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Generali Casco (own-damage car insurance) (Vollkasko)

Underwritten by Generali Versicherung AG · Austria

casco (own-damage car insurance) from Generali for the Austria market.

Verified Aug 25, 2026 · Terms dated 2025-01-01Sources

Unique selling points

Kasko premium classification is set once at inception from the policyholder's MTPL bonus-malus level and never re-rated upward even after a claim during the contract term.

The optional Neuwertklausel replaces the usual depreciated payout with the original purchase price on a declining scale for up to 48 months for near-new vehicles.

The optional Elektroplus-Paket for electric vehicles covers charging-cable/charger theft, indirect lightning, charger operating errors, software repair after a cyberattack, and fire-containment storage costs up to EUR 10,000.

The Kaskoplus-Paket adds no-extra-deductible cover for everyday extras such as personal item theft, key replacement, and animal bites inside the vehicle.

The Mietwagen-Vorteil extends the policyholder's own low deductible to rental and car-sharing vehicles used after a claim, a benefit not standard in basic Vollkasko policies.

Coverage limits

Covered

Own damage (collision) coverage

100% of insured sum

Vollkasko covers damage to the insured vehicle from accident (an event acting suddenly and directly from outside with mechanical force), vandalism by third parties, and collision of the parked vehicle with an unknown vehicle, in addition to the Teilkasko perils. A deductible applies as agreed; in the standard Vollkasko many perils are covered without deductible, while in the 'Vollkasko mit durchgehender Selbstbeteiligung' variant the deductible applies to all perils.

Clause Art. 1.2Page 4

Section: Artikel 1 > 1.2 In der Vollkasko-Versicherung

durch mut- oder böswillige Handlungen betriebsfremder Personen; 1.2.6 darüber hinaus durch Unfall, das ist ein unmittelbar von außen plötzlich mit mechanischer Gewalt einwirkendes Ereignis; Brems-, Betriebs- und reine Bruchschäden sind daher nicht versichert.

Covered

Total loss settlement

100% of insured sum

In case of total loss (vehicle destroyed, stolen and not recovered within two months, or repair cost plus residual value exceeding replacement value), Generali pays the replacement value (Wiederbeschaffungswert), less any deductible. If the optional Neuwertklausel applies (vehicles not older than 6 months at contract inception), the purchase price is used instead of the replacement value during the first 48 months from first registration, on a declining percentage scale (100% up to 12 months, 85% up to 18, 80% up to 24, 70% up to 36, 60% up to 48 months).

Clause Art. 5.1Page 5

Section: Artikel 5 > 1. Versicherungsleistung bei Totalschaden

Der Versicherer leistet jenen Betrag, den der Versicherungsnehmer für ein Fahrzeug gleicher Art und Güte im gleichen Abnützungszustand zur Zeit des Versicherungsfalles hätte aufwenden müssen (Wiederbeschaffungswert).

Covered

Partial loss / repair cost settlement

100% of insured sum

For partial (non-total) loss, Generali pays repair costs, necessary spare-part transport costs, and recovery/towing costs to the nearest suitable workshop, less a betterment ('new for old') deduction on tyres, battery and paintwork during the first three years (no deduction at all for cars/estates/trucks up to 1.5t payload); EV/hybrid drive batteries are subject to a 10% deduction per operating year.

Clause Art. 5.2Page 5

Section: Artikel 5 > 2. Versicherungsleistung bei Teilschaden

Von den Kosten der Ersatzteile und der Lackierung wird ein dem Alter und der Abnützung entsprechender Abzug (neu für alt) gemacht. Bis zum Ablauf des dritten Jahres ab erstmaliger Zulassung erfolgt ein Abzug nur bei Bereifung, Batterie und Lackierung.

