Havarijné poistenie od Pillow (Poistenie Vozidiel Havarijne Vankuse)
Poistiteľ Pillow poisťovňa (Pillow pojišťovna, a.s.) · Slovensko
casco (own-damage car insurance) from Pillow for the Slovakia market, with online purchase.
Naposledy overené 27. 8. 2026Zdroje
Jedinečné predajné body
Plne modulárny systém "vankúšov" umožňuje zákazníkom vybrať si a zaplatiť len presne tie krytia, ktoré potrebujú, s transparentnou cenou za každý vankúš namiesto vopred zostavených balíkov.
Krytie škody na skle nemá peňažný limit.
Vankúše prírodná udalosť a stret so zverou sú vždy ponúkané bez pevného peňažného sublimitu, pri totálnej škode sa vypláca celá obvyklá cena vozidla.
Poistné za PZP aj havarijné vankúše sa počíta podľa skutočne najazdených kilometrov, čo umožňuje vodičom s nízkym nájazdom znížiť si poistné.
Plne digitálny proces likvidácie škôd a fotodokumentácie stavu vozidla cez aplikáciu bez potreby návštevy fyzickej pobočky.
Limity krytia
Dopravná nehoda
100 % poistnej sumy
Kryje škody následkom stretu, nárazu, pádu vozidla alebo jeho vjazdu do vody; plnenie zodpovedá obvyklej cene vozidla v čase škody, pokiaľ nie je poistená obstarávacia cena, kedy sa v prvých 3 rokoch pri novom vozidle vypláca celá obstarávacia cena.
Totálna škoda
100 % poistnej sumy
V prípade úplného zničenia vozidla sa vypláca suma zodpovedajúca cene vozidla tesne pred nehodou, alebo celá obstarávacia cena pre nové vozidlá v prvých 3 rokoch, ak bola táto možnosť zvolená.
Čiastočná škoda
100 % poistnej sumy
Opraviteľná škoda sa hradí do výšky obvyklej ceny vozidla (alebo obstarávacej ceny, ak je poistená); kryje stret, náraz, pád alebo vjazd do vody, okrem udalostí krytých inými vankúšmi (vandalizmus, prírodná udalosť, stret so zverou, krádež, výhradne poškodenie skla).
Krádež vozidla
100 % poistnej sumy
Voliteľný vankúš krytia krádeže riadne zabezpečeného vozidla (aj jeho súčastí); plnenie na základe obvyklej ceny vozidla, bez pevného peňažného sublimitu.
Oddiel: PZP od Pillow
krádeže vozidla - odcudzenie riadne zabezpečeného vozidla (ale aj jeho súčastí)
Sklá
unlimited
Voliteľný samostatný vankúš krytia všetkých skiel vozidla (čelné, bočné, zadné, panoramatická strecha) s jedným, neobmedzeným limitom, vrátane povinne vymeniteľných častí (napr. senzory) a ich kalibrácie; nekryje veci iba spojené so sklom a dodatočné úpravy skla ako tónovanie.
Prírodná udalosť
100 % poistnej sumy
Voliteľný vankúš vždy bez pevného peňažného limitu; v prípade totálnej škody sa vypláca celá obvyklá cena vozidla.
Vandalizmus
100 % poistnej sumy
Voliteľný vankúš krytia úmyselného poškodenia zaparkovaného vozidla cudzou osobou, krádeže časti vozidla alebo poškodenia pri pokuse o krádež; plnenie na základe obvyklej ceny vozidla.
Asistencia
Optional
Rozsah asistencie závisí od zvolenej varianty; siaha od odťahu v rámci SR do stanovenej vzdialenosti až po neobmedzené krytie odťahu v SR a EÚ; kryje diagnostiku, opravu na mieste a prepravu vozidla/osôb pri nehode, poruche, strete so zverou, prírodnej udalosti alebo vandalizme.
