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AdmiralDirekt Travel insurance (Auslandsreisekrankenversicherung)

Underwritten by HanseMerkur Krankenversicherung AG · Germany

travel insurance from AdmiralDirekt for the Germany market, with online purchase and 24/7 assistance.

Verified Aug 28, 2026 · Terms dated 2024Sources

Online purchase24/7 helpline

Unique selling points

No deductible (Selbstbeteiligung) applies to outpatient or inpatient treatment costs abroad.

The HanseMerkur annual travel medical insurance was awarded 'SEHR GUT' (0.5) as test winner by Stiftung Warentest (Finanzen 05/2025).

Insured persons are treated as private patients abroad with free choice of doctor and hospital.

A multilingual 24/7 emergency service team assists with hospital guarantees, doctor referrals, and organizing repatriation.

If hospitalized for more than 5 days, the insurer organizes and pays for a visit by a close person, including travel costs.

Coverage limits

Covered

Medical expenses coverage

unlimited

All costs for outpatient and inpatient medical treatment abroad are covered, without any deductible.

Section: [panel-215846] > Auslandskrankenversicherung ohne Selbstbeteiligung bei der HanseMerkur

Alle Kosten für ambulante sowie stationäre Behandlungen sind von der Auslandskrankenversicherung abgedeckt.

Covered

Emergency medical treatment

unlimited

Insured persons are treated as private patients abroad and all costs for necessary medical help are covered.

Section: Auslandsreisekrankenversicherung – wir sind weltweit und rund um die Uhr für Sie da

Mit der Auslandskrankenversicherung der HanseMerkur sind Sie auf Reisen umfassend als Privatpatient abgesichert. Wenn Sie im Ausland krank werden oder medizinische Hilfe in Anspruch nehmen müssen, übernimmt Ihre Versicherung die Kosten.

Covered

Hospitalization / inpatient treatment

unlimited

All costs for inpatient hospital treatment abroad are covered without a deductible.

Section: [panel-215852] > Übernahme von ambulanten und stationären Behandlungskosten

Die Kosten für medizinisch notwendige ambulante und stationäre Behandlungen im Ausland werden von uns übernommen.

Covered

Outpatient treatment

unlimited

All costs for medically necessary outpatient treatment abroad are covered without a deductible.

Section: [panel-215852] > Übernahme von ambulanten und stationären Behandlungskosten

Die Kosten für medizinisch notwendige ambulante und stationäre Behandlungen im Ausland werden von uns übernommen.

Covered

Emergency dental treatment

unlimited

Covers pain-relieving emergency dental treatments, simple dental fillings, and repairs of existing dentures, within the same all-costs-covered benefit.

Section: [panel-215852] > Übernahme von ambulanten und stationären Behandlungskosten

Dazu gehören auch schmerz­stillende Zahn­behandlungen, Zahnfüllungen in einfacher Ausführung und Reparaturen von vorhandenem Zahnersatz.

Covered

Medical transport to nearest clinic

Covered

Costs for transport to the nearest suitable clinic for treatment are covered.

Section: [panel-215850] > Kostenübernahme für Krankentransporte

Die Kosten für einen Krankentransport zur nächsten Klinik sind mit der Auslandskrankenversicherung der HanseMerkur abgedeckt.

Covered

Medically necessary repatriation to home country

Covered

Covers a medically sensible repatriation to Germany, including costs for a co-insured accompanying person if needed; if hospitalized more than 5 days, costs for a close person's visit are also covered.

Section: [panel-215848] > Kostenübernahme für einen Krankenbesuch

Liegen Sie länger als 5 Tage im Kranken­haus, organisieren wir den Besuch einer Ihnen nahe­stehenden Person und übernehmen die Kosten.

Covered

Repatriation of remains

Covered

No limit stated

Covers repatriation of the deceased's remains to the home country, or burial in the country of travel.

Section: Die wichtigsten Leistungen – auf einen Blick > Bergungs-/Transport-/Überführungs-/Bestattungskosten

Überführung in das Heimatland oder Bestattung im Reiseland

Search and rescue

No limit stated

Not addressed in the reviewed sources for this product.

Covered

COVID-19 treatment

unlimited

Medically necessary treatment costs due to COVID-19 infection abroad are covered; treatment costs exceeding EUR 100,000 are also covered.

Section: Fragen und Antworten Reisekrankenversicherung > Coronavirus: Was leistet die Reisekrankenversicherung?

Es werden auch Behandlungskosten über 100.000 € übernommen. Die Behandlungen von Erkrankungen, die durch COVID 19 ausgelöst wurden, sind ebenfalls mitversichert.

Pre-existing conditions

No limit stated

Coverage may be limited or excluded for conditions existing prior to travel; full details are set out in the General Terms and Conditions (AVB).

Winter sports cover

No limit stated

Not addressed in the reviewed sources for this product.

Adventure sports cover

No limit stated

Not addressed in the reviewed sources for this product.

