Foyer Assurances S.A.
Foyer
Foyer est une Responsabilité civile auto pour le marché de Luxembourg avec achat en ligne et assistance 24/7.
Paiement direct
Dans le cadre de la couverture responsabilité civile obligatoire, Foyer rembourse les frais ainsi que les dommages auxquels la victime tierce d'un accident responsable peut prétendre.
Portée géographique
Luxembourg
La couverture s'applique dans tous les pays où la carte internationale d'assurance automobile (anciennement carte verte) est valide, tels que mentionnés sur cette carte.
Avantages distinctifs
- La garantie conducteur/occupants protégés étend la protection des lésions corporelles dans le monde entier à plusieurs modes de transport (voiture, vélo, trottinette, transports en commun), pas seulement dans le véhicule assuré.
- Foyer propose 9 options à choisir pour compléter et adapter la couverture de l'assurance auto au profil de chaque conducteur.
- La fonctionnalité Joker Mobilité, automatique dans la formule Zen, offre trois trajets en taxi gratuits par an jusqu'à 70 km lorsque le conducteur n'est pas en état de conduire.
- Après un accident, Foyer met à disposition un véhicule de remplacement pendant 5 à 15 jours, prolongeable à 30-60 jours en cas de vol ou de perte totale du véhicule.
- La formule Zen est le plan préféré par 68% des clients de l'assurance auto Foyer au Luxembourg.
Limites de couverture
Responsabilité Civile - Dommages Corporels
unlimited
L'IPID de la formule Zen mentionne la « Responsabilité civile » comme garantie de base sans indiquer de montant précis et signale que différentes limites et franchises s'appliquent selon la garantie. Le caractère illimité de la garantie dommages corporels découle du droit luxembourgeois lui-même, où le principe de la couverture illimitée en RC-VTA (responsabilité civile automobile) est ancré, plutôt que d'un document propre à Foyer.
Le principe de la couverture illimitée en assurance RC-VTA étant ancré en droit luxembourgeois.
Responsabilité Civile - Dommages Matériels
Covered
Aucune limite indiquée
Incluse dans la même garantie de base « Responsabilité civile » que les dommages corporels dans l'IPID Zen, mais aucun plafond monétaire précis n'est indiqué dans les documents propres à Foyer. Un dossier législatif luxembourgeois indique que, contrairement au principe d'illimité pour les dommages corporels, la réglementation nationale pourrait plafonner la garantie dommages matériels à un montant total maximal de 250 millions d'euros par sinistre ; il s'agit d'un contexte de plafond légal, non d'une limite contractuelle Foyer confirmée.
peut-être limitée à un montant total maximal de 250 millions d'euros par sinistre.
Défense Juridique
Optional
Aucune limite indiquée
Uniquement dans Zen
Confirmée comme garantie optionnelle (« Protection juridique ou Défense et recours ») dans l'IPID officiel de la formule Zen (édition 01/2025). La page produit de Foyer distingue une couverture juridique « standard » (défense et recours contre les tiers responsables) d'une couverture juridique « étendue » (frais de procédure civile, intérêts juridiques, litiges d'achat/vente/réparation du véhicule) au sein de cette option. La disponibilité en base ou en option dans les formules Essentiel/Protection/Special/Clima n'est pas confirmée par ces sources.
Section : Qu'est-ce qui est assuré ? > Les garanties optionnelles
Protection juridique ou Défense et recours
Carte Verte
Covered
Aucune limite indiquée
L'IPID de la formule Zen (édition 01/2025) confirme que la couverture est valable dans tous les pays où la carte internationale d'assurance automobile (nouvelle terminologie pour l'ancienne carte verte) est valide, cette portée territoriale étant une garantie de base.
Section : Où suis-je couvert(e)?
Les garanties souscrites sont valables dans tous les pays où la carte internationale d'assurance automobile est valide.
Assistance Routière
Optional
Aucune limite indiquée
Uniquement dans Zen
Dans l'IPID officiel de la formule Zen (édition 01/2025), l'« Assistance » figure comme garantie optionnelle, distincte de l'« Assistance panne » optionnelle (voiture, camionnette, moto) et de l'« Assistance remorquage véhicule électrique » (spécifique aux véhicules électriques). Ceci diffère d'un site comparateur tiers (switchr.lu) qui indique que l'assistance est incluse de base dans les formules Protection et Zen ; l'IPID actuel de l'assureur fait ici foi.
Section : Qu'est-ce qui est assuré ? > Les garanties optionnelles
Assistance
Protection Accident du Conducteur
Optional
Aucune limite indiquée
Uniquement dans Zen
Confirmée comme garantie optionnelle « Conducteur protégé » dans l'IPID officiel de la formule Zen (édition 01/2025). Aucun montant précis n'est indiqué. Une garantie optionnelle distincte « Accident conducteur de moto » existe spécifiquement pour les motos.
