongeval moet binnen een jaar na het ongeval plaatsvinden.
Sectie: 3. Onvoorziene uitgaven en medische kosten > Vergoedingenoverzicht
Tandheelkundige kosten per verzekerde € 600,-
Medisch vervoer
unlimited
Extra vervoerskosten die worden gemaakt met voorafgaande toestemming van de ANWB Alarmcentrale worden vergoed tegen kostprijs.
Sectie: 3. Onvoorziene uitgaven en medische kosten > Vergoedingenoverzicht
Extra vervoerskosten met toestemming ANWB-Alarmcentrale kostprijs
Medische evacuatie
Covered
Extra kosten van vervoer en verblijf als gevolg van ziekte, ongeval of overlijden van een verzekerde, reisgenoot of familielid worden vergoed als onderdeel van de onvoorziene uitgaven, geregeld via de ANWB Alarmcentrale; voor dit specifieke onderdeel is geen apart maximum vermeld.
Sectie: 3. Onvoorziene uitgaven en medische kosten > Wat is verzekerd?
Kosten van de overkomst en verblijf van maximaal 2 personen ter ondersteuning van een verzekerde in geval van ziekte, ongeval of overlijden;
Overbrenging van het stoffelijk overschot
Covered
Kosten voor het overbrengen van het stoffelijk overschot naar Nederland zijn verzekerd, zonder vermeld maximumbedrag. Los daarvan worden kosten van een begrafenis of crematie in het buitenland (inclusief overkomst van familieleden) vergoed tot €3.500,- per verzekerde.
Sectie: 3. Onvoorziene uitgaven en medische kosten > Wat is verzekerd?
Kosten voor het overbrengen van het stoffelijk overschot naar Nederland;
Opsporing en redding
Covered
Kosten van opsporings- of reddingsacties zijn verzekerd als onderdeel van de onvoorziene uitgaven; voor dit onderdeel is geen apart maximumbedrag vermeld.
Sectie: 3. Onvoorziene uitgaven en medische kosten > Wat is verzekerd?
Kosten van opsporings- of reddingsacties;
COVID-19-behandeling
Geen limiet vermeld
De voorwaarden noemen geen apart onderdeel of uitsluiting specifiek voor COVID-19-behandeling; de algemene dekking voor medische kosten en onvoorziene uitgaven kan van toepassing zijn, inclusief de vermelding van uitbraak van besmettelijke ziekte als calamiteit bij de annuleringsverzekering.
Bestaande aandoeningen
Conditional
Medische kosten die in Nederland zijn gemaakt voor een bestaande kwaal en/of afwijking zijn niet verzekerd. Diezelfde kosten zijn in het buitenland wel verzekerd, als zij niet te voorzien waren en de behandeling niet kon worden uitgesteld tot na terugkeer in Nederland.
Sectie: 3. Onvoorziene uitgaven en medische kosten > Wat is niet verzekerd?
een bestaande kwaal en/of afwijking; ... Deze kosten zijn buiten Nederland wel verzekerd, als zij niet te voorzien waren en het niet mogelijk was om de behandeling uit te stellen tot na terugkeer in Nederland;
Wintersportdekking
Optional
Langlaufen en onderwatersport zijn standaard meeverzekerd in het basispakket. Skiën, snowboarden en andere wintersporten vereisen de optionele uitbreiding Wintersport en gevaarlijke sporten, die dekking biedt voor onvoorziene uitgaven en medische kosten, vooruitbetaalde maar niet gebruikte skilessen/skilift/skipas, verlies van een skipas, huur van vervangende skiuitrusting en beschadiging, verlies of diefstal van skiuitrusting tot de standaard bagagelimieten.
Sectie: 8. Wintersport en gevaarlijke sporten
Langlaufen, onderwatersport en andere, niet-gevaarlijke sporten (zoals tennis of voetbal) zijn standaard meeverzekerd in de basisdekking.
