DZI
ДЗИ Свят е застраховка пътуване за пазара на BG с онлайн покупка и 24/7 помощ.
Директно плащане
При наличие на действаща застраховка, Застрахователят/Асистиращата компания организира заплащането към съответните доставчици на предоставените на Застрахования медицински и/или други услуги. Застрахованият трябва да се свърже с Асистиращата компания в срок до 3 работни дни от настъпването на застрахователното събитие и да получи предварително одобрение преди извършване на транспортни разходи или репатриране. Разходи за медицинско транспортиране и репатриране, направени без предварителното одобрение, не се покриват, нито се възстановяват.
Geographic scope
BG
Worldwide except the territory of Republic of Bulgaria and the country of permanent residence for foreign nationals
Уникални предимства
- Покритие на медицински разходи до 50 000 EUR — един от най-високите налични лимити на българския пазар на застраховки за пътуване, избираем онлайн в четири нива.
- Изцяло дигитална покупка от край до край с безплатен електронен подпис от ДЗИ и незабавно получаване на полицата по имейл, без посещение на офис.
- Изрично включено покритие за COVID-19 във всички пакети без допълнително заплащане, посочено на официалната продуктова страница.
- Носител на 8 награди Застраховател на годината и признат за Най-добра дигитална застрахователна компания България на Global Insurance Innovation Awards 2025, с 80-годишен опит като част от KBC Group.
- Групова застраховка за до 20 лица, сключваема онлайн в една транзакция, с опции за еднократно и годишно многократно пътуване с максимален престой 31, 62 или 92 дни на пътуване.
Лимити на покритие
Медицински разходи и репатриране при злополука и/или акутно заболяване
Покрито
Покрива разходи за спешна медицинска и/или хирургическа помощ, предписани лекарства, хоспитализация и лечение в болница (без протези), както и репатриране до България, вследствие на внезапно акутно заболяване и/или злополука по време на пътуване в чужбина. Лимитът варира от 10 000 EUR (Базов пакет) до 50 000 EUR (Премиум пакет). Онлайн лимити: 10 000, 20 000, 30 000 и 50 000 EUR. Други лимити от 5 000 до 50 000 EUR се договарят чрез агенти.
ИзточникСпешна медицинска помощ (включена в медицинските разходи)
Покрито
Спешната медицинска и хирургическа помощ, предписаните лекарства и амбулаторното лечение са покрити в рамките на общия лимит за медицински разходи (10 000 до 50 000 EUR в зависимост от пакета). Отделен подлимит за спешно лечение не е посочен; то е част от комбинираното обезщетение за медицински разходи и репатриране.
ИзточникРазходи за хоспитализация
Покрито
Разходите за хоспитализация и болнично лечение са покрити в рамките на общия лимит за медицински разходи и репатриране (10 000 до 50 000 EUR). Допълнително е включена дневна надбавка за болничен престой до 100 EUR. Протезите са изрично изключени.
ИзточникАмбулаторно лечение (включено в медицинските разходи)
Покрито
Спешното амбулаторно медицинско лечение, включително прегледи при лекар, диагностика и предписани лекарства, е покрито в рамките на общия лимит за медицински разходи. Отделен подлимит за амбулаторно лечение не е определен; то е част от комбинираното обезщетение.
ИзточникСпешна стоматологична помощ
Покрито
Покрива спешна стоматологична помощ до 400 EUR при: телесно увреждане вследствие злополука; или остър възпалителен процес в устната кухина, за който може да се постави точна диагноза (пулпит, пародонтит или абсцес). Изрично изключени са протези, импланти, пломби, коронки и мостове.
ИзточникМедицинско транспортиране до болница
Покрито
Застрахователят/Асистиращата компания организира и заплаща транспортирането до най-близкото подходящо болнично или медицинско заведение с линейка (по суша или въздух) или редовен авиополет при акутно заболяване или злополука. Разходите са покрити в рамките на общия лимит за медицински разходи и репатриране. Разходи без предварително одобрение не се покриват.
ИзточникМедицинска евакуация и репатриране до България
Покрито
Застрахователят/Асистиращата компания организира и заплаща транспортирането на Застрахования до болница в България с редовен авиополет под медицински надзор, когато здравословното му състояние позволява. След изписване, репатрирането като редовен пътник също е покрито. При отказ от репатриране медицинските разходи се ограничават до размера на разходите за репатриране. Всички разходи са включени в общия лимит и изискват предварително одобрение.
