Pending review

AnsvarIdéa Travel insurance (Doorlopende Verzekering Voor Reizen)

Underwritten by Ansvar Verzekeringsmaatschappij N.V. (AnsvarIdéa) · Netherlands

travel insurance from AnsvarIdéa for the Netherlands market, with 24/7 assistance.

Verified Sep 1, 2026 · Terms dated 2017-08Sources

24/7 helpline

Unique selling points

24/7 worldwide emergency assistance via the dedicated Ansvar Alarm Centre for illness, accident, hospitalization or breakdown.

The top Optimaal tier bundles worldwide cover, all optional modules and a zero deductible on baggage claims as standard.

Repatriation of mortal remains is paid in full even when death results from an event otherwise excluded from cover.

As a continuous annual policy, travelers never need to buy a separate cancellation policy before each individual holiday.

AnsvarIdéa presents itself as a sustainable insurer that channels part of its results to supporting charitable and non-profit organizations.

Coverage limits

Conditional

Medical expenses

unlimited

Medically necessary medical costs abroad are reimbursed at cost price ('kostprijs'), supplementary to a mandatory Dutch basic health insurance; costs incurred within the Netherlands are capped at €500 (Basis), €1,000 (Comfort) or €1,000 (Optimaal). Requires its own premium in Basis and Comfort; standard included in Optimaal.

Clause 2.8Page 14

Section: 2. Voorwaarden voor onze reisverzekering > 2.8 Geneeskundige kosten

Deze dekking biedt een aanvulling op de wettelijk verplichte Nederlandse zorgverzekering. Dat betekent dat deze dekking alleen aanvullend vergoedt wat uw zorgverzekering niet of onvoldoende vergoedt.

Conditional

Emergency medical treatment

unlimited

Unforeseen medically necessary treatment arising during the trip is reimbursed at cost price abroad, provided treatment cannot be postponed until return to the Netherlands. Same tier eligibility as medical expenses.

Clause 2.8.1Page 14

Section: 2.8 Geneeskundige kosten > 2.8.1 Wat is verzekerd?

De noodzaak voor deze medische zorg is tijdens uw reis ontstaan en u kon deze niet voorzien toen u op reis ging.

Conditional

Hospitalization

unlimited

Hospital admission and operations abroad are included within the medical expenses cover at cost price; costs made in the Netherlands (e.g. aftercare) are capped per tier (€500/€1,000/€1,000).

Clause 2.8.1Page 14

Section: 2.8 Geneeskundige kosten > 2.8.1 Wat is verzekerd?

U bent verzekerd voor de kosten van: medisch noodzakelijke geneeskundige zorg;

Conditional

Outpatient treatment

unlimited

Doctor's fees, prescribed treatments, examinations and medicines abroad are reimbursed at cost price under the medical expenses module.

Clause 2.8.1Page 14

Section: 2.8 Geneeskundige kosten > 2.8.1 Wat is verzekerd?

U bent verzekerd voor de kosten van: medisch noodzakelijke geneeskundige zorg;

Conditional

Emergency dental treatment

€250 – €500

Medically necessary dental treatment to natural teeth is covered up to €250 (Basis), €350 (Comfort) or €500 (Optimaal); repair of crowns, posts or dentures is excluded unless caused by a covered accident.

Page 4

Section: WAT IS VERZEKERD?

Tandheelkundige kosten € 250 € 350 € 500

Conditional

Transport to/from medical facility

Conditional

Extra travel costs to and from the treatment location during the trip are reimbursed based on a per-kilometre allowance under the medical expenses module; no separate fixed monetary cap is stated.

Clause 2.8.5Page 15

Section: 2.8 Geneeskundige kosten > 2.8.5 Wat vergoeden we?

Heeft u tijdens de reis noodzakelijke reiskosten gemaakt van en naar de plaats waar de geneeskundige behandeling plaatsvond? Dan ontvangt u een kilometervergoeding volgens de letselschaderichtlijn.

Covered

Medical evacuation/repatriation

unlimited

Emergency transport home, including necessary medical escort, is arranged and paid at cost price by the Ansvar Alarm Centre; standard included ('Personenhulp') in all tiers without needing a separate premium. Ambulance-aircraft repatriation is limited to cases needed to save life or reduce expected permanent disability.

