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Zurich Insurance Europe AG, Branch in Portugal

Zurich Auto Ligeiros e Comerciais

Zurich Auto Ligeiros e Comerciais is a motor casco insurance for the Portugal market with online purchase and 24/7 assistance.

Última verificação 2 de set. de 2026Reviewed by: Boleron EUTermos e condições: 2023-01Segurador: Zurich
Compra onlineLinha de apoio 24/7

Pagamento direto

A Zurich pode optar pela reparação do veículo, pela sua substituição ou pelo pagamento de uma indemnização em dinheiro, podendo liquidar o valor, já deduzida a franquia, diretamente à entidade reparadora ou a qualquer outra entidade.

Âmbito geográfico

Portugal Continental e Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores

As coberturas facultativas de Danos Próprios aplicam-se apenas a Portugal Continental e às Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores, salvo convenção em contrário nas Condições Especiais/Particulares; a cobertura obrigatória de responsabilidade civil abrange os Estados-membros da UE/EEE, a Suíça, Andorra e os demais países aderentes ao Acordo entre os Serviços Nacionais de Seguros.

Pontos de venda únicos

  • Extensão facultativa do capital de responsabilidade civil até 50 milhões de euros, muito acima do mínimo legalmente exigido, para quem pretende proteção superior.
  • Bónus de cinto de segurança: a indemnização por morte dos ocupantes é automaticamente duplicada se o cinto de segurança estiver a ser utilizado no momento do acidente.
  • A proteção estende-se aos animais de estimação transportados no veículo, e não apenas aos ocupantes humanos.
  • Desconto de 5%+5% no prémio por aderir ao portal digital Zurich4You e optar pelo pagamento por débito direto.
  • Carta verde digital entregue por email ou através da app Zurich4You, sem necessidade do documento físico.

Limites de cobertura

Danos próprios (choque, colisão, capotamento, incêndio, raio, explosão e quebra de vidros)

100% do capital seguro

Apenas em Condição Especial 002

Cobertura facultativa, mediante convenção expressa e pagamento de sobre prémio, dos danos causados no veículo seguro por choque, colisão, capotamento, incêndio, raio, explosão ou quebra de vidros, até ao Valor Seguro do veículo.

Fonte

Perda total

100% do capital seguro

Apenas em Condição Especial 011

Cobertura facultativa da perda total do veículo seguro resultante de choque, colisão, capotamento, incêndio, raio, explosão, furto, roubo ou furto de uso. Considera-se perda total quando o valor de reparação seja superior a 70% do valor venal do veículo à data do sinistro, ou quando os danos afetem gravemente as condições de segurança.

Fonte

Danos parciais

100% do capital seguro

Apenas em Condição Especial 002

Danos causados ao veículo seguro, passíveis de reparação, que não se enquadrem na definição de perda total. As reparações a suportar pela Zurich têm como limite o valor máximo de indemnização previsto para o caso de perda total.

Fonte

Furto, roubo e furto de uso

100% do capital seguro

Apenas em Condição Especial 004

Cobertura facultativa dos prejuízos ou danos por desaparecimento, destruição ou deterioração do veículo e seus componentes por motivo de furto, roubo ou furto de uso, tentado, frustrado ou consumado, até ao Valor Seguro.

Fonte

Quebra de vidros

€ 1.500 – € 2.500

Apenas em Quebra de vidros base, Quebra de vidros genérico, Quebra de vidros marca, Quebra de vidros coleção

Quatro variantes de quebra de vidros: 'Base' e 'Coleção' limitam para-brisas/tejadilhos panorâmicos ao capital previsto nas Condições Particulares; 'Genérico' limita a 1.500 € por quebra (máx. uma ocorrência/ano); 'Marca' limita a 2.500 € por quebra (máx. uma ocorrência/ano) e exige oficina concessionária da marca.

Fonte

Riscos catastróficos da natureza e queda de aeronaves

100% do capital seguro

Apenas em Condição Especial 006

Cobertura facultativa dos danos causados por tufões, ciclones, tornados, ventos fortes, trombas de água/enxurradas, tremores de terra, erupções vulcânicas, maremotos, aluimentos e queda de aeronaves, até ao Valor Seguro; limitada a Portugal Continental e Regiões Autónomas.

Fonte

Atos de terrorismo, vandalismo, maliciosos ou de sabotagem

100% do capital seguro

Apenas em Condição Especial 007

Cobertura facultativa dos danos causados por atos de terrorismo, vandalismo, maliciosos ou de sabotagem, e por atos de autoridades para salvaguarda de pessoas e bens nessas ocorrências, até ao Valor Seguro; a Zurich pode cancelar ou reajustar o prémio desta cobertura após sinistro.

Fonte

Assistência em viagem (reboque/avaria)

€ 125 – € 500

Apenas em 045 (Base), 017 (Completa), 034 (Master), 035 (Coleção), 019 (Aluguer)

Cobertura facultativa de Assistência em Viagem, comercializada em cinco variantes (045 Base, 017 Completa, 034 Master, 035 Coleção, 019 Aluguer) com limites distintos; a assistência de reboque/avaria para ligeiros de passageiros varia entre 125 € (Base) e 500 € (Completa/Coleção), não estando garantida nas variantes Master/Aluguer para esta classe de veículo. Inclui ainda assistência por furo de pneu, falta de combustível, perda de chaves e envio de mecânico, conforme tabela por variante.

