Coverontrip Digital Insurance Mediadores de Seguros S.A.
Coverontrip
Coverontrip is a travel insurance for the Spain market with online purchase and 24/7 assistance.
Pago directo
La aseguradora organiza y paga directamente los servicios médicos a través de su red de asistencia 24 horas cuando se obtiene autorización previa llamando a la central de asistencia. Los gastos no preautorizados y no organizados por la aseguradora no darán derecho a reembolso.
Alcance geográfico
Mundial (dependiendo del destino: Europa, Mundo sin USA, USA/Canadá)
La cobertura aplica a viajes que superen el radio del domicilio habitual (normalmente 20–25 km; 15 km en islas) hasta el ámbito geográfico contratado. Excluye Siria, Crimea y Corea del Norte sin autorización previa de la aseguradora.
Precio inicial
22 €
Orientativo — no se indican los supuestos de precio
Puntos de venta únicos
- La enfermedad por COVID-19 está explícitamente incluida en todas las tarjetas COTCARD, con servicio de asesoramiento médico dedicado y acceso a la red médica internacional anti-COVID.
- Compensación automática y proactiva mediante SmartCOTS por retrasos de vuelo y equipaje, enviada por SMS sin gestión de papeles ni presencia física.
- Servicio de asistencia 24 horas en español disponible en todo el mundo sin coste adicional, incluyendo el chat médico CALLCOT 24h y acceso a la app TravelBE.
- Contratación 100% online y entrega instantánea de la póliza por correo electrónico (y opcionalmente por SMS), sin necesidad de documentación física para viajar.
- Familia de productos modular desde la tarjeta Lowcost económica (30.000 EUR médico) hasta Diamond/USATRIP (60.000 EUR médico) con microaseguros SmartCOTS adicionales para gadgets, compras, excursiones y más.
Límites de cobertura
Gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización
30.000 € – 60.000 €
Cubre los gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización incurridos durante el viaje por enfermedad o accidente. Los límites varían según la tarjeta: 30.000 EUR (COTCARD Lowcost / Europtrip / Mundotrip) o 60.000 EUR (COTCARD Diamond / USATRIP / Full Anti-COVID superior). Se aplica un límite reducido de 3.000 EUR para tratamiento en el país de origen.
Asistencia médica de urgencia
30.000 € – 60.000 €
El tratamiento médico de urgencia está incluido dentro de la cobertura general de gastos médicos. Para enfermedades crónicas o preexistentes, solo se cubren los gastos de una primera asistencia sanitaria urgente dentro de las primeras 24 horas desde el inicio de la atención en el centro médico. Los límites coinciden con el techo de gastos médicos (30.000–60.000 EUR según tarjeta).
Gastos de hospitalización
30.000 € – 60.000 €
Los gastos de hospitalización están cubiertos como parte de la garantía global de gastos médicos. La hospitalización por continuidad del tratamiento en el país de origen está cubierta hasta 6.000 EUR con un máximo de 30 días (COTCARD Diamond). Los límites principales oscilan entre 30.000 y 60.000 EUR según la tarjeta.
Tratamiento médico ambulatorio
30.000 € – 60.000 €
Las consultas médicas y tratamientos ambulatorios están incluidos dentro de la garantía de gastos médicos. Las preguntas frecuentes confirman que la cobertura incluye visitas médicas y tratamientos ambulatorios. El límite global es compartido con los gastos hospitalarios (30.000–60.000 EUR según tarjeta).
Gastos odontológicos de urgencia en el extranjero
500 €
Solo en COTCARD Diamond, COTCARD USATRIP, COTCARD Full Anti-COVID
Los gastos odontológicos de urgencia en el extranjero están cubiertos hasta 500 EUR (COTCARD Diamond). Limitado únicamente a tratamiento dental de urgencia, cubriendo infecciones, dolor y pérdida de piezas por accidente. La cobertura dental nacional en el producto de rutas es de hasta 150 EUR en España.
Transporte sanitario y repatriación
Covered
En caso de accidente o enfermedad durante un viaje al extranjero, la aseguradora organiza y cubre los gastos de traslado o repatriación del asegurado a un centro sanitario convenientemente equipado o a su domicilio habitual, según decisión de los servicios médicos de la aseguradora en coordinación con el médico tratante. El medio de transporte es elegido por la aseguradora en función de la urgencia y gravedad.
Evacuación médica
Covered
La evacuación médica está cubierta como parte de la garantía de transporte sanitario. Cuando la asistencia local se considere insuficiente por los servicios médicos de la aseguradora, se puede enviar un médico especialista al lugar del asegurado y organizar el traslado a un centro más adecuado o la repatriación. Los límites económicos específicos se definen en las Condiciones Particulares por tarjeta.