Covered

Theft, robbery and unauthorised use

100% of insured sum

Theft, robbery or unauthorised use of the vehicle by persons outside the household is covered without a deductible in the standard Vollkasko, and with the agreed deductible (€375–€2,000) in the 'Vollkasko mit durchgehender Selbstbeteiligung' variant. Recovery costs after the vehicle is found are reimbursed up to 2% of the replacement value without deduction of any deductible.

Clause Art. 1.1.3Page 3

Section: Artikel 1 > 1.1 In der Teilkasko-Versicherung

durch Diebstahl, Raub oder unbefugten Gebrauch durch betriebsfremde Personen;

Covered

Windscreen and glass breakage

Covered

Breakage of windscreen, side and rear windows and glass roofs (for cars, estates and trucks up to 1.5t payload) is covered regardless of cause, with a fixed deductible of €375, optionally reducible by €150, or waived entirely if the glass is repaired rather than replaced (e.g. NOVUS method). Separate from this, an optional 'Kleinglasschutz' module covers breakage of headlight, indicator and mirror glass without deductible.

Page 1

Section: Pkw, Kombi, Wohnmobile bis 3,5 t Gesamtgewicht und Lkw bis 1,5 t NL

Bruchschäden an Windschutz-(Front)-, Seiten- und Heckscheiben sowie eines Glasdaches ohne Rücksicht auf die Schadenursache [(wahlweise Reduktion der Selbstbeteiligung um EUR 150,– möglich/bei Reparatur (NOVUS-Methode) entfällt die SB!]

Covered

Natural hazards

100% of insured sum

Damage from lightning, rockfall, landslide, avalanche, snow pressure, hail, flooding and storm (wind over 60 km/h), plus roof-avalanche damage, is covered with a fixed deductible of €375 (or the selected level up to €2,000 in the durchgehende-SB variant); the deductible can optionally be waived against a premium surcharge.

Page 1

Section: Pkw, Kombi, Wohnmobile bis 3,5 t Gesamtgewicht und Lkw bis 1,5 t NL

Naturgewalten: Blitzschlag, Erdrutsch, Felssturz, Steinschlag, Muren, Lawinen, Schneedruck, Hagel, Hochwasser, Überschwemmungen, Sturm über 60 km/h (wahlweise Entfall der Selbstbeteiligung möglich)

Covered

Vandalism and parking damage

100% of insured sum

Malicious or wilful acts by persons outside the household (vandalism) and damage to the parked vehicle from collision with an unknown vehicle are covered with a selectable deductible of €375–€2,000. A dedicated 'Parkschadenkasko' variant is also available covering only these perils plus the Teilkasko perils.

Section: Leistung > Volle Sorgenfreiheit

Die Vollkaskoversicherung leistet auch bei selbstverschuldeten Unfällen, Vandalismus und Parkschäden.

Excluded

Roadside assistance

Excluded

Roadside assistance is not part of the Vollkasko cover itself; it is provided under the separate Tip&Tat KfzAktiv Plus assistance product.

Excluded

Replacement vehicle

Excluded

The AKKB 2025 explicitly exclude loss of use and the cost of a replacement vehicle from the Vollkasko benefit (Art. 5.2.3). The 'Mietwagen-Vorteil' add-on only extends the policyholder's own deductible level to a vehicle they have separately rented after a claim; it does not itself provide a replacement car.

Clause Art. 5.2.3Page 5

Section: Artikel 5 > 2. Versicherungsleistung bei Teilschaden

Veränderungen, Verbesserungen, Verschleißreparaturen, Minderung an Wert, äußerem Ansehen oder Leistungsfähigkeit, Nutzungsausfall oder Kosten eines Ersatzwagens ersetzt der Versicherer nicht.

Excluded

Driver/occupant accident protection

Excluded

Personal accident protection for occupants is not part of Vollkasko; it is offered separately as Insassenschutz (occupant accident insurance).

Section: Zusatzbausteine > Insassenschutz

Mit dem Insassenschutz versichern Sie sich selbst und Ihre Mitfahrenden gegen die finanziellen Folgen von Verletzungen nach einem Unfall.

