InterRisk Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group
InterRisk
InterRisk is a travel insurance for the Poland market with no online purchase and 24/7 assistance.
Bezpośrednia płatność
InterRisk pokrywa koszty bezpośrednio lub za pośrednictwem CENTRUM ASSISTANCE. Za granicą świadczenia mogą być wypłacane bezpośrednio w walutach obcych przez InterRisk lub za pośrednictwem CENTRUM ASSISTANCE. W Polsce świadczenia wypłacane są w PLN według kursu NBP z dnia zdarzenia. W ramach Klauzuli nr 1 obowiązuje franszyza integralna w wysokości 20 EUR.
Zakres geograficzny
Cały świat (poza terytorium Polski i kraju obywatelstwa/stałego pobytu)
Ochrona obowiązuje na terenie całego świata po przekroczeniu granicy Rzeczypospolitej Polskiej, kraju którego obywatelstwo posiada Ubezpieczony lub kraju stałego/czasowego pobytu. W przypadku komunikacji lotniczej: przekroczenie granicy następuje w chwili startu z ostatniego lotniska w Polsce (wyjazd) i lądowania na pierwszym lotnisku w Polsce (powrót).
Unikalne argumenty sprzedaży
- Ochrona kosztów leczenia do 120 000 EUR — jeden z najwyższych dostępnych limitów na polskim rynku ubezpieczeń turystycznych, odpowiedni dla kosztownych kierunków takich jak USA lub Kanada.
- Obowiązkowe całodobowe CENTRUM ASSISTANCE w każdej polisie — zapewnia koordynację leczenia, hospitalizacji, transportu i repatriacji przez całą dobę bez dodatkowych kosztów.
- Elastyczna modularna struktura: polisa podstawowa (leczenie + assistance) może być rozszerzona o maksymalnie pięć opcjonalnych klauzul — koszty ratownictwa, NNW, bagaż, opóźnienie lotu, OC — dopasowanych do kierunku i aktywności.
- Pokrycie wypadków związanych z pracą za granicą (za dodatkową składką) — jedna z nielicznych polskich polis turystycznych wyraźnie rozszerzających ochronę na wypadki i choroby podczas zatrudnienia lub podróży służbowych.
- Część Vienna Insurance Group — ogólnoeuropejskiego ubezpieczyciela z ponad 190-letnim doświadczeniem, zapewniającego stabilność finansową i szeroką międzynarodową sieć wsparcia dla szkód i assistance.
Limity pokrycia
Koszty leczenia (Klauzula nr 1)
Covered
Pokrycie niezbędnych z medycznego punktu widzenia i udokumentowanych kosztów leczenia poniesionych za granicą w następstwie nieszczęśliwego wypadku lub choroby: leczenie ambulatoryjne, hospitalizacja, leki i środki opatrunkowe przepisane przez lekarza, leczenie stomatologiczne w stanach ostrych (limit 150 EUR), naprawa lub zakup okularów i protez uszkodzonych w wypadku. Obowiązuje franszyza integralna 20 EUR. Suma ubezpieczenia ustalana indywidualnie od 5 000 do 120 000 EUR.
Nagła pomoc medyczna
Covered
Leczenie ratunkowe za granicą jest objęte Klauzulą nr 1 w ramach kosztów leczenia, obejmując ambulatoryjną pomoc w nagłych przypadkach i szpitalne leczenie ratunkowe w następstwie nagłej choroby lub wypadku w czasie obowiązywania ochrony. Sublimit w ramach sumy ubezpieczenia Klauzuli nr 1 (5 000–120 000 EUR).
Hospitalizacja
Covered
Koszty hospitalizacji (pobyt w szpitalu trwający co najmniej 24 godziny) z powodu choroby lub wypadku za granicą są objęte Klauzulą nr 1 w ramach sumy ubezpieczenia kosztów leczenia (5 000–120 000 EUR). Dodatkowe zakwaterowanie osoby towarzyszącej podczas hospitalizacji objęte jest Klauzulą nr 2 (do 100 EUR/dzień przez maksymalnie 7 dni).
Leczenie ambulatoryjne
Covered
Leczenie ambulatoryjne za granicą (diagnostyka i leczenie w zakładach lecznictwa otwartego, szpitalach lub innych placówkach medycznych trwające nie dłużej niż 24 godziny) jest objęte Klauzulą nr 1 w ramach sumy ubezpieczenia kosztów leczenia (5 000–120 000 EUR). Wyłączona jest pomoc medyczna udzielana w domach opieki, hospicjach, ośrodkach leczenia uzależnień, sanatoriach i ośrodkach rehabilitacyjnych.
