VAV Casco (own-damage car insurance) (Kfz Kasko)
Underwritten by VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft · Austria
casco (own-damage car insurance) from VAV for the Austria market, with online purchase.
Verified Aug 26, 2026 · Terms dated 2022Sources
Unique selling points
Gross negligence (grobe Fahrlässigkeit) is automatically covered in Casco deductible variants at no extra premium.
Access to VAV's MO'Drive partner repair network with over 40 locations, including Tesla Approved Body Shops, offering direct billing and a reduced deductible.
Optional new-value compensation extends total-loss payouts up to the original purchase (new) value for up to 48 months after buying the vehicle.
No deductible applies for windscreen repair (as opposed to replacement), including free stone-chip repair via the Carglass partnership.
Coverage limits
Own vehicle damage (Comprehensive)
Not established from the insurer's documents
Covers damage, destruction and loss of the insured vehicle and its parts/accessories. Vollkasko additionally covers collisions (sudden, external, mechanical impact) and vandalism, on top of the Teilkasko perils (fire, theft, natural perils, glass breakage, animal bites, short-circuit damage, etc.). No fixed sum insured; indemnity is based on replacement or repair value.
Section: Artikel 1 > Was ist versichert?
Versichert sind das Fahrzeug und die Fahrzeugbestandteile in der im Antrag bezeichneten Ausführung, sowie solche Teile, die im versperrten Fahrzeug verwahrt oder als Sonderausstattung bzw. Zubehör am Fahrzeug befestigt sind, gegen Beschädigung, (Reparaturschaden), Zerstörung (irreparable Beschädigung) und Verlust (Total- oder Teildiebstahl)
Total loss benefit
Not established from the insurer's documents
In case of total loss (destruction, unrecovered total theft, or economic total loss where repair cost plus residual value exceeds replacement value), VAV pays the replacement value (Wiederbeschaffungswert) of an equivalent vehicle in the same condition, less any residual/wreck value. Recovery costs are covered up to EUR 2,000 per claim, including EUR 200 for towing costs.
Section: Artikel 5 > 1. Versicherungsleistung bei Totalschaden
Der Versicherer leistet jenen Betrag, den der Versicherungsnehmer für ein Fahrzeug gleicher Art und Güte im gleichen Abnützungszustand zur Zeit des Versicherungsfalles hätte aufwenden müssen (Wiederbeschaffungswert), abzüglich eines allfällig erzielbaren Wrackwertes bzw. Restwertes.
Partial damage / repair costs
Not established from the insurer's documents
Where there is no total loss, VAV pays the cost of restoration/repair plus necessary transport costs for spare parts and recovery/towage to the nearest suitable repair workshop, less any agreed deductible.
Section: Artikel 5 > 2. Versicherungsleistung bei Beschädigung
Liegt kein Totalschaden (Pkt. 1.1.) vor, leistet der Versicherer die Kosten der Wiederherstellung und die notwendigen einfachen Fracht- und sonstigen Transportkosten der Ersatzteile
Theft, robbery and unauthorized use
Not established from the insurer's documents
Covers theft, robbery or unauthorized use of the vehicle by persons outside the household/business; also covers items of personal use stolen from the locked vehicle during a break-in (up to EUR 1,000 per claim, excluding cash and electronic devices), and replacement of stolen documents/keys/plates up to EUR 250 per claim.
Section: Artikel 1 > 1.1 In der Teilkasko-Versicherung
aus dem versperrten Fahrzeug im Zuge eines Einbruchdiebstahls. Die Entschädigungsleistung für Gegenstände des persönlichen Bedarfes erfolgt zum Neuwert des betreffenden Objektes und ist insgesamt mit EUR 1.000,00 pro Schadensereignis begrenzt.
Glass breakage
Not established from the insurer's documents
Covers breakage of windscreen, side and rear windows, panoramic/sliding sunroofs, headlights, taillights, fog lights and mirrors regardless of cause, plus related installation costs. The deductible is waived for windscreen repair (not replacement).
Section: Artikel 1 > 1.1 In der Teilkasko-Versicherung
Bruchschäden an Windschutz- (Front-), Seiten- und Heckscheiben, Panoramadächern, Glasschiebedächern sowie an Scheinwerfern, Heckleuchten, Nebellichtern, Blinkercellonen und Außenspiegeln (inklusive Gehäuse) ohne Rücksicht auf die Schadenursache.
Natural hazards
Not established from the insurer's documents
Covers direct effects of lightning, rockfall, landslide, avalanches (including roof avalanches), snow pressure, falling ice from buildings, hail, flooding due to weather, and storm (wind over 60 km/h), including damage from objects thrown onto the vehicle by these forces.
