Extraído de los documentos de origen

Seguro de viaje de Allianz Assistance (Vacaciones Asistencia Estandar)

Asegurado por AWP P&C SA, Sucursal en España · España

travel insurance from Allianz Assistance for the Spain market, with online purchase and 24/7 assistance.

Verificado el 14 may 2026 · Condiciones con fecha 2021-10-01Fuentes

Compra en líneaLínea de ayuda 24/7

Límites de cobertura

Covered

Gastos médicos en el extranjero

75 mil €

Pago o reembolso de los gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización originados durante un viaje en el extranjero, hasta el límite de 75.000 €. Los gastos médicos producidos en España quedan cubiertos hasta 300 € con una franquicia de 50 € por siniestro. La cobertura incluye gastos derivados de enfermedades epidémicas o pandémicas como el COVID-19, siempre que el asegurado no hubiera viajado contra el consejo del Gobierno de su país de origen o de la Autoridad Local del destino.

Cláusula 11Página 7

Sección: III. GARANTÍA DE ASISTENCIA – REPATRIACIÓN > 11. Gastos médicos

ALLIANZ TRAVEL tomará a su cargo el pago o reembolso de los gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización originados, es decir los provocados y producidos durante un viaje en el extranjero, hasta el límite de 75.000 €.

Covered

Tratamiento médico de urgencia

75 mil €

Los gastos de tratamiento médico de urgencia (visitas médicas, procedimientos urgentes, intervenciones quirúrgicas) en el extranjero quedan cubiertos dentro del límite global de gastos médicos de 75.000 €. Allianz Travel organiza los contactos entre su equipo médico y el médico que atiende al asegurado para prestar la asistencia sanitaria adecuada.

Cláusula 11Página 7

Sección: III. GARANTÍA DE ASISTENCIA – REPATRIACIÓN > 11. Gastos médicos

ALLIANZ TRAVEL tomará a su cargo el pago o reembolso de los gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización originados, es decir los provocados y producidos durante un viaje en el extranjero, hasta el límite de 75.000 €.

Covered

Hospitalización

75 mil €

Los gastos de hospitalización en el extranjero quedan incluidos dentro del límite global de gastos médicos de 75.000 €. En España, los gastos de hospitalización quedan cubiertos hasta 300 € con franquicia de 50 €. Si la hospitalización supera los 5 días (3 días para menores o discapacitados) y el asegurado está solo, Allianz cubre el billete de ida y vuelta y el alojamiento (hasta 75 €/día, máximo 6 días) de un acompañante.

Cláusula 11Página 7

Sección: III. GARANTÍA DE ASISTENCIA – REPATRIACIÓN > 11. Gastos médicos

Igualmente, quedarán cubiertos los gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización producidos en España hasta el límite máximo de 300 € con una franquicia a cargo del Asegurado de 50 € por siniestro.

Covered

Tratamiento ambulatorio

75 mil €

Los gastos médicos y farmacéuticos ambulatorios en el extranjero quedan cubiertos dentro del límite global de 75.000 €. En España, los gastos ambulatorios quedan cubiertos hasta 300 € con franquicia de 50 € por siniestro; los gastos inferiores a 50 € en España quedan excluidos.

Cláusula 11Página 7

Sección: III. GARANTÍA DE ASISTENCIA – REPATRIACIÓN > 11. Gastos médicos

Igualmente, quedarán cubiertos los gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización producidos en España hasta el límite máximo de 300 € con una franquicia a cargo del Asegurado de 50 € por siniestro.

Covered

Tratamiento dental de urgencia

60 €

Pago o reembolso de los gastos odontológicos de urgencia por infección, trauma o dolor que requieran tratamiento urgente, hasta un límite máximo de 60 €, únicamente fuera del país de residencia habitual del asegurado. Los gastos odontológicos producidos en el país de residencia y los que no sean de urgencia quedan excluidos.

