Elama Travel insurance (Reisikindlustus)
Underwritten by Elama Kindlustus AS · Estonia
travel insurance from Elama for the Estonia market, with online purchase and 24/7 assistance.
Verified Aug 28, 2026 · Terms dated 2019-01-01Sources
Unique selling points
Purpose-built for e-visa travelers who need a compliant travel insurance to present for third countries such as Ukraine, Belarus, or Russia.
Two selectable indemnity tiers, Flex (up to EUR 30,000) and Max (up to EUR 50,000), letting customers choose their level of protection.
Selectable coverage territory tailored to the destination — Ukraine, Belarus, Russia, or wider Europe excluding Turkey.
Policy can be purchased online with just a few clicks.
Insurer commits to acting quickly and keeping customers continuously updated during claims handling.
Coverage limits
Medical expenses indemnity limit
€30K – €50K
Two selectable indemnity levels: Flex, with indemnity of up to EUR 30,000, or Max, with indemnity of up to EUR 50,000, covering unavoidable medical treatment abroad.
Section: Miks valida Elama reisikindlustus?
Vali Flex, kui väärtustad paindlikkust (hüvitis kuni 30 000 eurot), või vali Max, kui soovid maksimaalset kaitset (hüvitis kuni 50 000 eurot).
Emergency medical care and treatment
€30K – €50K
Covers unavoidable/emergency medical care for sudden illness, exacerbation of a chronic illness, or accident occurring during travel, within the Flex (up to EUR 30,000) or Max (up to EUR 50,000) sum insured.
Section: 4. Kindlustusjuhtum
haigestumist – ootamatut terviseriket, mille esmased sümptomid ilmnevad pärast kindlustuslepingu sõlmimist kindlustuspiirkonnas viibimisel kindlustusperioodi jooksul ja mis nõuab vältimatut arstiabi;
Hospitalization
Covered
Emergency inpatient (hospital) treatment is covered for up to 30 days during the insurance period, within the Flex/Max sum insured.
Section: 5. Hüvitavate kulude ulatus ja hüvitamise kord
vältimatu statsionaarne arstiabi kindlustus-perioodi jooksul pikkusega kuni 30 päeva;
Outpatient treatment
Covered
Emergency outpatient medical care is covered as part of the insured event treatment costs, within the Flex/Max sum insured.
Section: 5. Hüvitavate kulude ulatus ja hüvitamise kord
vältimatu ambulatoorne arstiabi;
Emergency dental treatment
Covered
Covers treatment of acute dental inflammation/pain occurring during travel; no separate sublimit is stated, cost is met within the overall Flex/Max sum insured.
Section: 5. Hüvitavate kulude ulatus ja hüvitamise kord
ägeda hambapõletiku puhul vältimatu arstiabi;
Emergency medical transportation to Estonia
Covered
Covers transportation of the insured person to Estonia as prescribed by a doctor, provided the insurer has given prior consent.
Section: 5. Hüvitavate kulude ulatus ja hüvitamise kord
arsti ettekirjutusel ja kindlustusandja eelneval nõusolekul kindlustatu erakorraline Eestisse transportimise kulu;
Medical evacuation
No limit stated
Not explicitly listed as a separate benefit beyond emergency transportation to Estonia in the sources reviewed.
Funeral expenses and repatriation of remains
Covered
Covers funeral expenses abroad or transportation costs to repatriate the remains of the insured to their home country in the event of death, within the overall sum insured.
Section: 5. Hüvitavate kulude ulatus ja hüvitamise kord
kindlustatu isiku surma korral põrmu matusekulud välismaal või repatrieerimisega seotud transpordikulud elukohariiki;
COVID-19 treatment
Excluded
Damage caused by an epidemic (which includes COVID-19) is excluded from cover.