Clause 2.2.2Page 11

Section: 2.2 Hulp voor personen > 2.2.2 Wat regelt de Ansvar Alarmcentrale?

uw (zieken)vervoer inclusief noodzakelijke medische begeleiding naar de bestemming of naar Nederland. Wanneer dit met een ambulancevliegtuig gebeurt dan moet het gaan om het redden van uw leven of het verminderen van te verwachten blijvende invaliditeit;

Covered

Repatriation of remains

unlimited

Transport of remains to the Netherlands is fully covered, even when death results from an event that is otherwise not insured; if a local burial/cremation is chosen instead, the payout is capped at what repatriation to the Netherlands would have cost. Standard included in all tiers.

Clause 2.3.1Page 12

Section: 2.3 Extra onvoorziene kosten > 2.3.1 Wat is verzekerd?

Overlijdt u of een medeverzekerde tijdens de reis in het buitenland? Dan vergoeden wij de vervoerskosten van het stoffelijk overschot naar Nederland. Ook als het overlijden veroorzaakt is door een niet-verzekerde gebeurtenis.

Covered

Search and rescue

unlimited

Costs of search, rescue or recovery by a competent authority are reimbursed at cost price, standard included in all tiers as part of 'Personenhulp'. Rescue/transport from a ski slope specifically is only covered if both the Skiën en Snowboarden and Geneeskundige kosten modules are also insured.

Clause 2.2.2Page 11

Section: 2.2 Hulp voor personen > 2.2.2 Wat regelt de Ansvar Alarmcentrale?

uw opsporing, redding of berging;

COVID-19 treatment

No limit stated

Not addressed as a distinct coverage in these terms and conditions (all reviewed editions pre-date the pandemic-specific clause).

Excluded

Pre-existing conditions

Excluded

No cover for costs related to an illness, condition or disorder for which the insured was already under treatment abroad before the trip started, or that already existed or caused symptoms before departure, or if the trip was (partly) undertaken to receive such treatment.

Clause 2.8.4Page 15

Section: 2.8 Geneeskundige kosten > 2.8.4 Wat is niet verzekerd?

uw reis als doel heeft om die behandeling in het buitenland te ondergaan. Heeft die behandeling medische gevolgen? Dan vergoeden wij ook de kosten van die gevolgen niet. de noodzaak voor de behandeling niet is ontstaan tijdens de reis.

Optional

Winter sports cover

Optional

Optional add-on ('Skiën en Snowboarden') required in order to unlock medical, accident and equipment cover for alpine skiing and snowboarding; requires its own premium in every tier. Sledging by children under 14, skating and cross-country skiing remain covered by default. High-risk winter activities (ice hockey, ski jumping, speed skiing, downhill racing) remain excluded even with this add-on.

Clause 2.11.1Page 18

Section: 2.11 Skiën en Snowboarden > 2.11.1 Wat is verzekerd?

Skiën en snowboarden is verzekerd, als deze dekking op uw polisblad staat en u hiervoor premie heeft betaald.

Excluded

Adventure/high-risk sports cover

Excluded

Activities considered particularly dangerous or risky are excluded, including solo or competitive offshore sailing, ski jumping, speed skiing and motor-racing preparation/participation. An unplanned single half-day activity (e.g. one afternoon of abseiling or rafting) during an otherwise normal trip remains covered by default, provided it is not an integral part of the trip.

Clause 2.1.5Page 11

Section: 2.1 Algemene bepalingen > 2.1.5 Wanneer bent u niet verzekerd?

als uw schade het gevolg is van een activiteit die bijzonder gevaarlijk of risicovol is.

Pregnancy complications

No limit stated

Not addressed within the medical expenses terms; pregnancy is only mentioned as a trigger for trip cancellation or early return cover, which falls outside travel_medical scope.

Personal liability

No limit stated

General personal liability is not part of this travel product; it is sold as a separately branded product (AVP). This policy only covers liability for damage caused to a rented holiday accommodation ('Schade vakantieverblijf'), which is a narrower, distinct cover.

Clause 2.5.1Page 13

Section: 2.5 Schade vakantieverblijf > 2.5.1 Wat is verzekerd?

U bent verzekerd voor schade aan het door u gehuurde vakantieverblijf, inventaris, speeltoestellen en het privézwembad in de tuin van het vakantieverblijf.

Conditional

Legal assistance

€25K

Legal assistance during the trip, provided via DAS, is reimbursed at cost price within Europe and up to €25,000 per event outside Europe (only with worldwide cover). Includes up to €12,500 bail/waarborgsom advance and up to €5,000 if the insured chooses their own lawyer (with a €250 deductible in that case). Optional in Basis/Comfort; standard included in Optimaal; 3-month waiting period applies to newly taken cover.

