Prüfung ausstehend

Öffentliche Reiseversicherung (Travel Paket)

Versichert durch Union Reiseversicherung AG / Union Krankenversicherung AG (distributed by Öffentliche Versicherung Braunschweig) · Deutschland

Reiseversicherung von Öffentliche für den Germany-Markt, mit Online-Abschluss und 24/7-Hilfe.

Geprüft am 28.08.2026 · Bedingungen vom 2021-12-01Quellen

Online-Abschluss24/7 Assistance

Alleinstellungsmerkmale

Keine Gesundheitsfragen bei Abschluss der Versicherung.

Kunden können zwischen einer Variante mit Selbstbehalt und einer Variante ganz ohne Selbstbehalt für dasselbe Paket wählen.

Der Premium-Tarif enthält eine eigene Familienpolice, mit der die gesamte Familie in einem Tarif versichert werden kann.

Ein einziger Vertrag bündelt Rücktritt, Abbruch, Auslandskrankenversicherung und 24-Stunden-Notfall-Service statt mehrerer Einzelverträge.

Eine eigene Stornoberatungs-Hotline (Stornokompass) unterstützt bei der Einschätzung, ob und wann eine Reise storniert werden sollte.

Leistungsgrenzen

Gedeckt

Kosten der ärztlichen Heilbehandlung im Ausland

Gedeckt

Deckt medizinisch notwendige Heilbehandlung im Ausland nach Krankheit, Unfall oder Schwangerschaftskomplikation, einschließlich Ärzte, Zahnärzte, Heilpraktiker, Krankenhausbehandlung, verordnete Arznei- und Heilmittel; in den Bedingungen ist keine Höchstsumme genannt.

Gedeckt

Notfallmedizinische Behandlung

Gedeckt

Der 24-Stunden-Notruf-Service stellt den Kontakt zu behandelnden Ärzten/Krankenhäusern im Ausland her und koordiniert die medizinische Notfallversorgung; für die zugrunde liegenden Behandlungskosten selbst ist keine Höchstgrenze genannt.

Gedeckt

Stationäre Krankenhausbehandlung

Gedeckt

Stationäre Behandlung, Operationen sowie Unterkunft und Verpflegung sind versichert; der Versicherer gibt eine Kostenübernahmegarantie gegenüber dem Krankenhaus bis 12.500 Euro ab (bei Bedarf Erhöhung) und zahlt ein Krankenhaustagegeld bis 30 Euro/Tag, wenn ein anderer Kostenträger die Kosten übernimmt oder auf Erstattung verzichtet wird.

Gedeckt

Ambulante Heilbehandlung

Gedeckt

Ambulante Beratungen und Behandlungen durch Ärzte, Zahnärzte, Heilpraktiker, Physiotherapeuten, Chiropraktiker und Osteopathen im Ausland sind versichert, ohne genannte Höchstgrenze.

Gedeckt

Schmerzstillende Zahnbehandlung

Gedeckt

Schmerzstillende Zahnbehandlungen und einfache Zahnfüllungen sowie provisorischer Zahnersatz und Reparaturen von Zahnersatz/-prothesen sind versichert; Neuanfertigung von Zahnersatz, Kronen und Inlays ist ausgeschlossen.

Gedeckt

Krankentransport im Ausland

Gedeckt

Der Transport durch Rettungsdienste (Kranken-, Rettungswagen, Rettungshubschrauber) zum nächstgelegenen geeigneten Krankenhaus bzw. Notfallarzt sowie der Verlegungstransport in ein anderes Krankenhaus im Ausland sind ohne genannte Höchstgrenze versichert; erfolgt der Transport nicht durch einen Rettungsdienst (z. B. Taxi), ist die Leistung auf 30 Euro je Versicherungsfall begrenzt.

Gedeckt

Medizinisch sinnvoller und vertretbarer Krankenrücktransport

Gedeckt

Deckt den medizinisch sinnvollen und vertretbaren Rücktransport nach Deutschland (bzw. in den Wohnsitzstaat), z. B. wenn eine stationäre Behandlung voraussichtlich länger als 14 Tage dauert oder die Behandlungskosten im Ausland die Rücktransportkosten übersteigen würden, einschließlich Kosten für eine medizinisch sinnvolle Begleitperson; keine Höchstgrenze genannt. Wird der Rücktransport nicht durch den Versicherer/Notruf-Service organisiert, ist die Leistung auf die sonst angefallenen Kosten begrenzt.

Gedeckt

Überführung / Bestattung im Ausland

Gedeckt

Im Todesfall im Ausland übernimmt der Versicherer entweder die Kosten einer Bestattung im Ausland oder die Kosten der Überführung an den vor Grenzübertritt letzten ständigen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland; keine Höchstgrenze genannt.