Section: 6. Välistused ja hüvitamisest keeldumine või hüvitise vähendamine
sõjalised sündmused, terroriaktid, riigipööre, rahvarahutused, streigid või muud taolised sündmused (sh avalikku võimu teostavate ametiisikute tegevus); tuumaenergia või radioaktiivsus; epideemia, loodusõnnetus, looduse saastatus vmt;
Exacerbation of chronic illness
Conditional
A sudden worsening during the trip of a chronic illness diagnosed before arrival in the insured territory is covered only when it requires emergency inpatient care; other chronic-illness treatment is excluded except such emergency first aid.
Section: 4. Kindlustusjuhtum
kroonilise haiguse ägenemist – enne kindlustuspiirkonda saabumist diagnoositud terviseriket, mille tulemusena pärast kindlustuslepingu sõlmimist kindlustuspiirkonnas viibimisel kindlustusperioodi jooksul toimus kindlustatud isiku füüsilise seisundi järsk halvenemine, mille tõttu vajab kindlustatud isik vältimatut statsionaarset arstiabi;
Winter sports cover
Conditional
No limit stated
Winter sports practiced on the marked runs of a winter sports resort are not excluded and remain covered; winter sports practiced outside the marked runs of a winter sports resort are excluded.
Section: 6. Välistused ja hüvitamisest keeldumine või hüvitise vähendamine
kindlustatud isiku talispordi harrastamine väljaspool talispordikeskuse märgistatud radasid;
Adventure/high-risk sports cover
Conditional
No limit stated
Competitive sport or training, mountaineering and mountain trekking, air and parachute sports, water and underwater sports, horse riding and trail riding, motor sports, combat sports, and extreme sports are excluded, unless covered under a special agreement noted on the policy.
Section: 6. Välistused ja hüvitamisest keeldumine või hüvitise vähendamine
kindlustatud isiku osalemine võistlusspordis või -treeningutel; kindlustatud isiku tegelemine järgmiste kõrgema riskiga spordialadega: mägironimine ja -matkamine, lennu- ja langevarjusport, vee- ja allveesport, ratsutamine ja ratsamatkad, auto- ja motosport, võitlussport ning ekstreemsed spordialad;
Pregnancy complications treatment
Conditional
Covers treatment costs for pregnancy complications occurring within the first 20 weeks of pregnancy during the trip; pregnancy must be confirmed at the start of travel.
Section: 5. Hüvitavate kulude ulatus ja hüvitamise kord
raseduse esimese 20 nädala jooksul reisil tekkinud tüsistustega raseduse ravi;
Key conditions
Assistance call deadline
The insured or authorized person must notify the insurer of an insured event as soon as possible, and no later than 5 working days after it occurs; emergency transport of the insured to Estonia is covered only on a doctor's prescription and with the insurer's prior consent.
SourceClause 5.4.6.3Section: 5. Hüvitavate kulude ulatus ja hüvitamise kord
arsti ettekirjutusel ja kindlustusandja eelneval nõusolekul kindlustatu erakorraline Eestisse transportimise kulu;
Unauthorized treatment
Medical care must be provided by a licensed medical institution or practitioner; costs incurred from unlicensed providers are not reimbursed.
SourceClause 5.2Section: 5. Hüvitavate kulude ulatus ja hüvitamise kord
Hüvitatakse kahjujuhtumi toimumise piirkonnas tavapärane minimaalne kulu vigastuste või haiguste raviks riiklikult tunnustatud raviasutuses (meditsiiniteenuste osutamise litsentsi omavas asutuses).
Purchase while abroad
Not specified in the available sources.
Chronic conditions
A sudden worsening during the trip of a chronic illness diagnosed before arrival in the insured territory is covered only when it requires emergency inpatient (hospital) care; other treatment of chronic illness is excluded except such emergency first aid.
SourceClause 4.2Section: 4. Kindlustusjuhtum
kroonilise haiguse ägenemist – enne kindlustuspiirkonda saabumist diagnoositud terviseriket, mille tulemusena pärast kindlustuslepingu sõlmimist kindlustuspiirkonnas viibimisel kindlustusperioodi jooksul toimus kindlustatud isiku füüsilise seisundi järsk halvenemine, mille tõttu vajab kindlustatud isik vältimatut statsionaarset arstiabi;
Pregnancy
Treatment costs for pregnancy complications are covered only if they occur within the first 20 weeks of pregnancy, and the pregnancy must be confirmed at the start of the trip.
