Zurich Casco (own-damage car insurance) (Vollkasko)
Underwritten by Zurich Versicherungs-Aktiengesellschaft · Austria
casco (own-damage car insurance) from Zurich for the Austria market, with online purchase and 24/7 assistance.
Verified Aug 25, 2026 · Terms dated 2025Sources
Unique selling points
No bonus-malus system in casco: the premium stays the same even after an at-fault claim.
Smart & Easy Repair partner-workshop service saves EUR 100 on the deductible and includes a free replacement car.
Optional cover for accidents caused by gross negligence is available for just a 3% premium surcharge.
New cars are protected against financial loss on total loss or theft in the first six months for a small surcharge.
Declared special equipment is co-insured premium-free up to EUR 4,000.
Coverage limits
Own damage cover
Covered
Covers damage, destruction or loss of the insured vehicle and its permanently fixed parts caused by fire/explosion, theft/robbery/embezzlement/unauthorised use, natural hazards, animal contact, glass breakage, parking damage, malicious acts by outsiders and accidents (sudden external mechanical force); braking/wear/operational damage is excluded.
Section: Artikel 1 > Umfang der Versicherung
Versichert sind das Fahrzeug und seine Teile, die im versperrten Fahrzeug verwahrt oder an ihm befestigt sind (Treibstoffe gelten nicht als Fahrzeugteile), gegen Beschädigung, Zerstörung und Verlust
Total loss benefit
Covered
A total loss exists if the vehicle is destroyed, not recovered within one month of theft, or if repair costs exceed both the gap between replacement value and residual value and 85% of the replacement value; Zurich then pays the replacement value (cost of an equivalent vehicle of the same type/condition) less the residual value.
Section: Artikel 5 > Versicherungsleistung bei Totalschaden
Ein Totalschaden liegt vor, wenn infolge eines unter die Versicherung fallenden Ereignisses ... die voraussichtlichen Kosten der Wiederherstellung des beschädigten Fahrzeugs sowohl den Differenzbetrag zwischen Wiederbeschaffungswert ... als auch 85% des Wiederbeschaffungswertes ... übersteigen.
Partial loss / repair cost benefit
Covered
If no total loss exists, Zurich pays the technically and economically necessary restoration costs (incl. transport of spare parts), capped at the gap between replacement value and residual value; if actual necessary repair costs exceed that cap but stay below 85% of the replacement value, the excess is reimbursed once the policyholder proves the vehicle was fully and properly repaired within one year of the loss.
Section: Artikel 5 > Versicherungsleistung bei Teilschaden
Bei Teilschäden (ausgenommen die Fälle des Pkt. 2.1.3.) leistet der Versicherer zunächst die technisch und wirtschaftlich notwendigen Kosten der Wiederherstellung des Fahrzeugs einschließlich der notwendigen Fracht- oder sonstigen Transportkosten der Ersatzteile
Theft, robbery and embezzlement
Covered
Covers damage, destruction or loss of the vehicle through theft, embezzlement, robbery or unauthorised use by persons outside the operation; Zurich pays the replacement value if the vehicle is not recovered, and reimburses recovery costs up to 2% of the replacement value without deduction of the deductible if it is later found. Stolen items not recovered within one month of the claim report become the insurer's property.
Section: Artikel 1 > Umfang der Versicherung
durch Diebstahl, Unterschlagung, Raub oder unbefugten Gebrauch durch betriebsfremde Personen
Glass breakage
Covered
Covers breakage damage regardless of cause to windscreen, side and rear windows, glass roofs, headlights, indicator lenses, tail lights and exterior mirrors on multi-track vehicles.
Section: Artikel 1 > Umfang der Versicherung
durch Glasbruch, dies sind Bruchschäden ohne Rücksicht auf die Schadensursache an Windschutz- (Front-), Seiten-, Heckscheiben und Glasdächer sowie an Scheinwerfern, Blinkercellonen, Heckleuchten und Außenspiegeln bei mehrspurigen Fahrzeugen
Natural hazards
Covered
Covers direct impact of lightning, rockfall/rockslide, landslide, avalanches, snow pressure, roof avalanches, falling icicles/ice formations, hail, high water, flooding, mudslides (Muren) and storm (wind over 60 km/h), including objects thrown onto the vehicle by these forces.
Section: Artikel 1 > Umfang der Versicherung
unmittelbare Einwirkung von: - Blitzschlag, - Felssturz/Steinschlag ... - Sturm (wetterbedingte Luftbewegung von mehr als 60 km/h).
