Insurance Joint Stock Company Alka (Forsikrings-Aktieselskabet Alka)
Alka
Alka is a travel insurance for the Denmark market with online purchase and 24/7 assistance.
Direkte betaling
Alka rejseservice (Falck Global Assistance) kan stille nødvendige betalingsgarantier direkte til læge og hospital i udlandet på forsikringstagerens vegne.
Geografisk omfang
Hele verden (kun én rejseforsikring, ingen mulighed for kun Europa)
Dækker rejser i udlandet og i begrænset omfang ferier i lejet feriebolig i Danmark; generelle undtagelser gælder for krigsområder og områder omfattet af officielle evakueringsråd.
Unikke salgsargumenter
- Dækker hele husstanden på samme adresse, hele året og i hele verden, uanset hvor mange gange man rejser.
- Skiferier og vintersport er dækket under den almindelige forsikring uden ekstra betaling.
- Døgnåben alarmcentral (Alka rejseservice, drevet af Falck Global Assistance) kan stille betalingsgarantier direkte til hospitaler i udlandet.
- Den valgfrie afbestillingsforsikring dækker op til 120.000 kr. pr. rejse for de omfattede personer tilsammen.
- Selvrisiko ved kaskoskade på lejebil i udlandet dækkes med op til 15.000 kr. pr. rejse.
Dækningsgrænser
Sygebehandling i udlandet
Covered
Dækker rimelige og nødvendige udgifter til sygebehandling i udlandet ved akut sygdom eller tilskadekomst under rejsen; i modsætning til flere andre underdækninger angiver betingelserne ikke et fast maksimumsbeløb for denne dækning.
Akut lægebehandling
Covered
Dækker behandling hos autoriseret læge/sygeplejerske i udlandet samt lægeordineret medicin ved akut sygdom eller tilskadekomst; der er ikke angivet et fast loft.
Hospitalsindlæggelse i udlandet
Covered
Dækker lægeordineret ophold på hospital (tosengsstue) eller intensivafdeling i udlandet, eller hotelophold hvis det undgår indlæggelse (kræver godkendelse); der er ikke angivet et fast loft.
Ambulant behandling
Covered
Dækker ambulant behandling hos autoriseret læge/sygeplejerske i det pågældende land samt ordineret medicin; der er ikke angivet et fast loft.
Tandlæge, fysioterapeut eller kiropraktor i udlandet
10.000 kr.
Dækker akut smertestillende tandbehandling, der ikke kan vente til hjemkomst, samt behandling hos fysioterapeut eller kiropraktor; samlet erstatning er begrænset til 10.000 kr. pr. person pr. rejse.
Lokal sygetransport
Covered
Dækker ambulance- eller lokal transport fra ulykkes- eller sygdomsstedet til behandlingsstedet samt transport til/fra nærmeste egnede behandlingssted efter beslutning fra Alka rejseservices læge; der er ikke angivet et fast loft.
Syge- og hjemtransport til Danmark
Covered
Dækker transport hjem til Danmark med almindeligt transportmiddel, ambulance eller ambulancefly, hvis den planlagte rejserute ikke kan gennemføres eller overskrides af lægelige årsager efter dækket akut sygdom/tilskadekomst; der er ikke angivet et fast loft, men selv arrangeret hjemtransport uden forudgående accept erstattes kun op til, hvad Alka rejseservice ville have betalt.
Transport til Danmark ved dødsfald
Covered
Dækker lovbefalede foranstaltninger (f.eks. balsamering og zinkkiste) og transport af afdøde til Danmark; ønsker pårørende det, dækkes i stedet kremering og begravelse på stedet, men erstatningen kan højst udgøre, hvad en hjemtransport ville koste.
Redning og eftersøgning
100.000 kr.
Dækker rimelige og nødvendige ekstraudgifter til redning og eftersøgning inden for en radius af 50 km fra det sted, personen sidst er set, med højst 100.000 kr. pr. omfattet person pr. rejse, dog højst 500.000 kr. pr. begivenhed for de omfattede personer tilsammen.
Covid-19-behandling
Ingen grænse angivet
De gennemgåede betingelser og faktaark nævner ikke specifikt covid-19-behandling som et selvstændigt dækningspunkt.
Kroniske lidelser/eksisterende sygdomme
Conditional
Kroniske lidelser eller eksisterende sygdomme er undtaget, hvis de har medført hospitalsindlæggelse, behandling, ny/ændret medicin, henvisning eller er ubehandlede/uhelbredelige inden for 2 måneder før afrejsen; dækning kan genetableres via en medicinsk forhåndsvurdering fra Alka rejseservice inden rejsen.
Skiferie
Covered
Skiferier er dækket under den almindelige årsrejseforsikring uden ekstra betaling, som en del af den generelle dækning af private ferierejser.
Ekspeditioner og ekstremsport
Excluded
Undtager skader opstået i forbindelse med træning eller deltagelse i professionel sport (indkomst over 50.000 kr. årligt), ekspeditioner til uberørte/kontrollerede områder samt bjergbestigning eller bjergklatring.
Graviditetskomplikationer
Ingen grænse angivet
Er ikke omtalt som et selvstændigt dækningspunkt i de gennemgåede betingelser og faktaark.
