Direct pojišťovna a.s. Joint Stock Company Branch in Poland
Direct Ubezpieczenia
Direct Ubezpieczenia is a motor third-party liability insurance for the Poland market with online purchase and limited assistance availability.
Bezpośrednia płatność
Szkody można zgłaszać online przez portal UNEXT lub telefonicznie (+48 22 123 55 55). Po ocenie szkody Direct Ubezpieczenia wypłaca odszkodowanie bezpośrednio poszkodowanemu lub, w przypadku naprawy bezgotówkowej, przekazuje środki bezpośrednio do warsztatu współpracującego.
Zakres geograficzny
Polska i państwa członkowskie UE w systemie Zielonej Karty
Obowiązkowe OC obowiązuje w Polsce i wszystkich państwach UE/EOG oraz terytoriach stowarzyszonych w ramach wielostronnego porozumienia Zielonej Karty. Kraje spoza systemu Zielonej Karty wymagają opcjonalnego dokumentu Zielona Karta.
Unikalne argumenty sprzedaży
- Podstawowe assistance drogowe (holowanie do 150 km w Polsce) jest standardowo wliczone w cenę polisy OC bez dodatkowych opłat – u wielu konkurentów dostępne jedynie jako płatny dodatek.
- W pełni cyfrowy proces zakupu i obsługi szkód – polisę można kupić, zarządzać nią i zgłaszać szkody w całości online, bez konieczności wizyty u agenta lub w placówce.
- Brak franszyzy kilometrowej w assistance podstawowym – pomoc drogowa dostępna nawet gdy pojazd ulegnie awarii pod domem ubezpieczonego.
- Opcjonalna Zielona Karta dostępna jako uzupełnienie polisy OC dla podróżujących poza strefę wielostronnego porozumienia, zapewniająca płynne rozszerzenie ochrony za granicą.
- Część renomowanej grupy Direct (Czechy) z ponad 500 000 klientów w Europie Środkowo-Wschodniej, działająca przez regulowany oddział w Polsce nadzorowany przez Czeski Bank Narodowy (CNB).
Limity pokrycia
Odpowiedzialność za szkody osobowe (Suma Gwarancyjna – szkody na osobie)
Covered
Ustawowa maksymalna suma gwarancyjna za szkody osobowe na jedno zdarzenie, zgodnie z polskim prawem o ubezpieczeniach obowiązkowych (art. 36 ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych), zaktualizowana od 6 listopada 2024 r. zgodnie z znowelizowaną dyrektywą komunikacyjną UE. Ten sam limit obowiązuje wszystkich ubezpieczycieli OC w Polsce.
Odpowiedzialność za szkody majątkowe (Suma Gwarancyjna – szkody w mieniu)
Covered
Ustawowa maksymalna suma gwarancyjna za szkody majątkowe na jedno zdarzenie, zgodnie z polskim prawem o ubezpieczeniach obowiązkowych, zaktualizowana od 6 listopada 2024 r. Ten sam limit obowiązuje wszystkich ubezpieczycieli OC w Polsce.
Ochrona prawna
Excluded
Ochrona prawna / pokrycie kosztów ochrony prawnej nie jest wymieniane jako element oferty OC Direct Ubezpieczenia w żadnym z przejrzanych źródeł. Nie jest objęta standardową polisą OC.
Zielona Karta
Optional
Opcjonalny dokument potwierdzający posiadanie ubezpieczenia OC podczas podróży do krajów będących członkami systemu Zielonej Karty, lecz niebędących sygnatariuszami porozumienia wielostronnego (tj. krajów spoza UE/EOG). Dostępna jako uzupełnienie polisy OC za dodatkową opłatą. Okres obowiązywania Zielonej Karty nie może przekraczać okresu polisy OC.
Assistance drogowy – wariant Podstawowy Polska
Covered
Podstawowe assistance drogowe jest standardowo wliczone w polisę OC i obejmuje: naprawę pojazdu na miejscu zdarzenia, holowanie do 150 km na terytorium Polski oraz telefoniczną pomoc informacyjną. Nie obowiązuje franszyza kilometrowa – pomoc może być udzielona nawet pod domem ubezpieczonego. Suma ubezpieczenia assistance wynosi 2 000 PLN. Rozszerzone warianty (Standard, Komfort, Super) obejmujące Europę są dostępne jako opcjonalne płatne dodatki.
NNW Kierowcy
Optional
Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków kierowcy (NNW) jest opcjonalnym dodatkiem do polisy OC, obejmującym trwałe następstwa wypadku, w tym śmierć, uszkodzenie ciała lub rozstrój zdrowia. Suma ubezpieczenia wynosi 10 000 PLN.
NNW Pasażerów
Optional
Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków pasażerów (NNW) oferowane jest jako część opcjonalnego dodatku NNW obejmującego kierowcę i pasażerów na wypadek trwałych następstw wypadku, w tym śmierci, uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia. Suma ubezpieczenia wynosi 10 000 PLN.