Clause 2.9.6Page 16

Section: 2.9 Reisrechtsbijstand > 2.9.6 Wat vergoeden we?

Daarnaast vergoeden wij ook tot maximaal € 25.000 per geschil het volgende: de redelijke en noodzakelijk gemaakte kosten van een deskundige die niet bij DAS werkt...

Covered

24/7 assistance helpline

Covered

The Ansvar Alarm Centre (+31 70 3 145 353) is reachable 24/7 for hospitalization, accident, illness, early return or vehicle breakdown, standard included in all tiers. Telecommunication costs to reach the centre are reimbursed fully, on top of the insured sums.

Page 3

Section: DIT KUNT U VAN ONS VERWACHTEN

Wereldwijde hulp, 24 uur per dag via de Ansvar Alarmcentrale + 31 70 3 145 353

Key conditions

Assistance call deadline

For hospitalization, accident, illness, forced early return or vehicle breakdown, the Ansvar Alarm Centre must be contacted as soon as possible, and in principle before extra costs are incurred; costs made without prior approval are not reimbursed.

Unauthorized treatment

Extra unforeseen costs (extra reis- en verblijfkosten, private clinic treatment, vehicle hire, etc.) are only reimbursed if made in consultation with and with prior approval of Ansvar or the Ansvar Alarm Centre; unapproved costs are excluded.

Purchase while abroad

Not explicitly addressed in these terms; the policy requires the policyholder to have a permanent residence in the Netherlands and be registered in a Dutch population register.

Chronic conditions

No cover for costs related to an illness, condition or disorder for which the insured was already under treatment abroad before the trip started, or that already existed or caused complaints before departure.

Pregnancy

Not specifically addressed within the medical expenses terms; pregnancy is only referenced as a possible reason for trip cancellation or early return cover.

Pre-existing condition exclusions

Costs of an illness or condition known or symptomatic before departure, or for which treatment abroad was already planned, are excluded; treatment in the insured's own country of nationality for a pre-existing condition is also excluded.

Coverage duration limit

Cover applies for a maximum of 60 (Basis), 90 (Comfort) or 180 (Optimaal) consecutive travel days; if this period is exceeded due to unforeseen delay beyond the insured's control, cover continues until the earliest possible return.

Direct payment

Medical expenses coverage is supplementary to a mandatory Dutch basic health insurance and only reimburses what that insurer does not cover; the Ansvar Alarm Centre can arrange direct payment guarantees to a foreign hospital, otherwise the insured pays first and claims reimbursement afterwards.

Territorial scope

Europe including the Azores, Canary Islands, Madeira, Algeria, Egypt, Israel, Lebanon, Libya, Morocco, Syria, Tunisia and all of Turkey, or worldwide if the World coverage is selected; within the Netherlands cover only applies to trips including at least one paid overnight stay.

Documents

Doorlopende Verzekering voor Reizen - General Terms (Model 37065_0817 (A)) (opens in a new tab)

Terms & conditions · PDF

Doorlopende Reisverzekering - General Terms (Model 311.21_10-08 (A)) (opens in a new tab)

Terms & conditions · PDF

Doorlopende verzekering voor Reizen - General Terms (Model V.601.1011) (opens in a new tab)

Terms & conditions · PDF

Policy specifics

Baggage coverage

Coverage for loss, theft, or damage to luggage and personal belongings during travel

SourceClause 2.6.1Page 13

Section: 2.6 Reisbagage > 2.6.1 Wat is verzekerd?

U bent verzekerd tegen schade die is ontstaan door diefstal, beschadiging of verlies van uw bagage of reisdocumenten.

Trip cancellation

Optional coverage for cancellation costs if booked trip must be cancelled or cut short due to unforeseen circumstances

Source

Section: Reisverzekering > De belangrijkste punten op een rij

Ook vergoeding voor annuleringskosten of afbreekkosten als reisgenoot annuleert of afbreekt en zelf geen verzekering heeft.

Accidental death and disability

Optional coverage providing lump sum payment for permanent disability or death from accident during travel

SourceClause 2.10.1Page 18

Section: 2.10 Ongevallendekking > 2.10.1 Wat is verzekerd?