Key conditions

Driver age and experience limit

The AKKB 2025 do not specify a minimum driver age or experience requirement; however, the vehicle may only be driven by a person holding the driving licence required under Austrian traffic law, and cover is void if driven without it.

Repair network requirements

There is no mandatory repair workshop network. Before starting repairs or otherwise disposing of the damaged vehicle, the policyholder must, where reasonably possible, give Generali the opportunity to inspect the vehicle or assess the damage and obtain its consent.

Anti-theft requirements

The AKKB 2025 do not prescribe specific anti-theft devices (e.g. alarm, immobiliser) as a precondition for theft cover; the general obligations to use the vehicle safely and lawfully apply.

Claim notification deadline

The policyholder must notify Generali of the claim, giving as precise details as possible, at the latest within one week; the same deadline applies to notifying the initiation of related administrative or court proceedings.

Deductible rules

A deductible applies per vehicle and per claim in the agreed amount. For glass breakage the fixed deductible is €375 (waived if the glass is repaired rather than replaced). For accident, natural hazards, vandalism and parking damage the base deductible is €500, selectable between €375 and €2,000; the deductible can optionally be waived (against surcharge) for the natural-hazards risk or doubled for the accident risk in the Vollkasko variants. Many other perils (fire, theft, wildlife collision, cabling damage) are covered without any deductible in the standard Vollkasko, while the 'Vollkasko mit durchgehender Selbstbeteiligung' variant applies the deductible to all covered perils.

Direct payment

The insurance benefit becomes due once the investigations necessary to establish it have been completed. If the policyholder, after two months have passed since requesting a cash payment, demands an explanation from the insurer as to why the investigations are not yet concluded and the insurer fails to respond within one month, the benefit becomes due regardless. If the insurer's obligation to pay is established but the amount cannot be determined within one month of receipt of the claim notification for reasons the policyholder is not responsible for, the insurer must make reasonable advance payments on request.

Territorial scope

Cover applies to Europe in the geographical sense, and in any case to the territory of the states that signed the Agreement between the national insurers' bureaux of the EEA member states and other associated states of 30 May 2002 (Andorra, Belgium, Bulgaria, Denmark, Germany, Estonia, Finland, France, Greece, Great Britain, Ireland, Iceland, Italy, Croatia, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Norway, Austria, Poland, Portugal, Romania, Serbia, Sweden, Switzerland, Slovakia, Slovenia, Spain, Czechia, Hungary, Cyprus).

Documents

General Terms and Conditions for Motor Vehicle Casco Insurance 2025 (AKKB 2025) (opens in a new tab)

Terms & conditions · PDF

Generali Kasko Product Sheet (03.2025) (opens in a new tab)

Table of benefits · PDF

Generali Austria Vollkasko product page (opens in a new tab)

Other document · PDF

Policy specifics

Self-inflicted damage

Full Casco covers damage caused by self-caused accidents, distinguishing it from Teilkasko which does not

Source

Section: Leistung > Volle Sorgenfreiheit

Die Vollkaskoversicherung leistet auch bei selbstverschuldeten Unfällen, Vandalismus und Parkschäden.

Vandalism and parking damage

Full Casco includes coverage for intentional damage and parking damage caused by unknown third parties

Source

Section: Häufig gestellte Fragen

Die Vollkaskoversicherung ersetzt zusätzlich Schäden am eigenen Fahrzeug durch Vandalismus oder nach einem Unfall.

