DZI - General Insurance EAD / DZI - Life Insurance EAD

Срок за обаждане към асистанс

Застрахованият е длъжен да се свърже с застрахователя/асистиращата компания незабавно, но не по-късно от 3 работни дни след настъпване на застрахователното събитие чрез денонощния телефон (+359 0 700 16 166 за България; +3592 811 27 60 от чужбина) или на имейл clients@dzi.bg. Медицински или други разходи, свързани с събитие, за което не е уведомено в срока или не са одобрени/потвърдени, не се покриват (клаузи 7.1 и 10.1).

Раздел: 10. ПРОЦЕДУРА ПО ПРЕДЯВЯВАНЕ НА ПРЕТЕНЦИИ

Незабавно, но не повече от 3 /три/ работни дни след настъпване на застрахователното събитие, Застрахованият е длъжен да се свърже със Застрахователя/Асистиращата компания чрез денонощния център.

Неразрешено лечение

Разходи за репатриране, извършени без предварително одобрение от застрахователя/асистиращата компания, не се покриват и не се възстановяват (клауза 5.1.2). Ако застрахованият откаже да изпълни указанията на асистиращата компания или лекуващия лекар, застрахователят се освобождава от отговорност и всички последващи разходи остават за сметка на застрахования (клауза 10.2).

Раздел: 5. ЗАСТРАХОВАТЕЛНО ПОКРИТИЕ > 5.1. Основно покритие > 5.1.2. Разходи за репатриране

Разходи за репатриране, извършени без предварителното одобрение на Застрахователя/Асистиращата компания не се покриват, нито се възстановяват.

Сключване в чужбина

Застрахователният договор трябва да бъде сключен писмено преди началото на пътуването (клауза 3.1). Ако договорът е сключен след началото на пътуването и в рамките на 48 часа от сключването настъпи застрахователно събитие, то не се покрива (клауза 7.5).

Раздел: 3. СКЛЮЧВАНЕ НА ЗАСТРАХОВКАТА. СРОК НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНИЯ ДОГОВОР. ЗАСТРАХОВАТЕЛЕН ПЕРИОД. НАЧАЛО И КРАЙ НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНОТО ПОКРИТИЕ.

Застрахователният договор се сключва писмено във формата на застрахователна полица или друг писмен aкт, или във формата на електронен документ, преди началото на пътуването.

Хронични състояния

Разходите за лечение на съществуващи хронични заболявания са изключени (клауза 7.3). Изключение: ако симптомите са внезапни, остри и непосредствено застрашаващи живота, спешното лечение може да бъде покрито. Застрахованите трябва да са в добро здравословно състояние и да могат да пътуват без да нарушават лекарско предписание към момента на сключване на застраховката (клауза 2.2.1).

Раздел: 7. ИЗКЛЮЧЕНИЯ

Разходи за медикаменти и лечение на заболяване, известно преди датата на заминаване, както на съществуващи хронични заболявания, освен в случаите, когато симптомите са внезапни, остри.

Бременност

Разходите за лечение, свързано с бременност, усложнения, раждане и аборт, са изключени (клауза 7.4). Покрива се само когато е необходимо спасяване на живота на бременната и/или бебето и само ако към датата на заминаване са останали поне два месеца до определения от лекар термин на раждане.

Раздел: 7. ИЗКЛЮЧЕНИЯ > 7.4

Разходи за лечение, свързано с бременност и/или с усложнения, породени от нея, включително разходи за раждане или аборт.

Изключения за предходни заболявания

Предшестващи заболявания, известни преди заминаването, са изключени (клауза 7.3). Ако пътуването е предприето в нарушение на лекарско предписание или с цел лечение в чужбина, покритие не се дължи (клауза 7.5). Лица с призната степен на загубена работоспособност 50% и повече не могат да бъдат застраховани (клауза 2.1.2).

Раздел: 7. ИЗКЛЮЧЕНИЯ

Разходи за медикаменти и лечение на заболяване, известно преди датата на заминаване, както на съществуващи хронични заболявания.

Ограничение на срока на покритие

Еднократни пътувания: от 1 до 365 дни на пътуване. Годишни полици за многократни пътувания: всяко пътуване може да бъде 31, 62 или 92 дни по избор при сключване. Покритието се прекратява при по-ранното от: (а) края на датата и часа, посочени в полицата; (б) завръщане в България; (в) изчерпване на договорения лимит. Лица, пребиваващи в чужбина над 12 последователни месеца в страната на събитието, не са покрити (клауза 7.5). Лица над 80 години не могат да бъдат застраховани (клауза 2.1).

Раздел: 3. СКЛЮЧВАНЕ НА ЗАСТРАХОВКАТА. СРОК НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНИЯ ДОГОВОР. ЗАСТРАХОВАТЕЛЕН ПЕРИОД. НАЧАЛО И КРАЙ НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНОТО ПОКРИТИЕ.

