CSOB Pojistovna
ČSOB Pojišťovna is a travel insurance for the CZ market with online purchase and 24/7 assistance.
Přímá platba
Pojistitel hradí náklady na zdravotní péči přímo poskytovateli prostřednictvím platební záruky zajištěné asistenční službou. Pokud pojištěný zaplatí z vlastní kapsy bez kontaktování asistenční služby, má pojistitel právo omezit pojistné plnění na výši odpovídající nákladům, za které by dané služby zařídila asistenční služba. U malých škod na odpovědnosti může pojištěný uhradit škodu na místě a po návratu předložit doklady pojistiteli.
Geographic scope
CZ
Tuzemsko (ČR), Evropa (seznam 50+ zemí), nebo Svět (všechny státy s výjimkou ČR); územní rozsah sjednán v pojistné smlouvě
Starting from
17 Kč
Unikátní prodejní argumenty
- Krytí léčebných výloh až do výše 100 milionů Kč – jeden z nejvyšších limitů na českém trhu, spolehlivě pokrývající i nákladnou léčbu v USA, Kanadě nebo Austrálii.
- Asistenční služba s česky mluvícím operátorem dostupná odkudkoliv ze světa 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, zajišťující hospitalizaci, repatriaci, náhradní doklady i vyslání rodinného příslušníka.
- Automatické prodloužení pojistné doby až o 30 dní, pokud pojištěný uvízne v zahraničí nezávisle na své vůli – bez nutnosti dalšího jednání v případě přírodních katastrof nebo hospitalizace.
- Pojištění právní ochrany je součástí pojištění odpovědnosti – pokrývá spory s cestovními kancelářemi, přepravci a nároky na finanční kompenzaci za zpoždění letu dle mezinárodních úmluv.
- Sjednání pojištění online v den odjezdu s platností nejdříve hodinu po uzavření smlouvy a slevou 20 % při online sjednání.
Limity krytí
Pojištění léčebných výloh
Covered
Pokrývá nezbytné léčebné výlohy vzniklé v důsledku úrazu nebo akutního onemocnění v zahraničí, včetně ambulantního ošetření, léků předepsaných lékařem, hospitalizace, transportu do zdravotnického zařízení, repatriace do České republiky, převodu tělesných ostatků a přivolání rodinného příslušníka. Limit pojistného plnění až do 100 mil. Kč v nejvyšší variantě.
ZdrojNeodkladné lékařské ošetření
Covered
Pokrývá neodkladné a akutní lékařské ošetření v zahraničí, které je z lékařského hlediska nezbytně nutné a neodkladné; neplánovaná a nadstandardní péče je vyloučena. Zahrnuto v celkovém limitu pojistného plnění léčebných výloh až do 100 mil. Kč.
ZdrojHospitalizace (pobyt ve zdravotnickém zařízení)
Covered
Pokrývá náklady na pobyt ve zdravotnickém zařízení po dobu nezbytně nutnou, zahrnuté v rámci pojištění léčebných výloh. Navíc v rámci pojištění úrazu je vyplaceno jednorázové odškodné za hospitalizaci, pokud hospitalizace v důsledku úrazu trvá alespoň 2 dny (1 noc) a nastane v zahraničí.
ZdrojAmbulantní ošetření
Covered
Pokrývá ambulantní návštěvy lékaře, vyšetření a ošetření v zahraničí, včetně specializovaných a laboratorních vyšetření přiměřených danému onemocnění nebo úrazu, v rámci celkového limitu léčebných výloh.
ZdrojAkutní ošetření zubů
Covered
Ošetření zubů z důvodu akutní bolesti je kryto do výše limitu pojistného plnění pro případ ošetření zubů z důvodu akutní bolesti uvedeného v pojistné smlouvě. Ošetření zubů v důsledku úrazu je kryto do výše celkového limitu léčebných výloh. Běžná zubní péče je vyloučena. Dle marketingových materiálů je limit až 20 000 Kč v Evropě a 40 000 Kč ve světě.