Cláusula 12Página 7

Sección: III. GARANTÍA DE ASISTENCIA – REPATRIACIÓN > 12. Gastos odontológicos de urgencia

ALLIANZ TRAVEL tomará a cargo el pago o reembolso de los gastos odontológicos que por infección, trauma o dolor, requieran un tratamiento de urgencia, siempre que se produzcan fuera del país de residencia habitual hasta el límite máximo de 60 €.

Covered

Transporte sanitario

Covered

Allianz Travel organiza y cubre los gastos de transporte sanitario desde el lugar del incidente hasta el centro hospitalario más próximo o adecuado, o hasta el domicilio del asegurado si no requiere hospitalización. El medio de transporte lo decide el equipo médico de Allianz Travel según la necesidad médica. La póliza no indica un límite monetario explícito para el transporte sanitario; los costes son cubiertos tal como los organiza Allianz Travel.

Cláusula 1Página 5

Sección: III. GARANTÍA DE ASISTENCIA – REPATRIACIÓN > 1. Traslado o repatriación sanitaria

decidirá su transporte sanitario, organizándolo desde el lugar donde el Asegurado se encuentre hasta el centro hospitalario más próximo o adecuado para su estado de salud o hasta su domicilio, cuando no necesite hospitalización.

Covered

Evacuación médica / repatriación sanitaria

Covered

En caso de urgencia y gravedad médica, Allianz Travel organiza y cubre la evacuación médica o repatriación del asegurado desde el destino hasta el centro hospitalario más próximo o adecuado, o hasta el domicilio del asegurado cuando sea médicamente necesario. La repatriación al domicilio queda cubierta únicamente cuando es médicamente necesaria. La póliza no establece un límite monetario explícito; Allianz Travel cubre el coste íntegro de las evacuaciones que organiza.

Cláusula 1Página 5

Sección: III. GARANTÍA DE ASISTENCIA – REPATRIACIÓN > 1. Traslado o repatriación sanitaria

ALLIANZ TRAVEL, única y exclusivamente tomará a cargo la repatriación del Asegurado hasta su domicilio en caso de que sea médicamente necesario.

Covered

Repatriación de restos mortales

600 €

En caso de fallecimiento del asegurado por accidente o enfermedad (incluidas enfermedades epidémicas o pandémicas como el COVID-19), Allianz Travel cubre los gastos de transporte del cuerpo desde el lugar del fallecimiento hasta el de inhumación en el lugar de residencia habitual, así como los gastos de acondicionamiento, hasta el límite máximo de 600 €. Si los familiares optan por inhumar al asegurado en el lugar del fallecimiento, se cubren los costes de inhumación hasta 600 € y un billete de ida y vuelta para un familiar.

Cláusula 4Página 6

Sección: III. GARANTÍA DE ASISTENCIA – REPATRIACIÓN > 4. Repatriación del Asegurado fallecido

Los gastos de transporte del cuerpo, desde el lugar del fallecimiento al de su inhumación en el lugar de residencia habitual, así como los gastos de acondicionamiento necesarios para dicho transporte hasta el límite máximo de 600 €.

Excluded

Búsqueda y rescate

Excluded

La búsqueda y rescate de personas en mar, montaña o zonas desérticas está expresamente excluida en las exclusiones generales de la garantía de Asistencia-Repatriación (exclusión 11). Esto se aplica al producto Vacaciones Asistencia Estándar.

Cláusula 11Página 8

Sección: ARTÍCULO SEGUNDO.- EXCLUSIONES GENERALES

La búsqueda y rescate de personas en mar, montaña o zonas desérticas.

Conditional

Tratamiento por COVID-19

75 mil €

Los gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización derivados del diagnóstico de una enfermedad epidémica o pandémica como el COVID-19 quedan cubiertos dentro del límite global de 75.000 €, siempre que el asegurado no hubiera realizado su viaje contra el consejo del Gobierno de su país de origen o contra el consejo de la Autoridad Local correspondiente en su destino. La cobertura de prolongación de estancia en hotel y repatriación por COVID-19 también está expresamente incluida.