Stomatologiczne leczenie ratunkowe
Covered
Leczenie stomatologiczne jest pokrywane wyłącznie gdy stanowi wynik ostrych stanów bólowych wymagających natychmiastowej pomocy, z limitem 150 EUR dla wszystkich zachorowań wymagających udzielenia natychmiastowej pomocy lekarskiej w okresie ubezpieczenia. Leczenie stomatologiczne niebędące wynikiem ostrych stanów bólowych jest wyłączone.
Transport medyczny (Klauzula nr 2)
Covered
Objęte Klauzulą nr 2 (1 000–50 000 EUR): transport z miejsca wypadku/choroby do najbliższego szpitala za granicą; transport do innego szpitala jeśli aktualna placówka nie zapewnia odpowiedniej opieki; transport do polskiej placówki medycznej lub miejsca zamieszkania w Polsce (limit do ceny biletu klasy ekonomicznej najtańszym dostępnym środkiem transportu, chyba że ze względów medycznych wymagany jest inny). Pokrywa również koszty podróży powrotnej osoby towarzyszącej (do 1 000 EUR) i zakwaterowania (do 100 EUR/dzień, max 7 dni).
Ewakuacja medyczna
Covered
Ewakuacja medyczna do polskiej placówki medycznej lub miejsca zamieszkania w Polsce jest objęta Klauzulą nr 2 (suma ubezpieczenia 1 000–50 000 EUR), gdy wymaga tego stan zdrowia ubezpieczonego i transport został zalecony na piśmie przez lekarza prowadzącego. Limit do ceny biletu klasy ekonomicznej najtańszym dostępnym środkiem transportu, chyba że ze względów medycznych wymagany jest inny, uzgodniony z InterRisk lub CENTRUM ASSISTANCE.
Transport zwłok
Covered
Transport zwłok Ubezpieczonego do miejsca pochówku w Polsce jest objęty Klauzulą nr 2 (w ramach sumy ubezpieczenia 1 000–50 000 EUR), ograniczony do kosztów transportu do Polski, pod warunkiem uzgodnienia z InterRisk lub CENTRUM ASSISTANCE (chyba że uzgodnienie nie było obiektywnie możliwe). Pokrywa również koszt trumny.
Koszty ratownictwa i poszukiwania (Klauzula nr 3)
Optional
Opcjonalne rozszerzenie pokrywające niezbędne i udokumentowane koszty poszukiwania i ratownictwa, udzielenia pomocy medycznej na miejscu zdarzenia oraz transportu z miejsca zdarzenia do najbliższej wymaganej stanem zdrowia placówki medycznej przy użyciu specjalistycznych środków transportu służb ratownictwa górskiego lub morskiego. Suma ubezpieczenia 1 000–12 500 EUR, ustalana indywidualnie. Zwrot kosztów następuje pod warunkiem, że nie są objęte ubezpieczeniem kosztów leczenia (Klauzula nr 1). Wymaga dodatkowej składki. Wyłączone: zawał serca, udar mózgu, choroba przewlekła, sporty wysokiego ryzyka bez oddzielnego rozszerzenia.
Leczenie COVID-19
Excluded
Leczenie COVID-19 nie jest objęte OWU z 2020 roku. Polisa wyraźnie wyłącza pandemie (zgodnie z definicją WHO) we wszystkich klauzulach (Klauzula 1–7). COVID-19, sklasyfikowany jako pandemia, podlega temu wyłączeniu. Uwaga: aneks z 2021/2023 roku dla wersji partnerskiej PZM Travel dodał ograniczone przepisy dotyczące transportu w związku z COVID-19, ale standardowe OWU InterRisk (obowiązujące od 31.03.2020) utrzymuje wyłączenie dla pandemii.
Rozszerzenie o choroby przewlekłe
Optional
Choroby przewlekłe i istniejące wcześniej schorzenia są wyłączone z polisy podstawowej. Ochrona następstw zaostrzeń chorób przewlekłych (nagłe ostre zaostrzenie podczas podróży wymagające natychmiastowego leczenia) może zostać dodana do Klauzuli nr 1 i nr 2 za zapłatą dodatkowej składki, pod warunkiem że Ubezpieczony nie ukończył 60 roku życia w dniu objęcia ochroną. Zawał serca i udar mózgu są podobnie wyłączone z podstawowej ochrony, ale mogą zostać objęte rozszerzeniem (również limit wieku: 60 lat). Ubezpieczony musi ujawnić istniejące wcześniej schorzenia podczas składania wniosku.