ZdrojTransport do zdravotnického zařízení
Covered
Pokrývá přepravu pojištěného do nejbližšího vhodného zdravotnického zařízení a případně zpět do místa pobytu v zahraničí, pokud není pojištěný přepravy sám schopen. Zahrnuto v celkovém limitu léčebných výloh.
ZdrojRepatriace / zdravotní evakuace do České republiky
Covered
Pokrývá repatriaci pojištěného do České republiky v případě, že ze zdravotních důvodů nebude moci použít původně plánovaný dopravní prostředek. Pojistitel rozhoduje o způsobu, místu a termínu repatriace po dohodě s ošetřujícím lékařem. Zahrnuto v celkovém limitu léčebných výloh.
ZdrojPřevoz tělesných ostatků
Covered
Pokrývá převoz tělesných ostatků pojištěného do České republiky v případě jeho úmrtí. Alternativně pokrývá pohřeb nebo kremaci ve státě, kde pojištěný zemřel, pokud tamní zákony převoz nedovolují nebo tak rozhodne rodina. Pojistitel uhradí náklady za pohřeb nebo kremaci maximálně do výše nákladů na převoz.
ZdrojZáchranná akce / zásah horské služby
Covered
Náklady na záchrannou akci (včetně zásahu horské služby) jsou kryty v rámci pojištění léčebných výloh, pokud pojištěný potřebuje zdravotní pomoc. Pojistitel výslovně uvádí krytí zásahu horské služby v souvislosti se zdravotními komplikacemi. Náklady jsou kryty v rámci celkového limitu léčebných výloh.
ZdrojLéčba COVID-19
Conditional
Léčba COVID-19 je kryta jako akutní onemocnění v rámci pojištění léčebných výloh. Pojistitel vydal veřejný příslib zmírňující výluku pro škodné události vzniklé epidemickou nebo pandemickou nákazou, což znamená, že léčba COVID-19 je kryta za příslušných podmínek. Krytí platí v rámci standardního limitu léčebných výloh.
ZdrojPředchozí onemocnění
Excluded
Léčebné výlohy související s ošetřením úrazu nebo onemocnění, které nastalo nebo jehož příznaky se projevily před odjezdem pojištěného na cestu, jsou vyloučeny. Výjimka: stabilizované chronické onemocnění je kryto. Chronické onemocnění (i v případě, že se vyvinulo z akutního onemocnění) je vyloučeno.
ZdrojPojištění zimních sportů
Optional
Zimní sporty (lyžování, snowboarding na vyznačených sjezdovkách, krasobruslení, biatlon apod.) musí být výslovně sjednány v pojistné smlouvě. Pokud nejsou sjednány, jsou zimní sporty z pojištění léčebných výloh vyloučeny. Dostupné jako připojištění.
ZdrojPojištění rizikových a dobrodružných sportů
Optional
Rizikové sporty (bungee jumping, potápění do 40 m, rafting II.–III. stupně, canyoning s instruktorem, vysokohorská turistika 3 500–5 000 m n. m. apod.) vyžadují výslovné sjednání v pojistné smlouvě. Nepojistitelné sporty (alpinismus, horolezectví, paragliding, parašutismus, extrémní sporty, profesionální sporty) nejsou nikdy kryty. Rekreační sporty jsou zahrnuty automaticky.
ZdrojKomplikace těhotenství
Conditional
Lékařské ošetření při neočekávaných akutních komplikacích během prvních 26 týdnů těhotenství (s výjimkou rizikového těhotenství) je kryto v rámci standardního limitu léčebných výloh. Běžná péče o těhotenství, umělé přerušení těhotenství, potrat, porod a jejich komplikace jsou vyloučeny. Pro pojištění stornopoplatků jsou také kryty zdravotní komplikace v prvních 26 týdnech těhotenství vyžadující hospitalizaci.