Section: Artikel 1 > 1.1 In der Teilkasko-Versicherung
Unmittelbare Einwirkung von Blitzschlag, Felssturz, Steinschlag, Erdrutsch, Muren, Lawinen (auch Dachlawinen), Schneedruck, von Gebäuden herabfallende Eiszapfen oder andere Eisgebilde, Hagel, Hochwasser, durch wetterbedingte Überschwemmungen sowie Sturm (das sind wetterbedingte Luftbewegung von mehr als 60 km/h).
Vandalism / malicious acts by third parties
Conditional
Malicious or wanton damage to the vehicle by third parties is included (subject to deductible) in Vollkasko as a core benefit; in Teilkasko it is only available as an optional add-on (subject to deductible), per the VAV coverage overview.
Section: Produktübersicht > Selbstbehaltvarianten
Kasko Zusatzdeckung (TK): Vandalismus SB SB l mit SB l mit SB
Recovery and towing costs
Not established from the insurer's documents
Recovery costs (Bergungskosten) following an insured event are reimbursed up to EUR 2,000 per claim, of which up to EUR 200 relates to towing costs; this cover is subsidiary to any other existing coverage (e.g. dedicated roadside assistance/ÖAMTC membership).
Section: Artikel 5 > 1. Versicherungsleistung bei Totalschaden
Bergungskosten werden bis zum Betrag von EUR 2.000,00 pro Schadensereignis ersetzt; im Rahmen dieses Versicherungsschutzes werden EUR 200,00 aus dem Titel Abschleppkosten übernommen. Der Versicherungsschutz ist subsidiär zu allfällig anderweitig bestehendem Versicherungsschutz.
Rental car cost coverage
€200
Optional add-on covering rental car costs while the vehicle is being repaired following a Casco claim, limited to EUR 40 per day, maximum EUR 200 in total, and maximum 5 days per claim.
Section: Teilkasko/Vollkaskoversicherung
Leihwagenkosten
Driver/occupant personal accident benefit
No limit stated
Not part of Casco, which covers only damage to the vehicle itself; driver/occupant accident cover (Lenker-/Insassen-Unfallversicherung) is available as a separate optional add-on.
Section: Insassen- bzw. Lenker-Unfallversicherung
Unsere Insassen-Unfallversicherung schützt Sie und Ihre Mitfahrer vor den Folgen eines Unfalls und stellt damit eine wichtige Ergänzung zu Ihrer Autoversicherung dar.
Key conditions
Driver age and experience limit
No minimum driver age; if a driver under 23 causes a covered loss, the Casco deductible rises by EUR 400 (not for approved L17/learner drives). The driver must hold the licence required for the vehicle class, even off public roads.
SourceSection: Selbstbehalt > Erhöhung des Selbstbehaltes bei Lenkern unter 23 Jahren
Erhöhung des Selbstbehaltes bei Lenkern unter 23 Jahren: Verursacht ein Lenker, der das 23. Lebensjahr nicht vollendet hat, einen leistungspflichtigen Schaden, erhöht sich der Selbstbehalt um EUR 400,00. Diese Erhöhung kommt nicht zum Tragen, wenn es sich um eine genehmigte L17 Ausbildungsfahrt handelt oder um eine genehmigte L - Übungsfahrt gemäß § 122 KFG.
Repair network requirements
There is no mandatory repair workshop network; however, the policyholder must obtain VAV's consent before starting repairs or disposing of the damaged vehicle, where reasonably possible. Using VAV's preferred partner network (MO'Drive, including Tesla Approved Body Shops, and GOODONE Schadenmeister) provides direct billing and can reduce the deductible.
Anti-theft requirements
Not established from the insurer's documents
No anti-theft device is required as a condition of cover.
SourceThird-party source, not the insurer's documentClause Art. 7.2Page 5Section: Artikel 7 > 2. Obliegenheiten vor Eintritt des Versicherungsfalles
2.1. dass der Lenker in jedem Fall die kraftfahrrechtliche Berechtigung besitzt, die für das Lenken des Fahrzeuges auf Straßen mit öffentlichem Verkehr vorgeschrieben ist; ... 2.2. dass sich der Lenker nicht in einem durch Alkohol, Medikamente oder Suchtmittel beeinträchtigten Zustand befindet. 2.3. dass sich das Fahrzeug in einem, den kraftfahrrechtlichen Bestimmungen entsprechenden, ordnungsgemäßen Zustand befindet;
Claim notification deadline
Claims must generally be reported to VAV without delay, at the latest within one week of becoming aware of the event. Theft, robbery, unauthorized use, fire/explosion, animal collisions, parking damage and vandalism must additionally be reported to the nearest police station on the day the policyholder becomes aware of the event, with the confirmation of the report attached to the claim notification.