Privatansvar
Ingen grænse angivet
Er ikke en dækning under de gennemgåede afsnit af Årsrejseforsikringen; ansvar i udlandet dækkes i stedet under Indboforsikringens separate ansvarsdækning.
Sikkerhedsstillelse
100.000 kr.
Hvis lokale myndigheder kræver sikkerhed til dækning af eventuelle erstatningskrav, eller der stilles krav om sikkerhed for advokathonorarer under en tvist i udlandet, yder forsikringen et rentefrit udlæg på højst 100.000 kr. pr. tvist, som forsikringstager skal betale tilbage.
Døgnåben rejseservice
Covered
Alka rejseservice, drevet af Falck Global Assistance, er åben døgnet rundt og kan hjælpe med at tale med læge/hospital, stille betalingsgarantier, booke hotel eller fly hjem samt sørge for foreløbig erstatningsudbetaling; opkald til og fra rejseservice er dækket af forsikringen.
Nøglevilkår
Frist for hjælpeopkald
Ved indlæggelse eller undersøgelse på hospital i udlandet skal Alka rejseservice (+45 70 27 14 33) kontaktes hurtigst muligt og inden underskrift af erklæringer; alle skader skal under alle omstændigheder anmeldes senest ved hjemkomst til Danmark.
Uautoriseret behandling
Arrangerer du selv hjemtransport uden forudgående accept fra Alka rejseservice, dækkes udgiften kun, hvis en læge i Alka rejseservice efterfølgende vurderer transporten som medicinsk forsvarlig og nødvendig, og erstatningen kan ikke overstige det beløb, Alka rejseservice ville have betalt, hvis den selv havde arrangeret transporten.
Køb i udlandet
Forsikringen er en tillægsdækning til Indboforsikringen og kræver, at de omfattede personer har folkeregisteradresse i Danmark; kilderne beskriver ikke en proces for at købe eller aktivere dækningen, mens man allerede befinder sig på rejse i udlandet.
Kroniske tilstande
Kroniske lidelser er undtaget, medmindre de har været stabile i 2 måneder inden afrejsen; har der inden for denne periode været hospitalsindlæggelse, behandling, ny medicin eller henvisning, bør man søge om medicinsk forhåndsvurdering hos Alka rejseservice inden afrejsen.
Graviditet
De gennemgåede betingelser og faktaark omtaler ikke specifikt graviditet eller graviditetsrelaterede komplikationer.
Undtagelser for eksisterende sygdomme
Eksisterende sygdomme eller tilskadekomster, der var kendt før afrejsen, eller lidelser under udredning/afventende behandling, er undtaget fra sygebehandlingsdækningen, medmindre en medicinsk forhåndsvurdering fra Alka rejseservice har bekræftet dækning for den konkrete rejse.
Grænse for dækningsvarighed
Forsikringen dækker rejser i op til 60 dage; medfører en dækket skade, at rejsen forlænges ud over 60 dage, bliver forsikringen automatisk forlænget for den pågældende rejse.
Hvor kan du købe
Policedetaljer
Afbestillingsforsikring
Dækker aflysning af rejse hvis forsikringstager bliver syg og læge vurderer, at rejsen kan forværre helbredet alvorligt
KildeForsinket bagage
Dækker nødvendige indkøb (toiletsager, tøj) hvis indskrevet bagage forsinket mere end 5 timer
KildeSelvrisiko ved lejebil
Dækker selvrisiko når udlejningsfirma opkræver selvrisiko for kaskoskade på lejet køretøj
KildeSygebehandling i udlandet
Dækker rimelige og nødvendige udgifter til sygebehandling i udlandet uden øvre grænse
KildeTilkaldelse og sygeledsagelse
Dækker udgifter til at tilkalde familiemedlem eller sygeledsager til forsikret person
KildeØdelagte feriedage
Erstatning for feriedage ødelagt på grund af akut sygdom eller tilskadekomst på rejsen
KildePsykologisk krisehjælp
Dækker psykologisk krisehjælp hvis forsikret bliver overfaldet i udlandet
KildeEvakuering
Dækker ekstraudgifter til hjemrejse, hvis Det Danske Udenrigsministerium, Statens Seruminstitut eller lignende myndighed opfordrer til evakuering, eller lokale myndigheder kræver evakuering pga. naturkatastrofe, skovbrand, epidemi eller terror; dækker også tab af eller skade på bagage, der efterlades ved evakueringen.
KildeVerdensomfattende dækning
Forsikringen dækker hele verden; der er kun en rejseforsikring uden valg af region
KildeErhvervsrejser ikke dækket
Dækningen gælder ikke hvis rejsen er betalt af arbejdsgiver eller egen virksomhed
KildeMedicinsk forhåndsvurdering
Hvis tidligere sygehistorie eller behandling, kræves medicinsk forhåndsvurdering fra Alka
KildeRejseservice koordination
Alka rejseservice (Falck Global Assistance) koordinerer alle skader og akut hjælp 24 timer i døgnet
KildeTillægsdækning til Indboforsikringen
Årsrejseforsikringen sælges som en tillægsdækning til forsikringstagerens Indboforsikring og opkræves sammen med den; Indboforsikringens fællesbestemmelser gælder, medmindre andet fremgår af rejsebetingelserne.
Kilde