ИзточникРепатриране на тленни останки
Покрито
При смърт на Застрахования в чужбина, Застрахователят/Асистиращата компания организира и покрива разходите за транспортиране на тялото или тленните останки от мястото на смъртта до посочено място в България. Разходите за съхраняване на тленни останки и погребение са изрично изключени. Събитието трябва да бъде съобщено на Застрахователя/Асистиращата компания във възможно най-кратък срок.
ИзточникРазходи за издирване и спасяване
Покрито
Покрива разходи за издирване и спасяване при загуба или нужда от спасение по време на пътуване в чужбина. Лимитът на покритието е до 2 000 EUR.
ИзточникПокритие за лечение на COVID-19
Покрито
Застраховката ДЗИ Свят изрично включва покритие за медицински разходи, свързани с COVID-19, по време на пътуване в чужбина, в рамките на общия лимит за медицински разходи (10 000 до 50 000 EUR в зависимост от пакета). Забележка: общото изключение 4.33(а) изключва разходи вследствие на епидемия или пандемия, обявена от официални органи включително СЗО; покритието за COVID-19 е изрично посочено на официалната продуктова страница.
ИзточникПредшестващи и хронични заболявания
Изключено
Разходите за медикаменти и лечение на заболяване, известно преди датата на заминаване, са изрично изключени. Разходите за лечение и болничен престой при съществуващи хронични заболявания също са изключени. Обстоятелства, известни на Застрахования към момента на заминаването, които биха могли да доведат до претенции, са изключени.
ИзточникПокритие за зимни спортове
Условно
Зимни спортове, практикувани на обособените, категоризирани, обезопасени и сигнализирани ски писти (включително учебни ски плацове за начинаещи), са покрити в рамките на стандартното покритие за медицински разходи. Зимни спортове извън обозначените ски писти са изрично изключени съгласно т. 4.14.4.
ИзточникПокритие за авантюристични и екстремни спортове
Изключено
Широк набор от авантюристични, екстремни и моторни спортове са изрично изключени съгласно т. 4.14, включително: организирани спортни състезания и тренировки; всички видове моторни спортове; спортно катерене, ледено катерене, боулдър; планинско колоездене, маунтинбординг; лонгбординг, скейтбординг; сандбординг; зорбинг; парапланеризъм, делтапланеризъм, парашутизъм; алпинизъм или планинско катерене; експедиции до места с екстремни климатични условия (пустини, планини над 5 500 м, джунгли, Арктика или Антарктида); пещернячество без подходящо оборудване или членство; гмуркане без сертификат или без подходяща екипировка; скокове от основа, паркур, скокове с крилат костюм, бънджи. Обичайните спортни активности при спазване на предпазни мерки са покрити.
ИзточникБременност и усложнения
Условно
Разходите за лечение, свързано с бременност и/или с усложнения, породени от нея, включително разходи за раждане или аборт, са като правило изключени. Изключение: медицинските разходи, свързани със спасяване живота на бременната и/или на детето, се покриват само ако към датата на заминаване в чужбина са останали два месеца до определения от лекар термин на раждане.
ИзточникОтговорност към трети лица (допълнително покритие)
Опционално
Покритие за съдебни претенции за гражданска отговорност, предявени срещу Застрахования по законите на страната на пребиваване, е налично като допълнителна клауза. Лимитите варират от 1 000 EUR до 5 000 EUR; при онлайн сключване лимитите са определени според избрания пакет. Изключени са искове от притежаване и използване на МПС.
ИзточникПравна помощ (допълнително покритие)
Опционално
Застрахователят покрива разходите за адвокат и организира правната защита на Застрахования при съдебна претенция за гражданска отговорност по законите на страната на пребиваване. Допълнителна клауза с лимити от 1 000 EUR до 5 000 EUR. Изключени са искове, свързани с притежаването и използването на МПС.
Източник24/7 асистанс услуги
Покрито
Денонощен асистанс се предоставя чрез договорена Асистираща компания, оторизирана от ДЗИ да организира и предоставя 24-часова квалифицирана помощ. При застрахователно събитие Застрахованият трябва да се свърже с ДЗИ Центъра за обслужване на клиенти на тел. +359 (0) 700 16 166. Асистиращата компания предоставя имена на лекари, зъболекари, адреси на болници, аптеки, бърза помощ и указания за действие.