Pregnancy complications

No limit stated

Not addressed in the reviewed sources for this product.

Personal liability

No limit stated

Not part of this travel medical product; sold as a separate travel liability product.

Legal assistance

No limit stated

Not addressed in the reviewed sources for this product.

Covered

24/7 emergency assistance

Covered

A round-the-clock, multilingual emergency service team is available in case of illness, providing guidance, contacting doctors/hospitals, and arranging cost guarantees or repatriation.

Section: Weitere Leistungen auf einen Blick

Es besteht ein 24 Stunden Notruf-Service, der Sie im Krankheitsfall rund um die Uhr betreut. Sie erhalten Informationen über die ärztliche Versorgung am Urlaubsort und erfahren, wo Sie möglichst deutsch- oder englischsprachige Ärzte finden. Fehlt ein Medikament, wird Ihnen bei der Beschaffung umgehend geholfen.

Key conditions

Assistance call deadline

Insured persons should contact the 24/7 emergency service team promptly, especially to arrange a cost guarantee before or during hospitalization.

Unauthorized treatment

Not specified in the reviewed sources for this product.

Purchase while abroad

The travel medical insurance can be taken out at any time before departure, but the trip is defined as beginning when leaving the country of residence, implying it cannot be purchased once already abroad.

Chronic conditions

Handling of chronic illnesses is governed by the General Terms and Conditions (AVB); coverage may be limited depending on the specific clause.

Pregnancy

Not specified in the reviewed sources for this product.

Pre-existing condition exclusions

Coverage may be limited or excluded for conditions existing prior to travel; details must be reviewed in the full Terms & Conditions.

Coverage duration limit

Single-trip policy: trips of up to 365 days. Annual policy: unlimited number of trips per year, each up to 56 days.

Source

Section: Tarifvergleich > Maximale Reisedauer

Maximale Reisedauer 365 Tage 56 Tage pro Reise

Direct payment

Insured persons typically pay medical providers directly and submit receipts/invoices for reimbursement; for hospitalization, the 24-hour emergency service team can arrange a direct cost guarantee with the hospital.

Territorial scope

Coverage applies to travel outside Germany, since Germany is the insured person's country of residence; USA and Canada are always included in the geographic scope.

Documents

Policy specifics

Medical expenses coverage

Comprehensive coverage of ambulatory and inpatient medical treatment costs incurred abroad without self-participation (Selbstbeteiligung)

Source

Section: Die Vorteile der Auslandsreisekrankenversicherung

Keine Selbstbeteiligung Kostenübernahme für ambulante und stationäre Behandlungen im Ausland

Repatriation and medical transport

Coverage for medically necessary transport to nearest clinic and medically meaningful repatriation to home country

Source

Section: Die Vorteile der Auslandsreisekrankenversicherung

Kostenübernahme für einen Krankentransport und Kranken­rück­transport ins Heimat­land

Emergency dental treatment

Coverage for emergency pain-relieving dental treatments, simple dental fillings, and repairs of existing dentures

Source

Section: [panel-215852] > Übernahme von ambulanten und stationären Behandlungskosten

Dazu gehören auch schmerz­stillende Zahn­behandlungen, Zahnfüllungen in einfacher Ausführung und Reparaturen von vorhandenem Zahnersatz.

Companion accommodation and care costs

Coverage for accommodation and care costs for co-insured companions (e.g., when traveling with children requiring inpatient treatment)

Source

Section: Weitere Leistungen auf einen Blick

Übernahme zusätzlicher Hotelkosten: Wenn Sie aufgrund einer stationären Behandlung nicht reisen können, werden die Hotelkosten für mitversicherte Begleitpersonen getragen.

24-hour emergency service

Round-the-clock multilingual emergency hotline service providing medical guidance and assistance coordination

Source

Section: Weitere Leistungen auf einen Blick

Notfallhilfe und Kundenservice: Es besteht ein 24 Stunden Notruf-Service, der Sie im Krankheitsfall rund um die Uhr betreut.

Private patient treatment

Insured persons are treated as private patients abroad, allowing access to private clinics and specialists

Source

Section: Weitere Leistungen auf einen Blick

Versichert als Privatpatient: Mit der Auslandsreisekrankenversicherung gehen Sie als Privatpatient auf Reisen.

Geographic coverage scope

Coverage applies to travel outside Germany; worldwide coverage always includes the USA and Canada.

Source

Section: Fragen und Antworten zur Auslandskrankenversicherung > Welche Auslandskrankenversicherung brauche ich für USA oder Kanada Reisen?

Unsere Auslandskrankenversicherung für eine Reise und die Jahresauslandskrankenversicherungen sind weltweit gültig. Der Versicherungsschutz für Aufenthalte in den USA und Kanada ist immer enthalten.

Claims and reimbursement procedure

Insured person typically pays medical provider directly and submits receipts/invoices for reimbursement to insurer

Source

Sources

AdmiralDirekt Travel insurance