Electric vehicle protection

Specialized coverage extension for electric and hybrid vehicles including charging cable theft and indirect lightning strike damage

Source

Section: Leistung > Elektroplus-Paket für Fahrzeuge mit Elektroantrieb

Deckung von Reparaturkosten bei Schäden am Fahrzeug durch indirekten Blitzschlag oder durch Bedienfehler des Ladegerätes Schadenersatz bei Diebstahl des tragbaren Ladegerätes bzw. des Ladekabels

New value replacement (Neuwertersatz)

For vehicles not older than 48 months from first registration, replacement value (not depreciated value) is used for total loss calculation

Source

Section: Leistung > Neuwertersatz nach Totalschaden

In den ersten 48 Monaten ab Erstzulassung wird der Kaufpreis für das versicherte Fahrzeug zur Berechnung der Entschädigung verwendet:

Deductible/excess options

Not established from the insurer's documents

Available deductible levels: €325, €400, €500, €700, €1,000, or €2,000; can be selected with restricted or unrestricted deductible

SourceThird-party source, not the insurer's document

Section: Jetzt Preise einholen

Kfz-Kaskoversicherungen können sowohl mit eingeschränktem Selbstbehalt als auch mit generellem Selbstbehalt zu den Werten von € 325, 400, 500, 700, 1000 oder 2000 abgeschlossen werden.

Kaskoplus package

Premium add-on package including: personal item loss coverage (€1,000), driving license replacement costs, emblem/antenna damage, car key loss, building debris collision, animal collision (moving vehicle), pet bite damage to vehicle (€1,000), car-sharing discount

SourcePage 2

Section: KFZ VERSICHERUNG > Generali Kasko > Kaskoplus-Paket

Verlust von im Fahrzeug befindlichen Gegenständen des persönlichen privaten Bedarfes durch Einbruchdiebstahl in das verschlossene Fahrzeug bis zur Höhe von 1.000 Euro ausgenommen sind Bargeld, Schmuck, […] Schäden durch Einsturz/Ablösung von Teilen eines Gebäudes, sofern für dessen Instandhaltung nicht der Versicherungsnehmer selbst oder der Eigentümer, Halter, Lenker oder sonstige über das Fahrzeug Verfügungsberechtigte verantwortlich sind […] Beschädigung/Diebstahl von Markenemblemen und Antennen • Kosten für Ersatzschlüssel, erforderlichenfalls einer Schlossänderung nach Verlust des Autoschlüssels • Gebühren zur Wiederbeschaffung nach Verlust von Führerschein und Scheckkarten-Zulassungsschein • Schadenersatz bei Tierbissen jeglicher Art (auch im Innenraum des Fahrzeuges) bis zur Höhe von 1.000 Euro

Vehicle class scope

The Vollkasko/Teilkasko/Parkschadenkasko tariff described applies to passenger cars, estates, motorhomes up to 3.5t gross weight, and trucks up to 1.5t payload.

SourcePage 1

Pkw, Kombi, Wohnmobile bis 3,5 t Gesamtgewicht und Lkw bis 1,5 t NL

Special equipment and accessories cover

Named special equipment, accessories and technical equipment are included premium-free up to €2,000 (up to €5,000 within the Sicherheitspaket); the value exceeding this is added to the list price basis. Unnamed special equipment can be insured for a flat sum up to €10,000 against a fixed premium.

SourcePage 2

Section: KFZ VERSICHERUNG > Generali Kasko

Benannte Sonderausstattung, Zubehör und technische Ausrüstung sind bis EUR 2.000,– prämienfrei mitversichert (im Sicherheitspaket bis EUR 5.000,–). Der diesen prämienfreien Betrag übersteigende Wert wird dem Listenpreis hinzugerechnet. Unbenannte Sonderausstattung, Zubehör und technische Ausrüstung mit einer Pauschalsumme bis EUR 10.000,– gegen Fixprämie möglich

Protection for negligent conduct

Optional add-on, available only combined with a Vollkasko variant, covering damage to the moving insured vehicle caused by a towed trailer, roof rack, or roof-rack cargo, and providing cover for grossly negligent causation of the claim (except in cases of theft/robbery/unauthorised use, intoxication, or driving without a licence).