Pre-existing condition exclusions
Treatment of illnesses or injuries that began before the start of the insurance contract is excluded, except for emergency care needed for a sudden worsening during the trip of a chronic illness diagnosed before arrival in the insured territory.
SourceClause 6.3.3Section: 6. Välistused ja hüvitamisest keeldumine või hüvitise vähendamine
enne kindlustuslepingu kehtivuse algust alanud haiguste või õnnetusjuhtumite ravi (v.a punktis 4.2. nimetatud kroonilise haiguse ägenemine);
Coverage duration limit
Travel insurance covers a temporary stay abroad of up to one year; if the insured stays abroad longer than one year, coverage ceases and the person is deemed to have emigrated.
Direct payment
In general, costs are reimbursed to the insured; however, if the insured is unable to pay for treatment, Elama pays the medical institution directly once it submits an invoice together with the medical documentation.
Territorial scope
Coverage applies only within the single territory selected and marked on the policy at purchase; for the European territory a valid European Health Insurance Card (EHIC) or substitute certificate is required throughout the insurance period
Documents
Policy specifics
Emergency medical care and treatment expenses
Covers unexpected illness primary symptoms appearing during travel, requiring emergency medical care; also covers chronic disease exacerbation during travel
SourceClause 4.1Section: 4. Kindlustusjuhtum
haigestumist – ootamatut terviseriket, mille esmased sümptomid ilmnevad pärast kindlustuslepingu sõlmimist kindlustuspiirkonnas viibimisel kindlustusperioodi jooksul ja mis nõuab vältimatut arstiabi;
Accident and injury treatment
Covers treatment expenses from an unexpected accident independent of the insured person's will caused by external influences (bodily injury, heat stroke, freezing, poisoning)
SourceClause 4.3Section: 4. Kindlustusjuhtum
õnnetusjuhtumit – kindlustatud isiku tahtest sõltumatu välismõju poolt põhjustatud ootamatu sündmus (kehavigastus, kuumarabandus, külmumine, gaasist või muudest juhuslikult organismi sattunud ainetest põhjustatud mürgitus), mis leidis aset kindlustuspiirkonnas viibimisel kindlustusperioodi jooksul ja mille tulemusena toimus kindlustatud isiku füüsilise seisundi järsk halvenemine;
Pregnancy complications treatment
Covers treatment costs for pregnancy complications if occurring within first 20 weeks of pregnancy during travel
SourceClause 5.4.6.2Section: 5. Hüvitavate kulude ulatus ja hüvitamise kord
raseduse esimese 20 nädala jooksul reisil tekkinud tüsistustega raseduse ravi;
Emergency dental treatment
Covers acute dental inflammation/emergency dental pain treatment during travel
SourceClause 5.4.6.1Section: 5. Hüvitavate kulude ulatus ja hüvitamise kord
ägeda hambapõletiku puhul vältimatu arstiabi;
Emergency medical transportation to Estonia
Covers transportation of insured person to Estonia as prescribed by doctor with prior insurer consent
SourceClause 5.4.6.3Section: 5. Hüvitavate kulude ulatus ja hüvitamise kord
arsti ettekirjutusel ja kindlustusandja eelneval nõusolekul kindlustatu erakorraline Eestisse transportimise kulu;
Funeral expenses and repatriation of remains
Covers funeral expenses abroad or transportation costs for repatriation of remains to home country in event of insured's death
SourceClause 5.4.6.4Section: 5. Hüvitavate kulude ulatus ja hüvitamise kord
kindlustatu isiku surma korral põrmu matusekulud välismaal või repatrieerimisega seotud transpordikulud elukohariiki;
Escort's accommodation and transportation costs
Covers reasonable and necessary accommodation and transportation costs for an escort of insured person in event of insured event
SourceClause 5.4.6.5Section: 5. Hüvitavate kulude ulatus ja hüvitamise kord
kindlustusjuhtumi korral kindlustatud isiku saatja mõistlikud ja vajalikud majutus- ja transpordikulud;
Lost or damaged travel document replacement costs
Covers reasonable costs incurred abroad to replace a lost or damaged single travel document (passport)
SourceClause 5.4.6.6Section: 5. Hüvitavate kulude ulatus ja hüvitamise kord
ainsa reisidokumendi (pass) kaotamise või kasutuskõlbmatuks muutumise korral hüvitame nende asendamiseks tehtavad mõistlikud kulud välisriigis;
Coverage territory must be selected on policy
Insured must select and specify coverage territory (Ukraine, Belarus, Russia, or Europe excl. Turkey) on policy; coverage applies only in marked territory
SourceClause 1.7Section: 1. Põhimõisted
Kehtivuspiirkond on poliisil märgitud territoorium, kus kindlustatud isik viibib seaduslikul alusel ja kus kindlustusleping kehtib.
