Extracted from source documents

Avéro Achmea Casco (own-damage car insurance) (Casco Volledig Allrisk)

Underwritten by Achmea Schadeverzekeringen N.V. · Netherlands

casco (own-damage car insurance) from Avéro Achmea for the Netherlands market, with 24/7 assistance.

Verified Sep 1, 2026 · Terms dated 2023-01

24/7 helpline

Unique selling points

New-value guarantee: if the car is 3 years old or less, theft or total-loss claims are settled at new/purchase value instead of day value.

No-Claim Guarantee protects your bonus-malus level for up to one claim per policy year.

Allrisk cover reimburses almost all damage to your own car, even when the damage is your own fault.

Coverage limits

Covered

Own damage cover

Covered

With Volledig Casco (Allrisk), almost all damage to your own car is covered, including damage caused by your own fault. No fixed maximum sum insured is stated; settlement is based on new value, purchase value or day value depending on the vehicle's age.

Insurers' association document

Section: Wat is verzekerd? > Schade aan eigen auto

Met Volledig Casco is bijna alle schade aan uw eigen auto verzekerd. Ook als het uw eigen schuld is.

Conditional

Total loss / new value cover

Conditional

If the car is stolen or suffers a covered total-loss damage and you have owned it for 3 years or less, you receive the new value (if you are the first owner) or the purchase value (if bought second-hand) instead of the day value. This value scheme applies to cars with a purchase or new value up to €130,000; cars above that have a separate arrangement. If you cannot prove the purchase value, at most the day value is paid.

Insurers' association document

Section: Wat is verzekerd? > Diefstal of total loss

Is uw auto gestolen of is deze door een gedekte schade total loss en heeft u de auto 3 jaar of korter, dan krijgt u de aanschafwaarde of de nieuwwaarde vergoed.

Covered

Partial loss / repair cost cover

Covered

Repair costs for damage to the insured car that is not a total loss are covered; no fixed sum insured is stated.

Insurers' association document

Section: Wat is verzekerd? > Reparatie

Bij schade (behalve bij ruitschade) kiest u zelf wie de reparatie uitvoert.

Covered

Theft and burglary cover

Covered

Damage caused by (an attempt at) burglary or theft is covered under Volledig Casco. If the car is stolen and is 3 years old or less, the new/purchase value is paid; otherwise the day value applies.

Insurers' association document

Section: Wat is verzekerd? > Inbraak

Met Volledig Casco is schade door (een poging tot) inbraak verzekerd.

Covered

Glass damage cover

Covered

Glass repair and replacement are covered under Volledig Casco, but only when carried out by a BOVAG-affiliated repairer. Glass repair carries no deductible; glass replacement carries the chosen deductible, with a minimum of €150.

Insurers' association document

Section: Wat is verzekerd? > Ruitschade

Met Volledig Casco is ruitschade verzekerd. Wij vergoeden de reparatie of vervanging alleen als deze is uitgevoerd door een BOVAG aangesloten herstelbedrijf.

Covered

Natural perils cover (fire, storm, hail, lightning, flood)

Covered

Damage caused by, for example, fire, storm, hail, lightning or flooding is covered under Volledig Casco.

Insurers' association document

Section: Wat is verzekerd? > Schade door brand en natuur

Met Volledig Casco is schade door bijvoorbeeld brand, storm, hagel, bliksem of overstroming verzekerd.

Covered

Vandalism cover

Covered

Volledig Casco (Allrisk) covers almost all damage to the own car, including damage caused by the policyholder's own fault, which in practice includes vandalism-type damage (excluding intentional acts by the policyholder).

Insurers' association document

Section: Wat is verzekerd? > Schade aan eigen auto

Met Volledig Casco is bijna alle schade aan uw eigen auto verzekerd. Ook als het uw eigen schuld is.

Optional

Roadside assistance (Pechhulp)

Optional

Assistance in the event of a breakdown is available via Pechhulp Nederland and/or Pechhulp Buitenland; the policyholder chooses the geographic scope (Netherlands only or also abroad) to add to the policy.

Insurers' association document

Section: Wat is verzekerd? > Keuze: pechhulp

Met Pechhulp Nederland en/of Pechhulp Buitenland is hulp bij pech verzekerd.

Covered

Replacement vehicle cover

Covered

When the car is repaired by a repairer Avéro Achmea works with, replacement transport is provided during the repair for up to 30 calendar days, alongside a 4-year repair guarantee.

Insurers' association document

Section: Wat is verzekerd? > Reparatie

Herstel door een reparateur met wie wij samenwerken, heeft extra voordelen. Zoals 4 jaar garantie op de reparatie en vervangend vervoer tijdens de reparatie tot maximaal 30 kalenderdagen.