SourcePage 3

Section: KFZ VERSICHERUNG > Generali Kasko > Schutz bei fahrlässigem Verhalten

Ersatz des Schadens an dem in Bewegung befindlichen Fahrzeug, verursacht durch gezogenen Anhänger oder durch Gepäckträger oder durch auf Gepäckträgern beförderte Gut.

Mietwagen-Vorteil (rental vehicle deductible parity)

Optional add-on, available only combined with a Vollkasko variant. After a claim with a vehicle rented by the policyholder (car/estate rental up to 4 weeks, or car-sharing vehicle up to 24 hours), the deductible applicable to the policyholder's own Vollkasko-insured vehicle is applied to the rented vehicle, with reimbursement of any positive difference.

SourcePage 2

Section: KFZ VERSICHERUNG > Generali Kasko > Mietwagen-Vorteil

Nach einem Schadenfall mit einem vom Versicherungsnehmer (natürliche Person) angemieteten Kraftfahrzeug (PKW/ Kombi – Mietwagen maximal 4 Wochen/Car-Sharing-Fahrzeug maximal 24 Stunden) gilt die Selbstbeteiligung in derselben Höhe wie für das eigene vollkaskoversicherte Fahrzeug.

Pre-damage inspection requirement

Not established from the insurer's documents

For used vehicles, a pre-damage inspection must be conducted before Kasko coverage can be concluded

SourceThird-party source, not the insurer's document

Section: Jetzt Preise einholen

Der Abschluss einer Kaskoversicherung erfordert bei gebrauchten Fahrzeugen eine Vorschadenbesichtigung.

Damage reporting timeline

Damage and claims, including initiation of administrative or court proceedings, must be reported within 1 week

SourceClause Art. 7.3.1Page 6

Section: Artikel 7 > B. Obliegenheiten nach Eintritt des Versicherungsfalles

dem Versicherer längstens innerhalb einer Woche den Versicherungsfall unter möglichst genauer Angabe des Sachverhaltes sowie die Einleitung eines damit im Zusammenhang stehenden verwaltungsbehördlichen oder gerichtlichen Verfahrens mitzuteilen;

Police notification for specific incidents

For claims involving theft, burglary, unauthorized use, fire, explosion, vandalism, or wildlife damage, police must be notified immediately

SourceClause Art. 7.3.4Page 6

Section: Artikel 7 > B. Obliegenheiten nach Eintritt des Versicherungsfalles

versicherte Schäden durch Diebstahl, Raub, unbefugten Gebrauch durch betriebsfremde Personen, Brand, Explosion, Wild oder durch mut- oder böswillige Handlungen betriebsfremder Personen entweder selbst oder durch den Lenker unverzüglich bei der nächsten Polizeidienststelle anzuzeigen.

Kasko bonus system

Kasko premium classification is determined by the policyholder's liability insurance bonus level at inception.

SourceSource no longer reachable

Vehicle age restrictions

Coverage applicable to new and used vehicles; specific terms apply based on vehicle registration date

Source

Section: Leistung > Volle Sorgenfreiheit

Sie ist die umfangreichste Form der Kaskoversicherung und eignet sich deshalb besonders für Neuwagen.

Repair approval requirement

Before starting repairs or making other arrangements regarding the damaged vehicle, the policyholder must, to the extent reasonably possible, enable Generali to inspect the vehicle/assess the damage and obtain its consent.

SourceClause Art. 7.3.3Page 6

Section: Artikel 7 > B. Obliegenheiten nach Eintritt des Versicherungsfalles

vor Beginn der Wiederinstandsetzung bzw. vor Verfügungen über das beschädigte Fahrzeug dem Versicherer zu ermöglichen das Fahrzeug zu besichtigen oder den Schaden festzustellen und - soweit dies billigerweise zugemutet werden kann - seine Zustimmung zur Reparatur oder Verwertung einzuholen;

Sources