ИзточникКлючови условия
Срок за обаждане към асистанс
Застрахованият е длъжен да се свърже с Застрахователя/Асистиращата компания в срок до 3 работни дни от настъпване на застрахователното събитие чрез денонощния Център за обслужване на клиенти на ДЗИ на тел. +359 (0) 700 16 166. Претенции за медицински или други разходи, за които Застрахователят/Асистиращата компания не е бил уведомен в срок до 3 работни дни и/или които не са одобрени/потвърдени от него, са изключени от покритие.
Неразрешено лечение
Разходи за медицинско транспортиране и репатриране, направени без предварителното одобрение на Застрахователя/Асистиращата компания, не се покриват, нито се възстановяват. Ако Застрахованият откаже репатриране, медицинските разходи се покриват само до размера на разходите за репатриране, като Застрахованият губи правото си да бъде репатриран до болница в България.
Сключване в чужбина
Застраховката трябва да бъде сключена преди началото на пътуването. Покритието е валидно за всяко индивидуално пътуване извън територията на Р. България. Покритието започва от датата на пресичане на българската граница при заминаване и приключва при връщане в България, изтичане на максималната продължителност на пътуването, изчерпване на застрахователната сума или прекратяване на груповия застрахователен договор.
Хронични състояния
Разходи за медикаменти и лечение на заболяване, известно преди датата на заминаване, както и разходи за лечение и болничен престой при съществуващи хронични заболявания, са изрично изключени от покритие.
Бременност
Разходи за лечение, свързано с бременност и/или с усложнения, породени от нея, включително разходи за раждане или аборт, са като правило изключени. Изключение: медицинските разходи, свързани със спасяване живота на бременната и/или на детето, се покриват само ако към датата на заминаване в чужбина са останали два месеца до определения от лекар термин на раждане.
pre_existing_conditions
Разходи за медикаменти и лечение на заболяване, известно преди датата на заминаване, са изключени. Разходи за лечение и болничен престой при съществуващи хронични заболявания са изключени. Обстоятелства, известни на Застрахования към момента на заминаването, които биха могли да доведат до претенции, също са изключени.
coverage_duration_limit
При индивидуални полици ДЗИ Свят: от 1 ден до 1 година за еднократно пътуване; 1 година за многократни пътувания с максимален престой 31, 62 или 92 дни на пътуване в зависимост от избора. При групови застрахователни договори: договорът е минимум 1 година; индивидуалните сертификати покриват неограничен брой пътувания за периода с посочена максимална продължителност на отделното пътуване в груповия договор. Покритието за всяко пътуване започва при пресичане на границата и приключва при завръщане в България или при изтичане на максималната продължителност.
Where to buy
Documents
Общи условия – Помощ при пътуване в чужбина ДЗИ Свят (в сила от 01.01.2026)
terms_and_conditions
General Terms and Conditions – Travel Abroad Assistance DZI Svyat (effective 01.01.2026, English)
terms_and_conditions
Информационен документ IPID – ДЗИ Свят
ipid
Общи условия – Помощ при пътуване в чужбина за Групови застрахователни договори
terms_and_conditions
Policy specifics
Медицински разходи и репатриране
Покритие на медицински разходи при злополука или акутно заболяване по време на пътуване в чужбина, включително репатриране в България
Спешна стоматологична помощ
Покритие на спешна стоматологична помощ при пътуване в чужбина
Разходи за издирване и спасяване
Покритие на разходи за издирване и спасяване при загуба или нужда от спасение
Дневни пари за болничен престой
Дневна компенсация при болничен престой по време на пътуване в чужбина
Покритие за COVID-19
Застраховката включва покритие на разходи свързани с COVID-19 по време на пътуване
Покритие на обичайна спортна активност
Застраховката покрива обичайна спортна активност при спазване на предвидените предпазни мерки
24/7 асистанс услуги
Денонощни асистанс услуги и медицинска помощ достъпни на световно ниво по време на застраховано пътуване
Краен срок за уведомление за щета
Задължение за уведомление на застраховател в определен срок след настъпване на застрахователното събитие
Териториален обхват на покритието
Застраховката покрива целия свят с изключение на България и страната на постоянен престой на чужденци
Опции за продължителност на полицата
Застраховката може да бъде сключена за гъвкава продължителност от 1 ден до 1 година в зависимост от вида на пътуването
Изисквания за документи при щета
Конкретни документи, необходими за подаване със застраховка при медицински разходи и пътни инциденти