Náhradné vozidlo
Conditional
Pri nárokoch na havarijné škody (dopravná nehoda, prírodná udalosť, krádež, vandalizmus, stret so zverou) Pillow hradí náklady na prenajaté vozidlo počas primeranej doby opravy, do výšky dennej sadzby uvedenej v konkrétnej zmluve; pri totálnej škode subvencia pokračuje až do odoslania poistného plnenia.
Úraz vodiča
20 tis. €
Voliteľný vankúš pre prípad trvalých následkov alebo smrti následkom úrazu vo výške 20 000 EUR, plus odškodné za hospitalizáciu 20 EUR na deň, maximálne po dobu 1 roka; môže zahŕňať aj mesačnú rentu 400 EUR deťom do 25 rokov v prípade smrti oboch rodičov pri dopravnej nehode; možno dojednať samostatne, bez spoluúčasti.
Kľúčové podmienky
Vekový limit a prax vodiča
V preskúmaných zdrojoch nebolo nájdené žiadne konkrétne obmedzenie veku alebo praxe vodiča pre havarijné vankúše.
Požiadavky na servisnú sieť
Pillow zverejňuje zoznam zmluvných opravovní, avšak preskúmané zdroje neuvádzajú, že by využitie tejto siete bolo pre vyplatenie poistného plnenia povinné.
Požiadavky na ochranu proti krádeži
Krytie krádeže vyžaduje riadne zabezpečené vozidlo; preskúmané zdroje neuvádzajú podrobný zoznam požadovaných technických zabezpečovacích zariadení.
Lehota na nahlásenie škody
Pri vankúšoch kryjúcich škodu na poistenom vozidle (dopravná nehoda, stret so zverou, prírodná udalosť, krádež vozidla, vandalizmus) musí zákazník zaslať fotodokumentáciu vozidla cez mobilnú aplikáciu Pillow; Pillow potvrdí prijatie vyhovujúcej dokumentácie zvyčajne do 1 pracovného dňa, najneskôr do 3 pracovných dní, pričom nedodanie v požadovanom termíne môže ovplyvniť vyrovnanie nároku.
Pravidlá spoluúčasti
Spoluúčasť je stanovená pre každý vankúš osobitne a je uvedená v konkrétnej zmluve; napríklad poistenie batožiny má spoluúčasť 10 %, zatiaľ čo poistné sumy pri vankúši úraz vodiča sa uvádzajú bez spoluúčasti.
Priama platba
Ak zákazník nezaplatí prvé poistné včas, poistná zmluva nevznikne a počas obdobia omeškania s platbou nie je zákazník poistený.
Územný rozsah
Platí na geografickom území Európy a Turecka s výnimkou Azerbajdžanu, Bieloruska, Gruzínska, Kazachstanu, Kosova, Moldavska a Ruska; poistenie sa nevzťahuje na územie, kde prebieha ozbrojený konflikt alebo kde územie nie je pod plnou kontrolou vlády.
Dokumenty
Špecifiká poistky
Cenenie podľa najazdených kilometrov s vrátením peňazí
Poistné je určené na základe odhadovaného ročného nájazdu; nenajazdené kilometre sú vrátené alebo sú doplatené prírastkovo za €0,01 za km s minimom 5 000 km a maximom 25 000 km za rok
ZdrojZdroj už nie je dostupnýModulárne krytie ("vankúše")
Poistný produkt pozostáva z 10 nezávislých modulárnych komponentov (vankúšov), ktoré umožňujú zákazníkom vybrať si len potrebné krytie; žiadne povinné balené balíčky
ZdrojZdroj už nie je dostupnýNulová spoluúčasť pre vybrané krytia
Pillow ponúka možnosť nulovej spoluúčasti pre krytie krádeže vozidla, prírodných udalostí a zrážky so zverou; iné krytia majú zvyčajne štandardnú spoluúčasť
ZdrojZdroj už nie je dostupnýNeobmedzené krytie skiel
Krytie skiel zahŕňa čelné, bočné, zadné a strešné sklo (vrátane panoramickej strechy) bez limitu za škodu; neobmedzené krytie znamená, že zákazník neplatí nič z vlastného vrecka
ZdrojZdroj už nie je dostupnýPoistenie GAP (poistenie finančnej straty)
Voliteľné poistenie finančnej straty pokrývajúce rozdiel medzi nákupnou cenou a trhovou hodnotou pre vozidlá do 6 mesiacov; dostupné do 3 rokov; vracia spoluúčasť z havarijného poistenia
ZdrojZdroj už nie je dostupnýModulárne asistenčné služby s flexibilnými limitmi
Asistenčné služby ponúkané ako samostatné moduly s volitelnými limitmi: vzdialenosť odťahu v kilometroch (50 km v SR variant) alebo neobmedzené krytie v SR a EÚ; pokrýva diagnostiku, opravy za cestovných podmienok a dopravu
ZdrojZdroj už nie je dostupnýVankúše prírodná udalosť a stret so zverou bez limitu
Vankúše prírodná udalosť a stret so zverou sú vždy ponúkané bez pevného peňažného sublimitu; v prípade totálnej škody sa vypláca celá obvyklá cena vozidla.
