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HDI Casco (own-damage car insurance) (Casco Motor Komfort Premium)

Underwritten by HDI Versicherung AG · Germany

casco (own-damage car insurance) from HDI for the Germany market, with online purchase and 24/7 assistance.

Verified Aug 27, 2026 · Terms dated 2024-07Sources

Online purchase24/7 helpline

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Key facts

Unique selling points

The base Motor Komfort line was developed to meet Stiftung Warentest's requirements, so policyholders already get comprehensive cover without stepping up to a higher tier.

Comprehensive cover extends to damage caused by hacking attacks directly targeting the insured vehicle's software, both as accident and as malicious-act damage.

The battery (Akkumulator) of electric and hybrid vehicles is insured on an all-risk basis against damage, destruction, loss or total loss under Vollkasko.

Vollkasko cover also applies during ferry or ship transport of the vehicle, including stranding, collision, or cargo-jettison scenarios.

Choosing the Motor Premium line triples the new-value compensation window for total loss or theft, from 12 to 36 months after first registration.

Coverage limits

Own damage cover (Kasko)

Not established from the insurer's documents

HDI reimburses damage to, destruction of, or loss of the insured vehicle under the Fahrzeugversicherung (Teilkasko/Vollkasko). Total payment is capped at the vehicle's new-price value (Neupreis) unless a special agreement (e.g. BV 243) sets a flat ceiling of 250,000 EUR.

Third-party source, not the insurer's documentClause A.2.1.1Page 9

Section: A.2 Fahrzeugversicherung > A.2.1 Was ist versichert?

Versichert ist Ihr Fahrzeug gegen Beschädigung, Zerstörung, Totalschaden oder Verlust infolge eines Ereignisses nach A.2.2.1 (Fahrzeugteilversicherung) oder A.2.2.2 (Fahrzeugvollversicherung).

Total loss / write-off compensation

Not established from the insurer's documents

HDI pays the replacement value (Wiederbeschaffungswert) less any residual value in case of total loss, destruction or loss of the vehicle. New-value compensation (Neupreisentschädigung) applies if the loss occurs within 12 months of first registration under Motor Komfort; Motor Premium extends this window to 36 months.

Third-party source, not the insurer's documentClause A.2.5.1.1Page 11

Section: A.2 Fahrzeugversicherung > A.2.5 Was zahlen wir im Schadenfall?

Bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust des Fahrzeugs zahlen wir den Wiederbeschaffungswert unter Abzug eines vorhandenen Restwerts des Fahrzeugs.

Partial damage / repair cost cover

Not established from the insurer's documents

If the vehicle is damaged but not a total loss, HDI pays the necessary repair costs up to the replacement value, or, if not fully repaired, up to the replacement value less residual value.

Third-party source, not the insurer's documentClause A.2.5.2.1Page 12

Section: A.2 Fahrzeugversicherung > A.2.5 Was zahlen wir im Schadenfall? > A.2.5.2 Was zahlen wir bei Beschädigung?

Wird das Fahrzeug beschädigt, zahlen wir die für die Reparatur erforderlichen Kosten bis zu folgenden Obergrenzen

Theft, robbery and unauthorised use

Not established from the insurer's documents

Covers theft, robbery, and unauthorised use of the vehicle by non-staff persons. Embezzlement (Unterschlagung) is covered only under limited conditions in Motor Komfort, but without exception under Motor Premium.

Third-party source, not the insurer's documentClause A.2.2.1.2Page 10

Section: A.2 Fahrzeugversicherung > A.2.2 Welche Ereignisse sind versichert? > A.2.2.1 Fahrzeugteilversicherung

Versichert sind Diebstahl und Raub sowie die Herausgabe des Fahrzeugs aufgrund räuberischer Erpressung.

Glass breakage

Not established from the insurer's documents

Covers breakage of windscreen, side and rear windows, mirror glass and light covers regardless of cause. No deductible applies if the glass is professionally repaired instead of replaced.

Third-party source, not the insurer's documentClause A.2.2.1.5Page 10

Section: A.2 Fahrzeugversicherung > A.2.2 Welche Ereignisse sind versichert? > Glasbruch

Versichert sind Bruchschäden an der Verglasung des Fahrzeugs.

Natural hazards

Not established from the insurer's documents

Covers direct impact of lightning, earthquake, landslide, subsidence, hail, avalanche, storm (wind force 8 or above) and flooding on the vehicle.

