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Fonctionnalité / catégorie	AXA 2 juin 2026 Ouvrir les détails	Baloise 2 juin 2026 Ouvrir les détails	mobilé 2 juin 2026 Ouvrir les détails	iptiQ 2 juin 2026 Ouvrir les détails
Aperçu
Assureur	AXA Assurances Luxembourg S.A.	Baloise Assurances Luxembourg S.A. / Baloise Vie Luxembourg S.A.	Foyer Assurances S.A.	iptiQ Life S.A.
Achat en ligne	Non	Non	Oui	Non
Assistance 24h/24	Oui	Oui	Oui	Non disponible
Base de facturation	annual	annual	annual	annual
Avantages distinctifs	Indemnisation en valeur à neuf pour les véhicules de moins de 36 mois et moins de 90 000 km en cas de perte totale, sans franchise appliquée par défaut sur les sinistres intégraux. Service Joker Taxi inclus dans tous les plans — jusqu'à 3 trajets en taxi par an (dans un rayon de 70 km) lorsque le conducteur est inapte à conduire, disponible 24h/24, une fonctionnalité unique à AXA parmi les assureurs automobiles luxembourgeois. Réduction de prime automatique pour les véhicules hybrides et électriques sur tous les plans OptiDrive, avec la batterie VE couverte dans la valeur assurée du véhicule et le vol de câble de recharge remboursé jusqu'à 1 000 € en formule Privilège. Véhicule de remplacement fourni jusqu'à 31 jours calendrier en cas de perte totale ou de vol, sans caution requise pour les assurés bénéficiant de la couverture Dégâts Matériels. Tarification optionnelle au kilomètre (moins de 10 000 km/an) sans boîte noire télématique requise, offrant la couverture complète OptiDrive à une prime ajustée au kilométrage.	La garantie Conducteur Protégé est incluse d'office dans toutes les formules Drive (y compris la base Essentielle), couvrant les dommages corporels même en cas de responsabilité — un différenciateur unique sur le marché luxembourgeois où cette garantie est généralement optionnelle. L'assistance dépannage 24h/24 au Luxembourg et à l'étranger est incluse dans tous les plans Drive sans frais supplémentaires, accessible à toute heure via le numéro indiqué sur la Carte Internationale d'Assurance Automobile. Véhicule de remplacement disponible jusqu'à 60 jours après un accident (Pack Mobilité optionnel), avec trois niveaux de couverture et livraison au domicile ou au réparateur agréé — nettement au-dessus du standard du marché. La Protection du Bonus Dommages Matériels optionnelle gèle le niveau de bonus-malus après le premier sinistre responsable, protégeant la réduction accumulée dans le double système de bonus-malus luxembourgeois. La couverture des aménagements du véhicule (covering, suspension, aménagements professionnels, accessoires) est disponible via le Pack Aménagement optionnel avec des montants garantis jusqu'à 15 000 EUR — protection complète pour les véhicules personnalisés.	La formule Zen est choisie par 68 % des clients Foyer et inclut une couverture Casco tous risques complète (tous dommages que le conducteur soit responsable ou non) sans franchise, ce qui en fait le choix dominant sur le marché luxembourgeois. Le Joker Mobilité offre trois trajets en taxi gratuits par an jusqu'à 70 km, inclus automatiquement dans le plan Zen pour les situations où le conducteur ne peut pas conduire en toute sécurité (fatigue, taux d'alcoolémie supérieur à la limite légale). La couverture conducteur protégé s'étend au-delà du véhicule aux trajets à vélo, en trottinette et en transports en commun, garantissant que le conducteur désigné est indemnisé pour les blessures corporelles ou l'invalidité quel que soit le mode de transport. Le réseau de garages partenaires soigneusement sélectionnés de Foyer à travers le Luxembourg et la région garantit des réparations de qualité, avec des options écologiques via les pièces automobiles réutilisées GPA réduisant les émissions de CO₂ jusqu'à 80 %. La garantie valeur à neuf indemnise au prix d'achat neuf pendant 36 mois (ou 90 000 km) en cas de vol ou de destruction totale, protégeant les propriétaires de véhicules récents des pertes liées à la dépréciation.	La plateforme B2B2C entièrement en marque blanche permet aux partenaires distributeurs de proposer des produits casco à leur marque sans construire leur propre infrastructure d'assurance. La plateforme d'assurance numérique de bout en bout avec intégration par API permet une intégration rapide des partenaires en quelques semaines et des parcours clients fluides. Soutenu par l'expertise mondiale en gestion des risques et les capacités de souscription de Swiss Re, offrant aux partenaires et aux clients une couverture financièrement solide. La licence paneuropéenne (libre prestation de services) depuis le Luxembourg permet une relation partenaire unique couvrant plusieurs marchés européens clés. La gamme de produits automobile comprend la RC auto, le casco, l'assurance accident conducteur et l'assistance dans une offre intégrée unique.
