Europ Assistance S.A. (operating in Finland via Europ Assistance S.A., Irish Branch)
Europ Assistance
Europ Assistance is a travel insurance for the Finland market with online purchase and 24/7 assistance.
Suoramaksu
Kulut on hyväksytettävä Europ Assistancella etukäteen ennen niiden syntymistä; vakuutuksenantaja järjestää ja maksaa suoraan hyväksytyt kiireelliset lääkärikulut, sairaalasiirrot, sairaanhoidollisen kotiinkuljetuksen ja ruumiinkuljetuksen, kun taas ilman ennakkohyväksyntää syntyneitä kuluja ei korvata.
Maantieteellinen kattavuus
Schengen-alue; Schengen Plus -tuote laajentaa kattavuuden Kyprokseen, Irlantiin ja Yhdistyneeseen kuningaskuntaan
Schengen kattaa kaikki Schengen-alueen jäsenvaltiot (mm. Saksa, Itävalta, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Tanska, Espanja, Viro, Suomi, Ranska, Kreikka, Unkari, Islanti, Italia, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Malta, Norja, Alankomaat, Puola, Portugali, Tšekki, Romania, Slovakia, Slovenia, Ruotsi ja Sveitsi) yleisten ehtojen alueellisten rajojen taulukon mukaisesti; Schengen Plus laajentaa kattavuuden Kyproksen, Irlannin ja Ison-Britannian alueille Schengen-alueen lisäksi. Huomio: Schengen Plus -tuotteen IPID-asiakirjassa käytetään vanhempaa muotoilua 'Schengen-alue sekä Bulgaria, Kroatia, Kypros, Irlanti, Romania', joka on peräisin ajalta ennen Bulgarian, Kroatian ja Romanian liittymistä Schengen-alueeseen; sopimusta hallitsevat yleiset ehdot (artikla 7) ovat ratkaisevia.
Ainutlaatuiset myyntiargumentit
- Vakuutustodistus toimitetaan välittömästi ostoksen jälkeen, ja sen tunnustavat suurlähetystöt, konsulaatit ja viisumikeskukset Schengen-viisumihakemuksissa.
- Vakuutuksen ostamiseen ei vaadita lääketieteellistä esiseulontaa tai lääkärintarkastusta.
- Ympäri vuorokauden, 365 päivää vuodessa toimiva monikielinen hätäavustuspalvelu kulujen hyväksyntää ja tukea varten.
- Schengen Plus tarjoaa sairaanhoitokulujen korvauksen enintään 60 000 € asti, mikä on kaksinkertainen Schengen-viisumihakemuksessa vaadittuun 30 000 € vähimmäismäärään verrattuna.
- Koko vakuutusmaksu palautetaan, jos Schengen-viisumihakemus hylätään, edellyttäen pätevän todisteen esittämistä hylkäyksestä.
Kattavuusrajat
Sairaanhoitokulut alueellisten rajojen sisällä
30 000 € – 60 000 €
Kattaa kiireelliset lääkärikulut ja ensiavun yhteydessä määrätyt lääkkeet, sairaalasiirron kulut sekä hätätapauksen ambulanssikulut alueellisten rajojen sisällä, enintään 30 000 € henkilöä ja vahinkoa kohden Schengen-tuotteessa ja 60 000 € Schengen Plus -tuotteessa.
Kiireellisen ensihoidon ja lääkärikulujen korvaus
30 000 € – 60 000 €
Kiireellisen ensiavun lääkäri- ja kirurgikulut sekä ensimmäisellä avunantokerralla määrätyt lääkkeet katetaan samassa sairaanhoitokulujen kokonaisrajassa (30 000 € Schengen / 60 000 € Schengen Plus); jatkuva lääkitys pidennetyssä tai kroonisessa hoidossa on suljettu pois.
Sairaalahoitokulut
30 000 € – 60 000 €
Kattaa siirron lähimpään sairaalaan tai klinikkaan, kun äkillinen sairaus tai tapaturma vaatii välitöntä lääkärinhoitoa ja vakuutettua ei katsota kuljetuskuntoiseksi; kulut katetaan samassa sairaanhoitokulujen kokonaisrajassa ja päättyvät, kun vakuutuksenantajan lääkärikonsultti katsoo kotiinkuljetuksen mahdolliseksi.
Avohoito
30 000 € – 60 000 €
Avohoidon kiireellinen sairaanhoito katetaan osana sairaanhoitokulujen kokonaisrajaa (30 000 € Schengen / 60 000 € Schengen Plus); paikallisesti hoidettavissa olevat lievät vaivat, jotka eivät estä matkan jatkamista, on suljettu pois.