Rozszerzenie o sporty zimowe
Optional
Amatorskie narciarstwo, snowboarding, narciarstwo wodne i windsurfing są wyłączone z polisy podstawowej. Ochrona może zostać rozszerzona o te amatorskie sporty zimowe/wodne (nie wyczynowe, nie zawodowe, nie w ramach klubów/lig) w ramach Klauzuli nr 1, 2, 3 i 4, na wniosek i za zapłatą dodatkowej składki. Sporty wysokiego ryzyka (bouldering, ekstremalne zjazdy narciarskie, freeride, jazda poza wyznaczonymi trasami itp.) pozostają wyłączone nawet przy tym rozszerzeniu i nie mogą być objęte ochroną.
Ochrona sportów wysokiego ryzyka
Excluded
Sporty wysokiego ryzyka są wyraźnie wyłączone ze wszystkich świadczeń polisy (Klauzula 1–4) i nie mogą być objęte rozszerzeniem. OWU definiuje obszerną listę sportów wysokiego ryzyka obejmującą: bouldering, wspinaczka skalna/lodowa, alpinizm, skialpinizm, trekking, zjazdy ekstremalne na nartach, freestyle, freeride, snowboarding wysokogórski/prędkościowy, skoki narciarskie i snowboardowe, rafting, canyoning, hydrospeed, kajakarstwo górskie, szybownictwo, spadochroniarstwo, lotniarstwo, paralotniarstwo, motolotniarstwo, baloniarstwo, pilotowanie samolotów/śmigłowców, zorbing, bungee jumping, nurkowanie, parkour, freerun, buggykiting, quady, kitesurfing, żegluga poza 12 Mm od brzegu, kolarstwo ekstremalne/górskie, speleologia, bobsleje, saneczkarstwo, sporty motorowe, rajdy, heliskiing, heliboarding, freefall, downhill, BASE jumping, jazda poza wyznaczonymi trasami.
Powikłania ciąży
Excluded
Koszty związane z ciążą są w dużej mierze wyłączone. Wyłączenia obejmują: zabieg usuwania ciąży niezwiązany z nieszczęśliwym wypadkiem lub chorobą, leczenie bezpłodności (w tym sztuczne zapłodnienie), poronienie samoistne i sztuczne (wyjątek: sztuczne poronienie gdy ciąża stanowi zagrożenie dla życia i zdrowia). Powikłania bezpośrednio wynikające z nagłego wypadku lub choroby podczas podróży mogą być częściowo pokryte w ramach kosztów leczenia Klauzuli nr 1 w zakresie nieobjętym innymi wyłączeniami.
Odpowiedzialność cywilna (Klauzula nr 7)
Optional
Opcjonalne rozszerzenie obejmujące ustawową odpowiedzialność cywilną (odpowiedzialność deliktową) Ubezpieczonego za szkody osobowe lub majątkowe wyrządzone osobom trzecim podczas podróży zagranicznej w związku z czynnościami życia prywatnego. Ochrona obejmuje bliskich członków rodziny stale zamieszkujących pod tym samym adresem. Suma gwarancyjna ustalana indywidualnie: 5 000–120 000 EUR. W przypadku szkód rzeczowych obowiązuje franszyza redukcyjna 50 EUR. Wyłączenia: działalność zawodowa/gospodarcza, ubezpieczenia obowiązkowe, zmotoryzowany sprzęt wodny >10m, broń palna/polowania, sport wyczynowy, energia jądrowa, przeniesienie chorób zakaźnych, zniszczenie gotówki/papierów wartościowych/dzieł sztuki/biżuterii, amatorskie narciarstwo/snowboarding (bez rozszerzenia).
Pomoc prawna
Excluded
Pomoc prawna jako samodzielna ochrona nie jest oferowana w ramach tego produktu. W kontekście odpowiedzialności cywilnej (Klauzula nr 7), InterRisk pokrywa uzasadnione koszty procesu gdy Ubezpieczony jest stroną pozwaną w procesie o naprawienie szkody objętej umową, pod warunkiem uzyskania pisemnej zgody InterRisk. Jest to świadczenie pomocnicze w ramach klauzuli odpowiedzialności cywilnej, nie jest to samodzielny produkt pomocy prawnej.