IPID	IPID	IPID	IPID	Non disponible
Conditions générales	Conditions générales 1 Conditions générales 2 Conditions générales 3	Conditions générales	Conditions générales	Non disponible
Couverture
Dommages propres	unlimited	Covered	unlimited	Fully comprehensive Casco insurance covers all material damage to the insured vehicle, regardless of the cause of the accident and even if the policyholder is entirely at fault. This includes single-vehicle accidents (hitting a tree, wall, post, or veering off the road), collisions with identified or unidentified third parties, damage while parking, and damage caused by martens/stone martens. A key Luxembourg market feature: no standard excess applies by default — if the claim is covered, the insured is reimbursed in full, unless the policyholder has expressly requested an excess to reduce their premium.
Total loss	unlimited	Optional	Optional	Total loss (perte totale) cover applies when the insured vehicle is declared economically beyond repair (economically irreparable) following a covered event. This may arise from an accident, theft, fire, glass damage, natural perils, or collision with an animal. An optional new-for-old value (valeur à neuf) guarantee can be added, allowing reimbursement at the original purchase price; this is particularly relevant for new or recent vehicles. Depending on the insurer, compensation may be at purchase value, expert-assessed market value, or with an uplift on replacement value.
Perte partielle	unlimited	Covered	unlimited	Partial loss covers damage that is repairable, where the vehicle is not declared a total loss. Casco (comprehensive) policies cover all material damage to the vehicle body and accessories, including at-fault accidents, vandalism, marten damage, misfuelling, and tyre damage. Mini Casco (partial Casco) policies cover only external/uncontrollable risks: theft, fire, glass damage, natural events, and animal collisions — but not at-fault accident damage.
Vol & braquage	unlimited	Covered	unlimited	Theft and robbery (vol, carjacking, home-jacking) are covered under both Mini Casco and full Casco policies in Luxembourg. Coverage typically includes theft by break-in, electronic key hacking, carjacking, and home-jacking. Replacement of wheels, tyres, hub caps, keys, and locks, as well as repair of anti-theft systems, is generally included. A replacement vehicle is usually provided for up to 60 days in the event of theft.
Bris de glace	750 €	Covered	unlimited	Glass damage (bris de glaces) is a standard guarantee included from the Mini Casco level upwards. In Luxembourg, the scope of glass cover is broader than in neighbouring countries: rear-view mirrors and rear lights are typically treated as glass breakage, in addition to the windscreen, side windows, rear screen, and sunroof. Some insurers (e.g. LALUX) also include headlights (including xenon) and sun visors. Glass damage cover is required for the animal collision and natural perils guarantees to be triggered under Mini Casco policies.
Périls naturels	unlimited	Covered	unlimited	Natural perils (forces de la nature) are covered from the Mini Casco level onwards. Covered events include: falling rocks, storms, hail, and similar weather events. Flooding and other climate events such as hailstorms are also covered. This guarantee is contingent on the glass damage cover being subscribed at Mini Casco level.
