LALUX
LALUX est une Responsabilité civile auto pour le marché de LU avec pas d'achat en ligne et assistance 24/7.
Paiement direct
LALUX prend en charge et règle directement la facture de réparation au garage en cas de sinistre garanti dans le cadre de la garantie Casco (formules Confort et Performance), sans avance de frais de la part de l'assuré.
Geographic scope
LU
Responsabilité civile valable dans tous les pays dont les Bureaux nationaux d'assurance sont liés au Bureau Luxembourgeois (zone carte verte) ; dégâts au véhicule valables au Luxembourg, Albanie, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark (et îles Féroé), Espagne, Estonie, État du Vatican, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Macédoine du Nord, Malte, Monaco, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni (y compris îles de la Manche, Gibraltar, île de Man), Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Tchéquie, Turquie
Avantages distinctifs
- Garantie de responsabilité civile illimitée (dommages corporels et matériels) – aucun plafond de couverture pour les sinistres tiers, dépassant le minimum européen.
- Formule Performance exclusive au marché : bonus entièrement protégé après tout sinistre Casco – aucune augmentation de prime pour dommages matériels, unique au Luxembourg.
- Top Assistance 24h/24 incluse dans toutes les formules dès la formule Sécurité – remorquage, assistance passagers et véhicule de remplacement à domicile et dans tous les pays de la zone carte verte sans frais supplémentaires.
- Zéro franchise dans les formules Casco Confort et Performance – remboursement intégral des frais de réparation sans franchise, et aucune franchise spécifique pour jeune conducteur mentionné dans le contrat.
- Réduction contrat tout-en-un easyPROTECT jusqu'à 100 EUR par voiture assurée en Casco, regroupant habitation, auto, RC familiale, protection juridique, accident et voyages dans un seul contrat avec une seule prime et une seule date d'échéance.
Limites de couverture
Responsabilité civile – dommages corporels
Covered
Le montant de la garantie de la Compagnie est illimité pour les dommages corporels causés à des tiers, y compris les personnes transportées, par le véhicule assuré. Conforme à la législation luxembourgeoise sur l'assurance RC obligatoire et aux conventions internationales applicables.
Responsabilité civile – dommages matériels
Covered
La garantie de la Compagnie est illimitée pour les dommages matériels causés à des tiers par le véhicule assuré. Remarque : selon les CG, la garantie pour dommages matériels causés par incendie, jets de flammes ou explosion peut être soumise à des sous-limites spécifiques en vertu de la législation luxembourgeoise applicable.
Défenses et recours (Protection juridique)
Covered
Couvre les frais et honoraires, jusqu'à concurrence de 10.000 EUR, de toutes démarches ou instances à la suite d'un accident de la circulation. Incluse dans toutes les formules (Sécurité, Confort, Performance). Libre choix de l'avocat au Luxembourg ; accord préalable de la compagnie requis à l'étranger. Les instances judiciaires pour le recouvrement de sommes inférieures à 500 EUR sont exclues.
Carte verte (certificat international d'assurance automobile)
Covered
La carte verte est délivrée avec toutes les polices easyPROTECT Auto. La couverture RC est valable dans les pays dont les Bureaux nationaux d'assurance sont liés contractuellement au Bureau Luxembourgeois dans le cadre de l'accord du système carte verte du 30 mai 2002 (EEE et États associés).
Top Assistance – Assistance routière 24h/24
Covered
Service de remorquage et de dépannage 24h/24 et 7j/7 au Luxembourg (y compris à domicile) et à l'étranger dans tous les pays de la zone carte verte. Comprend l'assistance aux passagers et le rapatriement du véhicule et des occupants. Fournit également un véhicule de remplacement (jusqu'à 5 jours en cas de panne ou d'accident, jusqu'à 30-60 jours en cas de vol selon la formule). Incluse dans toutes les formules.
Garantie Conducteur / Garantie Accident (conducteur)
Optional
Le conducteur est la seule personne qui n'est jamais protégée par l'assurance RC obligatoire. Deux couvertures optionnelles sont disponibles pour toutes les formules : (1) Garantie Conducteur – indemnise le conducteur comme le ferait la RC d'un tiers, sur la base d'une évaluation du préjudice réel ; (2) Garantie Accident (Décès, Invalidité, Frais médicaux) – verse un capital ou une indemnité journalière préalablement déterminée. Les deux sont vivement recommandées par LALUX.
Protection des passagers (via Responsabilité civile)
Covered
Les passagers sont couverts en tant que tiers dans le cadre de la garantie RC obligatoire pour les dommages corporels et matériels. Aucune prestation accident passager distincte n'est disponible comme ligne de couverture séparée dans le produit ; des prestations décès/invalidité accidentelle dédiées aux passagers nécessiteraient la souscription d'une Garantie Accident séparée.