ZdrojPojištění odpovědnosti za újmu
Optional
Pokrývá zákonnou odpovědnost pojištěného za škodu způsobenou třetím osobám na majetku, zdraví nebo životě během cestování. Zahrnuje krytí následné finanční újmy. Pojištění právní ochrany je součástí pojištění odpovědnosti (spory s cestovními kancelářemi, přepravci a nároky na finanční kompenzaci za zpoždění letu). Limit až do 15 mil. Kč dle marketingových materiálů. Musí být výslovně sjednáno v pojistné smlouvě.
ZdrojPojištění právní ochrany
Covered
Pojištění právní ochrany je součástí pojištění odpovědnosti. Pokrývá nezbytné náklady na právní zastoupení, soudní a správní poplatky, náklady na získání důkazů a náhradu nákladů protistrany ve sporech vzniklých z cestování (trestní nebo správní řízení za nedbalostní delikt, nároky na náhradu újmy vůči pojištěnému, spory s cestovními kancelářemi nebo přepravci, nároky na kompenzaci za zpoždění letu).
ZdrojAsistenční služby 24/7
Covered
Základní asistenční služby jsou vždy zahrnuty, je-li sjednáno pojištění léčebných výloh. Asistenční služba s česky mluvícím operátorem je dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu odkudkoliv ze světa (tel. +420 466 100 777). Základní služby zahrnují koordinaci zdravotní péče, garanci uhrazení léčebných výloh, organizaci transportu, repatriaci a pomoc při ztrátě dokladů. Rozšířené asistenční služby (včetně informací před odjezdem, právní pomoci a vyslání rodinného příslušníka) jsou zahrnuty ve variantách s limitem 15 mil. Kč a 100 mil. Kč.
ZdrojKlíčové podmínky
Lhůta volání pro pomoc
Pojištěný je povinen bez zbytečného odkladu kontaktovat asistenční službu v případě vzniku škodné události v zahraničí a řídit se jejími pokyny. Pokud pojištěný asistenční službu nekontaktuje, má pojistitel právo omezit pojistné plnění na výši odpovídající nákladům, za které by dané služby zařídila asistenční služba. U asistence vozidla je nutné předem telefonicky kontaktovat pojistitele.
Neoprávněná léčba
Pokud pojištěný vyhledá lékařské ošetření bez kontaktování asistenční služby (přestože kontakt byl možný), může pojistitel snížit pojistné plnění na výši, která by byla dojednána prostřednictvím asistenční služby. Nespolupráce při šetření škodné události může vést ke snížení nebo zamítnutí nároku.
Nákup v zahraničí
Pojištění lze dodatečně sjednat přes web nebo klientské centrum i po odjezdu na dovolenou. V takovém případě je pojištění platné nejdříve hodinu po sjednání pojistné smlouvy, za předpokladu, že bude obratem uhrazeno pojistné.
Chronická onemocnění
Chronické onemocnění je z pojištění léčebných výloh vyloučeno, a to i v případě, že se vyvinulo z akutního onemocnění. Výjimka: stabilizované chronické onemocnění (tj. takové onemocnění, jehož zdravotní stav v průběhu 12 měsíců před odjezdem nenasvědčoval potřebě vyhledat lékařskou pomoc v průběhu cesty) je kryto.
Těhotenství
Náklady spojené s těhotenstvím (běžná péče, umělé přerušení, potrat, porod a jejich komplikace) jsou vyloučeny. Výjimka: lékařské ošetření při neočekávaných akutních komplikacích během prvních 26 týdnů těhotenství (s výjimkou rizikového těhotenství) je kryto v rámci limitu léčebných výloh.
pre_existing_conditions
Léčebné výlohy spojené s onemocněními nebo úrazy, které nastaly nebo jejichž příznaky se projevily před odjezdem, jsou vyloučeny, s výjimkou stabilizovaného chronického onemocnění. Pojištěný je povinen pravdivě odpovídat na všechny otázky týkající se zdravotního stavu při sjednání pojištění; nesplnění může ovlivnit platnost nároků.