Vandalisme	unlimited	Covered	unlimited	Vandalism coverage is included in full Casco (comprehensive) policies but is not covered under Mini Casco. Vandalism cover protects against wilful malicious acts causing damage to the vehicle, including tyre damage caused by vandalism.
Assistance routière	350 €	Covered	Optional	Roadside assistance (assistance panne/dépannage) includes 24/7 breakdown and towing service following a breakdown or accident immobilising the vehicle, applicable in Luxembourg, at the insured’s home address, and abroad. This includes vehicle and occupant assistance and repatriation. Assistance cover is not always included by default and may need to be specifically requested or is included as a package. Note: At AXA Luxembourg, breakdown assistance is not included unless specifically requested.
Replacement vehicle	55 €	Optional	Optional	A replacement vehicle (véhicule de remplacement/courtoisie) is typically provided under comprehensive Casco policies. Standard provision is a category B vehicle (or equivalent per professional rental classification), rented from an insurer-approved rental company within the Grand Duchy of Luxembourg. Duration: up to 5 days for a breakdown, up to 15 days for a covered accident, and up to 60 days in the event of theft. Reimbursement is typically capped at EUR 30 per day for up to 10 days if the insured rents from a non-approved company. Fuel, tolls, and supplementary insurance costs are excluded.
Accident du conducteur	Optional	Covered	Optional	Driver accident protection (garantie conducteur protégé / garantie conducteur) is a supplementary guarantee and is not included by default in standard Luxembourg car insurance contracts. It covers the driver of the insured vehicle against bodily injury (death, disability, medical costs) in the event of an accident, including when the driver is at fault. This is considered essential since the driver is the only person not covered by standard third-party liability insurance. Baloise is noted as systematically including this guarantee in all its plans without extra option.
Conditions clés
Driver age experience limit	Un conducteur titulaire d'un permis depuis moins de 3 ans, non déclaré aux conditions particulières, entraîne une franchise obligatoire de 1 250 € pour les sinistres dégâts matériels (article 10.3.6.2). Le véhicule de remplacement pour les sinistres immobilisants requiert un conducteur principal âgé de plus de 25 ans au moment de la mise à disposition, titulaire d'un permis adapté au type de véhicule depuis plus d'un an et n'ayant pas subi de déchéance du permis dans l'année précédant la demande de location (article 5.2.2).	Aucune restriction d'âge minimum explicite du conducteur n'a été trouvée dans les CG Drive actuelles (CG-DRIVE-LUFR-07-25). Tout conducteur autorisé peut utiliser le véhicule assuré. La tarification peut varier en fonction de l'âge et des antécédents du conducteur tels qu'indiqués aux conditions particulières.	Aucune restriction d'âge ou d'expérience spécifique n'est mentionnée pour la formule mobilé Zen ; le produit est décrit comme adapté à tous les conducteurs, quel que soit leur âge ou leur expérience. Des produits spécifiques aux jeunes conducteurs sont proposés sous la gamme moov distincte.	Non trouvé dans les sources disponibles.
Repair network requirements	Pour les sinistres non immobilisants, le véhicule de remplacement doit être retiré et restitué au garage réparateur partenaire ou chez un loueur agréé par AXA. Si l'assuré utilise un autre garage ou loueur, les frais de location sont remboursés dans la limite de 35 €/jour sur justificatifs (articles 5.1.2.1, 5.1.2.2). Les réparations doivent être notifiées à AXA avant leur mise en œuvre ; AXA dispose de 5 jours ouvrables pour s'y opposer. Les réparations d'urgence inférieures à 750 € peuvent être effectuées sans accord préalable d'AXA sur présentation d'une facture détaillée (article 10.5.1).	Pour la mise à disposition d'un véhicule de remplacement et les prestations de rapatriement, l'assuré doit faire appel aux prestataires agréés par Baloise. Si l'assuré organise lui-même les prestations, l'intervention est limitée aux frais que Baloise aurait exposés avec ses prestataires agréés.	Toutes les réparations doivent être effectuées dans un garage partenaire Foyer. Foyer maintient un réseau de garages partenaires soigneusement sélectionnés à travers le Luxembourg et la région, choisis pour la qualité du travail, le professionnalisme et l'expérience client.	Non trouvé dans les sources disponibles.