U ontvangt vanuit deze dekking een vergoeding als u of een medeverzekerde tijdens een reis door een ongeval blijvend invalide wordt of overlijdt.

Personal assistance

24/7 emergency assistance via Ansvar Alarm Center for illness, accident, or death of self, travel companion, or immediate family

SourceClause 2.2.1Page 11

Section: 2.2 Hulp voor personen > 2.2.1 Wat is verzekerd?

U bent verzekerd voor hulp voor personen, als u of een andere verzekerde hulp nodig heeft door ziekte, letsel door een ongeval, overlijden van u, uw reisgenoot of directe familie of door een natuurramp.

Winter sports and special sports

Optional add-on coverage specifically for skiing, snowboarding, and other winter sports or high-risk activities

SourceClause 2.11Page 18

Section: 2. Voorwaarden voor onze reisverzekering > 2.11 Skiën en Snowboarden

Skiën en snowboarden is verzekerd, als deze dekking op uw polisblad staat en u hiervoor premie heeft betaald. […] Skiën en Snowboarden Alleen als u dit heeft meeverzekerd Alleen als u dit heeft meeverzekerd Alleen als u dit heeft meeverzekerd

Rented holiday accommodation liability

Covers damage the insured is liable for to a rented holiday accommodation, its inventory or a hired safe/key, above a €25 threshold

SourceClause 2.5.2Page 13

Section: 2.5 Schade vakantieverblijf > 2.5.2 Wat vergoeden we?

U krijgt een vergoeding als u aansprakelijk bent voor de schade en een bewijs kunt overleggen van betaling van de schade aan de eigenaar van het vakantieverblijf. De schade moet wel hoger zijn dan € 25.

Primary health insurance requirement

Medical expense coverage only applies if insured has valid primary Dutch health insurance; coverage is supplementary only

SourceClause 2.8Page 14

Section: 2.8 Geneeskundige kosten

Deze dekking biedt een aanvulling op de wettelijk verplichte Nederlandse zorgverzekering. Dat betekent dat deze dekking alleen aanvullend vergoedt wat uw zorgverzekering niet of onvoldoende vergoedt.

Negative travel advisory exclusion

Coverage excluded if destination has negative travel advisory (code orange/red) from Dutch Ministry of Foreign Affairs at time of booking

SourceInsurers' association document

Section: Wat is niet verzekerd? > Reisadvies van de overheid

Let op of uw bestemming (op het moment van boeken van uw reis) een negatief reisadvies heeft van het Ministerie van Buitenlandse Zaken heeft. Dit wordt aangegeven met kleurcode rood of oranje.

Trip duration limit

Coverage limited to trips of maximum 60, 90, or 180 days depending on package variant chosen (Basis, Comfort, Optimaal)

SourceInsurers' association document

Section: Welk soort verzekering is dit? > Wat is niet verzekerd?

En voor reizen die maximaal 60, 90 of 180 dagen duren, afhankelijk van de gekozen dekkingscombinatie (Basis, Comfort of Optimaal). ... Schade die ontstaat tijdens zakenreizen.

Netherlands domestic overnight stay requirement

Within Netherlands, coverage only applies if trip includes at least one paid overnight stay or period exceeding 24 hours

SourceInsurers' association document

Section: Waar ben ik gedekt?

In Nederland bent u alleen verzekerd bij minimaal één betaalde overnachting.

Alcohol and drug-related exclusion

Damage caused while under influence of alcohol, drugs, or medications is not covered

SourceInsurers' association document

Section: Wat is niet verzekerd? > Gebruik van alcohol, drugs en medicijnen

Niet verzekerd is schade die is veroorzaakt terwijl verzekerde onder zodanige invloed van alcohol of enig bedwelmend of opwekkend middel verkeerde.

Mandatory alarm center notification

Immediate notification of Ansvar Alarm Center required for hospital admission, accidents, illness, forced early return, or vehicle breakdown

SourcePage 3

Section: DIT KUNT U VAN ONS VERWACHTEN

Bel in ieder geval direct de Ansvar Alarmcentrale bij: ziekenhuisopname; ongeval of ziekte; eerdere terugkeer; pech met uw auto, caravan of camper; onverwachte extra reis- en/of verblijfkosten.

Business travel restriction

Damage arising during business travel is excluded from standard personal travel insurance coverage

SourceInsurers' association document

Section: Wat is niet verzekerd?

Schade die ontstaat tijdens zakenreizen.

Sources