Gevaarlijke sportendekking
Optional
De optionele uitbreiding voor gevaarlijke sporten dekt veel activiteiten (bijvoorbeeld off-piste skiën onder begeleiding, abseilen, kitesurfen, bungeejumpen) alleen voor onvoorziene uitgaven en medische kosten, zonder ongevallendekking. Voor bepaalde zeer gevaarlijke sporten (bijvoorbeeld bobsleeën, skispringen, stuntvliegen, vechtsporten) is helemaal geen verzekering mogelijk.
Sectie: 8. Wintersport en gevaarlijke sporten
Dit geldt bijvoorbeeld voor off-piste skiën onder begeleiding van een skileraar of gids, abseilen, kitesurfen en bungeejumpen.
Zwangerschapscomplicaties
Conditional
Kosten die in Nederland zijn gemaakt voor gevolgen van en complicaties bij zwangerschap zijn niet verzekerd. Deze kosten zijn in het buitenland wel verzekerd, als zij niet te voorzien waren en de behandeling niet kon worden uitgesteld tot na terugkeer in Nederland.
Sectie: 3. Onvoorziene uitgaven en medische kosten > Wat is niet verzekerd?
gevolgen van en complicaties bij zwangerschap.
Aansprakelijkheid huurvakantieverblijf
€ 600
Aansprakelijkheid voor onopzettelijk veroorzaakte schade aan een gehuurd vakantieverblijf en de inventaris is verzekerd tot €600,- per reisgezelschap (minimaal schadebedrag €20,-); deze dekking is beperkt tot aansprakelijkheid voor het huurvakantieverblijf en geldt niet als algemene aansprakelijkheid tegenover derden.
Sectie: 5. Aansprakelijkheid vakantieverblijf
Wij vergoeden maximaal € 600,- per reisgezelschap en wij geven alleen een vergoeding als de schade groter is dan € 20,-.
Rechtsbijstand
Geen limiet vermeld
De voorwaarden van de reisverzekering vermelden geen dekking voor rechtsbijstand; rechtsbijstand wordt door ZLM alleen als apart product aangeboden (via Stichting Rechtsbijstand ZLM), niet als onderdeel van deze reisverzekering.
24/7 alarmcentrale
unlimited
De ANWB Alarmcentrale staat dag en nacht klaar voor advies en hulpverlening (bijvoorbeeld medische begeleiding, vinden van vervangend vervoer); de kosten van de inzet van de ANWB Alarmcentrale zelf komen voor rekening van de verzekeraar.
Sectie: 3. Onvoorziene uitgaven en medische kosten > Hulpverlening
De alarmcentrale staat dag en nacht voor u klaar.
Belangrijkste voorwaarden
Deadline hulpaanvraag
Neem zo snel mogelijk contact op met de ANWB Alarmcentrale voordat u medische, vervoers- of andere noodkosten maakt; kosten die u maakt zonder voorafgaand overleg met de alarmcentrale worden mogelijk niet vergoed.
Ongeautoriseerde behandeling
Er is geen vast strafpercentage vastgesteld; in plaats daarvan kunnen kosten die zonder voorafgaand overleg met de ANWB Alarmcentrale zijn gemaakt volledig door de verzekeraar worden geweigerd.
Aankoop in het buitenland
Dit is een doorlopende verzekering die bedoeld is om vóór vertrek af te sluiten; de voorwaarden beschrijven geen procedure om de verzekering af te sluiten of te activeren terwijl de verzekerde al in het buitenland is.
Chronische aandoeningen
Kosten in Nederland voor een bestaande kwaal en/of afwijking zijn niet verzekerd; dezelfde kosten in het buitenland zijn wel verzekerd als deze niet te voorzien waren en de behandeling niet kon worden uitgesteld tot na terugkeer in Nederland.