Deductible rules
A deductible applies per vehicle and per claim as agreed in the policy; it is waived for windscreen repair (not replacement). If the policyholder uses the tariff's user discount and the vehicle is driven, at the time of the claim, by someone other than the policyholder or their spouse/partner, the agreed deductible increases by EUR 250 per claim.
Direct payment
VAV offers direct billing with the insurer when repairs are carried out through its partner repair networks (e.g. MO'Drive, GOODONE Schadenmeister); repairs outside these networks are reimbursed against submitted invoices after prior approval from VAV.
Territorial scope
Cover extends to Europe in the geographical sense and at least to the territory of all states that signed the agreement between the national insurance bureaus of the EEA member states and other associated states of 30 May 2002 (list includes Austria, Germany, all EU states, Switzerland, Norway, Iceland, Andorra, etc.). If the vehicle is transported by sea, cover is not interrupted provided the loading point is within the territorial scope.
Documents
Insurance Product Information Document – Motor Casco (opens in a new tab)
Product information sheet · PDF
General Terms and Conditions for Motor Casco Insurance (AKKB 2022/A) (opens in a new tab)
Terms & conditions · PDF
Coverage overview – Vollkasko/Teilkasko (opens in a new tab)
Table of benefits · PDF
Legal information on contract conclusion – PKW/Kombi (opens in a new tab)
Other document · PDF
Policy specifics
Partial Comprehensive (Teilkasko) option
VAV offers both full (Vollkasko) and partial comprehensive (Teilkasko) variants, with partial covering natural events and theft but excluding collision damage
SourceSection: Teilkaskoversicherung
Die günstige Kaskoversicherung für Ihr Auto. Empfohlen für ältere hochwertige KFZ.
Gross negligence coverage
VAV automatically includes coverage for gross negligence (grobe Fahrlässigkeit) in Casco deductible variants without additional premium
SourceSection: Teilkaskoversicherung
Risiko der groben Fahrlässigkeit (z.B. Überfahren der Stopp-Tafel, einer roten Ampel, etc.)
New value compensation clause
Optional coverage providing replacement value (Neuwertentschädigung) for total loss up to 48 months after purchase
SourceSection: Teilkaskoversicherung
Neuwertklausel (bei Totalschaden wird ein gewisser Prozentsatz des Anschaffungspreises ersetzt - alle Details )
Rental car cost coverage
Optional coverage for rental car costs during repair, limited to EUR 40 per day, maximum EUR 200 total, maximum 5 days per claim
SourceSection: Teilkaskoversicherung
Leihwagenkosten
Deductible options
Casco policies available with deductibles of EUR 290, EUR 350, EUR 500, or EUR 900, with both restricted and general deductible variants
SourcePre-damage inspection requirement
For vehicles older than 13 months without prior equivalent Casco coverage, VAV requires a pre-damage inspection at ÖAMTC (free of charge)
SourcePage 2Section: Beginn des Versicherungsschutzes > KFZ-Kaskoversicherung > b) Kaskoversicherung für Fahrzeuge, die zum Zeitpunkt des Versicherungsbeginns älter als 13 Monate sind
Für Fahrzeuge, die älter als 13 Monate sind, und für die zuvor keine gleichwertige Kaskoversicherung bestanden hat, benötigen wir ab dem Datum des Versicherungsbeginns eine Vorschadenbesichtigung. Diese kann kostenfrei bei einem ÖAMTC Stützpunkt durchgeführt werden.