Cláusula 11Página 7

Sección: III. GARANTÍA DE ASISTENCIA – REPATRIACIÓN > 11. Gastos médicos

De los gastos anteriormente mencionados, quedan también cubiertos aquellos que se hayan derivado del diagnóstico de una enfermedad epidémica o pandémica como el COVID-19, siempre que el Asegurado no hubiera realizado su viaje contra el consejo del Gobierno de su país de origen o contra el consejo de la Autoridad Local correspondiente en su destino de viaje.

Excluded

Condiciones médicas preexistentes

Excluded

Los gastos derivados de cualquier enfermedad o condición médica preexistente, sea o no conocida por el asegurado, están expresamente excluidos (exclusión 36). También quedan excluidos los gastos por una enfermedad o accidente del que el asegurado no estaba restablecido al inicio del viaje, o que a juicio del equipo médico de Allianz Travel estuviese contraindicado con el viaje (exclusión 13). Igualmente se excluyen los siniestros derivados de circunstancias ya existentes y/o conocidas por el tomador/asegurado al contratar el seguro (exclusión 16).

Cláusula 36Página 9

Sección: ARTÍCULO SEGUNDO.- EXCLUSIONES GENERALES

Los gastos producidos por alguna enfermedad preexistente sea o no conocida por el Asegurado.

Excluded

Cobertura de deportes de invierno

Excluded

Los accidentes producidos por la práctica del esquí o snowboard están expresamente excluidos (exclusión 9). Este producto no cubre actividades de deportes de invierno; Allianz Assistance dispone de un producto específico de seguro de viaje de esquí.

Cláusula 9Página 9

Sección: ARTÍCULO SEGUNDO.- EXCLUSIONES GENERALES

Los accidentes producidos por la práctica del ski o snowboard.

Excluded

Cobertura de deportes de aventura

Excluded

Una amplia gama de actividades de aventura y alto riesgo está expresamente excluida, incluyendo: windsurf, kite surf, navegación en vela, bicicleta de montaña, canoa, piragüismo, senderismo, paintball, motos de agua, parapente, paracaidismo, snowboard, rafting, canoe raft, hidrospeed, bungy jumping, montañismo, escalada, alpinismo, submarinismo, espeleología, puenting y cualquier otra actividad de alto riesgo. También quedan excluidos los deportes a título profesional en competición o entrenamientos, y las expediciones deportivas por mar, montaña o desierto.

Cláusula 8Página 9

Sección: ARTÍCULO SEGUNDO.- EXCLUSIONES GENERALES

Queda excluida la práctica de todo deporte a título profesional, remunerado o no remunerado, en competición o en entrenamientos preparatorios y las actividades de barranquismo, descenso de cañones, bungy jumping, montañismo, escalada, alpinismo, submarinismo, espeleología, puenting así como cualquier otra actividad considerada como de alto riesgo.

Excluded

Complicaciones del embarazo

Excluded

Los gastos relativos a cualquier complicación del embarazo están expresamente excluidos (exclusión 33). Los gastos de contracepción e interrupción voluntaria del embarazo también quedan excluidos (exclusión 29).

Cláusula 33Página 9

Sección: ARTÍCULO SEGUNDO.- EXCLUSIONES GENERALES

Los gastos relativos a alguna enfermedad crónica o alguna complicación del embarazo.

Covered

Responsabilidad civil personal

30 mil €

Las responsabilidades civiles en que incurra el asegurado por daños personales y/o materiales que cause involuntariamente a terceros como consecuencia de hechos accidentales durante el viaje quedan cubiertas hasta el límite máximo de 30.000 € (franquicia 90 €). Este límite incluye el pago de costas y gastos judiciales, así como la constitución de fianzas judiciales exigidas al asegurado. Excluidas: responsabilidad derivada de vehículos a motor, aeronaves o embarcaciones; actividades profesionales; responsabilidad contractual; deportes profesionales; daños a objetos prestados/alquilados; daños a familiares o coasegurados; mala fe.