Conditions clés
territorial_scope
La couverture RC est valable dans les pays dont les Bureaux nationaux d'assurance sont liés contractuellement au Bureau Luxembourgeois dans le cadre du système carte verte (États membres de l'EEE et États associés, conformément à l'accord du 30 mai 2002 et ses modifications ultérieures). La couverture dégâts au véhicule (Casco) s'applique au Luxembourg et dans une liste définie de 44 pays comprenant tous les États membres de l'UE, Andorre, Bosnie-Herzégovine, Islande, Liechtenstein, Macédoine du Nord, Monténégro, Norvège, Serbie, Suisse, Turquie et le Royaume-Uni (y compris les îles de la Manche, Gibraltar, l'île de Man).
green_card_rules
La carte verte (certificat international d'assurance automobile) est délivrée à tous les preneurs et certifie la couverture RC telle qu'exigée par la loi dans les pays de la zone carte verte visités. Le Bureau Luxembourgeois des Assureurs contre les Accidents d'Automobile est habilité à recevoir les notifications et à régler les sinistres pour le compte de l'assuré dans les pays étrangers. Si la législation étrangère applicable exige des garanties plus étendues que celles du contrat, la Compagnie accorde ces garanties plus étendues.
driver_restrictions
La conduite par des candidats au permis de conduire luxembourgeois est exclue sauf dérogation prévue aux Conditions Particulières et conformité du candidat à la réglementation de la circulation. La conduite sous l'influence de l'alcool (taux d'alcool dans le sang ≥ 1,2 g par litre ou signes manifestes d'ivresse) est exclue pour le Casco, les bris de glaces et la protection juridique. Les dommages causés lorsque le véhicule est donné en location sont exclus sauf convention contraire.
claim_notification_deadline
Tout sinistre doit être déclaré dans les 8 jours de sa survenance. L'accord de la compagnie doit être obtenu avant toute action engageant son intervention. Les documents officiels (procès-verbaux, constats d'accident) doivent être transmis dans les plus brefs délais. Pour le vol et la collision avec un animal errant, une plainte ou déclaration doit être immédiatement déposée auprès des autorités compétentes ; pour la collision avec un animal, un constat officiel certifiant le heurt doit également être présenté à la compagnie.
bonus_malus_rules
Le système bonus-malus récompense la conduite sans sinistre par des primes réduites et pénalise les sinistres responsables par des augmentations de prime. À la souscription, le preneur doit fournir une attestation bonus-malus de l'ancienne compagnie. En cas de résiliation, la compagnie remet une attestation bonus-malus indiquant le degré et les sinistres de la période en cours. En formule Confort, un Bonus Joker est disponible après 3 ans consécutifs sans sinistre Casco. En formule Performance, le bonus est entièrement protégé pour les sinistres Casco : aucune augmentation de prime n'est appliquée en cas de dégâts matériels, quels qu'ils soient.
Où acheter
Documents
easyPROTECT Auto – Conditions Générales (FR, mai 2017, v2)
terms_and_conditions
IPID – Assurance Automobile Voitures et camping cars (FR)
ipid
IPID – Motor vehicle insurance Cars and camping vans (EN)
ipid
IPID – Motor vehicle insurance Vehicles other than cars and motorhomes (EN)
ipid
easyPROTECT Auto – Brochure produit (FR)
other
Spécificités de la police
Protection du bonus en formule Performance
En formule Performance avec couverture Casco, le bonus du preneur est protégé en cas de sinistre casco - la prime ne peut pas augmenter en cas de dommage matériel
Durée de couverture du véhicule de remplacement
Véhicule de remplacement fourni jusqu'à 5 jours en cas de panne, jusqu'à 15 jours en cas d'accident couvert, et jusqu'à 60 jours en cas de vol
Couverture des phénomènes naturels
Incluse dans les formules Confort et Performance - couvre les événements climatiques tels que la grêle et les tempêtes
Service d'assistance Top Assistance 24h/24
Service de dépannage et remorquage 24h/24 et 7j/7 disponible au Luxembourg (y compris à domicile) et à l'étranger dans tous les pays de la carte verte - inclut le rapatriement du véhicule et des occupants
Responsabilité civile (couverture obligatoire)
Responsabilité civile automobile obligatoire (RC Auto) incluse dans toutes les formules easyPROTECT Auto - couvre les dommages corporels et matériels causés à des tiers
Système bonus-malus
Système récompensant les conducteurs sans sinistre par des primes réduites et pénalisant ceux ayant causé des accidents - application varie selon la formule
Couverture Casco/Omnium (optionnelle)
Couverture complète des dommages au véhicule disponible en formules Confort et Performance - inclut l'incendie, le vol, les bris de glace, les collisions avec animaux et dommages matériels
Structure à trois formules d'assurance
easyPROTECT Auto est structuré comme suit : Sécurité (RC obligatoire uniquement avec options), Confort (avec Casco et modules optionnels), Performance (complet avec protection du bonus)
Garanties optionnelles et personnalisation
Toutes les formules permettent l'ajout de garanties optionnelles y compris la Protection du conducteur, la Garantie accidents (Décès, Invalidité, Frais médicaux), la Protection juridique, la couverture bagages et couverture spécialisée pour véhicules électriques/hybrides
Conditions de reconduction tacite et résiliation
Le contrat se prolonge d'année en année avec reconduction tacite sauf résiliation - la résiliation doit être demandée par lettre recommandée 30 jours avant l'échéance annuelle, avec un délai de 60 jours requis après augmentation de prime