Całodobowy assistance (Klauzula nr 2)
Covered
Obowiązkowy element każdej polisy Bon Voyage. CENTRUM ASSISTANCE zapewnia całodobową pomoc: organizację i koordynację leczenia, hospitalizacji, transportów, repatriacji, zakwaterowania osoby towarzyszącej i transportu zwłok. W przypadku braku możliwości kontaktu z CENTRUM ASSISTANCE, Ubezpieczony musi niezwłocznie skontaktować się z InterRisk. Suma ubezpieczenia 1 000–50 000 EUR (Klauzula nr 2), stanowiąca górną granicę wszystkich kosztów assistance.
Kluczowe warunki
Termin zgłoszenia pomocy
W razie szkody Ubezpieczony musi niezwłocznie skontaktować się z CENTRUM ASSISTANCE (numer telefonu podany w polisie). Jeśli kontakt z CENTRUM ASSISTANCE jest niemożliwy, Ubezpieczony musi niezwłocznie powiadomić InterRisk o zaistnieniu szkody. W razie niemożności kontaktu z żadnym z nich, Ubezpieczony musi powiadomić InterRisk w terminie 14 dni od daty powrotu do Polski (o ile stan zdrowia mu na to pozwala).
Nieautoryzowane leczenie
Koszty medyczne pokrywane przez InterRisk w ramach Klauzuli nr 2 (assistance) są uzależnione od wcześniejszej koordynacji z CENTRUM ASSISTANCE. InterRisk pokrywa koszty transportu i zakwaterowania tylko gdy powrót nie mógł nastąpić przy wykorzystaniu wcześniej zaplanowanego środka transportu i zakwaterowania. Leczenie zorganizowane bez koordynacji CENTRUM ASSISTANCE może nie zostać zwrócone, chyba że koordynacja była obiektywnie niemożliwa.
Zakup za granicą
Polisa musi być zakupiona przed rozpoczęciem podróży zagranicznej. Ochrona rozpoczyna się z chwilą przekroczenia granicy (wyjazd z Polski lub kraju obywatelstwa/stałego pobytu). Odpowiedzialność InterRisk z tytułu umowy zawartej przed rozpoczęciem podróży zagranicznej rozpoczyna się od przekroczenia granicy; w przypadku transportu lotniczego jest to chwila startu z ostatniego lotniska w Polsce.
Choroby przewlekłe
Choroby przewlekłe (zdefiniowane jako stany chorobowe charakteryzujące się powolnym rozwojem i długookresowym przebiegiem, leczone stale lub okresowo przed datą zdarzenia ubezpieczeniowego) są wyłączone z polisy podstawowej. Rozszerzenie o następstwa ostrych zaostrzeń chorób przewlekłych można dokupić za dodatkową składką, stosowane do Klauzuli nr 1 i nr 2, pod warunkiem że Ubezpieczony nie ukończył 60 roku życia w dniu objęcia ochroną.
Ciąża
Ciąża jest w dużej mierze wyłączona. Objęte wyjątki w ramach Klauzuli nr 1 obejmują: sztuczne poronienie gdy ciąża stanowi zagrożenie dla życia i zdrowia Ubezpieczonego. Wyłączone: zabieg usuwania ciąży niezwiązany z wypadkiem lub chorobą, leczenie bezpłodności (w tym sztuczne zapłodnienie), środki antykoncepcyjne, poronienie samoistne i sztuczne (z wyjątkiem przypadków zagrożenia życia), żylaki.
Wylaczenia chorob istniejacych
Wcześniej istniejące schorzenia (urazy ciała lub choroby zdiagnozowane przed datą objęcia ochroną ubezpieczeniową) są wyłączone. Zawał serca i udar mózgu są wyłączone z podstawowej ochrony, ale mogą zostać objęte rozszerzeniem za dodatkową składką, pod warunkiem że schorzenie zostało zdiagnozowane po raz pierwszy w okresie ubezpieczenia i Ubezpieczony nie ukończył 60 roku życia w dniu objęcia ochroną.