Kiireelliset hammashoitokulut
100 €
Kiireelliset hammashoitokulut korvataan enintään 100 € henkilöä ja vahinkoa kohden (sama raja sekä Schengen- että Schengen Plus -tuotteessa), lukuun ottamatta juurihoitoa, oikomishoitoa, aiemman työn esteettistä korjausta, hammasproteeseja, kuorikruunuja ja implantteja.
Hätätapauksen ambulanssikuljetus
30 000 € – 60 000 €
Kattaa lääkärin hätätilanteessa määräämän kiireellisen ambulanssikuljetuksen samassa sairaanhoitokulujen kokonaisrajassa (30 000 € Schengen / 60 000 € Schengen Plus).
Sairaanhoidollinen kotiinkuljetus
Covered
Vakuutuksenantaja järjestää ja korvaa todellisten kustannusten mukaisesti vakuutetun lääketieteellisen siirron lähemmäs vakinaista asuinpaikkaa sairaankuljetuslentokoneella, pelastushelikopterilla, säännöllisellä lentoyhtiöllä tai junalla lääketieteellisen tarpeen mukaan. Lento- ja helikopteriambulanssia käytetään vain alueellisten rajojen sisällä. Ehdotetun siirron kieltäytyminen keskeyttää siihen liittyvän vakuutusturvan.
Ruumiin kotiinkuljetus
Covered
Jos vakuutettu kuolee matkan aikana, vakuutuksenantaja järjestää ruumiin kuljetuksen balsamointipaikasta hautaus- tai tuhkauspaikkaan enintään 75 kilometrin päähän vakuutetun laillisesta asuinosoitteesta todellisten kustannusten mukaisesti, kattaen ainoastaan kuljetuksen ja pakolliset hallinnolliset toimenpiteet; hautajaisseremonian, hautaamisen/tuhkauksen, ruumiinavauksen ja ruumishuoneessa esittelyn kustannukset on suljettu pois. Lisäksi maksetaan erillinen arkkukorvaus 800 € (Schengen) / 1200 € (Schengen Plus).
Vuoristo-, meri-, luola- ja aavikkopelastus
Excluded
Vuoristo-, luola-, meri- tai aavikkopelastus on nimenomaisesti suljettu pois vakuutusturvasta.
Covid-19- ja epidemiahoito
Excluded
Yhtäkkiä ilmaantuvat ja nopeasti leviävät epidemiat ja/tai tartuntataudit sekä karanteenista aiheutuvat seuraukset on nimenomaisesti suljettu pois vakuutusturvasta. Schengen Plus -tuotteessa on erillinen 130 € matkan peruutuskorvaus Covid-19-tilanteissa, mutta se on peruutusetuus, ei hoitokulukate.
Olemassa olevat sairaudet
Excluded
Kaikki olemassa olevat sairaudet on suljettu pois vakuutusturvasta, mikä koskee yhtä lailla sairauden ja/tai vamman ilmaantumista tai pahenemista.
Talviurheilun kattavuus
Excluded
Talviurheilun, kilpailujen tai moottoriurheilun harjoittamisesta aiheutuvat seuraukset on nimenomaisesti suljettu pois.
Seikkailu-urheilun kattavuus
Excluded
Seikkailu-urheilulajit, kuten koskimelonta, benji-hyppy, hydrospeed ja rotkovaellus, sekä nyrkkeily, painonnosto, paini, kamppailulajit, jäätikkövuorikiipeily, kelkkailu, laitesukellus, luolastointi ja vesihiihtohyppy, samoin kuin ilmailu-urheilu yleensä, on nimenomaisesti suljettu pois.
Raskauden komplikaatiot
Conditional
Raskauden toteaminen ja kiireellinen hoito ennen 16. raskausviikkoa katetaan yleisen sairaanhoitokulurajan puitteissa, pois lukien raskauden vapaaehtoinen keskeyttäminen; raskauden diagnosointi, seuranta ja hoito 16. viikon jälkeen, mukaan lukien synnytys, vastasyntyneen hoito, hedelmättömyyshoidot ja koeputkihedelmöitys, eivät kuulu vakuutusturvaan.
24/7-hätäpalvelu
Covered
Käytettävissä on ympäri vuorokauden, 365 päivää vuodessa toimiva hätäavustuspuhelinlinja (+34 91 536 82 96) kulujen hyväksyntää, vahinkoilmoituksia ja matkan aikaista tukea varten.