Third-party source, not the insurer's documentClause A.2.2.1.3Page 10

Section: A.2 Fahrzeugversicherung > A.2.2 Welche Ereignisse sind versichert? > Naturgewalten

Versichert ist die unmittelbare Einwirkung auf das Fahrzeug von: Blitzschlag, Erdbeben..., Erdrutsch..., Erdsenkung..., Hagel, Lawinen..., Sturm (wetterbedingte Luftbewegung von mindestens Windstärke 8), Überschwemmung

Vandalism / malicious acts

Not established from the insurer's documents

Malicious or spiteful acts by unauthorised third parties are covered only under the Fahrzeugvollversicherung (Vollkasko); they are not covered under the basic Fahrzeugteilversicherung (Teilkasko).

Third-party source, not the insurer's documentClause A.2.2.2.3Page 11

Section: A.2 Fahrzeugversicherung > A.2.2 Welche Ereignisse sind versichert? > A.2.2.2 Fahrzeugvollversicherung

Versichert sind mut- oder böswillige Handlungen von Personen, die in keiner Weise berechtigt sind, das Fahrzeug zu gebrauchen.

Roadside assistance / breakdown help

Not established from the insurer's documents

Not part of the Fahrzeugversicherung itself; available only via the separate Mobilitäts-Schutz contract, which can only be taken out together with the Kfz-Haftpflichtversicherung for the same vehicle. Covers, e.g., on-site breakdown recovery up to 300 EUR and towing to the nearest workshop up to 400 EUR.

Third-party source, not the insurer's documentClause A.3.5.2Page 14

Section: A.3 Mobilitäts-Schutz > A.3.5 Hilfe bei Panne, Unfall oder Falschbetankung

Kann das Fahrzeug an der Schadenstelle nicht wieder fahrbereit gemacht werden, organisieren wir für Sie das Abschleppen des Fahrzeugs in die nächstgelegene Fachwerkstatt... Der Höchstbetrag für diese Leistung beläuft sich auf 400 Euro

Replacement vehicle / rental car

Not established from the insurer's documents

Not included in the Fahrzeugversicherung (rental-car costs are explicitly excluded). Available only via the optional Mobilitäts-Schutz rider: HDI helps arrange a rental car and pays up to 50 EUR/day for 7 days, or 14 days if the incident occurs at least 50 km from the policyholder's German address; abroad, a flat 350 EUR or 700 EUR applies instead of the daily rate.

Third-party source, not the insurer's documentClause A.3.6.3Page 14

Section: A.3 Mobilitäts-Schutz > A.3.6 Zusätzliche Hilfe bei Panne, Unfall, Totalschaden oder Diebstahl > Mietwagen

Wir zahlen maximal 50 Euro je Tag und höchstens für sieben Tage oder 14 Tage, wenn die Hilfeleistung an einem Ort erfolgt, der mindestens 50 km Luftlinie von der Anschrift des Halters in Deutschland entfernt ist.

Driver accident cover (Fahrer-Schutz)

Not established from the insurer's documents

Not part of the Fahrzeugversicherung; available as an optional rider (Fahrer-Schutz) to the Kfz-Haftpflichtversicherung for cars, campervans and works-traffic vans, covering personal injury suffered by the authorised driver in an accident. Cover applies only to drivers who have completed their 23rd year of age, up to 8 million EUR per claim and insurance year.

Third-party source, not the insurer's documentClause A.4.1.5Page 16

Section: A.4 Zusätzliche Leistungsbausteine > A.4.1 Fahrer-Schutz > Bis zu welcher Höhe leisten wir?

Die Höchstentschädigung beträgt 8 Mio. Euro pro Schaden und Versicherungsjahr.

Key conditions

Driver age and experience limit

The Fahrzeugversicherung itself sets no minimum driver age, but the premium depends on the age of the youngest and oldest driver; the optional Fahrer-Schutz rider only covers drivers who have completed their 23rd year of age.

Repair network requirements

A repair-network commitment is optional (HDI Werkstatt-Service). If chosen and the vehicle is not repaired at a partner workshop, an extra deductible of 15% of the claim payment (minimum 100 EUR) applies.

Anti-theft requirements

If the stolen vehicle could have been fitted with an HDI-recognised immobiliser but was not, the total-loss compensation is reduced by 10%, unless otherwise agreed.