Optional

Driver/passenger accident cover (Inzittendenverzekering)

€1M

A separate, additional Inzittendenverzekering covers medical costs, healthcare costs, pain-and-suffering compensation, temporary loss of income, permanent disability costs and funeral costs following an accident with the car, up to €1,000,000. Luggage, clothing and belongings in or on the car are covered up to €5,000. This cover is not part of the base Volledig Casco cover.

Insurers' association document

Section: Wat is verzekerd? > Keuze: inzittenden

Met de Inzittendenverzekering zijn medische kosten, zorgkosten, smartengeld en tijdelijk verlies van het inkomen na een ongeval met de auto verzekerd. Ook de kosten bij blijvende invaliditeit en kosten voor een uitvaart zijn dan verzekerd. Deze kosten zijn verzekerd tot € 1.000.000,-. Schade aan bagage, kleding of spullen in of op de auto is verzekerd tot € 5.000,-.

Key conditions

Repair network requirements

You choose who repairs the car, except for glass damage, which is only reimbursed if carried out by a BOVAG-affiliated repairer. Repair via a repairer Avéro Achmea works with gives extra benefits such as a 4-year repair guarantee and replacement transport for up to 30 calendar days. The deductible does not depend on the choice of repairer; it is the amount chosen at the start of the policy (€0, €150 or €300), except that glass repair itself carries no deductible.

SourceInsurers' association document

Section: Wat is verzekerd? > Reparatie

Bij schade (behalve bij ruitschade) kiest u zelf wie de reparatie uitvoert. Herstel door een reparateur met wie wij samenwerken, heeft extra voordelen. Zoals 4 jaar garantie op de reparatie en vervangend vervoer tijdens de reparatie tot maximaal 30 kalenderdagen.

Anti-theft requirements

Security requirements apply if the car has a catalogue value of more than €75,000 and is no older than 5 years. If such a car is stolen and does not meet these security requirements, the theft damage is not covered.

SourceInsurers' association document

Section: Zijn er dekkingsbeperkingen? > Beveiligingseisen tegen diefstal

Heeft uw auto een cataloguswaarde van meer dan € 75.000,- en is uw auto niet ouder dan 5 jaar? Dan gelden er beveiligingseisen. Wordt de auto gestolen en voldoet de auto niet aan deze beveiligingseisen? Dan is de diefstalschade niet verzekerd.

Claim notification deadline

Report damage as soon as possible; no specific number of days is stated.

Deductible rules

You choose a deductible of €0, €150 or €300 when taking out the policy. It does not apply to the WA liability cover or to glass repair. For glass replacement you pay the chosen deductible, with a minimum of €150.

SourceInsurers' association document

Section: Zijn er dekkingsbeperkingen? > Eigen risico

Het door u gekozen eigen risico geldt niet voor de Aansprakelijkheidsdekking (WA). En ook niet voor een ruitreparatie. Bij ruitvervanging betaalt u het door u gekozen eigen risico, met een minimum van € 150,-.

Territorial scope

Coverage does not apply in countries that are crossed out on the Green Card.

Documents

Policy specifics

New value coverage

Coverage for new value of vehicle if stolen or total loss within specified period

SourceInsurers' association document

Section: Wat is verzekerd? > Diefstal of total loss

Is uw auto gestolen of is deze door een gedekte schade total loss en heeft u de auto 3 jaar of korter, dan krijgt u de aanschafwaarde of de nieuwwaarde vergoed.

Replacement vehicle coverage

Coverage for temporary replacement vehicle during repairs

SourceInsurers' association document

Section: Wat is verzekerd? > Reparatie

Herstel door een reparateur met wie wij samenwerken, heeft extra voordelen. Zoals 4 jaar garantie op de reparatie en vervangend vervoer tijdens de reparatie tot maximaal 30 kalenderdagen.

Approved repair network

Network of approved repair workshops and brand dealers for claim settlements

SourceInsurers' association document

Section: Wat is verzekerd? > Ruitschade

Wij vergoeden de reparatie of vervanging alleen als deze is uitgevoerd door een BOVAG aangesloten herstelbedrijf.

No claims protection

Optional No-Claim Garantie: protects your bonus-malus step or discount percentage for at most 1 claim per year, regardless of fault; your claims-free years are still adjusted after a claim.

SourceInsurers' association document

Section: Wat is verzekerd? > Keuze: no-Claim Garantie

Met de No-Claim Garantie beschermt u uw bonus malus trede of kortingspercentage.