Repatriación de restos mortales
unlimited
La aseguradora cubre todos los trámites y gastos necesarios para el traslado o repatriación de los restos mortales al lugar de inhumación, incineración o ceremonia funeraria en el país de residencia del asegurado. Se excluyen los gastos de inhumación, incineración o ceremonia en sí. El acompañamiento por un familiar está cubierto (Ilimitado, máximo 3 acompañantes según tabla COTCARD Diamond).
Gastos de búsqueda, rescate y/o salvamento
Covered
La aseguradora cubre los gastos de búsqueda, rescate y/o salvamento derivados de un accidente del asegurado, ya sea por servicios de salvamento civil o militar o cualquier organismo de socorro alertado. El límite económico se establece en las Condiciones Particulares por tarjeta.
Cobertura por COVID-19
30.000 € – 60.000 €
La enfermedad por COVID-19 está explícitamente incluida en la cobertura de gastos médicos en todas las tarjetas COTCARD. La comunicación del producto confirma 'Asistencia de viaje con Anti-COVID19 incluido'. Se aplican los límites de gastos médicos (30.000–60.000 EUR según tarjeta). Incluye asesoramiento médico individualizado para COVID-19 orientado al viaje (cláusula 42 CG COTCARD).
Enfermedades preexistentes y crónicas
Conditional
En casos de urgencia vital provocada por una complicación imprevisible de una enfermedad crónica o preexistente, solo se cubren los gastos de una primera asistencia sanitaria realizada con carácter de urgencia dentro de las primeras 24 horas desde el inicio de la atención en el centro médico u hospitalario. El tratamiento rutinario o continuado de enfermedades preexistentes está excluido.
Cobertura de deportes de invierno
Excluded
La cobertura de deportes de invierno no está incluida en el producto estándar COTCARD de asistencia médica en viaje. Coverontrip ofrece un producto dedicado de esquí/deportes de invierno por separado. Las Condiciones Generales COTCARD establecen que las actividades del Grupo D (alto riesgo) y los deportes de competición no están cubiertos por la póliza estándar.
Cobertura de deportes de aventura
Excluded
Los deportes de aventura y extremos de alto riesgo (actividades del Grupo D) están explícitamente excluidos de la póliza estándar COTCARD. Coverontrip ofrece productos de viaje de aventura/deportes separados (p. ej. Rutas/ComdeTur Sports) para dichas actividades.
Responsabilidad civil privada
30.000 € – 60.000 €
Solo en COTCARD Diamond, COTCARD USATRIP, COTCARD Full Anti-COVID
Cubre los daños materiales y personales causados involuntariamente a terceros (personas, animales o bienes) durante el viaje. Incluye costas y gastos judiciales. La franquicia y el máximo garantizado por contrato y año se establecen en las Condiciones Particulares. La página COTCARD Full Anti-COVID confirma límites de 30.000 EUR (estándar) y 60.000 EUR (tarjeta superior).
Asistencia jurídica y defensa penal en el extranjero
Covered
Solo en COTCARD Diamond, COTCARD USATRIP, COTCARD Full Anti-COVID
Cubre la defensa penal del asegurado y su responsabilidad penal en tribunales extranjeros en el ámbito de su vida privada durante el viaje. Excluye los casos en que el asegurado actúa con dolo o culpa grave. El límite económico se establece en las Condiciones Particulares. También incluye servicios de información jurídica en el extranjero.
Servicio de asistencia en viaje 24 horas
unlimited
Un servicio de asistencia permanente 24 horas está disponible para todos los asegurados en todas las tarjetas COTCARD. El servicio opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, prestando asistencia en español desde cualquier lugar del mundo sin coste adicional. Incluye el servicio de chat médico CALLCOT 24 horas.
Condiciones clave
Plazo de llamada de asistencia
La cobertura de gastos médicos y prestaciones de asistencia requiere autorización previa llamando a la central de asistencia 24 horas antes de recibir el tratamiento. Las prestaciones no solicitadas a la aseguradora y no realizadas con su acuerdo no darán derecho a reembolso. Para siniestros ocurridos tras la contratación cuando ya se está en viaje, se aplica un período de carencia mínimo de 72 horas.
Tratamiento no autorizado
Los servicios médicos y garantías no solicitados previamente a la aseguradora y no efectuados con su acuerdo no darán derecho a posterior reembolso o indemnización, tal como se establece en la tabla de prestaciones COTCARD Diamond.