Territorial scope	Les garanties dommages au véhicule sont acquises au Luxembourg et dans une liste étendue de pays européens et méditerranéens comprenant l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, la Bosnie-Herzégovine, la Bulgarie, Chypre (limité aux régions de la carte verte), la Croatie, le Danemark, l'Espagne, l'Estonie, la Finlande, la France, la Grèce, la Hongrie, l'Italie, l'Irlande, l'Islande, la Lettonie, la Lituanie, Malte, le Maroc, la Norvège, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la République slovaque, la République tchèque, la Roumanie, le Royaume-Uni, la Serbie (limitée), le Monténégro, la Slovénie, la Suède, la Suisse, la Tunisie, la Turquie, les principautés d'Andorre et de Monaco, la Cité du Vatican, le Liechtenstein et Saint-Marin (article 10.1). L'assistance accident est acquise dans tous les pays où l'assurance obligatoire de la responsabilité civile du véhicule assuré est valable (pays de la carte verte). Le véhicule de remplacement pour les sinistres immobilisants est disponible au Luxembourg, dans l'UE, en Suisse et en Norvège.	La couverture s'applique au Luxembourg et dans tous les pays mentionnés sur la Carte Internationale d'Assurance Automobile (carte verte), couvrant l'UE/EEE et les États associés. Une couverture supplémentaire pour les déplacements prolongés à l'étranger doit être confirmée auprès de l'assureur.	La couverture est valable dans tous les pays mentionnés sur la carte internationale d'assurance automobile (carte verte). Un accident responsable à l'étranger augmente le niveau de bonus-malus RC de +3, identique à un sinistre au Luxembourg.	iptiQ EMEA P&C S.A. est constituée au Luxembourg et autorisée à exercer des activités d'assurance non-vie en vertu du droit luxembourgeois ; elle dispose de succursales en Allemagne, aux Pays-Bas, en Espagne, en Italie et en Suisse. Le champ territorial spécifique du produit casco n'a pas été trouvé dans les sources disponibles.
Anti theft requirements	La couverture vol est exclue si le véhicule et/ou le coffre n'étaient pas fermés à clé ou si les vitres n'étaient pas totalement remontées, sauf s'il s'agit d'un cas de car-jacking ou home-jacking avec ou sans violence (article 10.3.5.3). Le véhicule ne doit pas avoir été laissé avec sa clé de contact sur la voie publique ou sur une voie accessible au public. Pour le service de perte de clés Joker Taxi, le prestataire n'intervient pas si le véhicule est équipé d'un système antivol rendant son déplacement impossible (article 4.4.3). Pour bénéficier de la garantie assistance vol, l'assuré doit déposer plainte auprès des autorités dans les 24 heures (article 3.3.4).	Pour la garantie vol, l'assuré doit déposer une plainte immédiatement auprès des autorités judiciaires ou de police compétentes. Le vol résultant de détournement, d'abus de confiance ou de courses non autorisées est exclu.	Aucune exigence spécifique d'antivol n'est mentionnée dans les sources publiques disponibles pour la formule mobilé Zen. Les frais de reprogrammation des clés suite à un vol de clés sont pris en charge selon la formule choisie.	Non trouvé dans les sources disponibles.