за определен срок - за еднократно пътуване с продължителност от 1 ден до 365 дни или за определен или неопределен срок - за многократни пътувания.

Избираем лимит за медицински разходи

Застрахованият избира лимит от 5 000–50 000 евро за медицински разходи; онлайн предложени 10 000, 20 000, 30 000, 50 000 евро

Раздел: 5. ЗАСТРАХОВАТЕЛНО ПОКРИТИЕ > 5.1. Основно покритие

Общият лимит за всички рискове, включени в обхвата на Основно покритие е до размера на избрания от Застраховащия/Застрахования и записан в застрахователната полица/сертификат лимит за Медицински разходи вследствие на злополука или акутно заболяване.

Лимитът за спешна стоматологична помощ варира според медицинския лимит

200 евро при медицински лимит 5 000 евро; 400 евро при лимити над 5 000 евро

Раздел: 5. ЗАСТРАХОВАТЕЛНО ПОКРИТИЕ > 5.1.1.2

200 евро при избран лимит за Медицински разходи в размер на 5 000 евро; 400 евро при избран лимит за Медицински разходи над 5 000 евро.

Дневни пари за болничен престой

10 евро на ден за до 10 последователни дни болничен престой

Раздел: 5. ЗАСТРАХОВАТЕЛНО ПОКРИТИЕ > 5.1.10. Дневни пари за престой в болница

Застрахователят/Асистиращата компания организира хоспитализацията на Застрахования и покрива личните му разходи за периода на болничен престой по 10 евро на ден за не повече от 10 последователни дни.

Погребение на мястото на смъртта

До 2 000 евро за разходи за погребение при смърт в чужбина вследствие на злополука или акутно заболяване

Раздел: 5. ЗАСТРАХОВАТЕЛНО ПОКРИТИЕ > 5.1.3. Погребение в чужбина

Застрахователят/Асистиращата компания заплаща на наследниците или на посочените в полицата ползващи лица до 2000 (две хиляди) евро за погребение на мястото, където Застрахованият е починал.

Фиксиран лимит за издирване и спасяване

До 2 000 евро за издирване и спасяване ако застрахованият изчезне или има пряка опасност за живота

Раздел: 5. ЗАСТРАХОВАТЕЛНО ПОКРИТИЕ > 5.1.4. Разходи за издирване и спасяване

Застрахователят/Асистиращата компания покрива до 2000 (две хиляди) евро разходи за издирването и спасяването му от местни специализирани служби.

Опционално допълнително покритие за отговорност към трети лица

Опционално покритие за претенции на трети лица: 1 000–5 000 евро избираем лимит

Раздел: 5.2. Допълнителни покрития > 5.2.6. Отговорност към трети лица

Застрахователят/Асистиращата компания покрива до записания в застрахователната полица/сертификат лимит присъдени обезщетения, които Застрахованият е длъжен да заплати на трети лица

Опционално допълнително покритие за правна помощ

Опционално покритие за правна защита и представителство в чужбина: 1 000–5 000 евро избираем лимит

Раздел: 5.2. Допълнителни покрития > 5.2.5. Правна помощ

Застрахователят/Асистиращата компания покрива до записания в застрахователната полица/сертификат лимит разходите на Застрахования за адвокат/юридически експерт и организира правната му защита

Кражба от дома по време на пътуване (допълнително покритие)

Осигурява покритие до 2 500 евро срещу кражба чрез взлом, грабеж и кражба с техническо средство на домашно имущество в България, докато застрахованият е в чужбина, при условие, че жилището не е било необитавано повече от 30 последователни дни.

Раздел: 5.2. Допълнителни покрития > 5.2.7. Кражба от дома

По време на престоя на Застрахования в чужбина, Застрахователят осигурява покритие до 2500 евро срещу кражба чрез взлом, грабеж и кражба, извършена чрез техническо средство, на домашно имущество от жилището на Застрахования в Р. България... Застрахователното покритие е в сила, само в случай, че жилището на Застрахования не е било необитавано повече от 30 последователни дни.

Активиране на територалния обхват при пресичане на граница

Покритието започва само след напускане на България; за многократни полици всяко пътуване започва при пресичане на българската граница

Раздел: Кога започва и кога свършва покритието?

Когато застрахователният договор е сключен за многократни пътувания покритието започва в деня и часа, посочен за начало във Вашата полица, но след напускане територията на България. За всяко следващо пътуване застрахователното покритие започва от датата на пресичане на българската граница при напускане на страната.

Задължителен контакт с асистиращата компания

Застрахованият трябва да контактува асистиращата компания в рамките на 3 работни дни от събитието; разходи без предварително одобрение не се покриват

Директно плащане ако е контактувана асистиращата компания; възстановяване при самостоятелни разходи

Когато асистиращата компания е уведомена първа, застрахователят плаща преди доставчиците директно до договорени лимити; ако застрахованият плаща самостоятелно, възстановяването изисква допълнително одобрение и доказателства

Раздел: 10. ПРОЦЕДУРА ПО ПРЕДЯВЯВАНЕ НА ПРЕТЕНЦИИ

В случаите, когато Застрахованият самостоятелно е покрил разходите, предмет на претенция по настоящата застраховка, Застрахователят има право да изиска допълнителни доказателства, установяващи основанието и размера на претенцията.