Vandalism
Covered
Covers damage, destruction or loss caused by malicious or spiteful acts of persons outside the operation of the vehicle (vandalism); included as standard in the comprehensive (Vollkasko) cover.
Section: Artikel 1 > Umfang der Versicherung
durch mut- oder böswillige Handlungen betriebsfremder Personen;
Recovery and towing costs
€750
Zurich pays the necessary costs of recovering and transporting the vehicle to the nearest workshop up to EUR 750; this benefit is subsidiary, i.e. paid only insofar as no claim can be made under another contract (e.g. an assistance policy) for the same costs.
Section: Artikel 5 > Versicherungsleistung bei Totalschaden
Der Versicherer leistet überdies die notwendigen Kosten einer tatsächlich vorgenommenen Bergung und Verbringung des Fahrzeuges bis zur nächsten Werkstätte bis zur Höhe von EUR 750,00.
Replacement vehicle / loss of use
Excluded
Loss of use and the cost of a replacement vehicle are explicitly excluded from the comprehensive motor insurance; a rental car is only provided free of charge under the separate, optional Smart & Easy Repair partner-workshop service for covered claims.
Section: Artikel 5 > Versicherungsleistung
Nutzungsausfall oder Kosten eines Ersatzwagens ersetzt der Versicherer nicht.
Key conditions
Driver age and experience limit
The policy conditions do not set a minimum driver age or experience requirement; the driver must simply hold the driving licence prescribed for the vehicle and road used.
Repair network requirements
There is no obligation to use a specific repair shop, but the policyholder must obtain Zurich's consent before starting repairs or disposing of the damaged vehicle; using a Zurich partner workshop via the optional Smart & Easy Repair service reduces the deductible by EUR 100 and provides a free replacement car (fuel excluded), but this does not apply to total losses, glass damage or repairs under EUR 300.
Anti-theft requirements
No specific anti-theft device (alarm system, immobiliser) is mandated by the conditions; coverage for personal items left in the vehicle requires that the vehicle was locked.
Claim notification deadline
The insured event, together with any related administrative or court proceedings, must be reported to Zurich in writing within one week; theft, robbery, embezzlement, unauthorised use, fire, explosion and animal-caused damage must additionally be reported to the nearest police station immediately.
Deductible rules
An individually agreed deductible applies per vehicle and per claim (options in the online calculator: EUR 290, 390, 500 or 1,000), and can optionally be limited to accident/parking, vandalism and glass claims only.
SourceSection: Wie hoch ist der Selbstbehalt im Schadenfall?
In unserem Online Versicherungsrechner können Sie zwischen folgenden Varianten wählen: EUR 290 EUR 390 EUR 500 EUR 1.000
Direct payment
Within the optional Smart & Easy Repair service, Zurich arranges and settles the repair directly with its partner workshops, so the policyholder does not need to pay upfront for the repair itself.
Territorial scope
Cover extends to all states that signed the Multilateral Guarantee Agreement between national insurers' bureaux of the EEA and associated states, plus Morocco, Tunisia and Turkey (entire territory); water transport is covered if loading takes place within this area.
Documents
General Zurich Terms and Conditions for Comprehensive Motor Insurance (AK1 2025) (opens in a new tab)
Terms & conditions · PDF
General Zurich Terms and Conditions for Elementarkasko Insurance (EKB 2017) (opens in a new tab)
Terms & conditions · PDF
Insurance Product Information Document - Comprehensive Motor Insurance (Stand 05/2018) (opens in a new tab)
Product information sheet · PDF
Policy specifics
Smart & Easy Repair
Optional repair network service where Zurich arranges repairs at partner workshops and policyholder saves EUR 100 on deductible
SourceSection: Details zur Kasko > Wie kann ich beim Selbstbehalt sparen?
Sie können EUR 100 beim Selbstbehalt sparen, wenn Sie sich für Smart&Easy Repair entscheiden. Ein Anruf genügt und wir kümmern uns um die Reparatur in einer unserer Partnerwerkstätten mit Hol- und Bringservice.
Gross Negligence Coverage
Optional additional coverage for collision casco claims caused by gross negligence, available for 3% premium surcharge
SourceSection: Was kann ich zusätzlich versichern? > Grobe Fahrlässigkeit
Bei Zurich sind Sie für 3% mehr Prämie bei einem Kaskoschaden auch dann geschützt, wenn Sie einen Unfall grob fahrlässig herbeigeführt haben.