Claim notification deadline	L'assuré doit déclarer tout sinistre à AXA dès que possible et au plus tard dans les 8 jours, sauf cas fortuit ou de force majeure (article 2.10.2). Avant toute mise en réparation, le preneur d'assurance doit informer la Compagnie du coût prévisible de la réparation ; la Compagnie dispose de 5 jours ouvrables pour s'y opposer (article 10.5.1). En cas de vol, la plainte auprès des autorités doit être déposée immédiatement (article 10.3.5.1). Pour l'assistance voyage, l'événement doit être signalé au prestataire dès sa survenance (article 6.1.3).	L'assuré doit dénoncer le sinistre auprès des autorités compétentes dans les délais utiles indiqués aux conditions générales et particulières. L'assuré doit collaborer à la transmission de toutes les informations et documents demandés par l'assureur, l'expert et/ou l'avocat.	Les sinistres doivent être déclarés à l'assureur dès que possible et en tout cas dans les huit jours de leur survenance. Toutes les informations utiles et réponses aux demandes pour déterminer les circonstances et l'étendue des dommages doivent être fournies sans délai.	Non trouvé dans les sources disponibles.
Deductible rules	Aucune franchise ne s'applique aux sinistres Dégâts Matériels sauf si une franchise est expressément mentionnée aux conditions particulières (article 10.3.6.2). Les franchises éventuelles se cumulent entre elles. Une franchise obligatoire de 1 250 € s'applique si un conducteur détenteur d'un permis depuis moins de 3 ans, non déclaré aux conditions particulières, est responsable d'un accident. Pour la responsabilité civile, une franchise peut être fixée aux conditions particulières mais est plafonnée à 1 500 € par sinistre pour les personnes physiques et 6 000 € pour les personnes morales, et n'est pas opposable aux tiers lésés (article 7.6). Les garanties forces de la nature et heurt d'animaux sont explicitement sans franchise (articles 10.3.3 et 10.3.4).	Les franchises s'appliquent telles qu'indiquées aux conditions particulières. Le marché luxembourgeois fonctionne couramment sans franchise sur de nombreux contrats ; cependant, les montants de franchise par sinistre sont définis aux conditions particulières pour chaque type de garantie. Une garantie optionnelle de Protection du Bonus Dommages Matériels est disponible pour maintenir le niveau de bonus-malus après le premier sinistre responsable.	Aucune franchise n'est appliquée sur les polices Casco complètes au Luxembourg, y compris Foyer mobilé. Il s'agit d'une caractéristique distinctive du marché luxembourgeois. La prime annuelle est payable une fois par an ; le paiement fractionné est possible sous certaines conditions et avec des frais supplémentaires.	Non trouvé dans les sources disponibles.
Preuves et étapes suivantes
Politique de paiement direct	Pour la formule Casco intégral (Privilège), AXA règle le montant total des dommages couverts immédiatement, qu'il y ait responsabilité ou non, sur présentation de la facture de réparation. En cas de perte totale, l'indemnisation est effectuée en valeur avant sinistre (ou en valeur à neuf pour les véhicules de moins de 36 mois et moins de 90 000 km). Aucune franchise n'est appliquée sauf accord spécifique aux conditions particulières.	Baloise organise et prend en charge directement les prestations d'assistance (dépannage, remorquage, rapatriement) lorsque l'assuré fait appel aux prestataires agréés par Baloise. Si l'assuré organise lui-même les prestations, l'intervention de Baloise est limitée aux frais que Baloise aurait exposés avec ses prestataires agréés.	Foyer coordonne les réparations via son réseau de garages partenaires et règle directement le garage. En cas de perte totale ou de vol, l'indemnisation est versée au souscripteur. Aucune franchise n'est appliquée sur les polices Casco complètes Foyer mobilé.	Non trouvé dans les sources disponibles. iptiQ opère selon un modèle B2B2C en marque blanche ; les politiques de paiement direct sont déterminées par le partenaire distributeur.
Dernière vérification	2 juin 2026	2 juin 2026	2 juin 2026	2 juin 2026