Zwangerschap
Kosten door gevolgen van en complicaties bij zwangerschap die in Nederland worden gemaakt zijn niet verzekerd, maar in het buitenland wel als deze onvoorzien waren en niet konden worden uitgesteld; de optionele annuleringsverzekering vergoedt daarnaast annulering door een na boeking geconstateerde zwangerschap of door zwangerschapscomplicaties.
Uitsluitingen bestaande aandoeningen
Medische kosten in Nederland voor een bestaande kwaal en/of afwijking zijn niet verzekerd; deze kosten zijn in het buitenland alleen verzekerd als zij niet te voorzien waren en de behandeling niet kon worden uitgesteld tot terugkeer van de verzekerde in Nederland.
Limiet dekkingsduur
De basisdekking geldt voor een reis die niet langer duurt dan 2 maanden aaneengesloten, te verlengen tot 6 maanden aaneengesloten als dit op het polisblad staat; kan de verzekerde door een verzekerde gebeurtenis niet binnen de maximale reisduur terugkeren, dan wordt de verzekering automatisch verlengd zonder extra premie.
Directe betaling
Schadevergoedingen worden uitbetaald aan de verzekeringnemer, of op verzoek van het reisbureau rechtstreeks aan het reisbureau; uitbetaling gebeurt alleen op een Nederlands rekeningnummer en in principe binnen 14 dagen nadat de schade is vastgesteld (bij diefstal geldt eerst een wachttijd van 30 dagen, omdat de zaak mogelijk wordt teruggevonden).
Territoriale dekking
De basisdekking geldt voor reizen in Nederland (met bewijs van minimaal één overnachting), andere Europese landen en niet-Europese landen aan de Middellandse Zee, plus excursies van maximaal 48 uur buiten het verzekerde gebied. Andere landen zijn alleen gedekt als de werelddekking is afgesloten.
Documenten
Voorwaarden Doorlopende Reisverzekering (1 mei 2026 t/m 30 april 2027) (opent in een nieuw tabblad)
Algemene voorwaarden · PDF
Informatiedocument (IPID) - Doorlopende reisverzekering (opent in een nieuw tabblad)
Productinformatieblad · PDF
Productpagina - Doorlopende reis- en annuleringsverzekering (opent in een nieuw tabblad)
Ander document · PDF
Polisdetails
Aanvullende medische kosten
Vergoeding van medische kosten die niet door de zorgverzekering worden vergoed; in Nederland tot €1.600,- per persoon, in het buitenland: gemaakte kosten
BronPagina 10Sectie: 3. Onvoorziene uitgaven en medische kosten > Vergoedingenoverzicht
Medische kosten in Nederland (m.u.v. tandheelkundige kosten) € 1.600,-
Bagagedekking
Schade door diefstal, verlies of beschadiging tot €3.000,- per persoon verzekerd, met minimaal schadebedrag van €50,-
BronPagina 12Sectie: 4. Bagage > Dekkingsoverzicht
De maximale vergoeding voor bagage is € 3.000,- per verzekerde per reis.
Repatriëring en hulpverlening
Vergoeding van extra kosten van vervoer en verblijf bij ziekte, ongeval of overlijden; overbrenging van stoffelijk overschot naar Nederland of begrafenis/crematie in vakantieland
BronPagina 8Sectie: 3. Onvoorziene uitgaven en medische kosten > Wat is verzekerd?
Kosten voor het overbrengen van het stoffelijk overschot naar Nederland;
Werelddekking (uitbreiding)
Optionele uitbreiding van standaard Europese dekking tot werelddekking voor reizen buiten Europa
BronSectie: Breid de basisdekking uit met:
Met de doorlopende reisverzekering bent u standaard verzekerd in alle Europese landen inclusief de niet-Europese landen aan de Middellandse Zee. Gaat u verder weg? Dan is het belangrijk dat u de werelddekking afsluit.
Annuleringsverzekering (uitbreiding)
Vergoeding van kosten van het annuleren of afbreken van de reis om geldige redenen; maximaal €3.000,- per persoon per reis
BronPagina 21Sectie: 10. Annuleringsverzekering > Wat is de maximale vergoeding?
