Pending review

Zevenwouden Travel insurance (Doorlopende Reisverzekering Incl Annulering)

Underwritten by Algemene Friese Onderlinge Schadeverzekeringsmaatschappij "Zevenwouden" U.A. · Netherlands

travel insurance from Zevenwouden for the Netherlands market, with 24/7 assistance.

Verified Sep 2, 2026 · Terms dated 2021Sources

24/7 helpline

Unique selling points

No deductible applies to the supplementary medical expenses cover, unlike the excess on the Dutch basic health insurance.

24-hour Alarm Centre assistance for breakdown, accident or hospitalization emergencies anywhere in the world.

Whole household covered, including studying children living away from home and resident grandparents.

On-piste skiing, snowboarding, cross-country skiing and tobogganing are covered as standard without needing a separate winter-sports module.

The excess for cancellation costs can be bought off by paying an additional premium.

Coverage limits

Covered

Medical expenses abroad

Covered

Medically necessary costs of doctors, specialists and hospitals during the trip, caused by illness, accident or a condition, covered as a top-up to the policyholder's continuous Dutch basic health insurance. No specific ceiling is stated; no deductible applies.

Clause 5.2.aPage p. 5

Section: 5.2. Geneeskundige kosten > a. Wat is verzekerd?

Wanneer u tijdens uw reis in het buitenland medische kosten moet maken, is dit verzekerd. Maar alleen als u in Nederland een doorlopende basisverzekering voor zorgkosten hebt.

Covered

Emergency/unforeseen medical treatment

Covered

Costs of urgent or unforeseen medical treatment during the trip are reimbursed as a supplement to the policyholder's Dutch health insurance.

Clause 5.2.aPage p. 5

Section: 5.2. Geneeskundige kosten > a. Wat is verzekerd?

Wanneer u tijdens uw reis in het buitenland medische kosten moet maken, is dit verzekerd. Maar alleen als u in Nederland een doorlopende basisverzekering voor zorgkosten hebt. De geneeskundige kosten die op deze reisverzekering zijn verzekerd, zijn de kosten die uw eigen zorgverzekering niet vergoed of gedeeltelijk vergoed.

Covered

Hospitalization

Covered

Hospital nursing/treatment costs during the trip are included among the covered medical expenses.

Clause 5.2Page p. 5

Section: 5.2. Geneeskundige kosten

Dit zijn honoraria van artsen, op medisch voorschrift gemaakte kosten van apotheker, ziekenhuisverpleging, operaties, röntgenfoto's, bestraling en fysiotherapie en kosten van medisch noodzakelijk vervoer naar en van artsen en ziekenhuizen.

Covered

Outpatient treatment

Covered

Covers doctors' fees, medically prescribed pharmacist costs, operations, X-rays, radiation and physiotherapy incurred during the trip.

Clause 5.2Page p. 5

Section: 5.2. Geneeskundige kosten

Dit zijn honoraria van artsen, op medisch voorschrift gemaakte kosten van apotheker, ziekenhuisverpleging, operaties, röntgenfoto's, bestraling en fysiotherapie en kosten van medisch noodzakelijk vervoer naar en van artsen en ziekenhuizen.

Covered

Emergency dental treatment abroad

€250

Up to EUR 250 per insurance year for emergency dental treatment costs incurred abroad; no deductible applies.

Clause 5.2.cPage p. 6

Section: 5.2. Geneeskundige kosten > c. Welk maximum bedrag is verzekerd?

€ 250,- per verzekeringsjaar voor in het buitenland gemaakte kosten voor spoedeisende tandheelkundige hulp.

Covered

Medical transport

Covered

Covers the costs of medically necessary transport to and from doctors and hospitals during the trip.

Clause 5.2Page p. 5

Section: 5.2. Geneeskundige kosten

kosten van medisch noodzakelijk vervoer naar en van artsen en ziekenhuizen.

Covered

Medical evacuation / repatriation

Covered

The Alarm Centre organizes repatriation to the Netherlands when medically necessary to save the insured's life or limit permanent disability; medical necessity is determined jointly by the treating doctor and the Alarm Centre's medical advisor. No specific monetary ceiling is stated.

Clause 5.4.aPage p. 9

Section: 5.4. Onvoorziene kosten > a. Wat is verzekerd?

De repatriëring moet gericht zijn om het leven te redden of de invaliditeit te verminderen.

Covered

Repatriation of remains

Covered

In the event of an insured's death abroad, the Alarm Centre arranges and covers the organized transport home; the official policy IPID summary describes this as part of the 24/7 assistance service. No specific monetary ceiling is stated.

Insurers' association documentSource no longer reachable

Search and rescue

No limit stated

Not addressed in the reviewed Zevenwouden policy documents.

COVID-19 treatment

No limit stated

Not addressed in the reviewed Zevenwouden policy documents.