Limit czasu ochrony
Polisy indywidualne/rodzinne: minimum 1 dzień dla podróży do krajów UE/EFTA, minimum 3 dni dla pozostałych krajów, maksymalnie 90 dni na wyjazd. Polisy grupowe: maksymalnie 12 miesięcy (chyba że strony umówiły się inaczej). Ochrona wygasa z chwilą wyczerpania sumy ubezpieczenia dla każdej klauzuli (Klauzula 1–7) — gdy łączna kwota wypłaconych świadczeń równa się sumie ubezpieczenia dla danej klauzuli, ochrona w ramach tej klauzuli wygasa.
Gdzie kupić
Szczegóły polisy
Ochrona assistance
Całodobowa pomoc Centrum Assistance w organizacji leczenia, zakupie leków i transporcie podczas podróży zagranicznej
Rozszerzenie o sporty zimowe
Opcjonalne rozszerzenie obejmujące amatorskie uprawianie narciarstwa, snowboardingu, narciarstwa wodnego i windsurfingu; wymaga oddzielnego wniosku i dodatkowej składki
Ochrona bagażu
Ochrona przed kradzieżą, uszkodzeniem lub zniszczeniem bagażu podróżnego; suma ustalana na podstawie wartości mienia
Następstwa nieszczęśliwych wypadków
Opcjonalne pokrycie skutków nieszczęśliwych wypadków, w tym świadczenie na wypadek śmierci lub uszczerbku na zdrowiu; dostępne w rozszerzonym wariancie
Pokrycie opóźnienia lotu
Opcjonalne pokrycie kosztów związanych z opóźnieniami lotów; dostępne w rozszerzonym wariancie polisy
Koszty ratownictwa i poszukiwania
Pokrycie kosztów ratownictwa, poszukiwania, pomocy medycznej na miejscu zdarzenia i transportu do placówki medycznej przez służby ratownictwa górskiego lub morskiego; suma do 8 000 EUR
Wymagany minimalny okres ubezpieczenia
Polisy indywidualne i rodzinne wymagają minimum 1 dnia dla podróży do krajów UE/EFTA, minimum 3 dni dla innych krajów; polisy grupowe do maksymalnie 12 miesięcy
Definicja obszaru ubezpieczenia
Podróż zdefiniowana jako wyjazd, powrót i pobyt poza terytorium Polski; ochrona na całym świecie po przekroczeniu granicy Polski lub kraju obywatelstwa
Warunek dotyczący chorób przewlekłych
Choroby przewlekłe nie objęte w polisie podstawowej; pokrycie wymaga dodatkowej składki i zgodności z warunkami OWU
Wyłączenie wcześniej istniejących stanów medycznych
Pokrycie zawału serca i udaru mózgu ograniczone do warunków zdiagnozowanych po raz pierwszy w okresie ubezpieczenia, z limitem wieku 60 lat
Wsparcie zakwaterowania dla osoby towarzyszącej
Pokrycie kosztów zakwaterowania i wyżywienia jednej osoby towarzyszącej w razie hospitalizacji ubezpieczonego lub transportu do Polski; maksymalnie 7 dni w wysokości do 100 EUR za dzień
Limit zabiegu dentystycznego w stanie nagłym
Pokrycie leczenia stomatologicznego w stanie nagłym ograniczone do 150 EUR dla ostrych stanów bólowych wymagających natychmiastowej pomocy lekarskiej
Wymóg zgłoszenia roszczenia
Ubezpieczony musi niezwłocznie skontaktować się z Centrum Assistance w razie szkody; jeśli niemożliwy jest kontakt z centrum, musi niezwłocznie powiadomić InterRisk
Wyłączenie pod wpływem alkoholu
Ochrona wyłączona dla działań podjętych pod wpływem alkoholu; próg zdefiniowany jako zawartość alkoholu we krwi 0,2‰ lub w powietrzu wydychanym 0,1 mg/ml
Źródła
- https://interrisk.pl/dla-ciebie-i-rodziny/podroze/
- https://interrisk.pl/interrisk/pomoc/?tx_fnxfaq_faq[action]=list&tx_fnxfaq_faq[controller]=Faq
- https://pzmtravel.com.pl/media/projects/pzmtravel/file/OWU_BonVoyage.pdf
- https://superpolisa.pl/partner/interrisk/interrisk-ubezpieczenia-turystyczne/
- https://ubea.pl/Ubezpieczenie-turystyczne-Bon-Voyage-InterRisk,artykul,1504/