Wij vergoeden maximaal € 3.000,- per persoon per reis. Voor alle verzekerden samen is het maximumbedrag € 12.000,- per reis.
Wintersport- en gevaarlijke sportenuitbreiding
Optionele dekking voor wintersport en gevaarlijke sporten; langlaufen standaard verzekerd, skiën/snowboarden vereisen aparte afsluiting
BronPagina 17Sectie: 8. Wintersport en gevaarlijke sporten
Langlaufen, onderwatersport en andere, niet-gevaarlijke sporten (zoals tennis of voetbal) zijn standaard meeverzekerd in de basisdekking. U kunt een lijst met de wintersporten en gevaarlijke sporten waarvoor u deze dekking moet afsluiten, vinden op www.zlm.nl/gevaarlijkesporten.
Maximale reisduur
Basisdekking geldt voor reizen van maximaal 2 maanden aaneengesloten; kan worden verlengd tot maximaal 6 maanden met uitbreiding
BronSectie: Verlenging van de reisduur
De doorlopende reisverzekering biedt dekking voor reizen van maximaal 2 maanden aaneengesloten. Gaat u langer dan 2 maanden aaneengesloten op reis? Dan kunt u de maximale reisduur met deze dekking verlengen tot 6 maanden.
Vervangend vervoer en verblijf (uitbreiding)
Optionele dekking voor vervangende vervoermiddel huur (maximaal 30 dagen) of verblijf wanneer eigen vervoer of vakantieverblijf uitvalt
BronPagina 18Sectie: 9. Vervangend vervoer en verblijf
De verzekerde kan een vervangend voertuig huren tijdens een periode van maximaal 30 dagen.
Ongevallendekking (uitbreiding)
Optionele dekking voor eenmalige vaste uitkering bij overlijden of blijvende invaliditeit door ongeval op reis
BronSectie: Breid de basisdekking uit met:
Dan krijgt u met de extra ongevallendekking op uw doorlopende reisverzekering een eenmalige vaste uitkering bij overlijden of blijvende invaliditeit.
Schadeverwerking door Unigarant
ZLM treedt op als distributor; schadeverwerking wordt door Unigarant Verzekeringen uitgevoerd; klant blijft ZLM als aanspreekpunt hebben
BronPagina 27Sectie: 14. Overige onderwerpen > Wat is de rol van Unigarant?
Wij hebben van Unigarant Verzekeringen een volmacht gekregen. De voorwaarden zijn van ons, u ontvangt een polisblad van ons en wij ontvangen de premie. Unigarant behandelt de schades.
Zakenreizen uitgesloten
Zakenreizen zijn niet verzekerd; dekking geldt alleen voor privé vakantie- en vrijetijdsreizen
BronSectie: Wat is verzekerd in de basisdekking van de doorlopende reisverzekering?
Zakenreizen zijn niet verzekerd.
Reisadvies-uitsluiting (Ministerie Buitenlandse Zaken)
Schade door gebeurtenissen die aanleiding vormen voor aangepast reisadvies (code oranje of rood) van het Ministerie van Buitenlandse Zaken is niet verzekerd
BronDocument van de brancheorganisatieSectie: Wat is niet verzekerd? > Reisadvies van de overheid
Geldt voor uw bestemming een aangepast reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken (code oranje of rood)? Dan is schade door gebeurtenissen die de aanleiding vormden voor het reisadvies niet verzekerd.
Aansprakelijkheid huurvakantieverblijf
Dekking voor schade onopzettelijk veroorzaakt aan gehuurd vakantieverblijf en inventaris tot maximaal €600,- per gebeurtenis (minimaal €20,-)
BronSectie: Wat is verzekerd in de basisdekking van de doorlopende reisverzekering? > Wat is verzekerd in de basisdekking?