Cláusula 19Página 8

Sección: III. GARANTÍA DE ASISTENCIA – REPATRIACIÓN > 19. Responsabilidad Civil

Quedan garantizadas las responsabilidades civiles en que incurra el Asegurado por los daños y perjuicios personales y/o materiales que cause involuntariamente a terceros en su persona, animales o cosas y que sean consecuencia de hechos accidentales ocurridos durante el transcurso de un viaje, hasta el límite máximo de 30.000 € (franquicia 90 €).

Covered

Asistencia de defensa legal en el extranjero

600 €

Si el asegurado necesita contratar un abogado para su defensa legal fuera de su país de residencia habitual, y los hechos imputados no son susceptibles de sanción penal según la legislación local, Allianz Travel reembolsa los honorarios del abogado hasta el límite de 600 €. Excluidos: hechos relacionados con la actividad profesional del asegurado, el uso o custodia de un vehículo a motor, y las responsabilidades contractuales. Es una cobertura accesoria a la asistencia en viaje, no un seguro de defensa jurídica.

Cláusula 15Página 7

Sección: III. GARANTÍA DE ASISTENCIA – REPATRIACIÓN > 15. Gastos de defensa legal fuera de su país de residencia habitual

ALLIANZ TRAVEL le reembolsará los honorarios de su abogado hasta el límite de 600 €.

Covered

Línea de asistencia 24/7

Covered

Allianz Travel dispone de un Centro de Atención Telefónica operativo las 24 horas del día, los 365 días del año, accesible desde España y el extranjero (+34 914 522 914 o +34 91 904 81 45). Las llamadas desde el extranjero se pueden realizar a cobro revertido, sin coste para el asegurado. La línea se utiliza para comunicar siniestros de la garantía de Asistencia-Repatriación y solicitar la coordinación de servicios médicos y de otra índole.

Página 3

Sección: II. DISPOSICIONES COMUNES > Siniestros

deberá llamar desde España o desde el extranjero al número de teléfono +34 914 522 914, o desde España al 919 04 81 45(ambos números atendidos permanentemente las 24 horas del día durante todos los días del año)

Condiciones clave

Plazo de llamada de asistencia

El asegurado debe notificar el siniestro a Allianz Travel inmediatamente después de haber ocurrido. En caso de emergencia, acuda directamente a un centro hospitalario adecuado; si no es una emergencia, llame primero a ALLIANZ TRAVEL (+34 914 522 914).

FuentePágina 1

Sección: ¿Cómo utilizar su póliza?

Accidente o enfermedad: si es una emergencia, acuda inmediatamente a un centro hospitalario adecuado. Si no es una emergencia llame primero a ALLIANZ TRAVEL.

Compra en el extranjero

No es posible contratar el seguro estando ya de viaje. El seguro de vacaciones de Allianz está disponible exclusivamente para residentes en España y debe contratarse antes del inicio del viaje.

FuentePágina 1

Sección: ÍNDICE

III. Garantía de Asistencia – Repatriación. IV. Garantía de Equipajes.

Condiciones crónicas

Los gastos de enfermedades crónicas y de cualquier enfermedad preexistente, conocida o no por el asegurado, están excluidos (exclusiones 33 y 36). Las enfermedades epidémicas o pandémicas como el COVID-19 diagnosticadas durante el viaje están cubiertas dentro del límite global de gastos médicos.

FuenteCláusula 33, 36Página 9

Sección: ARTÍCULO SEGUNDO.- EXCLUSIONES GENERALES

Los gastos relativos a alguna enfermedad crónica o alguna complicación del embarazo. ... Los gastos producidos por alguna enfermedad preexistente sea o no conocida por el Asegurado.