Section : Qu'est-ce qui est assuré ? > Les garanties optionnelles
Conducteur protégé
Protection Accident des Passagers
Optional
Aucune limite indiquée
Uniquement dans Zen
Confirmée comme garantie optionnelle « Occupants protégés » (renommée depuis « Accident de la circulation ») dans l'IPID officiel de la formule Zen (édition 01/2025). La page produit de Foyer décrit cette garantie comme étendant la protection des lésions corporelles aux occupants nommés pour plusieurs modes de transport (voiture, vélo, trottinette, transports en commun). Aucun montant précis n'est indiqué.
Section : Qu'est-ce qui est assuré ? > Les garanties optionnelles
Occupants protégés (anciennement Accident de la circulation)
Conditions clés
Étendue territoriale
Avec l'assurance auto Foyer, la couverture s'applique pour vous-même, vos passagers et votre véhicule sur tout le territoire luxembourgeois et au-delà de ses frontières.
SourceWith Foyer car insurance, you benefit from comprehensive coverage for yourself, your passengers, and your vehicle across Luxembourg and beyond its borders.
Règles de la carte verte
La couverture est valable dans tous les pays où la carte internationale d'assurance automobile (anciennement carte verte) est valide, selon la liste figurant sur cette carte ; la garantie optionnelle accident étend la couverture au monde entier.
SourcePage 2Section : Où suis-je couvert(e)?
La garantie optionnelle Accident de la circulation est valable dans le monde entier.
Restrictions du conducteur
Aucune restriction spécifique d'âge ou d'expérience n'est mentionnée dans les sources disponibles ; Foyer indique que son assurance auto s'adapte à tous les profils de conducteurs, débutants ou experts, quotidiens ou occasionnels.
SourceWhether you are passionate about driving, a daily or occasional driver, a beginner or an expert driver.
Délai de déclaration de sinistre
L'assuré doit informer l'assureur de tout sinistre dès que possible et en tout cas dans les huit jours de sa survenance, en fournissant sans retard tous renseignements utiles permettant de déterminer les circonstances et l'étendue des dommages.
SourcePage 2Section : Quelles sont mes obligations ?
dans les huit jours de sa survenance, informer l'assureur de tout sinistre.
Règles bonus-malus
Le Luxembourg utilise deux échelles de bonus-malus distinctes : l'échelle responsabilité civile (RC), fixée par la loi, et l'échelle dégâts matériels (Casco), définie librement par chaque assureur, de sorte qu'un sinistre sur l'une n'affecte pas le degré de l'autre. Par ailleurs, la fonctionnalité Joker Mobilité automatique de la formule Zen (garantie de base réservée aux voitures) offre trois trajets en taxi gratuits par an jusqu'à 70 km lorsque le conducteur n'est pas en état de conduire ; il ne s'agit pas d'un mécanisme de protection du bonus-malus.
SourceAu Luxembourg, il existe deux échelles de bonus-malus distinctes : l'échelle responsabilité civile (RC)... et l'échelle dégâts matériels.
Où acheter
Spécificités de la police
Conducteur Protégé / Occupants Protégés
Couverture optionnelle étendant la protection des lésions corporelles au conducteur et à tous les occupants nommés pour tous les modes de transport (voiture, vélo, trottinette, transports en commun), valable dans le monde entier, confirmée comme garanties optionnelles (« Conducteur protégé » et « Occupants protégés ») dans l'IPID de la formule Zen.
SourceDéfense Juridique et Recours Contre Tiers
La couverture juridique standard offre la défense juridique et assure l'action en recours contre les tiers responsables ; une couverture juridique étendue est disponible au sein de la même option, couvrant les frais de procédure civile et les intérêts juridiques après sinistre ou litiges d'achat/vente/réparation de véhicule. L'ensemble de ce module est listé comme optionnel dans l'IPID de la formule Zen.
SourceCouverture Carte Internationale d'Assurance Automobile
La couverture de responsabilité civile (RC) s'étend automatiquement à tous les pays listés sur la carte internationale d'assurance automobile (nouvelle terminologie pour la carte verte), comme confirmé par l'IPID de la formule Zen.
SourceJoker Mobilité - Trajets en Taxi Gratuits
Garantie de base automatique dans la formule Zen (réservée aux voitures, selon l'IPID Zen), offrant trois trajets en taxi gratuits par an jusqu'à un maximum de 70 km lorsque le conducteur est trop fatigué pour conduire ou pense que son taux d'alcoolémie dépasse la limite légale.
SourceSources
- https://switchr.lu/assurances/auto/garanties-assurance-auto/
- https://wdocs-pub.chd.lu/docs/compilation/docpa/pdf/5653_Dossier_Complet.pdf
- https://wdocs-pub.chd.lu/docs/exped/0141/176/283766.pdf
- https://www.foyer-lux-assurances.lu/en/assurance-auto
- https://www.foyer.lu/en/individual/vehicle-insurance/car-insurance/