Kluczowe warunki
Zakres terytorialny
Obowiązkowe OC jest ważne w Polsce i wszystkich państwach członkowskich UE/EOG oraz Szwajcarii w ramach wielostronnego porozumienia Zielonej Karty. Ochrona w krajach będących członkami systemu Zielonej Karty, lecz niebędących sygnatariuszami porozumienia wielostronnego (np. niektóre kraje spoza UE), wymaga opcjonalnego dokumentu Zielonej Karty, dostępnego jako płatny dodatek.
Zasady zielonej karty
Zielona Karta jest opcjonalnym dokumentem wydawanym na życzenie za dodatkową opłatą. Potwierdza ochronę OC podczas podróży w krajach należących do systemu Zielonej Karty, nieobjętych porozumieniem wielostronnym. Okres jej ważności nie może przekraczać okresu obowiązywania polisy OC. Po sprzedaży pojazdu Zielona Karta nie przechodzi na nowego właściciela wraz z OC.
Ograniczenia kierowcy
Standardowa polisa OC nie przewiduje ograniczeń wiekowych ani dotyczących doświadczenia kierowcy – polska ustawa o obowiązkowym OC wymaga objęcia ochroną każdego kierującego pojazdem. Cena indywidualna może uwzględniać wiek głównego kierowcy, historię szkodowości oraz dane z bazy UFG.
Termin zgłoszenia szkody
Szkody należy zgłaszać jak najszybciej po zdarzeniu. Direct Ubezpieczenia przyjmuje zgłoszenia online przez portal UNEXT, telefonicznie pod numerem +48 22 123 55 55 lub osobiście u agenta. Na mocy prawa polskiego (ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych) ubezpieczyciel musi wydać decyzję w ciągu 30 dni od zgłoszenia szkody lub w ciągu dodatkowych 14 dni, jeśli okoliczności wymagają dłuższego wyjaśnienia, przy bezwzględnym maksimum 90 dni.
Zasady bonus-malus
Direct Ubezpieczenia stosuje model wyceny oparty na historii szkodowości (system bonus-malus). Składki są kalkulowane indywidualnie na podstawie historii bezszkodowej ubezpieczającego, weryfikowanej w bazie UFG (Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego). Każdy rok bez szkody skutkuje zniżką; każda szkoda z winy ubezpieczonego powoduje obniżenie naliczonej zniżki w kolejnym okresie ubezpieczenia. Szczegółowa tabela bonus-malus nie jest publicznie udostępniana, lecz odpowiada standardowej praktyce rynku polskiego.
Gdzie kupić
Dokumenty
Direct Ubezpieczenia – Strona dokumentów OWU komunikacyjnych (OWU komunikacyjne, ważne od 2 lutego 2026)
terms_and_conditions
Direct Ubezpieczenia – Ogólne Warunki Ubezpieczeń Komunikacyjnych (wersja archiwalna)
terms_and_conditions
Direct Ubezpieczenia – Ogólne Warunki Ubezpieczeń Komunikacyjnych (wersja kwiecień 2025)
terms_and_conditions
Direct Ubezpieczenia – Procedura zawierania i wykonania umów ubezpieczenia (czerwiec 2025)
other
Szczegóły polisy
Assistance w wersji podstawowej
Podstawowy zakres pomocy assistance objęty OC obejmuje naprawę pojazdu na miejscu zdarzenia, holowanie do 150 km na terytorium Polski i pomoc informacyjną
Limity odpowiedzialności (Suma Gwarancyjna)
Limity pokrycia określone ustawą o ubezpieczeniach obowiązkowych: 1 050 000 euro za szkody na mieniu i 5 210 000 euro za szkody na zdrowiu
Obowiązkowy charakter ubezpieczenia
Ubezpieczenie OC jest obowiązkowe dla wszystkich właścicieli pojazdów zarejestrowanych w Polsce z wymogiem ciągłej ochrony 24/7
Termin zgłoszenia szkody
Szkody muszą być zgłaszane w ciągu 5 dni roboczych od zdarzenia w Polsce lub w ciągu 5 dni od przekroczenia granicy dla zdarzeń za granicą
Automatyczne przedłużenie
Polisa OC automatycznie przedłuża się na kolejny okres 12 miesięcy, chyba że zostanie złożone pisemne wypowiedzenie przed końcem okresu
Źródła
- https://mubi.pl/ubezpieczyciele/direct-ubezpieczenia/
- https://porownywarka-oc-ac.pl/direct-ubezpieczenia/
- https://rankomat.pl/direct-ubezpieczenia
- https://rankomat.pl/samochod/sumy-gwarancyjne-oc
- https://ubezpieczenia-magro.pl/blog/oc-insurance-in-poland
- https://unext.pl/images/pliki/DIRECT/MOTOR_DIRECT_OGOLNE%20WARUNKI%20UBEZPIECZEN_01.2024.pdf
- https://www.directubezpieczenia.pl/