Pago directo

Los servicios de asistencia médica organizados y autorizados por Allianz Travel son pagados directamente por el asegurador. Las prestaciones no solicitadas o no organizadas por Allianz Travel no darán derecho a reembolso ni indemnización compensatoria alguna.

Ámbito territorial

Mundial; las garantías de asistencia solo son válidas a partir de 30 km del domicilio del asegurado (15 km en Canarias y Baleares); la garantía de equipajes no se aplica en la residencia principal o secundaria.

Exclusiones

Exclusión de guerra y terrorismo

La cobertura excluye pérdidas resultantes de guerra, actos de guerra, terrorismo, disturbios civiles y viajes a países con advertencias gubernamentales

Fuente

Detalles de la póliza

Gastos médicos en el extranjero

Reembolso de gastos de atención médica de urgencia durante viajes en el extranjero, incluyendo hospitalización, visitas médicas y tratamientos urgentes

Fuente

Repatriación sanitaria

Organización y cobertura del transporte sanitario del asegurado desde el lugar del incidente hasta el hospital más cercano o país de residencia si es médicamente necesario

Fuente

Cobertura de COVID-19

Cobertura específica para gastos médicos relacionados con diagnóstico de COVID-19, tratamiento y costos médicos de emergencia durante viajes

FuenteCláusula 11Página 7

Sección: III. GARANTÍA DE ASISTENCIA – REPATRIACIÓN > 11. Gastos médicos

De los gastos anteriormente mencionados, quedan también cubiertos aquellos que se hayan derivado del diagnóstico de una enfermedad epidémica o pandémica como el COVID-19, siempre que el Asegurado no hubiera realizado su viaje contra el consejo del Gobierno de su país de origen o contra el consejo de la Autoridad Local correspondiente en su destino de viaje.

Protección de equipaje

Cobertura por pérdida, robo o daño de equipaje y efectos personales durante el transporte

FuenteCláusula 1Página 9

Sección: IV. GARANTÍA DE EQUIPAJES > ARTÍCULO PRIMERO

Queda asegurado el equipaje contra: El robo... La destrucción total o parcial, durante el traslado por una empresa de transporte público de viajeros. La pérdida durante el traslado por una empresa de transporte público de viajeros.

Tratamiento dental de emergencia

Cobertura para tratamiento dental de urgencia por infección, trauma o dolor que requiera intervención de emergencia fuera del país de residencia

Fuente

Responsabilidad civil

Cobertura por daños personales y materiales involuntariamente causados a terceros durante el viaje

FuenteCláusula 19Página 8

Sección: III. GARANTÍA DE ASISTENCIA – REPATRIACIÓN > 19. Responsabilidad Civil

Quedan garantizadas las responsabilidades civiles en que incurra el Asegurado por los daños y perjuicios personales y/o materiales que cause involuntariamente a terceros en su persona, animales o cosas y que sean consecuencia de hechos accidentales ocurridos durante el transcurso de un viaje.

Requisito de residencia

La mayoría de los productos de seguros de viaje están diseñados solo para residentes en España, excepto el seguro de visa Schengen

Fuente

Duración máxima de la póliza

Las pólizas de seguros de viaje tienen períodos máximos de cobertura que varían según la variante del producto

Fuente

Condiciones médicas preexistentes

Las enfermedades preexistentes están excluidas, sean o no conocidas por el asegurado (exclusión 36)

FuenteCláusula 36Página 9

Sección: ARTÍCULO SEGUNDO.- EXCLUSIONES GENERALES

Los gastos producidos por alguna enfermedad preexistente sea o no conocida por el Asegurado.

Requisito de autorización

La mayoría de servicios de asistencia deben ser autorizados por Allianz Travel antes de ser prestados; no autorizarlos puede resultar en falta de cobertura

Fuente

Fuentes