Enhanced Total Loss Benefit
Optional add-on for a small premium surcharge; for new vehicles, it covers both total loss and theft, paying a percentage of the list price based on the time since first registration, capped at the purchase price.
SourceSection: Was kann ich zusätzlich versichern? > Erhöhte Leistung bei Totalschaden und Diebstahl (GAP-Deckung)
Bei Totalschaden oder Diebstahl Ihres Neuwagens garantieren wir Ihnen für einen kleinen Aufschlag, dass Sie in den ersten sechs Monaten keinen Verlust erleiden bzw. ab dem 7. bis zum 12. Monat 90% des Listenpreises ausbezahlt bekommen.
Optional Equipment Coverage
Declared special equipment/accessories are insured; up to EUR 4,000 they are covered without extra premium.
SourceSection: Mit der Kaskoversicherung ist Ihr Auto geschützt
Die Kaskoversicherung ersetzt Schäden am versicherten Fahrzeug inklusive der angegebenen Sonderausstattung (bis 4.000 EUR sogar prämienfrei).
No Bonus-Malus System
Zurich casco insurance does not apply bonus-malus system; premium remains unchanged after collision claims
SourceSection: Häufig gestellte Fragen
Da es bei Zurich in der Kaskoversicherung kein Bonus-Malus-System gibt, bleibt die Prämie auch nach einem Unfallschaden gleich.
Repair Workshop Approval Requirement
Repairs must be approved by Zurich before commencement; policyholder should obtain insurer consent
SourcePage 2Section: Welche Verpflichtungen habe ich?
Vor Beginn der Reparatur müssen Sie die Zustimmung der Zurich einholen.
Claims Notification Deadline
All insurance claims must be reported to Zurich within 1 week, with specific notice to police for theft, fire, and criminal damage
SourcePage 2Section: Welche Verpflichtungen habe ich?
Jeder Schaden muss klein gehalten werden. Schäden, die Einleitung verwaltungsbehördlicher oder gerichtlicher (Straf-)Verfahren sind der Zurich innerhalb 1 Woche zu melden.
Damage Mitigation Obligation
Policyholder must keep damage as low as possible and cooperate in damage assessment and investigation
SourcePage 2Section: Welche Verpflichtungen habe ich?
An der Feststellung des Schadens und seiner Folgen ist mitzuwirken.
Pre- and Post-Contract Disclosure Obligation
Zurich must be fully and honestly informed about the insured risk before contract conclusion and during contract term; any risk increase must be disclosed
SourcePage 2Section: Welche Verpflichtungen habe ich?
Zurich muss vollständig und ehrlich über das versicherte Risiko informiert werden – vor Vertragsabschluss und während der Vertragslaufzeit.
Pre-Damage Inspection for Used Vehicles
For vehicles older than 1 year, a pre-damage inspection is required when concluding collision casco coverage
SourceSection: Häufig gestellte Fragen
Ein Fahrzeug, für das eine Kasko-Versicherung abgeschlossen wird und älter als 1 Jahr ist, muss auf eventuelle Vorschäden überprüft werden.
Sources
- sivag.athttps://www.sivag.at/rechtliche-dokumente/Produktinformationen/Z%C3%BCrich/IPID_KFZ-Vollkaskoversicherung.pdf#page=2(opens in a new tab)
- zurich.athttps://www.zurich.at/-/media-assets/project/zurich-headless/zurich-austria/docs/kfz-versicherung/bedingungen/vollkasko-ak1.pdf#page=1(opens in a new tab)
- zurich.athttps://www.zurich.at/-/media-assets/project/zurich-headless/zurich-austria/docs/kfz-versicherung/bedingungen/vollkasko-ak1.pdf#page=2(opens in a new tab)
- zurich.athttps://www.zurich.at/-/media-assets/project/zurich-headless/zurich-austria/docs/kfz-versicherung/bedingungen/vollkasko-ak1.pdf#page=4(opens in a new tab)
- zurich.athttps://www.zurich.at/-/media-assets/project/zurich-headless/zurich-austria/docs/kfz-versicherung/bedingungen/vollkasko-ak1.pdf#page=5(opens in a new tab)
- zurich.athttps://www.zurich.at/autoversicherung/kasko(opens in a new tab)
Zurich Casco (own-damage car insurance)