GAP coverage for leased vehicles
Enhanced total loss benefit (erhöhte Totalschadenleistung) available for leased vehicles, covering gap between vehicle value and lease contract dissolution value
SourceSection: Teilkaskoversicherung
Erhöhte Totalschadenleistung für Leasingfahrzeuge (GAP-Deckung: Ersatzleistung in einem Totalschadenfall mindestens der Auflösungswert des Leasingvertrages)
Animal bite damage coverage
Partial Casco coverage includes damage from animal bites with follow-up damage, limited to EUR 3,000 per claim
SourceSection: Teilkaskoversicherung
Schäden durch Tierbisse inkl. Folgeschäden bis EUR 3.000,00
Electronic devices in vehicle coverage
Coverage for portable electronic devices (laptops, iPods, MP3 players, mobile phones, digital cameras) in vehicle, limited to actual cash value, maximum EUR 750 per claim
SourceSection: Teilkaskoversicherung
Elektronische Geräte im Auto (tragbare Computer, IPods, MP3-Player, Mobiltelefone, Digitalkameras): Im Schadensfall wird der Zeitwert ausgezahlt, max. EUR 750,00
Repair approval requirement
Not established from the insurer's documents
Policyholder must obtain VAV approval before repair or disposal of damaged vehicle, where reasonably feasible
SourceThird-party source, not the insurer's documentClause Art. 7.3.3Page 5Section: Artikel 7 > 3. Obliegenheiten nach Eintritt des Versicherungsfalles
vor Beginn der Wiederinstandsetzung bzw. vor Verfügung über das beschädigte Fahrzeug die Zustimmung des Versicherers einzuholen;
Preferred repair network benefit
VAV partners with MO'Drive network (40+ locations including Tesla Approved Body Shops) and GOODONE Schadenmeister; using these networks provides direct billing benefits and reduced deductibles
SourceSection: Reparaturvorteile durch VAV Mobilitätspartner
Derzeit verfügt MO' Drive österreichweit über 40 Standorte inkl. 7 Tesla "Approved Body Shops"
Glass damage deductible waiver
Windscreen repair (without replacement) is covered without deductible; side and rear window glass repairs may have deductible waived with restricted deductible option
SourceSection: Selbstbehalt
* Selbstbehalt entfällt bei Reparatur der Windschutzscheibe (ohne Austausch)
Claim notification obligations
Not established from the insurer's documents
Specific claims must be reported to police within defined timeframes: theft, robbery, unauthorized use, parking damage, arson, explosion, animal collision, vandalism must be reported to nearest police station
SourceThird-party source, not the insurer's documentClause Art. 7.3.4Page 5Section: Artikel 7 > 3. Obliegenheiten nach Eintritt des Versicherungsfalles
der Verpflichtung zur unverzüglichen, schriftlichen polizeilichen Anzeige gemäß Artikel 1. nachzukommen, sofern es sich um solche Schadensfälle handelt, bei welchen eine solche Anzeigenerstattung vorgesehen ist;
Subrogation and third-party recovery rights
Not established from the insurer's documents
VAV retains right to pursue recovery from third parties responsible for damage; policyholder must cooperate and may be required to assign claims
SourceThird-party source, not the insurer's documentClause Art. 10Page 5Section: Artikel 10 > Einschränkung des Regressrechtes des Versicherers
§ 67 VersVG findet gegenüber dem berechtigten Lenker nur dann Anwendung, wenn auch einem Versicherungsnehmer (als Fahrzeuglenker) bei gleichem Sachverhalt Leistungsfreiheit einzuwenden gewesen wäre.
Replacement value payment for total loss
For total loss, VAV pays replacement value (Wiederbeschaffungswert) - the cost to acquire an equivalent vehicle in same condition at time of loss, not depreciated book value
SourceClause Art. 5 Pkt. 1.2. AKKBSection: Neuwertklausel bei Totalschaden
Der Versicherer leistet jenen Betrag, den der Versicherungsnehmer für ein Fahrzeug gleicher Art und Güte im gleichen Abnützungszustand zur Zeit des Versicherungsfalls hätte aufwenden müssen (Wiederbeschaffungswert).
Sources
- durchblicker.athttps://durchblicker.at/downloads/autoversicherung/vav/AKKB_Vav_2022.pdf#page=2(opens in a new tab)
- durchblicker.athttps://durchblicker.at/downloads/autoversicherung/vav/AKKB_Vav_2022.pdf#page=3(opens in a new tab)
- durchblicker.athttps://durchblicker.at/downloads/autoversicherung/vav/AKKB_Vav_2022.pdf#page=5(opens in a new tab)
- vav.athttps://www.vav.at/dam/jcr:03e8b4a0-42d4-4f90-8d1b-8be17db2f5dc/vav.at_Informationen_zum_Vertragsabschluss_Auto.pdf#page=2(opens in a new tab)
- vav.athttps://www.vav.at/dam/jcr:322cd7b5-1bba-4b40-95f9-fb95e5d0f608/IPID_Produktinformationsblatt_KFZ_Kasko.pdf#page=2(opens in a new tab)
- vav.athttps://www.vav.at/dam/jcr:d17e557b-a497-4e94-a79d-5e4e20195b05/Deckungs%C3%BCbersicht_KFZ_2022.pdf#page=1(opens in a new tab)
- vav.athttps://www.vav.at/privat/hilfelinks/car-messages?id=neuwert(opens in a new tab)
- vav.athttps://www.vav.at/privat/kfz/autoversicherung(opens in a new tab)
VAV Casco (own-damage car insurance)