Pre-existing conditions

No limit stated

Not addressed in the reviewed Zevenwouden policy documents.

Covered

Winter sports cover

Covered

Recreational on-piste skiing and snowboarding, cross-country skiing, tobogganing and ice-skating are classified as non-dangerous activities and are covered under the standard policy (accident, medical and baggage benefits), without a separate winter-sports module or extra premium.

Page p. 17

Section: 8. Wat bedoelen wij met…?

Geen gevaarlijke activiteiten, mits recreatief, vinden wij: kletteren, abseilen, kiten, raften, wildwatervaren, canyoning, duiken met een duikbrevet tot maximaal 40 m diepte, schaatsen, langlaufen, rodelen, skiën en snowboarden op de piste.

Conditional

Adventure/dangerous sports cover

Conditional

Hang gliding, ultralight flying, paragliding, parachuting/skydiving and gliding are not treated as dangerous activities only when practiced under the supervision of a recognized instructor and in accordance with local rules; damage caused by participating in other dangerous activities is excluded from cover.

Page p. 19

Section: 8. Wat bedoelen wij met…? > Gevaarlijke activiteiten

Geen gevaarlijke activiteiten, mits recreatief, vinden wij: kletteren, abseilen, kiten, raften, wildwatervaren, canyoning, duiken met een duikbrevet tot maximaal 40 m diepte (of tijdens opleiding door een gediplomeerd instructeur), schaatsen, langlaufen, rodelen, skiën en snowboarden op de piste. De activiteiten: delta- en ultralightvliegen, paragliding, parachutespringen, zweefvliegen, hanggliding, skydiven, parapenten vinden wij geen gevaarlijke sport (activiteit) wanneer dit onder begeleiding van een erkende instructeur plaatsvindt.

Pregnancy complications

No limit stated

Not addressed in the reviewed Zevenwouden policy documents.

Covered

Personal liability (rented holiday accommodation)

€500

Up to EUR 500 for the insured's liability for damage to the rented holiday accommodation or its contents, only reimbursed if the accommodation and the damaged items are not owned by any of the insured persons. This is narrower than a general personal-liability cover.

Clause 5.6.cPage p. 14

Section: 5.6. Kosten in verband met uw vakantieverblijf > c. Welk maximum bedrag is verzekerd?

Tot € 500,- voor uw aansprakelijkheid voor schade aan het gehuurde vakantieverblijf of de spullen die zich daarin bevinden. Dit vergoeden wij alleen als: - het gehuurde verblijf geen eigendom is van één van de verzekerden;

Legal assistance

No limit stated

Not addressed in the reviewed Zevenwouden policy documents.

Covered

24/7 Alarm Centre assistance

Covered

Policyholders can call the Alarm Centre 24 hours a day for breakdown, accident or hospitalization emergencies; the Alarm Centre arranges necessary assistance as quickly as reasonably possible, and failure to call first may reduce reimbursement of costs incurred.

Insurers' association document

Section: Zijn er dekkingsbeperkingen? > Alarmcentrale

Dan kun je 24 uur per dag bellen met de Alarmcentrale. Doe je dit niet en heb je bijvoorbeeld onredelijk hoge kosten? Dan krijg je mogelijk niet alle kosten vergoed.

Key conditions

Assistance call deadline

In case of a medically urgent or life-threatening situation, or serious problems such as illness or death during the trip, the insured must contact the 24/7 Alarm Centre as soon as reasonably possible; the phone number is on the holiday help card and the policy schedule.

Unauthorized treatment

Only costs incurred with the prior permission of the Alarm Centre are reimbursed; costs made without such approval, or unreasonably high costs incurred without contacting the Alarm Centre, may not be fully reimbursed.

Purchase while abroad

Not addressed in the reviewed Zevenwouden policy documents.

Chronic conditions

Not addressed in the reviewed Zevenwouden policy documents.

Pregnancy

Not addressed in the reviewed Zevenwouden policy documents.

Pre-existing condition exclusions

Not addressed in the reviewed Zevenwouden policy documents.

Coverage duration limit

The continuous policy covers recreational trips of at least 2 days; cover for a single continuous trip ends on the 91st day. If an unforeseen delay beyond the insured's control extends the trip past 90 days, cover remains valid until the first possible moment of return.

Direct payment

Medical bills must first be submitted to the policyholder's own Dutch health insurer; Zevenwouden reimburses the amount the health insurer does not cover, including the health insurer's deductible, with no deductible applied under the travel policy itself.

Territorial scope

Worldwide coverage for multi-day recreational trips, excluding destinations for which the Dutch Ministry of Foreign Affairs has issued a negative travel advisory (orange or red code) on the departure date.