Insurance coverage tiers: Flex and Max
Two insurance sum options available: Flex (up to EUR 30,000 indemnity) and Max (up to EUR 50,000 indemnity)
SourceSection: Miks valida Elama reisikindlustus?
Vali Flex, kui väärtustad paindlikkust (hüvitis kuni 30 000 eurot), või vali Max, kui soovid maksimaalset kaitset (hüvitis kuni 50 000 eurot).
Trip duration maximum one year
Travel insurance covers temporary stay abroad with maximum duration not exceeding one year; permanent relocation excludes coverage
SourceClause 1.8Section: 1. Põhimõisted
Reis on kindlustatud isiku ajutine välismaal viibimine, mille kestus ei ületa ühte aastat.
European Health Insurance Card required for EU coverage
For European coverage territory, insured must hold valid European Health Insurance Card (EHIC) or substitute certificate throughout insurance period
SourceClause 6.4.3Section: 6. Välistused ja hüvitamisest keeldumine või hüvitise vähendamine
kui kindlustatul puudub kogu kindlustusperioodi jooksul kehtiv Euroopa ravikindlustuskaart või asendussertifikaat (Euroopa kindlustuspiirkonnaga lepingu korral);
Hospitalization and repatriation require prior approval
Emergency transport of the insured person to Estonia is covered only on a doctor's prescription and with the insurer's prior consent.
SourceClause 5.4.6.3Section: 5. Hüvitavate kulude ulatus ja hüvitamise kord
arsti ettekirjutusel ja kindlustusandja eelneval nõusolekul kindlustatu erakorraline Eestisse transportimise kulu;
Medical treatment must be from licensed medical provider
Medical care must be provided by licensed (accredited) medical institution or practitioner; treatment from unlicensed providers not covered
SourceClause 5.2Section: 5. Hüvitavate kulude ulatus ja hüvitamise kord
Hüvitatakse kahjujuhtumi toimumise piirkonnas tavapärane minimaalne kulu vigastuste või haiguste raviks riiklikult tunnustatud raviasutuses (meditsiiniteenuste osutamise litsentsi omavas asutuses).
Claim must be reported within 5 working days
Submit the claim and supporting documents as soon as possible; if a claim is not filed within 3 months of the event and this makes it difficult to establish the circumstances, Elama may reduce or refuse the indemnity.
SourceClause 6.4.8Section: 6. Välistused ja hüvitamisest keeldumine või hüvitise vähendamine
kui hüvitusnõuet ei ole esitatud 3 kuu jooksul kindlustusjuhtumi toimumisest ja seetõttu on kindlustusjuhtumi asjaolude tuvastamine raskendatud;
Age limit for insured persons under 80 years
Only Estonian residents under age 80 with whom the insurance risk is associated may be insured under Elama travel insurance contract
SourceClause 1.3Section: 1. Põhimõisted
Kindlustatud isik on poliisile märgitud Eesti elanik, kellega seotud kindlustusrisk on kindlustatud.
Sources
Elama Travel insurance