Claim notification deadline

Any claim event must be reported to HDI within one week. Theft of the vehicle or insured parts must be reported immediately in text form, and theft, fire, vandalism or animal-collision damage exceeding 200 EUR must also be reported to the police without delay.

Deductible rules

An agreed deductible is deducted from the compensation for every claim event. No deductible applies to glass-breakage claims if the glass is professionally repaired rather than replaced. If HDI Werkstatt-Service applies and repair is not carried out at a partner workshop, an additional deductible of 15% of the claim (minimum 100 EUR) applies.

Direct payment

Direct payment to repairers applies only if the optional HDI Werkstatt-Service rider is chosen: HDI then arranges and pays for the vehicle's transport to its selected partner workshop and back, and settles with that workshop directly. Without this rider, repairs carried out outside a partner workshop carry an extra deductible of 15% of the claim payment (minimum 100 EUR).

Territorial scope

Coverage applies within the geographical borders of Europe and the non-European territories that belong to the scope of the European Union.

Documents

General Terms and Conditions for Motor Insurance (AKB), current edition 07/2024 (opens in a new tab)

Terms & conditions · PDF

General Terms and Conditions for Motor Insurance (AKB), previous edition Stand 10/2023 (customer information dated 01/2024) (opens in a new tab)

Terms & conditions · PDF

Policy specifics

Workshop network binding (Werkstattbindung)

Optional condition where policyholder commits to repair Kasko damage at HDI partner workshops to reduce premium

Source

Section: Vollkaskoversicherung > Beitrag senken durch Selbstbeteiligung und Schadenfreiheitsrabatt?

Zudem eignet sich auch eine Werkstattbindung, um die Versicherungsprämie zu senken. Dabei verpflichten Sie sich, den Kasko-Schaden an Ihrem Fahrzeug in einer Partnerwerkstatt der jeweiligen Versicherung reparieren zu lassen.

Separate deductibles for Partial and Full Comprehensive

HDI allows different deductible levels for partial comprehensive and full comprehensive coverage sections

Source

Section: Vollkaskoversicherung > Beitrag senken durch Selbstbeteiligung und Schadenfreiheitsrabatt?

Sie können die Selbstbeteiligung für Teilkaskoschäden auch geringer gestalten als für Vollkaskoschäden.

Rental car benefit (optional)

Optional benefit providing rental car assistance or mobility allowance after Kasko claims

Source

Kasko-Service with direct repair handling

HDI Kasko-Service arranges direct repair at certified partner workshops without policyholder involvement

Source

Section: Der HDI Kfz-Schadenservice > Fragen und Antworten zum Kfz-Schaden-Service

Sofern Sie Ihr Auto innerhalb des HDI Werkstattnetzes reparieren lassen, wird es selbstverständlich abgeholt und nach erfolgter Reparatur wieder zurückgebracht.

Gross negligence extension (grobe Fahrlässigkeit)

Extended coverage for damages caused by gross negligence of policyholder, mandatory in EU Kasko variants

Source

Section: Produktdetails > Kfz-Kaskoversicherung

Die Deckungserweiterung „Grobe Fahrlässigkeit“ ist in allen EU-Kaskosparten, Vollkasko und Teilkasko, obligatorisch eingeschlossen.

Indirect lightning damage (indirekter Blitzschlag)

Premium-free coverage for indirect lightning damage on combustion and hybrid vehicles

Source

Section: Produktdetails > Kfz-Kaskoversicherung

Für Verbrennungsmotoren und Hybridfahrzeuge sind auch Schäden durch „indirekten Blitzschlag“ prämienfrei mitversichert.

HDI Werkstatt-Service (workshop network binding)

Not established from the insurer's documents

Optional Leistungsbaustein for cars and vans in the Fahrzeugversicherung: the policyholder agrees to have Kasko damage repaired at an HDI partner workshop. HDI arranges and pays for transport of the vehicle to the workshop and, after repair, back to the policyholder's German address.

SourceThird-party source, not the insurer's documentClause A.4.3.1Page 17

Section: A.4 Zusätzliche Leistungsbausteine > A.4.3 HDI Werkstatt-Service

Wir lassen Ihr Fahrzeug auf unsere Kosten vom Schadenort in die von uns ausgewählte Werkstatt und nach der Reparatur zu Ihrem Wohnsitz in Deutschland transportieren.

Waiver of the gross-negligence defence

Not established from the insurer's documents

In the Fahrzeugversicherung, HDI waives its right to reduce or refuse payment on the grounds that the policyholder caused the damage through gross negligence.