coverage_duration_limit
Pojištění kryje škodné události v zahraničí, pokud nepřetržitý pobyt nepřesáhne 120 dní. Pokud pojištěný uvízne v zahraničí nezávisle na své vůli po uplynutí pojistné doby (např. z důvodu přírodní katastrofy, epidemie, stávky, hospitalizace), dojde k automatickému prodloužení pojistné doby o dobu nezbytně nutnou k zajištění návratu do České republiky, maximálně o 30 bezprostředně navazujících dní.
Kde koupit
Specifika pojistky
Asistenční služby
Asistenční služby dostupné 24 hodin denně, 7 dní v týdnu pro koordinaci zdravotní péče, doporučení zdravotnických zařízení a zajištění repatriace
Pojištění stornopoplatků
Pojištění pokrývá stornopoplatky účtované cestovní kanceláří, přepravci nebo ubytovacím zařízením v případě zrušení cesty před odjezdem z vážných důvodů
Pojištění zavazadel
Pojištění proti ztrátě, odcizení nebo poškození osobního zavazadla a jeho obsahu během cesty, dostupné ve vyšších variantách
Pojištění akutního ošetření zubů
Pojištění akutního zubního ošetření vyžadovaného kvůli náhlé bolesti během pobytu v zahraničí
Pojištění přerušení cesty
Pojištění pokrývající dodatečné náklady v případě, že pojištěný musí přerušit nebo zkrátit cestu po odjezdu z vážných důvodů
Pojištění zpoždění letu
Pojištění pokrývající dodatečné náklady v případě zpoždění letu; zahrnuje ubytování, stravování a náklady na náhradní dopravu
Pojištění zmeškání odjezdu
Pojištění pokrývající náklady v případě, že pojištěný zmešká plánovaný odjezd z důvodů nezávislých na své vůli
Pojištění zpoždění zavazadel
Pojištění pokrývající nákup nezbytných věcí, když se zavazadlo zpozdí o stanovenou minimální dobu po příjezdu
Pojištění odpovědnosti za újmu
Pojištění právní odpovědnosti pojištěného za škodu způsobenou na zdraví nebo majetku třetích osob během cesty
Pojištění úrazu
Pojištění pro případ úrazu zahrnující pojistné plnění pro muerte, trvalé následky, denní odškodné za léčení a jednorázové odškodné za hospitalizaci
Geografický rozsah a omezení délky pobytu
Pojištění pokrývá škodné události v zahraničí, pokud nepřetržitý pobyt nepřesáhne 120 dní; automatické prodloužení možné za daných podmínek
Povinnost hlášení předchozích zdravotních stavů
Pojištěný musí pravdivě a úplně odpovídat na otázky týkající se zdravotního stavu a předchozích onemocnění; nesplnění může ovlivnit platnost nároku
Povinná spolupráce s asistenční službou
Pro zdravotnické nároky přesahující stanovenou hranici (typicky 500 Kč či ekvivalent) musí pojištěný kontaktovat asistenční službu bez zbytečného odkladu; předchozí autorizace vyžadována pro větší zákroky
Požadavek na načasování pojištění stornopoplatků
Pojištění stornopoplatků musí být sjednáno do 3 pracovních dní od uzavření smlouvy o cestovní službě; pozdější sjednání může mít modifikované podmínky
Vyloučení/omezení sportovních a adrenalinových aktivit
Pojištění pokrývá rekreační sporty (lyžování, plavání, tenis) a standardní turistické aktivity; nebezpečné a extrémní sporty vylučeny; speciální krytí dostupné pro rizikové aktivity
Požadavek na výběr územního rozsahu
Pojištěný musí vybrat příslušné území v rozsahu krytí při sjednání; pojištění platí pouze na vybraném území; změna území během cesty platí od dalšího výjezdu