Avainehto
Avunpyyntöpuhelun määräaika
Europ Assistanceen on otettava yhteyttä puhelimitse ennen kulujen syntymistä, jotta ne voidaan hyväksyä etukäteen; vahinkoilmoituksen tositteet on toimitettava viimeistään 7 päivän kuluessa vakuutustapahtumasta.
Luvaton hoito
Kaikki ilman Europ Assistancen ennakkosuostumusta syntyneet kulut jäävät kokonaan korvaamatta.
Osto ulkomailla
Vakuutus on ostettava ennen matkan alkua; sitä ei voi ottaa enää sen jälkeen, kun vakuutettu on jo lähtenyt matkalle.
Krooniset sairaudet
Krooniseksi muuttuneeseen sairauteen liittyvät kulut on suljettu pois sairaanhoitokulujen korvauksesta, samoin kuin yleinen olemassa olevien sairauksien poissulkeminen.
Raskaus
Raskauden toteaminen ja kiireellinen hoito ennen 16. raskausviikkoa katetaan (lukuun ottamatta vapaaehtoista keskeytystä); diagnosointi, seuranta, synnytys ja vastasyntyneen hoito 16. viikon jälkeen sekä hedelmättömyys- ja koeputkihedelmöityshoidot on suljettu pois.
Aiempien sairauksien poissulkemiset
Kaikki olemassa olevat sairaudet sekä niihin liittyvä sairauden tai vamman ilmaantuminen tai paheneminen on suljettu pois vakuutusturvasta.
Korvausajan raja
Yksi vakuutus voi kattaa useita matkoja ja voi olla voimassa 1–365 päivää, mutta yksittäinen matka ei saa kestää yli 4 kuukautta; kaikkien vakuutettujen on oltava enintään 74-vuotiaita ostohetkellä.
Mistä ostaa
Vakuutuksen tiedot
Majoitus pidemmälle oleskelulle
Majoituskulujen korvaaminen, jos lääkäri määrää sairaalahoitoa vaativan oleskelun jatkamisen
LähdeSaattelijan paluukulut
Vakuutetun kanssa matkustelevaa henkilöä olevan henkilön paluumatkakulujen kattaminen
LähdeSaattelemattoman lapsen paluun järjestäminen
Europ Assistance järjestää ja maksaa alle 14-vuotiaan lapsen paluumatkan kotimaa
LähdeArkkukulut
Vakuutetun kuollessa matkan aikana korvataan vähimmäisvaatimusten mukaisen puuarkun sekä kahvojen ja tunnistuslaatan kustannukset.
LähdeCovid-19-matkan peruutuskorvaus
Maksetaan 130 € korvaus palauttamattomista Schengen-viisumi- ja hallintomaksuista, jos matka on peruutettava eikä sitä voida ajoittaa uudelleen 90 päivän kuluessa tietyistä Covid-19-syistä (viranomaisten matkustusrajoitukset, vakuutetun positiivinen testitulos ja matkustuskyvyttömyys, tai lähiomaisen positiivinen testitulos ja matkustuskyvyttömyys).
LähdeVakuutettujen ikäraja
Kaikki vakuutetut henkilöt on oltava enintään 74-vuotiaita ostamishetkellä
LähdeEnnakkoon hyväksymisen vaatimus kuluille
Kaikki kulut, jotka aiheutuvat ilman Europ Assistancen ennakkosuostumusta, eivät oikeuta korvaukseen
LähdeKattavuuden alueelliset rajat
Kattavuus alkaa kotimaan poistuessa ja Schengen-alueelle saapuessa; päättyy alueelta poistuessa tai vakuutuksen päättymispäivänä
LähdeOlemassa olevien sairauksien poissulkeminen
Kaikki olemassa olevat sairaudet on suljettu pois kattavuudesta
LähdeVirallisen matkasuosituksen noudattamisvaatimus
Kattavuus koskee vain, jos vakuutettu on noudattanut kotimaan viranomaisten antamia virallisia matkasuosituksia
Lähde7 päivän odotusaika
Vakuutuksen ottamisen jälkeen sovelletaan 7 päivän odotusaikaa, jonka aikana syntyneestä äkillisestä sairaudesta tai tapaturmasta ei makseta korvausta.
LähdeYksi korvattava tapahtuma vakuutusta ja vuotta kohden
Kaikkien vakuutusturvien osalta kukin vakuutettu voi ilmoittaa vain yhden korvattavan tapahtuman vakuutusta kohden ja enintään yhden korvattavan tapahtuman vuotta kohden; lisätapahtumia ei käsitellä.
Lähde