SourceThird-party source, not the insurer's documentClause A.2.9.1Page 13

Section: A.2 Fahrzeugversicherung > A.2.9 Was ist nicht versichert?

Wir verzichten in der Fahrzeugversicherung auf den Einwand der grob fahrlässigen Herbeiführung des Schadens.

Extended new-value compensation under Motor Premium

Not established from the insurer's documents

Under the base Motor Komfort line, new-value or purchase-price compensation for total loss/theft applies only within 12 months of first registration/purchase. The Motor Premium line extends this period to 36 months.

SourceThird-party source, not the insurer's documentClause P.2.2Page 31

Section: P Welche Leistungserweiterungen umfasst die Produktlinie Motor Premium? > P.2 In der Fahrzeugvoll- und Fahrzeugteilversicherung

Abweichend von A.2.5.1.2 zahlen wir den Neupreis des Pkw, Kraftrads oder Campingfahrzeugs..., wenn innerhalb von 36 Monaten nach Erstzulassung ein Totalschaden, eine Zerstörung oder ein Verlust des Fahrzeugs eintritt

Claims reporting requirements

Not established from the insurer's documents

Every claim must be reported to HDI within one week; theft, fire, vandalism or animal-collision damage over 200 EUR must also be reported to the police without delay.

SourceThird-party source, not the insurer's documentClause E.1.1.1Page 21

Section: E Ihre Pflichten im Schadenfall und Folgen einer Pflichtverletzung > E.1.1 Bei allen Versicherungsarten und Leistungsbausteinen > Anzeigepflicht

Sie sind verpflichtet, uns jedes Schadenereignis, das zu einer Leistung durch uns führen kann, innerhalb einer Woche anzuzeigen.

Glass breakage coverage

Not established from the insurer's documents

Glass breakage to the vehicle's windscreen, side, rear and other glazing is covered, including cleaning of the interior and replacement of vignettes or stickers made necessary by the break.

SourceThird-party source, not the insurer's documentClause A.2.2.1.5Page 10

Section: A.2 Fahrzeugversicherung > A.2.2 Welche Ereignisse sind versichert? > Glasbruch

Versichert sind Bruchschäden an der Verglasung des Fahrzeugs... Zudem erstatten wir auch die erforderlichen Kosten für die Reinigung des Innenraums nach einem Bruchschaden sowie für den Ersatz von an der Verglasung befindlichen Vignetten oder Plaketten, wenn die Verglasung aufgrund eines Bruchschadens ausgetauscht werden muss.

No claims bonus (Schadenfreiheitsrabatt) impact

Kasko claims typically reduce no-claims bonus class; optional waiver to maintain class after minor damage

Source

Section: Vollkaskoversicherung > Beitrag senken durch Selbstbeteiligung und Schadenfreiheitsrabatt?

Bei einer geringen Schadenshöhe kann es sich auch lohnen, die Kosten trotz Vollkaskoschutz komplett selbst zu übernehmen. Hintergrund ist der Schadensfreiheitsrabatt, der ansonsten gesenkt werden würde.

Repair authorization and OEM parts requirement

HDI Kasko service requires rapid repair authorization; parts sourcing follows OEM standards at partner workshops

Source

Section: Der HDI Kfz-Schadenservice > Fragen und Antworten zum Kfz-Schaden-Service

Alle Reparaturen innerhalb des HDI Werkstattnetzes werden immer nach den Garantiebedingungen und Empfehlungen der Kfz-Hersteller sowie unter Verwendung von Originalersatzteilen durchgeführt.

Repair authorisation and cost documentation

Not established from the insurer's documents

Before starting repair or disposal of the damaged vehicle, the policyholder must, where circumstances allow, obtain HDI's instructions; without a repair invoice, reimbursement is limited to the standard hourly labour rates of a suitable regional workshop nominated by HDI.

SourceThird-party source, not the insurer's documentClause E.1.3.2Page 21

Section: E Ihre Pflichten im Schadenfall und Folgen einer Pflichtverletzung > E.1.3 Zusätzlich in der Fahrzeugversicherung > Einholen unserer Weisung

Vor Beginn der Verwertung oder der Reparatur des Fahrzeugs bzw. mitversicherter Teile müssen Sie unsere Weisungen einholen, soweit die Umstände dies gestatten.

Sources

HDI Casco (own-damage car insurance)

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