
Seguro de responsabilidad civil de Santalucía (Seguro Basico Terceros)
Asegurado por Pelayo Mutua de Seguros y Reaseguros a Prima Fija · España
motor third-party liability insurance from Santalucía for the Spain market, with online purchase and 24/7 assistance.
Última verificación 17 jul 2026Fuentes
Puntos de venta únicos
Garantía de servicio: si la grúa no llega en 1 hora, el perito no valora en 24 horas o el taller tarda más de 72 horas en la reparación, no se cobra el precio del seguro de la próxima renovación.
La protección jurídica está incluida como estándar, cubriendo defensa penal (hasta 3.000 EUR), reclamación de daños, cobertura como peatón y defensa de multas de tráfico (hasta 5 por año).
Las pólizas se pueden contratar íntegramente online en santalucia.es con gestión digital desde la app y área de clientes, y línea de siniestros y asistencia disponible 24 horas al día.
El servicio de asesoría del automóvil (consulta jurídica telefónica sobre cuestiones del vehículo) está incluido en la póliza básica y disponible para todo el núcleo familiar del tomador.
Límites de cobertura
Límite de responsabilidad (daños personales y materiales)
Una suma combinada única para daños personales y materiales, no dos límites separados.
Protección Jurídica del Automovilista
3 mil €
Incluida en la póliza básica. Cubre: (1) defensa penal con honorarios de abogado y procurador, y fianzas judiciales, hasta 3.000 EUR; (2) reclamación de daños a terceros (vía amistosa, arbitral o judicial), incluidos gastos de peritación; (3) reclamación de daños como peatón; (4) defensa de multas de tráfico (hasta 5 al año); (5) asesoría del automóvil. Los sublímites económicos específicos se establecen en las condiciones particulares.
Sección: Preguntas frecuentes sobre seguros de coche
Defensa penal, de hasta 3.000 euros.
Carta Verde (Certificado Internacional de Seguro)
Covered
La póliza se extiende a los países adheridos al sistema de Carta Verde que figuran en el Certificado Internacional de Seguro. La responsabilidad civil se cubre en estos países al menos hasta el límite de aseguramiento obligatorio del Estado correspondiente, aplicándose los límites españoles si son superiores.
Asistencia en Carretera
Conditional
El traslado al taller más cercano o al domicilio del asegurado está incluido en las coberturas de robo y daños propios.
Sección: ¿En qué consiste el seguro de Auto?
Si incumplimos cualquiera de los niveles de servicio, te compensamos no cobrando el precio del seguro de la próxima renovación: grúa en una hora, perito express con valoración en las primeras 24 horas y taller límite 72 horas.
Accidente del conductor
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Accidente de pasajeros
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Condiciones clave
Restricciones del conductor
El conductor debe estar en posesión de permiso o licencia de conducción en vigor. La cobertura queda excluida por conducción sin permiso o licencia vigente y por conducción en estado de embriaguez (superando los límites legales), bajo influencia de drogas, estupefacientes o psicotrópicos determinada por pruebas de detección legalmente establecidas, aunque no exista condena judicial. El asegurador puede repetir las indemnizaciones pagadas contra el conductor, propietario y asegurado en caso de dolo o acto intencionado.
Plazo de comunicación del siniestro
El tomador del seguro o el asegurado debe comunicar a Pelayo de forma inmediata las reclamaciones, citaciones y notificaciones recibidas, indicando el medio y la fecha de recepción. Para la defensa de multas de tráfico, el asegurado debe remitir la denuncia en el plazo máximo de 5 días naturales desde la notificación. Para la retirada del carné, la documentación debe aportarse en el plazo de 7 días desde la notificación.
Reglas bonus-malus
La prima se ajusta en cada renovación anual en función del número de siniestros conocidos en los doce meses anteriores al aviso de cobro, sin considerar los accidentes sin lesiones en los que exista un tercero responsable cuya compañía de seguros haya aceptado la culpa. Una vez informado con el aviso de cobro, el tomador puede rescindir la póliza hasta el mismo día del vencimiento, condición más favorable que la exigencia legal de comunicar la baja con dos meses de antelación.
Ámbito territorial
Cubre España, Andorra, países de la UE y países de la Carta Verde. En países del Espacio Económico Europeo o adheridos al Convenio Multilateral de Garantía fuera de los anteriores, se cubre la Responsabilidad Civil hasta el límite obligatorio de ese Estado (se aplican los límites españoles si son superiores).
Documentos
Detalles de la póliza
Límite de Responsabilidad Civil
Cobertura máxima por daños de responsabilidad civil limitada a 50 millones de euros por siniestro
FuenteSección: Preguntas frecuentes sobre seguros de coche
Responsabilidad Civil limitada a 50 millones de euros por siniestro.
Defensa Penal
Defensa penal de hasta 3.000 euros, incluida en la póliza básica.
FuenteSección: Preguntas frecuentes sobre seguros de coche
Defensa penal, de hasta 3.000 euros.
Reclamación de Daños
Cobertura para reclamación de daños y recuperación de perjuicios causados por terceros
FuenteSección: Preguntas frecuentes sobre seguros de coche
Reclamación de daños.
Cobertura como Peatón
Cobertura como peatón en caso de accidente de circulación
FuenteSección: Preguntas frecuentes sobre seguros de coche
Reclamación de daños como peatón, en caso de accidente de circulación.
Defensa de Multas de Tráfico
Cobertura para defensa de multas de tráfico hasta 5 por año
FuenteSección: Preguntas frecuentes sobre seguros de coche
Defensa de multas de tráfico (con un máximo de 5 multas al año).
Asesoría del Automóvil
Servicio de asesoría profesional para cuestiones relacionadas con el automóvil
FuenteSección: Preguntas frecuentes sobre seguros de coche
Asesoría del automóvil.
Cobertura de Accidentes Personales
Cobertura de accidentes personales tanto del conductor como de los ocupantes
FuenteSección: Preguntas frecuentes sobre seguros de coche
Accidentes personales (tanto del conductor como de los ocupantes).
Tiempo de Respuesta de Servicio de Grúa
Vehículo de grúa debe llegar dentro de una hora desde la solicitud
FuenteSección: ¿En qué consiste el seguro de Auto?
Si incumplimos cualquiera de los niveles de servicio, te compensamos no cobrando el precio del seguro de la próxima renovación: grúa en una hora, perito express con valoración en las primeras 24 horas y taller límite 72 horas.
Peritación Express
Perito profesional debe proporcionar evaluación de daños dentro de 24 horas
FuenteSección: ¿En qué consiste el seguro de Auto?
Si incumplimos cualquiera de los niveles de servicio, te compensamos no cobrando el precio del seguro de la próxima renovación: grúa en una hora, perito express con valoración en las primeras 24 horas y taller límite 72 horas.
Plazo de Desistimiento
El tomador del seguro tiene 14 días naturales para desistir del contrato a distancia en seguros de no vida
FuenteCláusula artículo 10Sección: Condiciones de contratación a distancia y derecho de desistimiento > 3. Procedimiento de contratación a distancia y derecho de desistimiento
el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato a distancia en los seguros de no vida y de 30 días naturales en caso de seguros de vida, a contar desde la fecha de entrega de la póliza.
Obligación de Pago de Prima
El tomador debe pagar la primera anualidad al momento de la formalización del contrato, con obligaciones del asegurador comenzando a las 24 horas después del pago si hay demora
FuenteNotificación de Daño
El tomador del seguro o el asegurado deben comunicar el acaecimiento del daño dentro del plazo máximo de siete días
FuenteFuentes
Seguro de responsabilidad civil de Santalucía