Gedeckt

Such-, Rettungs- und Bergungskosten

2500 € – 5000 €

Es gelten zwei Bausteine: Im Rahmen der Notfall-Service-Versicherung werden Such-, Rettungs- und Bergungskosten nach einem Unfall bis 5.000 Euro erstattet; im Rahmen der Auslandsreise-Krankenversicherung werden Kosten öffentlich-rechtlich oder privatrechtlich organisierter Rettungsdienste bis 2.500 Euro je versicherte Person und Versicherungsfall erstattet, sofern sich unmittelbar eine stationäre Behandlung anschließt.

COVID-19-Behandlung

Keine Grenze angegeben

COVID-19 wird im Rahmen der Auslandsreise-Krankenversicherung wie jede andere Krankheit behandelt; der Pandemie-Ausschluss der Allgemeinen Bestimmungen gilt nur für die Versicherungen A-C und nicht für die Auslandsreise-Krankenversicherung (D).

Bedingt

Vorerkrankungen

Bedingt

Heilbehandlungen von Erkrankungen, die bereits vor Reiseantritt diagnostiziert waren und bei denen eine erhebliche Wahrscheinlichkeit der Verschlechterung während der Reise bekannt war, sind ausgeschlossen, außer die Reise wird wegen des Todes des Ehe-/Lebenspartners oder eines Verwandten ersten Grades angetreten; unerwartete Verschlechterungen chronischer Erkrankungen bleiben versichert.

Wintersport-Deckung

Keine Grenze angegeben

Die Ausschlussliste der Auslandsreise-Krankenversicherung (§8) nennt keinen Wintersport-Ausschluss; Ski- und Snowboardunfälle sind wie andere Unfälle versichert.

Extremsport-Deckung

Keine Grenze angegeben

Die Ausschlussliste der Auslandsreise-Krankenversicherung (§8) nennt keinen Ausschluss für Extremsport; entsprechende Unfälle sind wie andere Unfälle versichert.

Gedeckt

Schwangerschaftskomplikationen

Gedeckt

Medizinisch notwendige Behandlung wegen Schwangerschaftskomplikationen im Ausland ist versichert, dazu zählen Frühgeburten, notfallbedingte Schwangerschaftsabbrüche und Fehlgeburten; reguläre Aufwendungen für Schwangerschaft, Entbindung und Wochenbetterkrankungen sind im Übrigen ausgeschlossen.

Privathaftpflicht im Ausland

Keine Grenze angegeben

Eine Privathaftpflichtversicherung im Ausland ist in diesem Travel-Paket nicht enthalten; die Besonderen Bestimmungen definieren nur die Abschnitte A-D (Rücktritt, Abbruch, Notfall-Service, Auslandsreise-Krankenversicherung), eine Haftpflichtdeckung fehlt.

Gedeckt

Rechtliche Unterstützung im Ausland

Covered

Bei Verhaftung oder Haftdrohung ist der Versicherer bei der Beschaffung von Anwalt und Dolmetscher behilflich und legt bis zu 2.500 Euro für Gerichts-, Anwalts- und/oder Dolmetscherkosten sowie bis zu 12.500 Euro für Strafkautionen aus; ausgelegte Beträge sind spätestens 3 Monate nach Erstattung durch Behörde/Gericht zurückzuzahlen.

Gedeckt

24-Stunden-Notruf-Service

Gedeckt

Ein weltweiter 24-Stunden-Notruf-Service (nahezu weltweit erreichbar, 7 Tage die Woche, gebührenpflichtig) ist enthalten und benennt Ärzte/Krankenhäuser, organisiert den Rücktransport, die Notfallbetreuung von Kindern sowie medizinische Auskünfte und Ratschläge.

Wichtige Bedingungen

Frist fur Assistance-Anruf

Sie bzw. ein Beauftragter müssen sich bei stationärer Behandlung, medizinisch sinnvollem Rücktransport oder im Todesfall unverzüglich an den weltweiten 24-Stunden-Notruf-Service wenden, um die vollen Service- und Kostenübernahmeleistungen zu erhalten.

Nicht autorisierte Behandlung

Entstehen durch eine unterbliebene Benachrichtigung oder Abstimmung mit dem Notruf-Service Mehrkosten, kann der Versicherer diese abziehen; wird ein Rücktransport nicht durch den Versicherer/Notruf-Service organisiert, ist die Leistung auf die Kosten begrenzt, die bei einer Organisation durch diese angefallen wären.

Abschluss im Ausland

Die Versicherung kann nur vor Antritt der Reise und bei Reisebuchung, spätestens jedoch 30 Tage vor dem planmäßigen Reise-Antritt, abgeschlossen werden; wurde die Reise innerhalb von 30 Tagen vor Reisebeginn gebucht, ist der Abschluss nur am Buchungstag selbst oder innerhalb der nächsten 7 Tage möglich — ein Abschluss während des Auslandsaufenthalts ist nicht möglich.

Chronische Erkrankungen

Im Rahmen der Auslandsreise-Krankenversicherung ist die unerwartete Verschlechterung einer chronischen Erkrankung im Ausland versichert. (Für Reiserücktritt/-abbruch gilt dies nur, wenn die Erkrankung in den letzten 6 Monaten vor Abschluss bzw. Buchung nicht behandelt wurde.)