Compra en el extranjero
La póliza puede contratarse incluso una vez iniciado el viaje; sin embargo, se aplica un período de carencia mínimo de 72 horas para todas las coberturas, y cualquier hecho ocurrido con anterioridad a la compra nunca estará cubierto. Las coberturas de cancelación de viaje y cancelación de vuelo no pueden activarse después del inicio del viaje.
Condiciones crónicas
En casos de urgencia vital por complicación imprevisible de una enfermedad crónica o preexistente, solo se cubren los gastos de una primera asistencia sanitaria urgente dentro de las primeras 24 horas desde el inicio de la atención en el centro médico u hospitalario.
Embarazo
No se encontró ninguna cláusula específica de complicaciones del embarazo en las fuentes verificadas COTCARD. La cobertura puede aplicar en urgencias médicas repentinas e imprevisibles bajo la garantía general de gastos médicos, pero no se identificó ninguna prestación específica de embarazo ni exclusión explícita.
Exclusiones de condiciones preexistentes
Se consideran enfermedades preexistentes aquellas que, antes de la contratación del seguro y/o la fecha de inicio del viaje, estaban diagnosticadas, en tratamiento, en estudio (aun sin diagnóstico definitivo) o que por sus características o síntomas no hayan podido pasar desapercibidas. La cobertura se limita a la primera asistencia de urgencia dentro de las primeras 24 horas para urgencias vitales por complicaciones imprevisibles.
Límite de duración de la cobertura
Las pólizas anuales multiviaje cubren viajes de hasta 90 días cada uno dentro de un período de 12 meses. Las pólizas de viaje individual pueden cubrir hasta 365 días consecutivos según elección del asegurado. La cobertura de prolongación de estancia en hotel por cuarentena solo es válida para viajes de duración inferior a 30 días.
Dónde comprar
Documentos
Condiciones Generales COTCARD
Condiciones generales
COTCARD Diamond 60.000 EUR – Tabla de prestaciones
Cuadro de coberturas
Condicionado General Seguro de Viaje Coverontrip ERGO – Multiasistencia en Viaje
Condiciones generales
Condicionado General Seguro de Cancelación de Viaje Coverontrip
Condiciones generales
Detalles de la póliza
Evacuación médica y repatriación
Transporte médico de emergencia y repatriación al país de origen en caso de enfermedad o lesión grave
FuenteLa fuente ya no está accesibleGastos de hospitalización y cirugía
Cobertura de hospitalizaciones, intervenciones quirúrgicas y procedimientos médicos relacionados
FuenteLa fuente ya no está accesibleGastos farmacéuticos y de medicamentos
Cobertura para medicamentos prescritos y costos de tratamiento farmacéutico en el extranjero
FuenteLa fuente ya no está accesibleTratamiento dental de emergencia
Cobertura para procedimientos dentales de emergencia requeridos por accidente o enfermedad repentina durante el viaje
FuenteLa fuente ya no está accesibleRestricciones de edad y limitaciones de cobertura
Se aplican diferentes límites de cobertura y restricciones para viajeros mayores de 70 años
FuenteRadio y ámbito de cobertura geográfica
La cobertura se aplica a viajes más allá de un radio específico del domicilio; típicamente radio de 20-25 km (15 km en islas)
FuenteExclusión de actividades peligrosas
Las actividades y deportes de alto riesgo pueden no estar cubiertos a menos que se declaren específicamente y se ajuste la prima
FuentePeríodo de espera y efectividad de la póliza
Tiempo de efectividad de la cobertura y períodos de espera para diferentes tipos de cobertura
FuenteLa fuente ya no está accesibleExclusión de accidentes en vehículos a motor
El seguro médico de viaje no cubre accidentes que ocurren en vehículos a motor, incluyendo alquileres de motos
FuenteExclusión de hurto y robo sin violencia
La cobertura no incluye robo sin violencia (hurto/robo menor)
FuenteFuentes
- https://segurodeviajecot.es/
- https://segurodeviajecot.es/cotcard-full-anticovid-me/La fuente ya no está accesible
- https://segurodeviajecot.es/cotcard-worldwide/La fuente ya no está accesible
- https://segurodeviajecot.es/preguntas-frecuentes/
- https://segurodeviajecot.es/smart-evocot/La fuente ya no está accesible
- https://travelinsurancecot.co.uk/download/Backpacker-Terms-and-Conditions.pdf
- https://www.ertheo.com/wp-content/uploads/2025/02/cancellation_insurance_es.pdf