Еднократно пътуване срещу годишна многократна полица

Продуктът се предлага в две форми: еднократно пътуване (1–365 дни) или годишна многократна полица (всяко пътуване 31, 62 или 92 дни по избор)

Раздел: Какъв е този вид застраховка?

Застраховката се предлага в два варианта – за еднократно пътуване и за многократни пътувания в рамките на 12 последователни месеца. В случая на многократни пътувания всяко едно от тях може да бъде в рамките на 31, 62 или 92 дни, за което избирате съответната опция.

Застрахователният договор трябва да бъде сключен преди началото на пътуването

Договорът трябва да бъде писмено сключен преди заминаване; ако е сключен след заминаване, събитията в рамките на 48 часа не се покриват

Раздел: 7. ИЗКЛЮЧЕНИЯ

в случай, че е сключен застрахователен договор след началото на пътуването и в рамките на 48 часа е настъпило застрахователно събитие.

Задължително спазване на медицински указания

Застрахованият трябва да следва указания от асистиращата компания или лекуващия лекар; отказът освобождава застрахователя от отговорност

Раздел: 10. ПРОЦЕДУРА ПО ПРЕДЯВЯВАНЕ НА ПРЕТЕНЦИИ

При отказ на Застрахования да изпълни някое от указанията на Асистиращата компания или лекуващия лекар, Застрахователят се освобождава от отговорност.

Зимните спортове ограничени до маркирани категоризирани ски писти

Любителски зимни спортове на маркирани, категоризирани, обезопасени и сигнализирани ски писти се покриват; каране извън ски писти е изрично изключено

Раздел: 7. ИЗКЛЮЧЕНИЯ

практикуване на зимни спортове извън обособените, категоризирани, обезопасени и сигнализирани със специална маркировка ски писти (включително извън учебни ски плацове за начинаещи)

Сертификат е необходим за някои авантюрни спортове

Спортове като гмуркане и пещернячество покрити само ако застрахованият притежава необходимия сертификат и използва подходящо оборудване

Раздел: 7. ИЗКЛЮЧЕНИЯ

гмуркане/дайвинг, когато се практикува от лица без водолазен сертификат, както и от сертифицирани лица без подходящата за целта водолазна екипировка

Покритието при бременност ограничено до животоспасяващи случаи

Разходи, свързани с бременност, са изключени; покрива се само ако е необходимо спасяване на живота на бременната и/или бебето, и само ако остават 2+ месеца до определена дата при заминаване

Раздел: 7. ИЗКЛЮЧЕНИЯ

Покриват се само медицински разходи, свързани със спасяване живота на бременната и/или на детето в случай, че към датата на заминаване в чужбина са останали два месеца до определения от лекар термин на раждане

Предшестващи заболявания изключени освен ако не са непосредствено застрашаващи живота

Разходи за заболявания, известни преди заминаване, и съществуващи хронични болести не се покриват; изключение само ако симптомите са внезапни, остри и непосредствено застрашаващи живота

Раздел: 7. ИЗКЛЮЧЕНИЯ

Разходи за медикаменти и лечение на заболяване, известно преди датата на заминаване, както на съществуващи хронични заболявания, освен в случаите, когато симптомите са внезапни, остри и непосредствено застрашаващи живота на Застрахования

Репатрирането изисква предварително одобрение на асистиращата компания

Репатрирането до болница в България е организирано и плащано от застрахователя само с предварително одобрение; неодобрено репатриране не се покрива

Раздел: 5.1.2. Разходи за репатриране

Разходи за репатриране, извършени без предварителното одобрение на Застрахователя/Асистиращата компания не се покриват, нито се възстановяват.

Изключение за пребиваване в чужбина 12+ месеца

Лица, пребиваващи в чужбина над 12 последователни месеца в страната на събитието, не са покрити

Раздел: 7. ИЗКЛЮЧЕНИЯ

ако бъде установено, че Застрахованият пребивава дългосрочно (повече от 12 месеца) в държавата на възникване на застрахователното събитие

Тип полица: опции за еднократни или многократни пътувания

Застраховката се предлага като две алтернативи: покритие за еднократно пътуване (1–365 дни) или годишно покритие за многократни пътувания, при което всяко пътуване може да бъде 31, 62 или 92 дни по избор при сключване.

Раздел: 3. СКЛЮЧВАНЕ НА ЗАСТРАХОВКАТА

3.2.1. за определен срок - за еднократно пътуване с продължителност от 1 ден до 365 дни или 3.2.2. за определен или неопределен срок - за многократни пътувания в рамките на 12 последователни месеца, като продължителността на всяко отделно пътуване може да бъде в рамките на 31 дни, 62 дни или 92 дни.