ZdrojZdroj už nie je dostupnýPovinná fotodokumentácia cez mobilnú aplikáciu
Pre krytia škody musí zákazník poskytnúť fotodokumentáciu stavu vozidla cez aplikáciu Pillow pri uzavretí zmluvy a ročnom výročí; fotoinšpekcia sa schvali do 1-3 pracovných dní
ZdrojZdroj už nie je dostupnýIba digitálna komunikácia a spracovanie nárokov
Pillow funguje ako úplne digitálna poisťovňa: všetky dokumenty sú posielané iba elektronicky (bez papiera); nároky a komunikácia sú spracovávané iba e-mailom, chatom a telefónom; vzdialenosť kontroly nárokov; žiadne fyzické pobočky
ZdrojZdroj už nie je dostupnýGeografické krytie: Európa a Turecko
Poistenie platí v Európe a Turecku s explicitnými výnimkami: Azerbajdžan, Bielorusko, Gruzínsko, Kazachstan, Kosovo, Moldavsko, Rusko; vzťahuje sa na krytie škody a zodpovednosti za vozidlo
ZdrojZdroj už nie je dostupnýKrytie náhradného vozidla s limitmi dennej sadzby
Pre nároky na havarijné škody (nehoda, prírodná udalosť, krádež, vandalizmus, zrážka so zverou) Pillow pokrýva náklady na prenajatí vozidla počas primeranej doby opravy s maximálnymi denným sadzbami špecifikovanými v zmluve; doba pokrytia je viazaná na skutočný čas opravy
ZdrojZdroj už nie je dostupnýPrísny termín platby na vznik poistenia
Ak zákazník nezaplatí prvé poistné včas, poistná zmluva nevznikne a zákazník nemá žiadne krytie; platba musí byť vykonaná v špecificíkom okne od dátumu návrhu (zvyčajne 7 dní)
ZdrojZdroj už nie je dostupnýPrávo spotrebiteľa na odstúpenie do 14 dní
Spotrebitelia, ktorí uzavrajú poistnú zmluvu na diaľku (online, telefón) môžu odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní od uzavretia zmluvy; štandard ochrany spotrebiteľa EÚ
ZdrojZdroj už nie je dostupnýZdroje
- finportal.skhttps://finportal.sk/pillow-pzp/(otvorí sa na novej karte)
- mypillow.skhttps://www.mypillow.sk/(otvorí sa na novej karte)Zdroj už nie je dostupný
- mypillow.skhttps://www.mypillow.sk/caste-otazky/dopravna-nehoda/(otvorí sa na novej karte)Zdroj už nie je dostupný
- mypillow.skhttps://www.mypillow.sk/prva-zmluva-cesko-vs-slovensko-11/(otvorí sa na novej karte)Zdroj už nie je dostupný
- najlacnejsiepzp.skhttps://www.najlacnejsiepzp.sk/pzp-online/poistovne/pillow(otvorí sa na novej karte)
- najpoistenie.skhttps://www.najpoistenie.sk/pillow-poistenie-auta/(otvorí sa na novej karte)
Havarijné poistenie od Pillow