Fonte

Veículo de substituição

Optional

Apenas em Condição Especial 013, Condição Especial 014

Cobertura facultativa que disponibiliza um veículo de substituição (até 2.000 c.c. para ligeiros de passageiros, até 2.500 c.c. para comerciais) enquanto o veículo seguro estiver imobilizado, sujeito a disponibilidade de mercado. Os limites variam por tipo de evento: até 30 dias por sinistro/anuidade em caso de acidente de viação, incêndio/raio/explosão ou outras coberturas, e até 60 dias por anuidade em caso de furto ou roubo.

Fonte

Cobertura de ocupantes (acidentes pessoais)

Optional

Apenas em Condição Especial 015, Ocupante da viatura exclusivo condutor

Cobertura facultativa de acidentes pessoais do condutor e/ou ocupantes do veículo seguro (morte, invalidez permanente, despesas de tratamento/repatriamento, incapacidade temporária), com capitais convencionáveis fixados nas Condições Particulares. A indemnização por morte é duplicada se, no momento do acidente, for feito uso do cinto de segurança.

Fonte

Condições-chave

Limite de idade e experiência do condutor

A cobertura de Autoproteção exige que o veículo seja conduzido por pessoa legalmente habilitada a conduzir há mais de 5 anos; esta exigência só é derrogada no âmbito da Condução Acompanhada por Tutor, em que o tutor deve estar habilitado há pelo menos 10 anos.

Requisitos da rede de reparação

As reparações ou substituições de vidros só são cobertas quando efetuadas por empresa especializada que forneça vidros com especificações equivalentes às do fabricante da marca; a cobertura 'Quebra de Vidros Marca' exige adicionalmente que o serviço seja realizado por oficina concessionária da marca, com vidros fornecidos pelo fabricante.

Âmbito territorial

As coberturas facultativas de Danos Próprios ficam limitadas ao território de Portugal Continental e das Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores, salvo convenção em contrário nas Condições Especiais/Particulares; a cobertura obrigatória de responsabilidade civil abrange os Estados-membros da UE/EEE, a Suíça, Andorra e os demais países aderentes ao Acordo entre os Serviços Nacionais de Seguros.

Requisitos antirroubo

A apólice não exige um dispositivo antirroubo específico; contudo, ficam excluídas as perdas por furto ou roubo quando o veículo tenha sido abandonado temporariamente, aberto e/ou com a chave no seu interior, em espaço público.

Prazo de participação do sinistro

O sinistro deve ser participado à Zurich, por escrito, no prazo máximo de 8 dias a contar da ocorrência ou do conhecimento da mesma.

Regras de franquia

O valor ou método de cálculo da franquia consta das Condições Particulares e é sempre deduzido no momento do pagamento da indemnização, mesmo quando a Zurich paga diretamente à entidade reparadora; não é aplicável franquia às coberturas de Quebra de Vidros ou de Perda Total, salvo convenção expressa em contrário.

Onde comprar

Documentos

Documento de Informação sobre Produto de Seguros (DIPS) – Zurich Auto Ligeiros e Comerciais

IPID

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Condições Gerais – Zurich Auto (Janeiro 2023)

Termos e condições

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Especificidades da apólice

Riscos catastróficos da natureza

Coberturas que incluem riscos catastróficos da natureza e atos de terrorismo, vandalismos, greves, tumultos e desordem pública

Fonte

Extensão de capital de responsabilidade civil

Extensão do capital de responsabilidade civil até 50 milhões de euros para proteção superior à obrigatória

Fonte

Assistência de veículos

Inclui reboque e/ou transporte, mudança de pneu, combustível, veículo de substituição em caso de avaria

Fonte

Assistência a pessoas

Assistência a pessoas, nomeadamente roubo ou furto de valores, despesas médicas e cirúrgicas no estrangeiro e assistência psicológica em caso de acidente grave

Fonte

Cobertura de danos próprios

Cobertura de danos causados ao veículo seguro incluindo choque, colisão, incêndio, roubo e riscos catastróficos

Fonte

Sistema de Bónus/Malus

Sistema de bonificações e agravamentos por sinistralidade diretamente aplicável ao prémio comercial base líquido

Fonte

Certificado de inspeção periódica do veículo

Exclusão de cobertura para veículos sem certificado de inspeção periódica válido

Fonte

Veículo de substituição em caso de acidente ou avaria

Zurich coloca à disposição veículo de substituição ligeiro de passageiros até 2000cc ou comercial até 2500cc quando disponível no mercado

Fonte

Critério de perda total do veículo

Perda total quando valor de reparação seja superior a 70% do valor venal à data do sinistro ou danos que afetem gravemente as condições de segurança

Fonte

Direito de regresso e sub-rogação da Zurich

Zurich reserva direito de regresso contra qualquer pessoa ou entidade responsável; sub-rogação expressamente outorgada no ato do pagamento

Fonte

Fontes