Documents

Continuous Travel Insurance incl. Cancellation 2021 - Special Terms (opens in a new tab)

Terms & conditions · PDF

Continuous Travel and Cancellation Insurance Zevenwouden ZW-DRA-03 (prior edition) (opens in a new tab)

Terms & conditions · PDF

Continuous Travel and Cancellation Insurance Europe ZW-RA-02-V (superseded, Europe-only edition) (opens in a new tab)

Terms & conditions · PDF

Insurance Product Information Document - Continuous Travel Insurance (opens in a new tab)

Product information sheet · PDF

Policy specifics

Trip cancellation coverage

Coverage for cancellation costs up to EUR 2,500 per person and EUR 7,500 for all insured persons per trip when cancellation occurs due to circumstances beyond the policyholder's control

SourceClause 5.7.cPage p. 17

Section: 5.7. Annuleringskosten > c. Welk maximum bedrag is verzekerd?

Bij annulering van de reis: tot € 2.500, - per persoon en tot € 7.500, - voor alle verzekerden samen per reis.

Medical expenses abroad

Coverage for medical costs incurred during travel abroad, but only as supplementary to basic health insurance held in the Netherlands

SourceClause 5.2.aPage p. 5

Section: 5.2. Geneeskundige kosten > a. Wat is verzekerd?

Wanneer u tijdens uw reis in het buitenland medische kosten moet maken, is dit verzekerd. Maar alleen als u in Nederland een doorlopende basisverzekering voor zorgkosten hebt.

Trip interruption/early return

Coverage for unused travel days when trip must be terminated early due to insured events

SourceClause 5.7.cPage p. 17

Section: 5.7. Annuleringskosten > c. Welk maximum bedrag is verzekerd?

Bij afbreking van de reis: Wij vergoeden de niet-gebruikte reisdagen. Onder niet-gebruikte reisdagen verstaan wij niet het anders invullen van reisdagen dan oorspronkelijk gepland of verwacht.

Baggage coverage

Coverage for theft, loss, or damage to baggage during travel

SourceClause 5.1.aPage p. 3

Section: 5.1. Bagage > a. Wat is verzekerd?

Verzekerd is diefstal, vermissing of beschadiging van uw bagage.

Accident/Personal injury coverage

Coverage for death or permanent disability resulting from accident during travel

SourceInsurers' association document

Section: Wat is verzekerd? > Ongevallen

Jij (of je nabestaanden) ontvangen een uitkering bij overlijden of blijvende invaliditeit door een ongeval tijdens de reis.

Emergency assistance services

24/7 alarm center providing emergency assistance and arranging transportation home and family support in case of accident or illness during travel

SourcePage p. 1

Section: 1. Wat moet u doen bij schade?

Gaat er iets mis op reis? Dan kunt u 24 uur per dag bellen met de Alarmcentrale. Het telefoonnummer staat op uw vakantiehulpkaart en op uw polisblad

Minimum trip duration

Insured only for recreational trips of at least 2 days duration

SourceInsurers' association document

Section: Welk soort verzekering is dit?

Je bent verzekerd als je een vakantiereis maakt van tenminste 2 dagen.

Travel advice condition

No coverage for countries with negative travel advice (orange or red code) issued by Ministry of Foreign Affairs on departure date

SourcePage p. 2

Section: 4. Waar bent u verzekerd?

waar ook ter wereld maar met uitzondering van de landen waarvoor op de datum van vertrek naar dat land een negatief reisadvies (code oranje of rood) is afgegeven door het Ministerie van Buitenlandse Zaken.

Netherlands residence requirement

Policyholders must have their primary residence in the Netherlands

Source

Business travel exclusion

Not insured when traveling for professional or business purposes

SourcePage p. 2

Section: 3. Wanneer bent u verzekerd?

U bent niet verzekerd als u voor uw beroep of bedrijf reist.

Alarm center contact requirement

Policyholders must contact alarm center first for serious problems during travel (illness, death) to receive reimbursement in most cases

SourcePage p. 1

Section: 1. Wat moet u doen bij schade?

Let op: om vergoeding van uw gemaakte kosten te krijgen dient u meestal eerst contact op te nemen met de alarmcentrale.

Family coverage types

Policy coverage applies to different household compositions: single, single with children, couple without children, or family with children

Source

Section: Doorlopende reisverzekering en annulering

Hele gezin verzekerd; ook studerende kinderen en inwonende (groot)ouders

Annual continuous policy

Policy covers all vacations throughout the entire year automatically

Source

Section: Doorlopende reisverzekering en annulering

Hele jaar door voor alle vakanties verzekerd

Minimum claim threshold

Claims below EUR 50 are not reimbursed

SourceClause 5.6.dPage p. 14

Section: 5.6. Kosten in verband met uw vakantieverblijf > d. Wat is het eigen risico?

Als het schadebedrag lager is dan € 50,- vergoeden wij niets.

Sources