Huurt u tijdens uw vakantie een vakantieverblijf? Dan is schade die u veroorzaakt aan het verblijf of de inventaris hiervan verzekerd voor maximaal € 600,- per gebeurtenis. Dit geldt alleen als de schade groter is dan € 20,-.
Afschrijvingslijst voor bagage
Bagage-schadevergoeding onderworpen aan afschrijvingspercentage per jaar; separate maximumvergoedingen voor mobiele elektronica, brillen en fietsen
BronSectie: Wat is verzekerd in de basisdekking van de doorlopende reisverzekering? > Wat is verzekerd in de basisdekking?
Wij hanteren per voorwerp een afschrijvingspercentage per jaar. In de Afschrijvingslijst leest u welke afschrijving wij hanteren. Voor bepaalde zaken zoals mobiele elektronica, brillen en fietsen geldt ook een maximumvergoeding.
Verplichte coördinatie via alarmcentrale
Kosten die u maakt zonder overleg met de alarmcentrale kunnen worden geweigerd; coördinatie via ANWB Alarmcentrale is vereist
BronSectie: Wat is verzekerd in de basisdekking van de doorlopende reisverzekering? > Wat is niet verzekerd in het basispakket?
Bijvoorbeeld kosten die u maakt zonder overleg met de alarmcentrale. Of onzorgvuldigheid en opzet.
Afsluiting annuleringsverzekering binnen termijn
Annuleringsverzekering moet binnen 7 dagen na boeking worden afgesloten om bestaande ziektes te dekken; langere wacht sluit dit uit
BronSectie: Wat is verzekerd op de doorlopende annuleringsverzekering? > Wat is niet verzekerd op de annuleringsverzekering?
Daarnaast is annulering door een bestaande ziekte niet gedekt, wanneer u langer dan 7 dagen na boeking van uw reis wacht met afsluiten van de annuleringsverzekering.
Bronnen
- zlm.nlhttps://www.zlm.nl/doorlopende_reisverzekering/annuleringsverzekering(opent in een nieuw tabblad)
- zlm.nlhttps://www.zlm.nl/doorlopende_reisverzekering/verlenging_reisduur(opent in een nieuw tabblad)
- zlm.nlhttps://www.zlm.nl/doorlopende_reisverzekering/wat-is-verzekerd-de-basisdekking(opent in een nieuw tabblad)
- zlm.nlhttps://www.zlm.nl/voorwaarden/voorwaarden_doorlopende_reisverzekering.pdf#page=10(opent in een nieuw tabblad)
- zlm.nlhttps://www.zlm.nl/voorwaarden/voorwaarden_doorlopende_reisverzekering.pdf#page=12(opent in een nieuw tabblad)
- zlm.nlhttps://www.zlm.nl/voorwaarden/voorwaarden_doorlopende_reisverzekering.pdf#page=13(opent in een nieuw tabblad)
- zlm.nlhttps://www.zlm.nl/voorwaarden/voorwaarden_doorlopende_reisverzekering.pdf#page=17(opent in een nieuw tabblad)
- zlm.nlhttps://www.zlm.nl/voorwaarden/voorwaarden_doorlopende_reisverzekering.pdf#page=18(opent in een nieuw tabblad)
- zlm.nlhttps://www.zlm.nl/voorwaarden/voorwaarden_doorlopende_reisverzekering.pdf#page=21(opent in een nieuw tabblad)
- zlm.nlhttps://www.zlm.nl/voorwaarden/voorwaarden_doorlopende_reisverzekering.pdf#page=27(opent in een nieuw tabblad)
- zlm.nlhttps://www.zlm.nl/voorwaarden/voorwaarden_doorlopende_reisverzekering.pdf#page=8(opent in een nieuw tabblad)
- zlm.nlhttps://www.zlm.nl/voorwaarden/voorwaarden_doorlopende_reisverzekering.pdf#page=9(opent in een nieuw tabblad)
Reisverzekering van ZLM