Schwangerschaft

Nach Versicherungsbeginn festgestellte Schwangerschaftskomplikationen (Frühgeburt, notfallbedingter Schwangerschaftsabbruch, Fehlgeburt) sind versichert; gewöhnliche Kosten für Schwangerschaft, Entbindung und Wochenbetterkrankungen sind ausgeschlossen.

Vorerkrankungsausschluesse

Die Behandlung von vor Reiseantritt diagnostizierten Erkrankungen ist ausgeschlossen, wenn bekannt war, dass eine erhebliche Wahrscheinlichkeit der Verschlechterung während der Reise bestand; Ausnahmen gelten bei Reisen wegen des Todes eines nahen Angehörigen sowie bei unerwarteter Verschlechterung chronischer Erkrankungen.

Begrenzung der Deckungsdauer

Die Auslandsreise-Krankenversicherung, der Reise-Abbruch-Schutz und die Notfall-Service-Versicherung enden spätestens 56 Tage nach Reisebeginn; der Reise-Rücktrittskosten-Schutz läuft vom Vertragsabschluss bis zur planmäßigen Rückkehr.

Direktzahlung

Der Versicherer gibt gegenüber dem behandelnden Krankenhaus im Ausland eine Kostenübernahmegarantie bis zu 12.500 Euro ab und übernimmt die Abrechnung direkt mit dem Krankenhaus über den 24-Stunden-Notruf-Service.

Räumlicher Geltungsbereich

Der Versicherungsschutz der Auslandsreise-Krankenversicherung besteht im Ausland, also nicht in der Bundesrepublik Deutschland und nicht im Wohnsitzstaat; er beginnt mit Grenzübertritt ins Ausland und endet mit der Rückkehr, längstens jedoch nach 56 aufeinanderfolgenden Tagen.

Ausschlüsse

Ausschluss bekannter Vorerkrankungen

Die Auslandsreise-Krankenversicherung schließt die Behandlung von vor Reiseantritt diagnostizierten Erkrankungen aus, wenn bekannt war, dass eine erhebliche Wahrscheinlichkeit der Verschlechterung während der Reise bestand; die unerwartete Verschlechterung chronischer Erkrankungen bleibt versichert.

Quelle

Abschnitt: Was ist nicht abgesichert?

Erkrankungen, die bekannt und in den letzten sechs Monaten vor Versicherungsabschluss oder vor Buchung der Reise behandelt worden sind

Dokumente

Policendetails

Auslandsreisekrankenversicherung

Deckung für Kosten der ärztlichen Behandlung im Ausland während Reisen bis max. 56 Tage

Quelle

Reiserücktrittsversicherung

Deckung von Stornierungskosten bei versicherten Gründen

QuelleKlausel §12Seite 8

Abschnitt: A. Reise-Rücktrittskosten-Versicherung > § 12 Besteht ein Selbstbehalt?

Ihr Eigenanteil beträgt 20 % des erstattungsfähigen Schadens; mindestens aber 25 Euro je Person/je Objekt.

Reiseabbruchschutz

Deckung für vorzeitiges Beenden der Reise mit Erstattung der nicht genutzten Reiseleistungen

Quelle

24-Stunden-Notfall-Service

Rund-um-die-Uhr Notfalldienst einschließlich Bergungskosten, Dolmetscher-Beschaffung und medizinische Notfallkoordination

QuelleKlausel §1Seite 9

Abschnitt: C. Notfall-Service-Versicherung > § 1 Was ist versichert?

Erkranken Sie während der Reise, erleiden einen Unfall oder versterben? Dann erbringen wir Service- und Beistandsleistungen.

Maximale Reisedauer

Das Travel Insurance Package deckt Einzelreisen bis maximal 56 aufeinanderfolgende Tage

QuelleQuelle nicht mehr erreichbar

Abschlussfrist

Versicherung muss spätestens 30 Tage vor geplanter Abreise abgeschlossen sein; bei kurzfristigen Buchungen innerhalb von 30 Tagen Abschluss am Buchungstag oder spätestens 7 Tage danach

Quelle

Keine Gesundheitsfragen bei Vertragsabschluss

Versicherte müssen vor Vertragsabschluss keine Gesundheitsfragen beantworten

Quelle

Versicherungsschutz-Beginn (Storno vs. medizinisch)

Reiserücktrittsschutz vom Abschluss bis geplante Rückkehr; Auslandsreisekrankenversicherung mit Grenzüberschreitung ins Ausland bis Rückkehr (max. 56 Tage)

Quelle

Ausschluss von Kriegs- und Terrorismusrisiken

Die Auslandsreise-Krankenversicherung schließt Kriegs- und Unruheverletzungen aus, der Versicherungsschutz besteht jedoch bis zum Ende des 7. Tages nach einer Reisewarnung des Auswärtigen Amtes fort; terroristische Anschläge sind nicht ausgeschlossen. Der Notfall-Service deckt die ersten 14 Tage nach Aufruhr, Terror oder Erdbeben.

Quelle

Quellen

Öffentliche Reiseversicherung